Weissgauff Waschmaschinen-Fehlercodes

Moderne Weissgauff-Waschmaschinen sind mit einem fortschrittlichen Selbstdiagnosesystem ausgestattet. Erkennt die Waschmaschine eine Störung, benachrichtigt sie den Benutzer umgehend. Modelle mit Display zeigen den Fehlercode auf dem Bedienfeld an; Modelle ohne LED-Bildschirm lassen die Kontrollleuchten blinken.

Welche Fehler treten bei Weissgauff-Waschmaschinen auf? Wie lässt sich feststellen, welche Fehlermeldung eine Waschmaschine ohne Display anzeigt? Welche Probleme können Sie selbst beheben und wann ist ein Kundendienstbesuch nötig? Wir gehen den Details auf den Grund.

Liste der Codes und ihrer Dekodierung

Weissgauff-Maschinen verfügen über eine ausreichende Anzahl möglicher Fehler, die in ihrem Speicher abgelegt sind. Eine Beschreibung der einzelnen Fehlercodes, die auf mögliche Fehlfunktionen hinweisen, finden Sie in der Geräteanleitung. Daher dient das Benutzerhandbuch als erste Hilfe bei der Diagnose.

Der Fehlercode F01 (bei manchen Modellen E01) bedeutet, dass die Waschmaschine nicht befüllt werden kann. Mögliche Ursachen:

• Die Wasserversorgung des Hauses ist unterbrochen oder der Wasserdruck ist zu gering;
• Das Absperrventil vor dem Einlassschlauch der Maschine ist geschlossen;
• verstopftes Einlassfiltersieb;
• Fehlfunktion des Einlassventils;
• Beschädigung der Hauptsteuereinheit.

Um den Fehler zu beheben, muss die Ursache behoben werden. Das Filtersieb kann gereinigt und das Einlassventil ausgetauscht werden. Falls keine Wasserversorgung im Haus besteht, warten Sie einfach, bis diese wiederhergestellt ist. Die Diagnose und Reparatur der Steuereinheit sollten Sie Fachleuten überlassen.

Fehler F03 (E03) bedeutet, dass die Maschine kein Wasser abpumpen kann. Die Waschmaschine bleibt in einem Waschgang hängen. Mögliche Ursachen sind ein verstopftes Flusensieb, ein verstopfter Ablaufschlauch, ein verstopftes Ablaufrohr oder eine verstopfte Pumpe. Manchmal ist auch eine durchgebrannte Pumpe die Ursache. Was ist in diesem Fall zu tun?

• Die Maschine stromlos machen;
• Warten Sie, bis das Wasser im Tank abgekühlt ist;
• Die Flüssigkeit durch einen Abflussschlauch oder einen Abfallfilter ablassen;
• Verstopfung beseitigen, Pumpe reparieren oder ersetzen.

Der Fehlercode F04 (E04) weist auf ein Problem mit dem Steuergerät hin. Dieser Fehler tritt meist nach einer plötzlichen Stromspitze auf – Weissgauff-Steuergeräte reagieren empfindlich auf solche Schwankungen. Was ist in diesem Fall zu tun?

• Den Programmierer in die Position „Aus“ drehen;
• Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose;
• 10-15 Minuten warten;
• Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung an.

Wenn das Zurücksetzen der Waschmaschine nicht hilft, müssen Sie sich an das Weissgauff-Servicecenter wenden. Fehler weisen auch auf eine defekte Steuerplatine hin. F05, F06, F07, F08, F09. Es ist schwierig, ein Modul ohne Kenntnisse und Erfahrung selbst zu diagnostizieren, daher wird empfohlen, einen Spezialisten hinzuzuziehen.

Zum Schutz des Elektronikmoduls wird empfohlen, die Weissgauff-Waschmaschine über einen Spannungsstabilisator anzuschließen.

Der Fehlercode E10 (manchmal auch F10) zeigt an, dass das Leckageschutzsystem aktiviert wurde. Er erscheint nur bei Modellen mit speziellen Sensoren in den Auffangwannen. Was ist zu tun?

