Die Marke Hansa stellt Geschirrspüler her, die sowohl erschwinglich als auch qualitativ hochwertig sind. Doch wie wir alle wissen, kann jedes Haushaltsgerät einmal kaputtgehen. In unserem Fall erschien unerwartet der Fehlercode E4 und legte den Geschirrspüler komplett lahm. Warum trat dieser Fehler auf und wie können wir unseren geliebten Geschirrspüler wieder in Gang bringen? Diese Fragen beantworten wir in diesem Artikel.
Entschlüsselung des Codes
Ein Blick in die Bedienungsanleitung des Hansa-Geschirrspülers zeigt, wie schlecht der Hersteller den Fehlercode E4 interpretiert. Dort steht wörtlich: „Wasserüberlauf“. Was für ein Wasserüberlauf ist das? Wo soll das Wasser denn übergelaufen sein? Es scheint, als wären die Bedienungsanleitungen für diese Geräte von Mitarbeitern autorisierter Servicezentren verfasst worden. Was aber, wenn der Benutzer die Anleitung liest, nichts versteht und sich an Reparaturdienste wendet, die nur darauf warten, dem armen Kerl ein paar hohe Rechnungen abzuknöpfen?
Die Reparatur einer Hansa-Geschirrspülmaschine mit der Fehlermeldung E4 kann 150-200 US-Dollar kosten, einschließlich der Kosten für das Ersatzteil und die Arbeitskosten des Technikers.
Natürlich ist das nur ein Scherz von uns, und niemand versucht absichtlich, Nutzern Geld aus der Tasche zu ziehen. Das Problem besteht aber weiterhin und muss behoben werden. Was haben wir? Hier ist der E4-Fehler, hier ist ein im Handbuch erwähnter Überlauf, und sonst gibt es keine weiteren Informationen.
Laut Experten wurde der Fehlercode E4 dadurch verursacht, dass sich Wasser im Geschirrspülkorb der Hansa-Spülmaschine füllte, wodurch das Aqua-Stop-Schutzsystem ausgelöst wurde, was wiederum den Betrieb des Geräts unterband. Ohne Behebung des Problems oder zumindest ohne Ablassen des Wassers startet die Maschine nicht.
Mögliche Ursachen des Fehlers
Laut der detaillierten Erklärung von Fachleuten tritt der Fehlercode E4 auf, weil ein Bauteil, ein Schlauch oder eine Leitung im Inneren des Hansa-Geschirrspülers undicht geworden ist. Die Tropfschale des Geschirrspülers ist recht klein. Bereits etwa ein Liter Wasser reicht aus, um den Aqua-Stop-Schwimmer anzuheben, den Sensor zu aktivieren und das Gerät anzuhalten.
Die Pumpe, die Leitungen des Umwälzsystems, der Zulaufschlauch oder das Abzweigrohr könnten undicht sein.
Die Liste ließe sich endlos fortsetzen, bis man den Fall öffnet und genau herausfindet, was die Ursache ist. Einer unserer Kunden stieß jedoch aus folgendem Grund auf diesen Fehlercode. Fangen wir von vorne an.
Vor ein paar Jahren wandte sich ein Stammkunde mit einem Problem an uns. Seine Hansa-Waschmaschine funktionierte nicht. Sie lief nicht nur gar nicht, sondern zeigte auch den Fehlercode E4 an. Er stellte fest, dass sich Wasser in der Waschmittelschublade befand und daher der Fehler auftrat. Er ließ das Wasser ab und startete die Maschine, doch nach drei Minuten stoppte sie erneut, und der gleiche Fehlercode erschien wieder auf dem Display.
Unsere Techniker trafen ein und bauten den Geschirrspüler sofort auseinander. Es stellte sich heraus, dass ein Schlauch im Zirkulationssystem defekt war. Die werkseitige Klemme hatte sich gelöst, der Schlauch war abgerutscht und hatte so Wasser ungehindert in die Spülmittelschublade fließen lassen. Doch das ist nicht das Interessante. Dass der Schlauch unter Druck abgerutscht war, ist an sich nicht weiter bemerkenswert, aber wodurch wurde dieser Überdruck verursacht?
