Fehler E20 bei der Aeg-Waschmaschine

Moderne Waschmaschinen sind mit Selbstdiagnosesoftware ausgestattet, insbesondere die deutschen AEG-Geräte. Die auf dem Display angezeigten Informationen in Form eines Codes verkürzen die Fehlersuche und -behebung erheblich. Einer der häufigsten Fehler bei dieser Marke ist der Fehlercode E20. Wir erklären Ihnen, was er bedeutet und was in diesem Fall zu tun ist.

Fehlerdekodierung

Code E20 in AEG Waschmaschine Die Maschine informiert den Benutzer darüber, dass kein Abfluss vorhanden ist. Das bedeutet, dass die AEG-Waschmaschine das nach dem Waschgang in der Trommel verbliebene Abwasser nicht abführen kann. Folglich kann der Waschgang nicht fortgesetzt werden, da kein sauberes Wasser aufgefangen werden kann. Mögliche Ursachen für dieses Problem sind:

• verstopfter Abflussfilter;
• Pumpenstörung;
• Abknicken des Abflussschlauchs.

Dieser Fehler sollte nicht mit dem Fehler E21 verwechselt werden, obwohl sie sich natürlich ähneln. Der Fehler E21 weist jedoch auf ein breiteres Spektrum von Problemen im Zusammenhang mit der Ableitung des Abwassers aus dem Tank hin. Das Vorhandensein der Fehlercodes E20 und E21 erleichtert die Arbeit des Technikers erheblich, da es die möglichen Ursachen für mangelnden Wasserablauf einschränkt. Folglich muss der Techniker nicht unzählige Teile überprüfen, bevor er die Schwachstelle identifiziert, die den Fehler verursacht hat.

Alternative Codes

Es gibt mehrere Dutzend Modelle dieser Marke, die zu unterschiedlichen Zeiten hergestellt wurden. Ihre Diagnosesysteme unterscheiden sich leicht. Genauer gesagt, die Fehlercodes von AEG-Waschmaschinen sind unterschiedlich. Bei einigen Waschmaschinen lauten Alternativen zum Code E20 die Codes C2 und EF0. Zusätzlich ertönen zwei Pieptöne. Diese deuten ebenfalls auf ein verstopftes Abflusssystem hin.

Bitte beachten Sie: Bei einigen Modellen weist der Code EF0 auch auf eine verstärkte Schaumbildung hin.

Lassen wir uns nicht ablenken und kehren wir zum konkreten E20-Fehler zurück: Was ist damit zu tun?

Wir beseitigen Verstopfungen.

Versuchen Sie zunächst, das Programm zurückzusetzen, indem Sie die Waschmaschine vom Stromnetz trennen. Dies ist die gängigste Methode, um ein Programm zu beenden und nach dem Wiedereinstecken ein neues zu starten. Schalten Sie die Maschine anschließend ein und versuchen Sie, das Wasser abzupumpen. Sollte das Zurücksetzen nicht helfen und der Fehler erneut auftreten oder die Maschine sich aufhängen, überprüfen Sie das Ablaufsieb. Bei AEG-Waschmaschinen befindet es sich unten rechts. Öffnen Sie die Tür und schrauben Sie das Sieb heraus. Spülen Sie es anschließend aus und setzen Sie es wieder ein.

Prüfen Sie nach dem Abflusssieb den Abflussschlauch auf Knicke. Möglicherweise haben Sie ihn beim Bewegen der Maschine versehentlich eingeklemmt. Das kommt zwar selten vor, aber eine Überprüfung lohnt sich trotzdem.

Wir tauschen die Pumpe aus.

