Fehler F03 bei einer Dexp-Waschmaschine

Je moderner ein Haushaltsgerät ist, desto mehr Bauteile können ausfallen. Der „Haushaltsassistent“ benachrichtigt den Benutzer dann mit einem speziellen Code. Der Fehler F03 bei einer Dexp-Waschmaschine tritt auf, wenn das Gerät das Wasser in der Trommel nicht erhitzt. Meistens ist ein Heizelement defekt, manchmal liegt die Ursache aber auch in anderen Teilen der Waschmaschine. Wir gehen detailliert auf alle Ursachen dieses Fehlers ein und zeigen, wie Sie ihn selbst beheben können.

Warum erhitzt die Maschine kein Wasser?

Der Fehlercode F03 ist sehr ärgerlich, denn die Maschine kann zwar waschen, aber das Wasser nicht einmal auf 30 Grad Celsius erhitzen, geschweige denn auf 90 Grad. Allerdings sollten Sie das Heizelement nicht sofort auseinandernehmen und ein neues kaufen, da beim Erhitzen der Flüssigkeit im Tank stets mehrere Komponenten beteiligt sind, die ebenfalls ausfallen könnten.

Wir empfehlen außerdem, die Dexp-Waschmaschine nicht zu zerlegen, sondern zunächst einen Funktionstest durchzuführen. Dadurch lässt sich bestätigen, dass die Leistung der Maschine tatsächlich durch eine Beschädigung und nicht durch einen einmaligen Systemausfall beeinträchtigt ist. Wie führen Sie diesen Test durch?

• Schalten Sie Ihr Gerät ein.
• Drücken und halten Sie gleichzeitig die Tasten „Optionen“ und „Temperatur“.
• Drücken Sie, ohne die Tasten loszulassen, die Ein-/Ausschalttaste, um den Testzyklus zu starten.
• Warten Sie, bis der Servicetest startet, und lassen Sie erst dann die Tasten los.
• Starten Sie den Programmierer, um nacheinander verschiedene Komponenten Ihres „Home Assistant“ zu testen.
• Sobald der Test abgeschlossen ist, drücken Sie einfach den Netzschalter, um das Gerät auszuschalten.

Es empfiehlt sich, bei einer Reparatur alle Bauteile Ihres Haushaltsgeräts gründlich zu prüfen, um das defekte Bauteil genau zu identifizieren. Nach der Diagnose können Sie mit der Reparatur beginnen.

Es ist einfacher, mit dem Druckschalter anzufangen.

Als Erstes sollten Sie den Wasserstandssensor überprüfen, da dies am einfachsten und schnellsten geht. Der Druckschalter befindet sich direkt unter der oberen Abdeckung der Waschmaschine, rechts an der Rückwand. Das Heizelement selbst sieht aus wie ein runder Kunststoffkasten mit einem langen, dünnen Schlauch, der zur Waschtrommel führt. Um das Heizelement selbst zu überprüfen, benötigen Sie:

• Finden Sie ein Rohr, dessen Durchmesser mit dem Anschluss des Wasserstandssensors vergleichbar ist;
• Die Klemme am dünnen Schlauch lösen und ausclipsen;
• Setzen Sie das Röhrchen an die Düse und blasen Sie vorsichtig hinein;
• Wenn Sie danach 1 bis 3 Klicks hören, ist das Element in Ordnung.

Für einen vollständigen Test empfiehlt es sich, den Druckschalter auch mit einem normalen Multimeter im Widerstandsmessmodus zu überprüfen.

Wenn der Druckschalter auf alle Tests nicht reagiert und sich die Messwerte des Multimeters nicht ändern, bleibt nur noch die Möglichkeit, das Heizelement auszutauschen. Es hat keinen Sinn, den Wasserstandssensor reparieren zu wollen; es ist viel einfacher und sicherer, einfach einen neuen im Laden zu kaufen.Lösen Sie die Klemme des defekten Druckschalters, ziehen Sie den Stecker ab, nehmen Sie das alte Teil heraus und setzen Sie sofort das neue an dessen Stelle ein.

Überprüfen Sie unbedingt das Heizelement.

Das Heizelement ist der nächste Schritt bei der obligatorischen Fehlersuche, wenn der Fehlercode F03 angezeigt wird. Es befindet sich an der Unterseite der Dexp-Waschmaschine und ist von der Rückwand verdeckt. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie die Maschine umdrehen, die Befestigungselemente der Rückwand lösen und diese anschließend entfernen.

Vor Beginn der Arbeiten müssen alle Haushaltsgeräte von der Stromversorgung getrennt werden.

Sobald Sie freien Zugang zu den internen Bauteilen der Waschmaschine haben, müssen Sie nur noch das Heizelement mit dem Thermistor finden und mit dem Testen beginnen. Was ist mit dem Heizelement zu tun?

• Machen Sie ein Foto von der Verkabelung des Bauteils, damit Sie beim Zusammenbau ein Beispiel für die korrekte Verbindung haben.
• Trennen Sie alle Drähte vom Wasserheizelement.
• Überprüfen Sie mit demselben Multimeter im Widerstandsmessmodus die Kontakte des Heizelements, nachdem Sie das Messgerät auf „200“ eingestellt haben.
• Ist das Bauteil funktionsfähig, sollten die Werte zwischen 26 und 28 Ohm liegen. Zeigt das Display „1“ an, liegt ein interner Defekt im Bauteil vor; zeigt es „0“ an, bedeutet dies, dass zuvor ein Kurzschluss aufgetreten ist.

Versuchen Sie nicht, das Heizelement selbst zu reparieren, wenn das Multimeter einen offenen oder Kurzschluss anzeigt – Sie können das Teil wegwerfen und stattdessen ein neues kaufen.

• Stellen Sie das Multimeter nun auf „Summer“-Modus ein und überprüfen Sie die Kontakte. Gibt das Testgerät einen lauten Piepton von sich, muss das Heizelement ausgetauscht werden.

Um ein beschädigtes Bauteil auszutauschen, muss es natürlich ausgebaut werden. Das können Sie problemlos selbst erledigen, ohne einen Kundendiensttechniker rufen zu müssen. Bei älteren Maschinen kann es jedoch vorkommen, dass sich die Dichtung ausgedehnt hat und verstopft ist. In diesem Fall muss die Gummidichtung behandelt werden. WD-40 aufsprühen, etwa 15 Minuten warten und erst dann mit der eigentlichen Arbeit beginnen: den Thermistor, die Halterung und anschließend das Wasserheizelement selbst entfernen.

Verwenden Sie für Ihre Dexp-Waschmaschine ausschließlich Originalteile, um deren Lebensdauer zu verlängern und Schäden zu vermeiden. Das einfachste Weg, ein neues Heizelement zu finden, ist die Seriennummer auf dem Gehäuse der Waschmaschine. Alternativ können Sie das defekte Teil als Muster mit in den Laden nehmen. Reinigen Sie die Montagefläche des neuen Heizelements gründlich, bevor Sie es einbauen.

   

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