Auch hier ist etwas Hintergrundinformation unerlässlich. Unser Kunde hatte sich nach dem Kauf eines Geschirrspülers sofort entschieden, Geld zu sparen und verwendete daher mehrere Jahre lang normales Speisesalz anstelle von speziellem Geschirrspülersalz. Dies führte dazu, dass sich ein Teil des Salzes im Behälter in eine zähe Salzmasse verwandelte, die den Wasserdurchfluss behinderte und zu einem erhöhten Druck führte.
Letztendlich hätte der Kunde ohne die Hilfe unserer Techniker teure Reparaturen tragen müssen, wenn sich das Rohr nicht gelöst hätte. Denn Überdruck belastet die Umwälzpumpe, wodurch diese deutlich schneller verschleißt. Insgesamt ist aber alles relativ glimpflich ausgegangen. Die Lehre daraus: Sparen Sie nicht an der Sicherheit. Geschirrspülersalz und das oben beschriebene Problem wird bei Ihrem Auto nicht auftreten.
Wie findet man die Ursache?
Nun sprechen wir darüber, wie man den E4-Fehler behebt, genauer gesagt, über die Ursache dieses Codes. Zunächst müssen wir jedoch die Ursache ermitteln, und dazu muss der Hansa-Geschirrspüler auseinandergebaut werden. Was ist zu tun?
Wir lösen die Schrauben und entfernen die obere Abdeckung, die Rückwand und die Ablage.
Den Aqua-Stop abschrauben.
Wir legen den abgeschraubten Sensor beiseite und im Prinzip kann die Demontage als abgeschlossen betrachtet werden, da wir alle notwendigen Teile, die überprüft werden müssen, zur Hand haben.
Der Geschirrspüler ist also auseinandergebaut. Jetzt müssen wir nur noch die Leckstelle finden und reparieren. Es wird dringend davon abgeraten, Löcher in den Rohren oder Schläuchen mit Klebeband oder Dichtmittel abzudichten. Beschädigte Teile müssen ersetzt werden, andernfalls besteht die Gefahr, dass der Geschirrspüler erneut mit dem Fehlercode E4 abstürzt. Wir beheben das Leck und bauen die Maschine in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen.
Abschließend sei noch erwähnt, dass der Hansa-Geschirrspüler den Fehlercode E4 anzeigt, wenn das Aqua-Stop-System aktiviert ist. Das bedeutet, dass irgendwo ein Leck vorhanden ist, das repariert werden muss, damit Ihr Gerät wieder einwandfrei funktioniert. Einfaches Ablassen des Wassers reicht nicht aus; eine Reparatur ist erforderlich. Viel Glück!
Beim Ausführen des Programms pumpt die Maschine das Wasser ab und stoppt. Die Verarbeitung dauert sehr lange und führt schließlich zu einem E4-Fehler. Eine Analyse ergab keinen Überlauf.
Prüfen Sie die Kontakte des Überlaufsensors an der Unterseite des Geräts. Sind diese in Ordnung, bauen Sie den Sensor aus und testen Sie ihn mit einem Prüfgerät. Die äußeren Kontakte sollten geschlossen sein, wenn kein Überlauf vorliegt, und geöffnet, wenn ein Überlauf vorliegt.
In den ersten Sekunden des Abpumpvorgangs drückt der Druck im Abflusssystem das Wasser in einen Behälter mit rechteckiger Öffnung am Boden, von dort in die Auffangschale und zum Sensor. Nach zwei oder drei Zyklen wird der Sensor ausgelöst. Warum? Der Abflussschlauch ist weder geknickt noch abgeklemmt, und die Maschine stand lange Zeit still, war aber dennoch angeschlossen.
Seid doch nicht so dumm, ihr ungeschickten, aber klugen Mechaniker! Eine Verstopfung am Pumpenausgang erzeugt keine Last auf die Pumpe; in diesem Fall funktioniert sie sogar leichter, da es sich um eine Kreiselpumpe handelt.
Es erscheint die Fehlermeldung E4. Die Spülmaschine weigert sich, das Geschirr zu spülen. Was soll ich tun? Hat jemand einen Tipp? Meine Frau nervt mich deswegen ständig.
