Gorenje Waschmaschinenfehler E7
Wenn Ihre Gorenje-Waschmaschine plötzlich stoppt und „E7“ anzeigt, liegt ein Problem mit dem Abflusssystem vor. Die Maschine kann die Trommel nicht leeren und den Waschgang nicht beenden. Außerdem ist die Trommel voll, sodass sich die Tür nicht öffnen und die Wäsche nicht entnommen werden kann. Es ist schwierig, die genaue Ursache sofort zu ermitteln; eine gründliche Überprüfung aller wichtigen Abflusskomponenten ist erforderlich. Auch unerfahrene Benutzer können den Fehler E7 beheben. Wichtig ist dabei, die Sicherheitsvorkehrungen zu beachten und die Anweisungen zu befolgen.
Was bedeutet diese Fehlermeldung?
Das Auftreten der Fehlermeldung E7 auf dem Gorenje-Display weist stets auf Probleme mit dem Entwässerungssystem hin. Vereinfacht ausgedrückt: Die Maschine kann das Wasser nicht aus dem Tank pumpen: Der Abfluss ist zu langsam, und der Flüssigkeitsstand sinkt innerhalb der vorgegebenen Zeit nicht unter die „-Markierung“.min." Die Waschmaschine versucht zunächst, sich zurückzusetzen, bricht aber nach dem zweiten erfolglosen Versuch den Waschgang ab, reagiert nicht mehr auf Benutzereingaben und zeigt eine Warnmeldung auf dem Display an. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für Abflussprobleme bei einer Gorenje-Waschmaschine:
- Der Abflussfilter ist verstopft;
- Die Pumpe ist defekt, verstopft oder hat die Verbindung zur Steuereinheit verloren;
- Der Druckschalter ist defekt;
- Die Steuerplatine ist defekt.
Der Fehler E7 weist auf Probleme mit dem Abfluss, dem Filter, der Pumpe, dem Druckschalter oder der Elektronik hin.
Die Symptome der aufgeführten Fehlfunktionen sind nahezu identisch, daher lässt sich die Ursache ohne Diagnose nicht ermitteln. Jedes mögliche Problem muss einzeln überprüft werden, angefangen beim einfachsten – dem Filter – bis hin zum komplexesten – der Steuereinheit. Wir werden detailliert besprechen, was genau zu tun ist und in welcher Reihenfolge.
Ist das Filterelement sauber?
Die Fehlersuche im Abflusssystem einer Gorenje-Waschmaschine beginnt mit dem Schmutzfilter. Dieser spiralförmige Aufsatz sammelt Schmutzpartikel, die sich in der Maschine ansammeln. Wird er nicht umgehend gereinigt, verstopft die Spirale und verhindert, dass das Wasser aus dem Spülraum in den Abfluss abläuft. Die Vorgehensweise ist einfach: Filter suchen, abschrauben und reinigen. Im Detail geht es wie folgt vor:
- Schalten Sie die Waschmaschine aus und trennen Sie sie von der Wasserzufuhr;
- Suchen Sie in der unteren rechten Ecke der Karosserie nach einer rechteckigen oder runden technischen Luke;
- Hebeln Sie die Tür mit einem Schlitzschraubendreher auf und trennen Sie sie vom Korpus;
- Stellen Sie einen Behälter zum Auffangen von Wasser (eine normale Schüssel genügt) unter den geöffneten Filter;
- Fassen Sie den Vorsprung am Filter und beginnen Sie, ihn (langsam im Uhrzeigersinn) abzuschrauben;
- Entfernen Sie die Düse und fangen Sie das verschüttete Wasser auf.
Nach dem Entfernen des Filters beginnen wir mit der Reinigung. Zuerst groben Schmutz abkratzen, dann die Spulenoberfläche mit Seife und einer Zahnbürste reinigen und anschließend mit Wasser abspülen. Um hartnäckigen Schmutz, dicken Kalk oder eingetrocknete Seifenreste zu entfernen, empfehlen wir, die Düse 1–3 Stunden in warmer Zitronenlösung einzuweichen.
Als Nächstes reinigen wir den Filtersitz. Wir waschen die Wände der Öffnung mit einem Seifenschwamm und entfernen alle verbliebenen Ablagerungen. Leuchten Sie anschließend mit einer Taschenlampe hinein und überprüfen Sie die übrigen Entwässerungskomponenten: die Rohre, das Spiralgehäuse und die Pumpe. Besonderes Augenmerk sollte auf das Pumpenlaufrad gelegt werden, da dieses häufig durch verhedderte Haare oder einen festsitzenden Gegenstand verstopft wird. Alles Unnötige muss entfernt werden, sonst ist es nicht möglich, den Fehler zurückzusetzen.
Lass uns die Pumpe überprüfen.
Der Fehlercode E7 erscheint auch bei einem Problem mit der Pumpe. Die Pumpe selbst verstopft selten; häufiger fällt sie aufgrund von normalem Verschleiß oder eines Stromausfalls aus. Zur Diagnose muss das Gerät ausgebaut und überprüft werden. Die Vorgehensweise ist wie folgt:
- Gorenje von der Kommunikation abschneiden;
- Wenn die Maschine mit vollem Tank stoppt, muss das Wasser aus der Trommel und dem Pulverbehälter abgelassen werden.
