Fehler F2 bei einer Gorenje-Waschmaschine
Fehlerüberwachungssysteme in modernen Haushaltsgeräten beschleunigen Reparaturen erheblich. Im Fehlerfall benachrichtigt das Gerät den Benutzer automatisch und zeigt sogar die genaue Fehlerursache an. Erscheint der Fehler F2 bei einer Gorenje-Waschmaschine, ist es wichtig, die Wasserzufuhr zu überprüfen. Dies bedeutet in der Regel, dass die Maschine nach dem Start des Waschgangs zwar Wasser einlaufen ließ, der Wasserstand aber innerhalb von vier Minuten nicht den erforderlichen Wert erreichte. Daraufhin wurde weiteres Wasser nachgefüllt und der Waschgang abgebrochen. Im Folgenden werden die Ursachen dieses Fehlers und seine Behebung erläutert.
Das Sieb am Ventil ist verstopft.
Am häufigsten tritt der Fehlercode F2 bei Benutzern auf, deren Geräte ein verstopftes Einlasssystem oder einen Grobfilter aufweisen. Da die Waschmaschine über einen Schlauch mit 19 mm Durchmesser an die Wasserversorgung angeschlossen ist, kann dieser nicht vollständig verstopfen, was man vom Filtersieb nicht behaupten kann. Das Filterelement verstopft sehr oft während des Betriebs der Waschmaschine, was den Waschvorgang verhindert.
Um das Problem selbst zu beheben, trennen Sie die Maschine einfach vom Wasseranschluss und drehen Sie den Wasserhahn zu. Entfernen Sie dann vorsichtig den Zulaufschlauch, da Kalkablagerungen an der Verbindungsstelle die Funktion beeinträchtigen können. Wenden Sie dabei keine Gewalt an, da das Kunststoffventil unbedingt nicht beschädigt werden darf und später ersetzt werden muss.
Nachdem Sie den Schlauch entfernt haben, müssen Sie nur noch das Filterelement mit einer Zange herausnehmen und es unter einen kräftigen Strahl heißes Leitungswasser halten. Falls der Filter so stark verstopft ist, dass er sich nicht mit Wasser ausspülen lässt, weichen Sie das Sieb mehrere Stunden in Zitronensäurelösung ein. Anschließend bauen Sie alle Komponenten wieder ein und starten einen beliebigen Waschgang, um die Reparatur zu überprüfen.
Das Wasserzufuhrventil funktioniert nicht.
Was tun, wenn die Reinigung des Filters nicht hilft? In diesem Fall liegt das Problem möglicherweise am Wassereinlassventil. Tatsächlich handelt es sich bei dem Wasser in der Wasserversorgung meist um sehr schlechtes, hartes Wasser. Wenn im Haus kein spezieller Filter vorhanden ist, bleiben regelmäßig Kalkablagerungen am Einlassventil zurück. Zunächst beeinträchtigt es den Waschgang nicht, doch mit zunehmender Ablagerung kann das Ventil Fehlfunktionen aufweisen und sich schließlich gar nicht mehr öffnen. In diesem Fall nimmt der Wasserdruck zunehmend ab, und schließlich erscheint im Display der Fehlercode F2.
Daher besteht unser nächster Schritt darin, das Ventil zu zerlegen und zu reinigen. Dies behebt oft die einwandfreie Funktion dieser praktischen Helfer im Haushalt. Sie sollten jedoch auch darauf vorbereitet sein, dass das Bauteil defekt sein könnte und daher komplett ausgetauscht werden muss. Um an das Ventil zu gelangen, folgen Sie bitte unserer Anleitung.
- Trennen Sie die Maschine von der Strom- und Wasserversorgung.
- Den Zulaufschlauch abziehen.
- Mit einem einfachen Kreuzschlitzschraubendreher entfernen Sie die Befestigungselemente, mit denen der Deckel der Waschmaschine gesichert ist.

- An der Stelle, wo der Einfüllschlauch angeschlossen wird, befindet sich ein Einfüllventil mit angeschlossener Verkabelung, das abgeklemmt werden muss.
Bevor Sie die Kabel abklemmen, ist es ratsam, ein paar Fotos zu machen, damit Sie beim Zusammenbau die Verkabelung anhand des Beispiels korrekt anschließen können.
- Trennen Sie das Rohr vom Ventil.

