Wie man eine Samsung-Waschmaschine repariert
Samsung stellt eine Vielzahl von Haushaltsgeräten her, darunter auch Waschmaschinen. Unternehmen anderer Branchen produzieren oft nur mittelmäßige Produkte, nicht aber Samsung. Ihre Produkte sind stets von hoher Qualität, und Waschmaschinen bilden da keine Ausnahme. Dennoch kann jedes Haushaltsgerät einmal kaputtgehen, und früher oder später müssen sich Verbraucher mit dem Problem auseinandersetzen. In diesem Artikel gehen wir auf häufige Probleme mit Samsung-Waschmaschinen ein und zeigen, wie man sie selbst beheben kann.
Was geht am häufigsten kaputt?
Eine Waschmaschine, egal von welchem Hersteller oder aus welchem Material sie gefertigt ist, geht irgendwann kaputt – ob es sich nun um ein hochwertiges deutsches Markenprodukt oder ein billiges italienisches Modell aus chinesischer Produktion handelt. Auch Samsung-Waschmaschinen haben ihre Schwachstellen, und diese sollten als Erstes behoben werden. Statistiken führender Servicezentren weltweit zeigen, dass die häufigsten Fehler bei den meisten Samsung-Waschmaschinenmodellen folgende sind:
- Antriebsriemen;
- Heizkörper;
- Füllventil;
- Ablaufpumpe;
- Abflussrohr.
Die Stärke der koreanischen Technologie liegt in ihrer Elektronik, die dreimal seltener ausfällt als die oben genannten Geräte. Elektromotoren – sie fallen in Waschmaschinen halb so selten aus. Ich möchte die Elektrik besonders hervorheben.
Beim Öffnen des Gehäuses der Samsung-Waschmaschine fällt die ordentliche Verarbeitung sofort ins Auge. Alle Kabel sind gebündelt und mit Kabelbindern fixiert. Die Kabel selbst sind recht dick, und die Anschlüsse bestehen aus hochwertigem Metall. Insgesamt zeigt sich die Qualität von Haushaltsgeräten selbst in den kleinsten Details. Allerdings kann die mangelhafte Konstruktion einzelner Komponenten mitunter zu deren Ausfällen führen, was einer genaueren Betrachtung bedarf.
Wichtig! Am häufigsten wenden sich Kunden an Servicezentren wegen defekter Heizelemente (54%), gefolgt von Antriebsriemen (21%), Füllventilen (12%), und der verbleibende Prozentsatz verteilt sich auf andere Maschinenkomponenten.
Wir reparieren den Antriebsriemen
Um den Antriebsriemen zu prüfen, zu reparieren oder auszutauschen, muss die Rückwand der Waschmaschine entfernt werden. Der Antriebsriemen ist bei Samsung-Waschmaschinen relativ leicht zugänglich. Zuerst muss der Riemen von der Riemenscheibe abgenommen werden. So geht's:
- Wir greifen mit der Hand nach dem Riemen, etwa in der Mitte zwischen Riemenscheibe und Motor;
- Wir ziehen den Gürtel mit einiger Anstrengung zu uns heran;
- Nehmen Sie einen Kreuzschlitzschraubendreher, führen Sie ihn mit einer Hand in die Riemenscheibennut ein und vergessen Sie nicht, mit der anderen Hand am Riemen zu ziehen;
- Wir bewegen den Schraubendreher entlang der Nut, bis der Riemen von der Riemenscheibe abspringt.
Nach der Demontage muss der Riemen sorgfältig geprüft werden. Wir achten dabei auf jegliche Beschädigungen, selbst auf kleinste Anzeichen. Der Riemen darf keine nennenswerten Abriebspuren, Risse, Einrisse oder Ähnliches aufweisen. Sollten Beschädigungen festgestellt werden, muss der Riemen umgehend ausgetauscht werden; eine Reparatur ist in diesem Fall nicht möglich. Der Riemen muss durch einen Originalriemen ersetzt werden – es besteht keine Notwendigkeit, nach ähnlichen Ersatzteilen zu suchen, riskieren Sie nicht Ihren Haushaltshelfer.
Bitte beachten Sie! Untersuchen Sie die Unterseite der Waschmaschine sorgfältig. Gummispäne deuten auf einen verschlissenen Antriebsriemen hin.
