Zurücksetzen einer Electrolux-Waschmaschine

Eine Electrolux-Waschmaschine kann, wie jedes andere Haushaltsgerät, gelegentlich „einfrieren“, d. h. ohne ersichtlichen Grund aufhören zu funktionieren, manchmal sogar mitten im Programm. In diesem Fall lässt sich der sporadische Fehler nur durch einen Reset der Electrolux-Waschmaschine beheben. Gibt es eine spezielle Taste oder Tastenkombination zum Zurücksetzen des Programms, und wie geht das genau? Finden wir es heraus.

Kann man eine Electrolux-Waschmaschine zurücksetzen?

Ein kurzer Blick in die Bedienungsanleitung einer Electrolux-Waschmaschine zeigt, dass die Reset-Funktion nicht erwähnt wird. Es gibt keine spezielle Taste oder Tastenkombination zum Neustarten der Maschine. Stattdessen müssen Sie die Standardprozedur anwenden: Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, warten Sie, bis sich die Maschine ausschaltet, und schalten Sie sie dann wieder ein. Die meisten Systemfehler lassen sich so beheben. Wenn diese Vorgehensweise nicht hilft, sollten Sie das Gerät neu starten, indem Sie den Stecker für eine Viertelstunde aus der Steckdose ziehen. Dann müssen Sie die Waschmaschine nur noch wieder an das Netzwerk anschließen und sie starten.

Wenn die zweite Methode nicht hilft, handelt es sich um eine Fehlfunktion und nicht um einen einfachen Systemausfall. Das Fehlercodesystem der Waschmaschine kann bei der Diagnose des Problems helfen. Moderne Modelle zeigen Symbolkombinationen auf dem Display an, während ältere Modelle spezifische, blinkende Muster auf dem Bedienfeld anzeigen. Solange das Problem nicht behoben ist, funktioniert die Maschine nicht.

Fehler, die zum Einfrieren von Electrolux-Waschmaschinen führen können

Electrolux-Waschmaschinen sind sehr intelligent und zeigen in den meisten Fällen den korrekten Fehlercode an. Sie müssen ihn nur richtig interpretieren und das Problem beheben. In 90 % der Fälle löst diese Methode das Problem mit dem Einfrieren der Waschmaschine. Welche Fehlercodes können also bei Electrolux-Waschmaschinen auftreten?

• E01/EA1; E02/EA2/E04/EA4; EA5. Jede dieser Kombinationen auf Ihrem Display bedeutet, dass die Maschine die Trommel nicht drehen kann. Im ersten Fall kann dies an einem gerissenen oder verrutschten Antriebsriemen liegen. Dieses Problem lässt sich durch Überprüfen, Spannen oder Austauschen des Riemens beheben. Im zweiten Fall ist die Ursache ein defekter Sensor oder eine defekte Trommelparkvorrichtung. Daher muss das Problem überprüft werden. EA5 weist schließlich auf eine Fehlfunktion des elektronischen Steuergeräts hin, das ebenfalls überprüft werden muss.
• Fehlercode E03. Das Wasser wird nicht warm. Dies kann an einem defekten Heizelement oder einem defekten Relais liegen. Überprüfen Sie zuerst das Relais und tauschen Sie es gegebenenfalls aus. Wenn das Relais in Ordnung ist, muss das Heizelement selbst ausgetauscht werden.
• EA6. In diesem Fall kann die Maschine aus unbekannten Gründen den Waschgang nicht starten (es werden 30 Sekunden lang keine Trommeldrehzahldaten empfangen). Möglicherweise ist die Tür nicht vollständig geschlossen. Versuchen Sie, die Tür zu öffnen und zu schließen und das Programm neu zu starten. Manchmal ist der Antriebsriemen die Ursache; in diesem Fall muss er entweder gespannt oder ausgetauscht werden. Dieser Fehler kann auch durch eine Fehlfunktion des Trommelpositionierungssystems verursacht werden. Eine Überprüfung und ein Austausch des Bauteils können das Problem beheben.

