Ich habe meine Bankkarte in der Waschmaschine gewaschen – was soll ich jetzt tun?

Viele kennen das: In der Eile vergisst man, die Taschen der Kleidung vor dem Waschen zu kontrollieren und wirft alles in die Waschmaschine. Dabei landen Handys, Geld, USB-Sticks, Reisepässe, Bankkarten und vieles mehr in der Trommel. Manche Gegenstände sind nach so einem Durcheinander unwiederbringlich verloren, andere können aber noch ein zweites Leben bekommen. Heute beantworten wir die Frage, was zu tun ist, wenn eine Bankkarte in der Waschmaschine gelandet ist.

Was passiert nach dem Waschen?

Wie oft haben wir uns schon vorgenommen, vor dem Waschen alle Taschen auszuleeren, aber die Faulheit siegt, und wir vergessen es einfach. Und wie die Erfahrung zeigt, ist das vergebens. Schließlich kann der Preis dafür ein verwaschener Reisepass oder eine verwaschene Bankkarte sein, wie in unserem Fall.

Bankkarten bestehen aus Polyvinylchlorid (PVC), also Kunststoff, der beständig gegen Feuchtigkeit, Temperatur und Chemikalien ist. Alle Informationen über den Karteninhaber und sein Konto werden auf einem Magnetstreifen oder Chip auf der Karte gespeichert. Die meisten neuen Karten verfügen über einen Magnetstreifen.

Beim Waschen einer Plastikkarte mit Magnetstreifen in einer Waschmaschine passiert in 70 % der Fälle nichts Ernstes. Sie funktioniert weiterhin wie gewohnt. Dies gilt jedoch nur, wenn die Karte bei niedriger Temperatur gewaschen wurde. Befand sich die Karte in einer Tasche, kann dies sie möglicherweise ebenfalls schützen. Schlösser, Knöpfe und andere Gegenstände an der Kleidung, die den Magnetstreifen zerkratzen können, können die Karte jedoch beschädigen. Auch ein Magnet kann die Karte zerstören, aber glücklicherweise befinden sich keine Magnete in der Waschmaschine.

Wichtig! Karten mit Chip funktionieren oft nicht mehr, wenn sie in der Waschmaschine gewaschen werden.

Falls Sie Ihre Karte versehentlich in der Waschmaschine gewaschen haben, keine Panik. Wischen Sie sie zunächst mit einem trockenen Tuch ab. Lassen Sie sie anschließend vollständig trocknen. Überprüfen Sie die Karte auf Beschädigungen und stellen Sie sicher, dass die Zahlen nicht verblasst sind. Wenn alles in Ordnung aussieht, können Sie die Funktionalität der Karte am nächsten Geldautomaten überprüfen. Testen Sie die Karte mehrmals, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert, denn es kann vorkommen, dass die Karte nur zeitweise funktioniert, und das ist bereits schlecht.

Wenn Sie eine Troika-Karte, mit der man die öffentlichen Verkehrsmittel in Moskau bezahlen kann (keine Bankkarte), in der Waschmaschine gewaschen haben, könnte sie noch intakt sein. Es kommt auf das Waschprogramm an. Falls Sie die Karte gleich zu Beginn des Waschgangs bemerkt haben, können Sie sie entnehmen. Wie das geht, haben wir im Artikel beschrieben. Wie man eine Waschmaschine während des Waschvorgangs öffnet?

Was tun mit einer beschädigten Karte?

Wenn Ihre Bankkarte nicht oder nur eingeschränkt funktioniert, müssen Sie sie in der Filiale, in der Sie sie erhalten haben, ersetzen lassen. Eine Karte mit beschädigtem Magnetstreifen kann nicht repariert werden und wird neu ausgestellt.

Um Ihre neue VTB Bankkarte vorzeitig zu erhalten, müssen Sie Folgendes tun:

• Kommen Sie mit Ihrem Reisepass zur Bank und stellen Sie einen Antrag auf vorzeitige Neuausstellung der Karte, in dem Sie den Grund für den Kartenaustausch angeben;
• Geben Sie den Antrag einem Bankangestellten;
• Die alte Karte sperren;
• Sie erhalten Ihre neue Karte in 5-10 Werktagen.

Bitte beachten Sie: Damit Ihre neue Karte die neuen Daten (Kartennummer und Kontonummer) enthält, müssen Sie diese im Antrag separat angeben. Andernfalls bleiben die Daten bis auf die PIN unverändert.

Das Verfahren zur Beantragung einer neuen Karte bei anderen Banken ist im Wesentlichen dasselbe. Die Gebühren für die Kartenausgabe variieren jedoch von Bank zu Bank je nach Kartentyp und liegen zwischen 0,50 € und 15 €. Beispielsweise kostet der Ersatz einer Standard-VTB-Karte 1,50 €, der Ersatz einer Statuskarte hingegen 15 €. Der Ersatz einer Kreditkarte bei der Sberbank ist kostenlos.

Daher können die Gebühren für die Ausstellung einer beschädigten Bankkarte recht hoch ausfallen. Seien Sie also vorsichtig, bevor Sie Ihre Kleidung in der Waschmaschine waschen. Andernfalls kostet Sie Ihre Unachtsamkeit Geld und Zeit.

   

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