- Senken Sie das Gerät zu Boden und stellen Sie es vorsichtig an die Rückwand;
- Finde die an der Schnecke befestigte Pumpe;
- Die Verkabelung von der Pumpe abtrennen;
- Verbindung zwischen dem Gerät und einem vorbereiteten Leiter mit Stecker zum direkten Anschluss an das Stromnetz herstellen;
- Überprüfen Sie die Zuverlässigkeit der Verbindung, um Stromverluste zu vermeiden;
- Stecken Sie den Stecker in die Steckdose und beurteilen Sie das Verhalten des Geräts.
Wenn die Pumpe angeschlossen ist, brummt und ihr Laufrad dreht, ist alles in Ordnung. Dies deutet darauf hin, dass der Fehler E7 durch einen defekten Druckschalter oder eine defekte Steuereinheit verursacht wurde. Wenn die Pumpe stumm ist oder sich nicht bewegt, muss das Gerät ausgetauscht werden.
Bei der Suche nach Ersatzteilen muss die Seriennummer Ihrer Gorenje-Waschmaschine berücksichtigt werden.
Eine weitere Möglichkeit zur Diagnose der Pumpe besteht darin, ein Multimeter im Ohmmeter-Modus anzuschließen und den Widerstand zu messen. Ein intaktes Gerät zeigt einen Wert zwischen 150 und 260 Ohm an. Zeigt das Multimeter „0“ an, liegt ein Stromverlust oder Kurzschluss vor; bei einem Wert von „270“ oder mehr ist ein Wicklungsbruch aufgetreten. Die Reparatur solcher Fehler ist zu zeitaufwändig und teuer. Der Austausch des Geräts gegen ein neues ist kostengünstiger und schneller. Die dritte Möglichkeit ist die mechanische Prüfung, die wie folgt durchgeführt wird:
- die Schnecke zerlegen;
- Das Laufrad von Hand drehen (eine unregelmäßige Drehung mit etwas Mühe gilt als normal);
- Lockerung der Klingen in Längsrichtung (schon das geringste Spiel ist ein Hinweis darauf, dass ein Austausch erforderlich ist);
- Anschluss an das Stromnetz (die Pumpe sollte nahezu geräuschlos, ohne Unterbrechungen oder Ausfälle arbeiten).
Die Auswahl einer neuen Pumpe erfolgt ausschließlich anhand der Seriennummer Ihrer Gorenje-Waschmaschine. Am besten bringen Sie die alte Pumpe mit ins Geschäft und fragen nach einer Alternative. Es empfiehlt sich, nur Originalteile zu verwenden, die hinsichtlich Leistung und Montageart mit der Originalpumpe übereinstimmen.
Die Druckschalterleitung ist verstopft.
Wenn der Abfluss frei ist und die Pumpe ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem möglicherweise am Druckschalter. Dieser Füllstandssensor sendet Informationen über den Füllstand des Tanks an die Platine. Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, empfängt das Modul nicht die notwendigen Informationen und gibt keinen Befehl zum Entleeren. Das System stoppt und zeigt den Fehler E7 an. Um den Druckschalter zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gorenje von der Kommunikation abschneiden;
- Entfernen Sie die obere Abdeckung;
- Suchen Sie den Druckschalter an der rechten Wand – eine schwarze oder weiße Kunststoffbox;
- Die Schrauben, mit denen der Sensor befestigt ist, lösen;
- Entfernen Sie die „Box“ zusammen mit dem angeschlossenen Schlauch;
- Prüfen Sie das Gerät auf Beschädigungen und Verstopfungen.
Eine Sichtprüfung reicht nicht aus. Es empfiehlt sich, einen Schlauch mit dem gleichen Durchmesser wie die Sensordüse zu verwenden, ihn an den Druckschalterschlauch anzuschließen und vorsichtig in die Öffnung zu blasen. Ein funktionierendes Gerät reagiert mit 2–3 Klicks aufgrund geschlossener Kontakte, während ein defektes Gerät den Luftstrom ignoriert. In letzterem Fall muss es ausgetauscht werden.
Wenn Abfluss, Pumpe und Druckschalter einwandfrei funktionieren, bleibt nur noch eine Möglichkeit: eine defekte Steuereinheit. Von einer Diagnose des Moduls in Eigenregie wird dringend abgeraten. Gehen Sie auf Nummer sicher und überlassen Sie die Überprüfung und Reparatur der Elektronik Fachleuten.
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5 Leserkommentare
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Danke, der Artikel war hilfreich.
Drehen Sie die Kappe gegen den Uhrzeigersinn!
Vielen Dank!
Ich habe das gleiche Problem, es piept und zeigt E 7 an. Ich habe versucht, einen anderen Waschmodus einzustellen, nur Spülen und Schleudern, aber ohne Erfolg.
Danke! Ich habe die Schläuche gereinigt und die Maschine funktioniert wieder.