Fehler H32 bei einer Bosch-Waschmaschine

Der Fehlercode H32, bei einigen Bosch-Waschmaschinenmodellen auch als E32 bekannt, zählt zu den häufigsten Störungen. Dass das Problem so häufig auftritt, bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass es sich beheben lässt, da Hausbesitzer oft einfach nicht wissen, was der Fehlercode H32 bei einer Bosch-Waschmaschine bedeutet. Wir erklären Ihnen, wie Sie das Problem selbst beheben können, ohne einen Servicetechniker hinzuzuziehen.

Was bedeutet der Code?

Jede Fehlfunktion des „Hausassistenten“ ruiniert dem Benutzer das Leben, da sie entweder den normalen Betrieb des Geräts vollständig blockiert oder die Qualität des Waschvorgangs beeinträchtigt. Eilmeldung H32 bedeutet, dass das automatische Diagnosesystem ein übermäßiges Trommelschwingen während des Schleudergangs festgestellt hat. Nach Feststellung einer Unwucht pumpt die Waschmaschine umgehend das gesamte Wasser ab und stoppt den Betrieb, um Schäden an Trommel, Trommel und anderen wichtigen Systemkomponenten zu verhindern. Die Fehlermeldung H32 auf dem Display signalisiert Ihnen, dass das Risiko weiterer Schäden an der Waschmaschine minimiert wurde.

Jede neue Bosch-Waschmaschine ist mit einem integrierten Trommelunwuchtschutz ausgestattet, der insbesondere bei Schleudergängen mit maximaler Drehzahl wichtig ist. Diese Funktion erkennt sofort jede Trommelunwucht, stoppt den Waschgang und zeigt einen Fehlercode im Display an.

Wird der Fehler nicht umgehend behoben und die Trommel bleibt unausgewogen, kann auch die Steuereinheit ausfallen, was eine Reparatur nahezu unmöglich macht. Deshalb ist es so wichtig, übermäßiges Trommelschwingen zu vermeiden, das häufig durch Über- oder Unterbeladung der Waschmaschine verursacht wird.

Was ist zu tun, wenn der Code erscheint?

Rufen Sie nicht sofort einen Reparaturdienst, wenn Ihr Gerät den Fehlercode H32 anzeigt. Möglicherweise können Sie das Problem selbst beheben und so Ihrer Familie Geld sparen. Was sollten Sie in dieser Situation tun?

• Versuchen Sie zunächst, die Tür zu öffnen, den Wäscheklumpen aufzulockern und anschließend das Wasser abzulassen und den Schleudergang erneut zu starten. Dies behebt das Problem in der Regel, sofern sich die Tür der Waschmaschine öffnen lässt.
• Falls Sie die Trommel versehentlich mit zu viel Schmutzwäsche beladen haben und die maximale Beladungsmenge überschritten ist, öffnen Sie die Tür, entnehmen Sie einige Teile und starten Sie den Schleudergang neu. Falls Sie die Trommel mit zu viel Schmutzwäsche überladen haben, gehen Sie umgekehrt vor – geben Sie mehr Wäsche hinzu.
• Schließlich könnte die Störung auch durch eine unsachgemäße Installation verursacht worden sein. Häufige Fehler von Anfängern könnten dabei unterlaufen sein. Jede Waschmaschine sollte auf einem festen, ebenen Untergrund wie Beton oder Fliesen stehen und mit einer Wasserwaage ausgerichtet sein. Steht die Maschine instabil, vibriert sie während des Betriebs stärker, insbesondere beim Schleudern. Vermeiden Sie daher die Installation Ihrer Waschmaschine auf Linoleum, Teppichboden oder Holzböden.

Wichtig ist nicht nur die waagerechte Aufstellung der Waschmaschine, sondern auch die Anbringung des Ablaufschlauchs in einer Höhe von 60-90 Zentimetern über dem Boden, um mögliche Probleme beim Abfließen der Abwasserflüssigkeit in die Kanalisation zu vermeiden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich wahrscheinlich nicht um einen Bedienungsfehler, sondern um eine Fehlfunktion. Die meisten Probleme lassen sich selbst beheben, in den übrigen Fällen müssen Sie jedoch einen Reparaturtechniker rufen.

Welches Problem verursacht H32?

Wir haben bereits festgestellt, dass der Fehlercode H32 sowohl durch Installationsfehler als auch durch eine Fehlfunktion einer wichtigen Systemkomponente verursacht werden kann. Schauen wir uns diese Ursachen nun genauer an.

• Vergessene Transportbolzen. Diese werden nur beim Transport der Waschmaschine vom Geschäft zu Ihnen nach Hause benötigt, da sie die Trommel fixieren und so ein Verziehen während des Transports verhindern. Nach der Montage müssen die Schrauben entfernt und durch Kunststoffstopfen ersetzt werden. Wird dies nicht beachtet und ein Arbeitszyklus mit installierten Transportbolzen gestartet, versucht der Elektromotor, die statische Trommel in Bewegung zu setzen, was zu starken Vibrationen im System und Schäden an verschiedenen Komponenten führt.

Das Starten eines Arbeitszyklus mit montierten Transportbolzen wird als grober Verstoß gegen die Betriebsvorschriften angesehen und führt daher zum Erlöschen der Garantie.

• Beschädigte Lager. Um dieses Problem zu beheben, ist es ratsam, einen Techniker zu rufen, da der Austausch des defekten Bauteils eine nahezu vollständige Demontage der Maschine erfordert.
• Ausfall des Dämpfungssystems. Da die Trommel der Waschmaschine aufgehängt ist, wird sie von Federn und Stoßdämpfern gestützt, die die Zentrifugalkraft abfedern und starke Vibrationen, insbesondere während des Schleudergangs, unterdrücken. Wenn das Dämpfungssystem aufgrund von mechanischer Beschädigung oder normalem Verschleiß durch intensive Nutzung ausgefallen ist, kann es Vibrationen nicht mehr effektiv dämpfen, was zu Unwuchten führt. In diesem Fall können Sie die obere Abdeckung der Waschmaschine selbst entfernen, auf die Trommel drücken und ihr Verhalten prüfen. Federt sie zurück und schnappt sofort wieder ein, ist alles in Ordnung. Beginnt sie jedoch unregelmäßig zu wackeln, ist eine Reparatur erforderlich.
• Gegengewichtsdefekt. Betonblöcke in Haushaltsgeräten sind oben, unten und an den Seiten des Gehäuses angebracht, um Trommelschwingungen zu dämpfen und dem Gerät Gewicht und Stabilität zu verleihen. Ist ein Block beschädigt, kann dies ebenfalls zu einer Unwucht führen. Ist das Gegengewicht verformt, kann es mit Klebstoff repariert, Schrauben nachgezogen oder durch massive Betonblöcke ersetzt werden.
• Eine defekte CM-Steuerplatine. Ein defektes Elektronikmodul kann viele Fehler verursachen, nicht nur den H-Fehler. Es ist nahezu unmöglich, den Schaden selbst zu überprüfen und zu beheben, da dies umfangreiche Erfahrung und Spezialausrüstung erfordert. Daher sollten Sie auf keinen Fall versuchen, an der Platine zu arbeiten, und umgehend einen Servicetechniker rufen.

Wie Sie sehen, sind nicht alle Ursachen des Fehlercodes H32 auf einen Defekt zurückzuführen. Rufen Sie daher am besten nicht sofort einen Reparaturservice an, sondern versuchen Sie zunächst, das Problem selbst zu beheben.

   

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