Ich weiß nicht, wie es bei Ihrem Kunden war, bei dem sich der Schlauch gelöst hat, aber als ich meinen auseinandergenommen habe, war der Schlauch zu kurz. Ich musste ihn deshalb mit einem Föhn erwärmen, um ihn zu befestigen. Könnten Sie ihn nicht einfach etwas länger machen? Der Temperaturunterschied ist doch die Ursache dafür, dass er sich löst!
Das Problem ist wahrscheinlich keine Verstopfung, sondern vielmehr, dass sich der lange Schlauch zum oberen Sprühkopf im Laufe der Zeit altersbedingt um einige Zentimeter verkürzt. Aufgrund eines Konstruktionsfehlers ist der Schlauch zu eng verlegt und hat keinen Platz zur Ausdehnung – dadurch dehnt er sich und bricht, insbesondere unter dem Einfluss von Vibrationen und Druck. Daher kann es erneut abreißen, weshalb es am besten ist, es durch Anfügen eines 5-10 Zentimeter langen Stücks ähnlichen Schlauchs zu verlängern.
Die Marke Hansa stellt Geschirrspüler her, die sowohl erschwinglich als auch qualitativ hochwertig sind. Doch wie wir alle wissen, kann jedes Haushaltsgerät einmal kaputtgehen. In unserem Fall erschien unerwartet der Fehlercode E4 und legte den Geschirrspüler komplett lahm. Warum trat dieser Fehler auf und wie können wir unseren geliebten Geschirrspüler wieder in Gang bringen? Diese Fragen beantworten wir in diesem Artikel.
Beim Ausführen des Programms pumpt die Maschine das Wasser ab und stoppt. Die Verarbeitung dauert sehr lange und führt schließlich zu einem E4-Fehler. Eine Analyse ergab keinen Überlauf.
Prüfen Sie die Kontakte des Überlaufsensors an der Unterseite des Geräts. Sind diese in Ordnung, bauen Sie den Sensor aus und testen Sie ihn mit einem Prüfgerät. Die äußeren Kontakte sollten geschlossen sein, wenn kein Überlauf vorliegt, und geöffnet, wenn ein Überlauf vorliegt.
In den ersten Sekunden des Abpumpvorgangs drückt der Druck im Abflusssystem das Wasser in einen Behälter mit rechteckiger Öffnung am Boden, von dort in die Auffangschale und zum Sensor. Nach zwei oder drei Zyklen wird der Sensor ausgelöst. Warum? Der Abflussschlauch ist weder geknickt noch abgeklemmt, und die Maschine stand lange Zeit still, war aber dennoch angeschlossen.
Seid doch nicht so dumm, ihr ungeschickten, aber klugen Mechaniker! Eine Verstopfung am Pumpenausgang erzeugt keine Last auf die Pumpe; in diesem Fall funktioniert sie sogar leichter, da es sich um eine Kreiselpumpe handelt.
Es erscheint die Fehlermeldung E4. Die Spülmaschine weigert sich, das Geschirr zu spülen. Was soll ich tun? Hat jemand einen Tipp? Meine Frau nervt mich deswegen ständig.
Ich weiß nicht, wie es bei Ihrem Kunden war, bei dem sich der Schlauch gelöst hat, aber als ich meinen auseinandergenommen habe, war der Schlauch zu kurz. Ich musste ihn deshalb mit einem Föhn erwärmen, um ihn zu befestigen. Könnten Sie ihn nicht einfach etwas länger machen? Der Temperaturunterschied ist doch die Ursache dafür, dass er sich löst!
Das Problem ist wahrscheinlich keine Verstopfung, sondern vielmehr, dass sich der lange Schlauch zum oberen Sprühkopf im Laufe der Zeit altersbedingt um einige Zentimeter verkürzt. Aufgrund eines Konstruktionsfehlers ist der Schlauch zu eng verlegt und hat keinen Platz zur Ausdehnung – dadurch dehnt er sich und bricht, insbesondere unter dem Einfluss von Vibrationen und Druck.
Daher kann es erneut abreißen, weshalb es am besten ist, es durch Anfügen eines 5-10 Zentimeter langen Stücks ähnlichen Schlauchs zu verlängern.