Wie man die Tür einer Beko-Waschmaschine öffnet

Funktioniert eine Waschmaschine einwandfrei, lässt sie sich problemlos selbst bedienen, ohne Bedienungsanleitung oder Expertenrat. Ist die Maschine jedoch defekt, kann selbst das Öffnen der Tür schwierig sein. Reicht es nicht aus, nach dem Waschgang ein paar Minuten zu warten und dann die Tür zu öffnen, müssen Sie auf andere Methoden zurückgreifen, um die saubere Wäsche zu entnehmen. Sehen wir uns diese ärgerliche Situation genauer an und was Sie selbst dagegen tun können.

Warum lässt sich die Luke nicht öffnen?

Wenn sich die Tür Ihrer Waschmaschine nach dem Waschen nicht öffnen lässt, bedeutet das nicht unbedingt, dass das Gerät defekt ist. Es gibt viele mögliche Ursachen dafür, rufen Sie also nicht gleich einen Reparaturdienst. Die häufigsten Gründe für eine blockierte Tür sind ein beschädigtes Schloss, ein defekter Türgriff oder ein verstopftes Abflusssystem. Vergessen Sie auch nicht die Möglichkeit einfacher Bedienungsfehler, die ebenfalls zu einer Blockierung des Schiebedachs führen können. Zunächst listen wir alle möglichen Ursachen dieses Problems auf.

• Ungeduld. Da die Tür nach dem Waschen noch 2-3 Minuten lang verriegelt bleibt, damit die Türverriegelungsplatte abkühlen kann, lässt sich die Tür erst nach Ablauf dieser Zeit öffnen.
• Das Abwassersystem ist verstopft. Solange die Beko-Waschmaschine das Abwasser nicht in die Kanalisation abpumpen kann, öffnet sich der Abwasserbehälter nicht. In diesem Fall meldet der Druckschalter dem Steuergerät, dass der Behälter voll ist, und die Tür bleibt verriegelt, um ein Überschwemmen der Wohnräume zu verhindern.
• Ein defektes Steuermodul kann die Ursache sein. Möglicherweise liegt ein einmaliger Defekt der Platine vor, wodurch sich die Tür direkt nach dem Neustart der Waschmaschine öffnet. Dies kann nach einem Stromausfall oder einem plötzlichen Spannungsabfall passieren. Im schlimmsten Fall ist das Steuermodul defekt und muss repariert oder ausgetauscht werden.
• Ein defektes Schloss. Es kann versagen, wenn man es zu heftig zuschlägt und dabei den Schließmechanismus beschädigt. Der Kauf eines neuen Schlosses oder die Reparatur des alten behebt das Problem.
• Kindersicherung. Falls Ihr Modell über diese Funktion verfügt, prüfen Sie, ob sie versehentlich aktiviert wurde. In diesem Fall ziehen Sie einfach den Netzstecker, um die Klappe zu öffnen.

Warten Sie nach Abschluss des Vorgangs mindestens 5–10 Minuten. Ist die Tür dann immer noch verriegelt, müssen Sie mit der Fehlersuche beginnen. Gehen Sie dabei schrittweise vor und beginnen Sie mit den einfachsten Schritten, um nicht unnötig Zeit zu verlieren.

Alles wird sich von selbst regeln.

Wenn der Waschgang beendet ist und einige Minuten vergangen sind, sich die Tür aber immer noch nicht öffnen lässt, ist das kein Grund zur Sorge. Die automatische Türverriegelung, die ein versehentliches Öffnen während des Waschgangs verhindern soll, könnte aktiviert sein und den Zugang zur Trommel blockieren. Möglicherweise ist der Verriegelungsmechanismus noch nicht abgekühlt, daher müssen Sie noch etwas warten.

Die Türverriegelung ist ein recht komplexes Bauteil. Der Mechanismus verhindert ein versehentliches Öffnen der Tür während des Waschgangs. Nach Programmende muss die Türverriegelung etwas abkühlen. Versuchen Sie daher nicht, die Tür sofort nach dem Signalton zu öffnen; warten Sie am besten 5–10 Minuten, nachdem Sie das Gerät vom Stromnetz getrennt haben.