• Die Maschine stromlos machen;
• Überprüfen Sie die Auffangwanne der Waschmaschine (falls sich Wasser darin befindet, suchen Sie nach dem Leck).

Der Fehlercode E10 kann auch durch einen festsitzenden Leckagesensor verursacht werden. In diesem Fall genügt es, den Sensor leicht zu bewegen, um ihn zurückzusetzen. Seine Kontakte sollten dann geöffnet sein.

Fehler E12 (selten F12) bedeutet, dass die Maschine mit Wasser überfüllt ist. Mögliche Ursachen:

• Das Einlassventil ist defekt (es kann nicht schließen, daher wird der Wasserzulauf nicht gestoppt);
• Der Druckschalter funktioniert nicht richtig (er kann nicht richtig messen, wie viel Wasser sich im Tank befindet).

Die Fehlercodes F13 und F14 weisen auf einen Defekt der Heckklappenverriegelung hin. Der Verriegelungsmechanismus und seine Stromversorgungsverkabelung sollten überprüft werden. Manchmal zeigt das Weissgauff-Display bei einem Defekt der Heckklappenverriegelung die Fehlercodes „F98“ oder „Unb“ an.

Der Fehlercode E21 bedeutet, dass die Waschmaschine länger als üblich abpumpt. Prüfen Sie die Schläuche, das Flusensieb und die Pumpe auf Verstopfungen. Haare und Fäden verfangen sich oft am Pumpenlaufrad; diese sollten entfernt werden.

Der Fehlercode E30 weist darauf hin, dass das Schiebedach nicht richtig geschlossen und das System nicht dicht ist. Normalerweise reicht es, die Tür fester zu drücken. Wenn das Schloss nicht einrastet (kein deutliches Klicken zu hören ist), ist der Mechanismus defekt und muss repariert werden.

Wie man einen Fehler an einer Waschmaschine ohne Display erkennt

Auch Maschinen ohne Display verfügen über ein Selbstdiagnosesystem. LEDs am Bedienfeld weisen den Benutzer auf etwaige Störungen hin. Die jeweiligen Störungen sind in der Bedienungsanleitung der Waschmaschine aufgeführt.

Die meisten Weissgauff-Modelle ohne Display nutzen die Kontrollleuchten für Schleuderdrehzahl und Startverzögerung, um auf Fehler hinzuweisen. Sollte Ihre Maschine also einfrieren, überprüfen Sie das Bedienfeld. Wir klären, welche LEDs welche Probleme anzeigen.

• Die beiden unteren Schleuderdrehzahlanzeigen (entsprechend 400 und 600 U/min) leuchten. Die Tür der Waschmaschine ist nicht geschlossen. Prüfen Sie, ob sich Gegenstände zwischen Tür und Gehäuse befinden und ob die Verriegelung einrastet. Starten Sie die Maschine neu.
• Die letzte Schleuderdrehzahlanzeige (400 U/min) leuchtet. Während die Waschmaschine läuft, tritt Wasser von außen aus. Stellen Sie sicher, dass der Wasserdruck korrekt ist. Prüfen Sie außerdem, ob das Einlassfiltersieb richtig eingesetzt ist.
• Die dritte Schleuderdrehzahlanzeige (600 U/min) und die letzte Startverzögerungsanzeige (3 Stunden) leuchten. Der Abfluss dauert sehr lange. Das Abflusssystem muss auf Verstopfungen überprüft werden.
• Die Kontrollleuchte für die letzte Schleuderdrehzahl (400 U/min) und die dritte Verzögerungsanzeige (6 Stunden) leuchten. Die Maschine ist überfüllt. Das Problem könnte am Druckschalter, am Einlassventil oder am Steuermodul liegen.

Versuchen Sie in jedem Fall zunächst, die Maschine neu zu starten. Wenn das Problem nur vorübergehend ist, funktioniert sie dann wieder. Besteht der Fehler weiterhin, muss die Waschmaschine diagnostiziert werden.

