Wie man eine gesperrte Samsung-Waschmaschine öffnet
Wir alle sind so daran gewöhnt, unsere Waschmaschine regelmäßig zu benutzen, dass eine plötzlich verschlossene Tür schnell zu einem großen Problem wird und alle Pläne durchkreuzen kann. Die Panik ist umso größer, wenn die Trommel voller Wasser ist und eine offene Tür eine Überschwemmung befürchten lässt. Doch kein Grund zur Sorge: In neun von zehn Fällen lässt sich das Problem mit einfachen Handgriffen beheben.
Außerdem müssen Sie keinen Reparaturdienst rufen, um Ihre Samsung-Waschmaschine zu entstopfen. Das Problem könnte ein eingebauter Sicherheitsmechanismus, eine Systemstörung oder eine kleinere Verstopfung sein, die sich alle problemlos selbst beheben lassen. Die Ursache lässt sich leicht selbst diagnostizieren, und die folgenden Anweisungen helfen Ihnen dabei.
Warum gibt es Schwierigkeiten bei der Eröffnung?
Wenn sich die Tür der Waschmaschine nach dem Waschen beim ersten oder zweiten Mal nicht öffnen lässt, versuchen Sie nicht, den Druck und die Kraft zu erhöhen. Dadurch verschlimmern Sie die Situation nur und könnten ein defektes Schloss oder eine beschädigte Tür zusätzlich blockieren. Es ist sinnvoller, die Ursachen des Problems zu untersuchen. Dafür gibt es fünf mögliche Gründe.
- Standardmäßige automatische Verriegelung während des Maschinenbetriebs. Nach jedem Zyklus benötigen Samsung-Maschinen mindestens 1–2 Minuten, um den Vorgang abzuschließen. Anschließend entriegelt sich die Tür automatisch.
- Systemausfall. Möglicherweise liegt ein technisches Problem mit der Software der Waschmaschine vor. Die Störung wird durch plötzliche Spannungsspitzen, Unterbrechungen der Wasserversorgung oder plötzliche Stromausfälle verursacht.
- Ein defekter Verriegelungsmechanismus. Möglicherweise klemmt das Schloss. Natürlicher Verschleiß, unsachgemäßes Be- und Entladen des Tanks oder unsachgemäßes Öffnen der Tür können den Verriegelungsmechanismus beeinträchtigen.
- Der Ablaufschlauch ist verstopft. In diesem Fall läuft das Wasser nicht aus dem Tank ab, sodass das System auch nach Abschluss des Spülvorgangs kein Signal zum Lösen der Verstopfung gibt.
- Kindersicherung. Dieser spezielle Schutzmodus kann versehentlich aktiviert werden.
Die Ursache einer blockierten Klappe sollte anhand der oben genannten Punkte ermittelt werden. Am besten konsultieren Sie das technische Datenblatt oder die Bedienungsanleitung Ihres Samsung-Modells und gehen die Schritte für jeden einzelnen Fall durch. Sollten Sie diese Unterlagen nicht finden, überlegen Sie selbst, wie Sie weiter vorgehen.
Verzögerte Öffnung
Zunächst einmal sollten Sie etwas Geduld haben. Es ist gut möglich, dass die Maschine nicht defekt ist, sondern dass jemand in Eile mit dem Waschen fortgefahren ist und vergessen hat, die Tür automatisch zu schließen. Dies ist eine Standard-Sicherheitsfunktion, die in alle Frontlader-Waschmaschinen eingebaut ist, und Samsung bildet da keine Ausnahme. Es sollte etwa 1-2 Minuten dauern, bis die Trommel vollständig zum Stillstand gekommen ist, das Wasser abgelaufen ist und das System die Freigabe zum Öffnen der Tür erteilt.
Wenn die angegebene Zeit verstrichen ist und die Maschine immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes: Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie die Waschmaschine eine halbe Stunde ruhen. Möglicherweise reagierte die Maschine auf eine plötzliche Überspannung, eine Unterbrechung der Wasserzufuhr oder einen kurzen Stromausfall. Innerhalb von 30 Minuten setzt sich das System zurück und die Tür entriegelt sich.
Wichtig! Die beschriebenen Methoden eignen sich nur zum Entriegeln einer Maschine mit leerem Tank. Andernfalls müssen Sie eine andere Methode anwenden.
Paneelverriegelung
Wenn Warten nichts bringt, sollten Sie das Bedienfeld überprüfen. Fast alle modernen Samsung-Waschmaschinen sind mit einer Kindersicherung ausgestattet, die durch gleichzeitiges Drücken zweier Tasten aktiviert wird. Jedes Modell hat seine eigene Tastenkombination, meistens besteht sie jedoch aus „Spülen“ und „Temperatur“.
Die genauen Schlüssel finden Sie im entsprechenden Abschnitt der Bedienungsanleitung oder Sie können die Maschine sorgfältig untersuchen – zwischen den benötigten Tasten befindet sich ein Schlosssymbol. Drücken und halten Sie die Tasten einfach gleichzeitig 10 Sekunden lang. Die Tür sollte sich dann problemlos öffnen lassen.
Alle beschriebenen Methoden funktionieren nur bei leerem Tank. Sollte das Problem einer verschlossenen Luke durch noch im Wasser stehende Wäsche zusätzlich erschwert werden, sind andere Methoden erforderlich. Diese werden im Folgenden erläutert.