Ein weiteres häufiges Szenario, das Beachtung verdient, ist ein einmaliger Systemausfall. Da moderne Smart-Geräte sehr empfindlich auf starke Stromschwankungen reagieren, können sie aufgrund eines solchen Ausfalls verschiedene Fehler verursachen. In diesem Fall reagiert der Sprachassistent möglicherweise nicht mehr auf Benutzerbefehle, was berechtigte Bedenken hinsichtlich des Gerätezustands aufkommen lassen kann.

Sollte tatsächlich ein technisches Problem die Tür am Öffnen hindern, lässt es sich ganz einfach beheben. Setzen Sie die Waschmaschine zurück, indem Sie sie für eine halbe Stunde vom Stromnetz trennen und anschließend wieder anschließen. Dadurch wird das Problem höchstwahrscheinlich behoben, und die Tür lässt sich wieder öffnen.

Dauerhafte Sperrung aufgrund eines defekten Schlosses

Betrachten wir abschließend den Fall, dass die Waschmaschine das Abwasser erfolgreich abgepumpt und den Waschgang beendet hat, die Kindersicherung deaktiviert ist und das Türschloss sogar ausreichend Zeit zum Abkühlen hatte, sich die Tür aber dennoch nicht öffnen lässt. In diesem Fall überprüfen Sie das Schloss auf Beschädigungen. Der Verriegelungsmechanismus versagt oft, weil das Gerät sehr empfindlich ist und versehentlich beschädigt werden kann, wenn zu viel Druck auf den Griff ausgeübt wird. Um die Klappe zu öffnen und die Gegenstände zu entnehmen, müssen Sie die Waschmaschine dringend mit einem dünnen Seil oder einer Angelschnur öffnen.

• Nehmen Sie ein Seil oder eine Angelschnur, die mindestens 30 Zentimeter länger ist als der Umfang der Luke.
• Fädeln Sie ein Seil zwischen der Tür und dem Gehäuse der Waschmaschine, wo der Griff angebracht ist.
• Ziehen Sie vorsichtig an den Enden der Schnur, sodass sie senkrecht zum Boden stehen.
• Bewegen Sie das Seil vorsichtig, bis Sie das Schloss öffnen können.

Falls Sie kein Seil oder keine Angelschnur haben, können Sie versuchen, die Tür mit einer alten Plastikkarte zu öffnen, indem Sie diese in den Spalt schieben und hin und her bewegen, bis sie einrastet.

Sollten weder die Angelschnur noch die Karte helfen, müssen Sie den „Haushaltshelfer“ teilweise zerlegen. Um an den Verriegelungsmechanismus zu gelangen, gehen Sie von oben vor. Folgen Sie unserer Anleitung.

• Trennen Sie die Maschine von allen Kommunikationsverbindungen.
• Sorgen Sie für einen einfachen Zugriff auf die Küchengeräte, indem Sie sie von der Wand abrücken oder aus dem Küchenschrank entfernen.
• Die Befestigungsschrauben lösen und die obere Gehäuseabdeckung abnehmen.
• Nimm einen dünnen Schraubendreher oder eine Ahle in die Hand.
• Kippen Sie die Waschmaschine vorsichtig nach hinten, sodass sich die Trommel ein wenig von der Vorderseite des Geräts wegbewegt.
• Führen Sie die Ahle in den entstandenen Spalt ein.
• Suchen Sie den UBL und bewegen Sie dessen Verriegelung.

Sobald die Beko-Waschmaschine geöffnet ist, müssen Sie nur noch die obere Abdeckung wieder anbringen und das Gerät an seinen ursprünglichen Platz zurückstellen. Das Öffnen der Maschine ist einfach – es erfordert nur etwas Geschick und dauert etwa 15 Minuten. Achten Sie nur darauf, dass sich keine Flüssigkeit mehr in der Maschine befindet.

   

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