Warum gibt es keinen Wasserabfluss?

Benutzer von Weissgauff-Waschmaschinen stoßen am häufigsten auf den Fehlercode F03. Dieser Code weist auf ein Problem mit dem Abflusssystem hin. Mögliche Ursachen sind:

• äußere Verstopfung – wir sprechen von einem „Pfropfen“ im Abwasserrohr oder Siphon;
• Verstopfung im Inneren – Fremdkörper, Haare, Flusen, Fäden können in die Maschine gelangen und das Abflussrohr, den Schmutzfilter, die Pumpe usw. verstopfen;
• Eine defekte Pumpe. Das „Symptom“ dieses Problems ist ein lautes Brummgeräusch beim Versuch, Wasser in die Kanalisation zu pumpen.

Normalerweise lässt sich das Problem selbst beheben. Reinigen Sie einfach das verstopfte Element. Falls die Pumpe defekt ist, wird eine neue eingebaut.

Diagnose des Abflusssystems der Waschmaschine

Sie können ein Abflussproblem Ihrer Waschmaschine selbst beheben. Erschwerend kommt hinzu, dass sich noch Wasser in der Maschine befindet. Oftmals verstopft die Maschine, daher sollten Sie sie zuerst leeren.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Wasser mit Gewalt abzulassen:

• durch den Ablaufschlauch (die meisten Weissgauff-Modelle haben kein Rückschlagventil, daher genügt es, den Wellschlauch unter den Wasserspiegel des Tanks abzusenken, und das Wasser läuft durch die Schwerkraft ab);
• durch Abschrauben des Stopfens des Müllfilters.

Beim Ablassen von Wasser durch einen Abfallbehälter wird folgendes Verfahren befolgt:

• Die Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
• Drehen Sie das Wasserzufuhrventil zu;
• Bereiten Sie ein niedriges, aber geräumiges Gefäß zum Auffangen der Flüssigkeit vor;
• Decken Sie den Boden um die Waschmaschine herum mit trockenen Lappen ab;
• Öffnen Sie die technische Luke;
• Stellen Sie ein Becken unter die Maschine, an der Stelle, wo sich der Abflussfilter befindet;
• Den Staubbehälterverschluss eine halbe Umdrehung herausschrauben;
• Warten Sie, bis das Wasser in das Becken abgelaufen ist;
• Entfernen Sie den gesamten Schmutzfilter;
• Das restliche Wasser in einem Behälter auffangen.

Wenn das Wasser auch nach dem Entfernen des Schmutzfilters nicht abfließt, bedeutet dies, dass das Abflussrohr, das vom Tank zur Pumpe führt, verstopft ist.

Versuchen Sie, den Schlauch zu bewegen. Das könnte den Wasserfluss verbessern. Falls nicht, trennen Sie den Schlauch vorsichtig ab und bereiten Sie sich darauf vor, das Wasser aufzufangen.

Sobald die Maschine leer ist, können Sie mit der Überprüfung der Komponenten des Entwässerungssystems beginnen. Die Reihenfolge der Überprüfung ist wie folgt:

• Müllfilter und sein "Nest";
• Pumpenlaufrad;
• Ablaufschlauch;
• die Leitung, die vom Tank zur Pumpe führt;
• Pumpe.

Die Pumpe ist am schwierigsten zu diagnostizieren. Um die Pumpe zu prüfen, ohne das Gehäuse zu demontieren, starten Sie den „Entleerungsmodus“. Wenn die Maschine dabei ein lautes Brummgeräusch von sich gibt, ist die Pumpe wahrscheinlich defekt.

In manchen Fällen kann eine Reinigung der Pumpe helfen. Zerlegen Sie das Gehäuse und entfernen Sie alle Ablagerungen im Inneren, einschließlich der Laufradschaufeln. Ist die Pumpe durchgebrannt, muss sie ersetzt werden; eine Reparatur ist dann nicht mehr sinnvoll.

   

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