Das Auto hielt an und im Inneren befand sich Wasser.
Wenn der Waschgang beendet ist und die Tür verriegelt ist, sich aber noch Wasser in der Trommel befindet, liegt ein Problem mit dem Ablaufsystem vor. Warten Sie zunächst einige Minuten, um mögliche Verzögerungen beim Öffnen nach der automatischen Verriegelung auszuschließen. Falls die Tür ebenfalls klemmt, versuchen Sie, die Maschine manuell zu starten.
- Wir schalten den Standardmodus „Schleudern“ oder „Spülen“ ein.
- Wir warten auf das Ende des Zyklus.
- Sollte die Situation erneut auftreten, überprüfen Sie den Abflussschlauch und reinigen Sie ihn gegebenenfalls von Verstopfungen.
- Wir starten den Schleudergang erneut.
Jedes Samsung-Modell verfügt außerdem über eine Notentriegelungsfunktion für die Waschmaschine. Dies ist mithilfe eines speziellen Kabels möglich, das in einem intensiven Rot oder Orange lackiert ist. Sie befindet sich üblicherweise in der Nähe des Filters, hinter der rechteckigen Abdeckung unten rechts am Gerät. Ziehen Sie sie einfach langsam zu sich heran, um die Tür zu entriegeln.
Wichtig! Seien Sie darauf vorbereitet, dass Wasser aus der offenen Tür austreten kann.
Für diejenigen, die das Notentriegelungskabel nicht finden konnten, empfehlen wir eine andere Methode:
- Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz;
- Wir bieten kostenlosen Zugang zur Einheit;
- Entfernen Sie die obere Abdeckung der Maschine;
- Neigen Sie die Maschine, bis sich der Tank von der Tür „wegbewegt“.
- Wir überprüfen den geöffneten Verriegelungsmechanismus;
- Wir finden die Zunge, die die Tür verschließt;
- Wir versetzen das Schloss.
Sie können alle beschriebenen Schritte selbst durchführen, es geht aber schneller und einfacher mit Hilfe. Sollte die Tür weiterhin verschlossen sein, konsultieren Sie am besten die Anweisungen des Herstellers für zusätzliche Notfallmaßnahmen. Ihr spezifisches Samsung-Waschmaschinenmodell kann Besonderheiten aufweisen.
Schloss oder Griff?
Oftmals endet ein schneller Öffnungsversuch mit einem beschädigten Griff und einem defekten Schloss. So reagiert die Maschine auf Versuche, das Schloss gewaltsam zu überwinden. Für diejenigen, die ihre Kraft überschätzen, wird eine alternative Öffnungsmethode angeboten.
- Messen Sie den Türumfang.
- Bereiten Sie eine Schnur mit einem Durchmesser von weniger als 5 Millimetern und einer Länge vor, die dem Umfang der Tür plus 25 Zentimetern entspricht.
- Schieben Sie das Seil vorsichtig durch den Spalt zwischen Tür und Karosserie (gegebenenfalls können Sie einen Schlitzschraubendreher oder ein ähnliches Werkzeug verwenden).
- Ziehen Sie langsam an beiden Enden der Schnürung.
Es ist wichtig zu verstehen, dass das Öffnen der Tür das Problem eines defekten Schließmechanismus nicht löst. Das defekte Schloss muss ausgetauscht werden. Dies kann eine schwierige Aufgabe sein: Sie müssen das passende Ersatzteil finden, das Schloss teilweise zerlegen und anschließend alles wieder zusammenbauen. Daher ist es ratsam, keine Heimwerkerversuche zu unternehmen und den Schlossaustausch einem professionellen Reparaturservice zu überlassen.
Verzweifeln Sie nicht, wenn sich die Tür Ihrer Waschmaschine während des Waschgangs nicht öffnen lässt. Auch besteht kein Grund zur Panik oder Gewaltanwendung: Die Tür lässt sich schnell und einfach abnehmen. Wichtig ist, Geduld zu haben und alle beschriebenen Schritte genau zu befolgen. Erst wenn Sie alle Möglichkeiten selbst ausprobiert haben und keine Lösung finden, sollten Sie einen Samsung-Waschmaschinen-Reparaturtechniker kontaktieren.
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6 Leserkommentare
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Danke, Sie haben geholfen.
Danke. Es gab eine Kinderburg.
Danke, Sie haben geholfen.
Der Wassertank ist leer, und die Tür lässt sich nicht öffnen. Wenn ich die Maschine selbst ausschalte, öffnet sich das Schloss nach ein paar Minuten. Ich wollte wissen, warum das regelmäßig passiert, konnte aber keine Antwort finden.
Was auch immer sie taten, die Tür blieb geschlossen.
Die Tür meiner Samsung WF7358S7V 3,5 kg Waschmaschine klemmt. Sie lässt sich auch mit einem Seil nicht öffnen. Ich habe die obere Abdeckung abgenommen und es mit dem Finger und Metallgegenständen versucht. Die Verriegelungsnase lässt sich komplett zur Seite schieben, aber die Tür geht trotzdem nicht auf. Das Babyprogramm ist nicht ausgewählt. Das Wasser läuft ab, der Waschgang startet und es gibt keine weiteren Probleme.