Fehler F02 bei einer Whirlpool-Waschmaschine

Je länger wir eine Waschmaschine benutzen, desto höher ist das Risiko für verschiedene Probleme. Der Fehlercode F02 gilt als einer der häufigsten Fehler bei Whirlpool-Waschmaschinen. Er signalisiert, dass das System ein Leck oder eine Verstopfung im Einlassventil festgestellt hat. In diesem Fall aktiviert sich das AquaStop-System, und das Gerät sperrt sich im aktuellen Waschgang. Wir erklären Ihnen die Hauptursachen dieses Problems und was Sie tun können, um es selbst zu beheben.

Warum hat Aquastop funktioniert?

Der Fehlercode F02 informiert den Benutzer darüber, dass seine Fußböden und die Decken der darunter liegenden Nachbarn soeben durch das Aquastop-System vor Überschwemmungen geschützt wurden. Dieses intelligente System arbeitet auf beiden Seiten der Waschmaschine: Ein elektromagnetisches Ventil ist im Zulaufschlauch installiert, und ein Sensor mit Schwimmer befindet sich in der darunter liegenden Schale. Wenn der „Home Assistant“ ein Leck erkennt, geschieht Folgendes im System:

• Die Flüssigkeit fließt am Gehäuse und Tank entlang direkt in die Pfanne;
• Wenn der Wasserstand überschritten wird, steigt der Schwimmer nach oben;
• Wenn sich der Schwimmer in eine vertikale Position bewegt, wird der Sensor ausgelöst.
• Der Ventilmechanismus erhält ein Signal über ein Leck im System sowie den Befehl, die Flüssigkeitszufuhr zu stoppen;
• Das Ventil wird das Wasser abstellen;
• Das Steuermodul CM wird seine Funktion einstellen;
• Die Maschine schaltet sich umgehend ab.

Das Aquastop-System wird aktiviert, wenn sich zu viel Flüssigkeit in der Waschmittelwanne der Whirlpool-Waschmaschine ansammelt. Aquastop aktiviert sich selten ohne erkennbaren Grund, sondern meist aufgrund von Leckagen. Warum sammelt sich Wasser in der Wanne an?

• Der Ablass- oder Zulaufschlauch könnte undicht sein – er könnte eingerissen oder vom T-Stück abgerutscht sein.
• Die Klemmen an den Rohren haben sich gelöst.
• Der Wassertank der Waschmaschine ist beschädigt.
• Der Pulverbehälter ist verstopft, weil entweder das Rohr im Trichter verstopft ist oder ein Fremdkörper darin feststeckt.
• Die Dichtung hat sich verschoben.
• Die Trommelfellmanschette ist deformiert.

Wenn der Aquastop aktiviert wird, stoppt die Maschine und der Fehlercode F02 erscheint auf dem Display. Wenn das Gerät kein Display besitzt, wird der Benutzer durch eine helle Anzeige auf das Problem hingewiesen. Alle möglichen Ursachen wurden aufgelistet, kommen wir nun zur Diagnose und Reparatur.

Wir beheben den Aquastop-Ausfall.

Unmittelbar nach Auslösung des Aquastop-Systems muss der „Haushaltsassistent“ gründlich überprüft werden. Schalten Sie dazu zunächst das Überwachungssystem aus, entsorgen Sie die Restflüssigkeit und ermitteln Sie, wo genau im Gehäuse der Waschmaschine Wasser austritt. Am einfachsten ist es, einen Kundendienst zu kontaktieren, aber dieses einfache Problem lässt sich auch selbst beheben. Was können Sie tun, um das Problem zu Hause zu beheben?

• Den laufenden Arbeitszyklus unterbrechen, indem der Programmwahlknopf in die Position „Aus“ gedreht wird.
• Entleerungsmodus aktivieren.

Wenn das Instrumentenfeld nicht auf Benutzerbefehle reagiert, muss die gesamte verbrauchte Flüssigkeit mithilfe eines Abfallfilters abgelassen werden.

• Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine.
• Neigen Sie das Gehäuse des Geräts, bis die gesamte Flüssigkeit aus der Auffangschale abgelaufen ist.

Erst wenn alle diese Schritte abgeschlossen sind, können Sie mit der Fehlersuche an Ihrem „Haushaltsassistenten“ beginnen. Das AquaStop-System schaltet sich automatisch ab, sobald das Wasser aus der Auffangschale abgelaufen ist und der Schwimmer in seine Ausgangsposition zurückgekehrt ist. Wird das Problem jedoch nicht behoben, tritt es im nächsten Spülgang erneut auf. Daher ist es wichtig, alle möglichen Ursachen der Fehlfunktion gründlich zu überprüfen.

Beginnen Sie mit dem Zulaufschlauch, da dieser sich manchmal von den Klemmen lösen oder sogar reißen und dadurch Undichtigkeiten verursachen kann. Wenn der Zulaufschlauch in Ordnung ist, überprüfen Sie bitte alle anderen Schläuche, die zum Tank, zur Pumpe und zum Waschmittelbehälter führen, sowie den Hauptablaufschlauch auf Undichtigkeiten.

Als Nächstes müssen Sie die Pumpe und das Spiralgehäuse überprüfen. Sind diese Teile des Ablaufsystems defekt, stoppt der Wasserfluss, die Waschmaschine läuft über und es entsteht ein Leck. Prüfen Sie anschließend die Dichtung und die Waschmittelschublade auf Risse. Sollte die Ursache der Störung weiterhin unklar sein, müssen Sie das Gerät teilweise zerlegen, um die Dichtung und den Spülkasten zu überprüfen. Löst der Aquastop bei einer trockenen Waschwanne aus, ist der Sensor defekt und sollte mit einem Multimeter geprüft werden. Sollte sich herausstellen, dass der Aquastop selbst defekt ist, dann sind Reparaturen in diesem Fall nicht erforderlich – Sie müssen lediglich das Element austauschen.

Verstopftes Einlassventil

Was ist zu tun, wenn alle Komponenten, einschließlich des Aquastop-Systems, ordnungsgemäß funktionieren? In diesem Fall sollten Sie auch das im Einlassventil installierte Filtersieb überprüfen. Ein verstopftes Filterelement kann ebenfalls den Fehlercode F02 verursachen. Befolgen Sie die Anweisungen zur Filterprüfung.

• Trennen Sie Ihren „Home Assistant“ von allen Kommunikationsverbindungen.
• Gewährleisten Sie freien Zugang zur Rückwand des CM.
• Den Zulaufschlauch entfernen.
• Suchen Sie an der Stelle, an der der Einfüllschlauch installiert ist, das Filterelement und entfernen Sie es, nachdem Sie es zuvor mit einer Zange gesichert haben.
• Spülen Sie das Sieb unter einem kräftigen Strahl heißem Leitungswasser ab oder weichen Sie es mehrere Stunden in einer Zitronensäurelösung ein.
• Setzen Sie alle Teile wieder an ihren Platz.

Nach diesen Schritten sollte die Wasserzufuhr deutlich schneller erfolgen, was Sie im Leerlauf überprüfen können. Wenn der Fehler F02 danach nicht mehr auftritt, war die Reparatur erfolgreich.

   

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