Bitte beachten Sie: Electrolux-Toplader-Waschmaschinen sind besonders anfällig für den Fehler EA6.

• E10. Die Trommel füllt sich nicht innerhalb der eingestellten Zeit mit Wasser. Entweder ist kein Wasser im Wasserzulauf oder der Wasserdruck ist unzureichend. Prüfen Sie in diesem Fall, ob Wasser im Wasserzulauf vorhanden ist und ob das Wasserzulaufventil geöffnet ist. Manchmal kann ein verstopfter Abfluss die Ursache sein; in diesem Fall muss er gründlich gereinigt werden. Überprüfen Sie außerdem den Triac und das Einlassventil, da ein Defekt an einem dieser Bauteile ebenfalls zu diesem Problem führen kann. Sollten eines oder beide Bauteile tatsächlich defekt sein, müssen sie ausgetauscht werden.
• E11. Die Trommel füllt sich immer noch nicht mit Wasser oder füllt sich zwar, aber der Wasserstand ist unzureichend. Mögliche Ursachen sind: ein defektes Wassereinlassventil, eine defekte Steuereinheit, die kein Signal zum Wasserzulauf in die Trommel sendet, eine Verstopfung in den Leitungen oder zu niedriger Wasserdruck im Wassernetz. Mögliche Lösungen: Überprüfen Sie den Wasserdruck im Netz, prüfen Sie die Leitungen auf Verstopfungen und beseitigen Sie diese gegebenenfalls. Prüfen Sie außerdem die Funktion des Magnetventils. Sollte keine dieser Maßnahmen helfen, muss die Steuereinheit möglicherweise repariert oder ausgetauscht werden.
• E13. Wasser in der Waschmittelschublade der Waschmaschine festgestellt. Es kann nur einen Grund geben – eine Beschädigung des CM-Gehäuses. Die Lösung ist auch die einzige: einen Spezialisten hinzuziehen, der den Fall untersucht und gegebenenfalls Reparaturen durchführt.
• Bei einigen Modellen kann die Fehlermeldung E20/E21/C2 auftreten. Die Waschmaschine pumpt nach dem Waschen entweder gar nicht oder nur unvollständig ab. Mögliche Ursachen: eine defekte Ablaufpumpe, ein verstopftes Abflusssystem oder ein fehlerhaftes Steuergerät. Mögliche Lösungen: Überprüfen Sie die Ablaufpumpe auf einwandfreie Funktion (das Flügelrad sollte sich frei drehen), prüfen Sie den Ablaufschlauch gründlich auf Verstopfungen und reparieren oder ersetzen Sie das Steuergerät, falls die vorherigen Schritte nicht helfen.
• Fehlercode E23. Wasserablauffehler. Dieser Fehler wird meist durch einen durchgebrannten Triac auf der Elektronikplatine verursacht. In diesem Fall hilft nur der Austausch des Triacs.
• Fehlercode E24. Dies ist ebenfalls ein Problem mit der Wasserableitung, das auf eine mangelhafte Verbindung zwischen Pumpe und Pumpen-Triac zurückzuführen ist. Überprüfen Sie die Verkabelung und tauschen Sie die defekten Abschnitte oder die gesamte Verkabelung aus.
• Fehlercode E31. Laut Bedienungsanleitung kann dieser Fehler in jeder Phase des Waschmaschinenbetriebs auftreten. Die Tür lässt sich nicht öffnen. Mögliche Ursachen: Die Tür ist nicht richtig geschlossen, die Taste am Bedienfeld klemmt, der Kontakt zwischen Verriegelung und Platine ist unterbrochen oder die elektronische Steuerung ist defekt. Mögliche Lösungen: Prüfen Sie, ob Fremdkörper das Schließen der Tür behindern und ob die Tasten einwandfrei funktionieren. Achten Sie außerdem darauf, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum nicht zu hoch ist, da dies zu Kontaktproblemen führen kann.

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen zur Lösung des Problems mit dem Einfrieren Ihrer Waschmaschine beiträgt, könnte ein schwerwiegenderes Problem vorliegen, das nur ein qualifizierter Techniker feststellen kann.

   

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