- Entfernen Sie alle Ventilbefestigungen und nehmen Sie das Ventil aus seinem Sitz.
Prüfen Sie das Ventil. Ist es in Ordnung, aber lediglich verschmutzt, entfernen Sie Kalkablagerungen und andere Verunreinigungen. Andernfalls besorgen Sie sich ein identisches Ersatzteil und bauen Sie es ein. Schließen Sie alle Kabel und Schläuche wieder an, setzen Sie die Abdeckung der Waschanlage wieder auf und führen Sie einen Probelauf durch.
Die Anleitung kann geringfügig abweichen, wenn Ihre Gorenje-Waschmaschine über einen zusätzlichen Kunststoffstopfen am Wassereinlassventil verfügt. In diesem Fall müssen Sie diesen mit einem kleinen Schlitzschraubendreher abhebeln und anschließend am neuen Ventil wieder anbringen.
Der Wasserstandssensor funktioniert nicht richtig.
Wenn die ersten beiden Punkte das Problem nicht beheben, dann lohnt es sich, den Druckschalter zu überprüfen. Der Wasserstandssensor überwacht den Flüssigkeitsstand im Waschmitteltank und übermittelt aktuelle Daten an das Steuermodul. Anhand dieser Messwerte steuert das Modul die Wasserzufuhr, Spülvorgänge usw. Der Druckschalter besteht aus einem kleinen Mikrochip (Druckschalter) und einem dünnen Röhrchen, in dem während der Flüssigkeitszufuhr Druck erzeugt wird. Der aktuelle Wasserstand wird beim Füllen des Röhrchens erfasst.
Deshalb kann das Steuergerät ohne Informationen über den aktuellen Wasserstand nicht entscheiden, wie es weiter vorgehen soll. Der Mangel an Daten über den Wasserstand im Tank löst den Fehlercode F2 aus. In diesem Fall lässt sich der Druckschalter nicht reparieren, sondern muss ausgetauscht werden. Wie geht man dabei korrekt vor?
- Falls Sie dies noch nicht getan haben, trennen Sie Ihren „Home Assistant“ von allen Kommunikationssystemen.
- Entfernen Sie die CM-Abdeckung, nachdem Sie die Befestigungselemente gelöst haben.
- Suchen Sie den Wasserstandssensor oben rechts am Gehäuse.

- Trennen Sie den Schlauch vom Sensor, entfernen Sie den Stecker mit den Kabeln und schrauben Sie dann die Halteschraube heraus, um den Druckschalter zu entfernen.
- Setzen Sie das neue Teil anstelle des alten ein und bauen Sie die Maschine anschließend wieder zusammen, um sie zu testen.
Der Wasserstandssensor in Gorenje-Waschmaschinen lässt sich sehr einfach selbst austauschen, sodass Sie keinen Reparaturtechniker rufen müssen. Am wichtigsten ist, dass Sie das richtige Ersatzteil kaufen. Dies gelingt entweder durch Notieren der Seriennummer Ihrer Waschmaschine oder indem Sie das defekte Teil als Vergleich mit in den Laden nehmen.
Die Elektronik ist schuld
Wenn alle möglichen Ursachen überprüft wurden, die Maschine aber weiterhin nicht funktioniert und den Fehlercode anzeigt, ist das Steuermodul defekt. Dieses ist das „Gehirn“ der Waschmaschine und erfordert Fachkenntnisse und umfangreiche Reparaturerfahrung. Daher empfehlen wir Ihnen, die Reparatur einem Fachmann in einem Servicecenter anzuvertrauen, um Folgeschäden zu vermeiden.
Es ist kein Problem, wenn das Steuermodul nur teilweise defekt ist, beispielsweise durch einen Kurzschluss. In diesem Fall kann es repariert werden. Ist es jedoch vollständig beschädigt, etwa durch häufige Überspannungen, muss ein neues Ersatzteil gekauft werden, dessen Kosten oft mit denen einer neuen Waschmaschine vergleichbar sind.
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