Im Gegensatz zu LG- oder Samsung-Waschmaschinen ist der Pumpenwechsel bei einer AEG-Maschine etwas komplizierter. Viele handwerklich begabte Besitzer können diese Arbeit jedoch problemlos selbst erledigen. Die Arbeit wird dadurch erschwert, dass die Pumpe in diesem Fall nur über die Vorderwand der Maschine zugänglich ist. Lassen Sie uns diesen Prozess im Detail beschreiben:

1. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, der Wasserversorgung und der Abwasserentsorgung;
2. Ziehen Sie die Maschine an einen freien Platz und achten Sie darauf, dass alle Wände frei zugänglich sind;
3. Lösen Sie die beiden Schrauben oben auf der Rückseite, die die obere Abdeckung halten;
4. Schieben Sie die Abdeckung waagerecht und nehmen Sie sie dann ab;
5. Den Pulverbehälter aus seiner Halterung nehmen;
6. Lösen Sie die Schrauben unter der Ablage, die den vorderen Teil des Gehäuses halten;
7. Nehmen Sie das Bedienfeld aus den Verriegelungen und legen Sie es vorsichtig auf die Maschine, ohne die Stecker mit den Kabeln zu trennen;
8. Lösen Sie noch ein paar weitere Schrauben unter der Abdeckung;
9. Öffnen Sie die Luke und entfernen Sie die Metallklemme von der Manschette, indem Sie sie unten mit einem geeigneten Werkzeug (nur nicht mit einem scharfen) einhaken;
10. Den Wasserzulaufschlauch von der Manschette abklemmen und, falls vorhanden, auch den Luftzulaufschlauch;
11. Die Manschette aus der Nut der Vorderwand nehmen und in die Trommel stecken;
    
12. Die Kabel vom Türschloss abklemmen;
13. Entfernen Sie den Abflussfilter;
    

    Vergessen Sie nicht, Lappen unter die Waschmaschine zu legen, falls Wasser austritt.

14. Kippen Sie die Maschine auf die Seite, damit die Schrauben, die den vorderen Teil des Gehäuses halten, von unten herausgeschraubt werden können;
15. Heben Sie den Körper an und bewegen Sie ihn zur Seite;
16. Alle Kabel und Leitungen, die zur Pumpe führen, abklemmen;
    
17. Die Pumpe vom Gehäuse abschrauben und aus der Maschine entnehmen;
18. Ersetzen Sie das alte Teil durch ein neues;
19. Bauen Sie die Geräte in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen.

Ein paar Worte zur Pumpe der AEG-Waschmaschine sind angebracht. In manchen Fällen kann bei Beschädigung nur das Laufrad anstatt der gesamten Pumpe ausgetauscht werden.

Der Fehlercode E20 lässt sich also relativ einfach beheben. Wenn Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen, können Sie dieses Problem selbst lösen. Viel Erfolg!

   

7 Leserkommentare

1. 11. September 2017 um 23:46 Uhr

   Julia:

   Vielen Dank!!!!

   Antwort
2. 18. April 2019 um 15:13 Uhr

   Ruslan:

   Danke

   Antwort
3. 24. November 2019 um 2:44 Uhr

   Artem:

   Guten Tag! Ich bekomme den Filter nicht heraus. Irgendetwas hält ihn fest.
   Ich traue mich nicht, fester zu ziehen, aus Angst, es herauszureißen.
   Man kann ihn nicht abhebeln; der Filter wird ein paar Zentimeter aus dem Gehäuse herausgezogen.
   Welchen Rat können Sie geben?

   Antwort
4. 17. Februar 2020 um 10:53 Uhr

   Leonardo:

   Der Filter ist sauber und der Ablaufschlauch ist nicht geknickt. Der Fehler tritt sowohl mitten im Waschgang als auch am Ende auf. Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt?

   Antwort
   • 27. April 2020 um 1:26 Uhr

     Paul:

     Ja, manchmal bekomme ich die Fehlermeldung E20 STSRT/Stop, klicke drauf und der Motor geht an. Das ist echt nervig... Ich weiß nicht, was ich tun soll...

     Antwort
     • 22. Mai 2020 um 17:07 Uhr

       Andrey:

       Der gleiche Unsinn fing wieder an. Im letzten Schritt leuchtet die E20-Leuchte nur noch sporadisch auf und die Start/Stopp-Taste blinkt. Das passiert vor dem Schleudergang. Ich drücke die Taste, aber der Schleudergang startet nicht und die Wäsche ist noch feucht. Wenn ich den Schleudergang aber direkt starte, funktioniert alles einwandfrei.

       Antwort
       • 25. Dezember 2020 um 00:47 Uhr

         Ivan:

         Überprüfen Sie außerdem den Abfluss; möglicherweise liegt eine Verstopfung im Abwasserrohr selbst vor.

         Antwort