Die Pumpe brummt, aber die Trommel dreht sich nicht (Siemens Waschmaschine)

samrem2Frage:Guten Tag. Die Pumpe meiner Siemens++ Waschmaschine erhält beim Einschalten (Programmauswahl am Bedienfeld) 140 Volt. Sie brummt durchgehend, schleudert aber nicht. Zum eingestellten Zeitpunkt läuft die Pumpe jedoch normal, d. h. es liegen 220 Volt an. Es scheint eine Kriechstromquelle an der Pumpe zu geben. Das Modul weist keine Brandspuren auf und die Kontakte sind sauber. Wo genau sollte ich nach der Kriechstromquelle suchen? Was sollte ich überprüfen?

Ein Vertreter der Organisation Samrem antwortet:

Typischerweise deuten solche Situationen auf ein defektes Heizelement oder einen defekten Motor hin. Bei Modellen von Bosch und Siemens ist dies die Hauptursache. Um jedoch genauere Angaben machen zu können, benötigen wir die vollständige Modellnummer und die En-r-Nummer.

   

1 Leserkommentar

  1. Gravatar Bakhtiar Bakhtiyar:

    Hallo! Könnten Sie mir bitte helfen? Das Ablaufsieb meiner LG-Waschmaschine lässt sich nicht abnehmen. Es war zwar schon ab, aber das Sieb fehlt. Was soll ich tun?

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