Das Aufziehen eines neuen Antriebsriemens ähnelt dem Reparieren einer abgesprungenen Kette am Fahrrad. Schieben Sie den Riemen auf die Riemenscheibe des Motors. Legen Sie dann mit einer Hand die Innenseite des Riemens in die Nut der Trommelriemenscheibe, während Sie die Riemenscheibe mit der anderen Hand drehen. Der Riemen lässt sich leicht aufschieben.
Wir lösen Probleme mit dem Einlassventil, der Ablaufpumpe und der Rohrleitung.
Probleme mit der Ablaufpumpe und dem Ablaufschlauch einer Samsung-Waschmaschine lassen sich in der Regel durch deren Reinigung beheben. In der überwiegenden Mehrheit der Fälle (80%) verliert die Ablaufpumpe ihre Funktionsfähigkeit genau aufgrund einer Verstopfung.Experten empfehlen daher eine gründliche Reinigung nach dem Ausbau dieses Elements und des Schlauchs. Um Schlauch und Pumpe einer Samsung-Maschine zu reinigen, müssen diese zugänglich sein.
Manche denken, man müsse dafür die halbe Samsung-Waschmaschine auseinandernehmen, aber es ist tatsächlich viel einfacher. Der Hersteller hat dafür gesorgt, dass die Hauptkomponenten des Geräts zugänglich sind. Um an die Ablaufpumpe und den Ablaufschlauch zu gelangen, müssen Sie Folgendes tun:
- Nehmen Sie die Pulverschale aus der Maschine;
- Senken Sie es vorsichtig an der linken oder rechten Wand ab;
- Schrauben Sie die Bodenabdeckung ab.
Anschließend sehen Sie die Ablaufpumpe und den Auslass in ihrer vollen Pracht. Der Zugang zu diesen Modulen von unten ist deutlich einfacher als von vorne oder hinten. Gehen Sie zum Reinigen der Ablaufpumpe und des Auslasses wie folgt vor.
- Nehmen Sie ein großes, stark saugfähiges Tuch und legen Sie es unter die Ablaufpumpe.
- Wir lösen die Klemmen, die die Enden des Rohrs zusammenhalten.
- Trennen Sie die Stecker vom Ablaufpumpensensor.
- Wir trennen den Ablaufschlauch und vergessen dabei nicht, die Klemme zu lösen.
- Lösen Sie die Befestigungsschrauben der Ablaufpumpe und entfernen Sie diese vorsichtig. Beachten Sie, dass Wasser austreten wird.
- Wir entfernen das Rohr und spülen es mit einem Strahl heißem Wasser ab, und verfahren genauso mit der Ablaufpumpe.
- Wir bauen die Waschmaschinenkomponenten wieder an ihren Platz, schrauben den Boden fest, stellen die Maschine auf ihre Füße, schließen sie an und überprüfen ihre Funktionsfähigkeit.
Wenn die Ablaufpumpe defekt ist und eine Reinigung nicht hilft, kann die Reparatur recht aufwendig sein. Experten raten dringend davon ab, die Pumpe selbst zu zerlegen und zu reparieren, da dies zu weiteren Schäden führen kann. Am besten bringen Sie die Ablaufpumpe zu einem Fachmann; dieser kann sie möglicherweise reparieren. Wenn Sie Anzeichen von Beschädigungen am Waschmaschinenschlauch feststellen Samsung, es muss umgehend durch ein neues ersetzt werden.
Bitte beachten Sie! Der Schlauch verschleißt typischerweise dort, wo er die Metallklemme berührt. Überprüfen Sie diese Stellen daher sorgfältig.
Einlassventile von Samsung-Waschmaschinen fallen zwar nicht oft aus, aber es kann vorkommen, und es ist wichtig zu wissen, was zu tun ist. Die Reparatur eines solchen Ventils ist oft recht einfach, und das reparierte Ventil funktioniert anschließend wieder einwandfrei. Was ist das häufigste Problem mit Einlassventilen? Natürlich die Gummidichtungen. Mit der Zeit härten sie aus, trocknen aus und reißen, wodurch sie ihre Dichtigkeit verlieren und Wasser in die Trommel zurückfließen kann.
Um das Füllventil selbst zu reparieren, müssen Sie Folgendes tun:
- Entfernen Sie die obere Abdeckung der Waschmaschine. Dazu müssen Sie die beiden Schrauben an der hinteren Kante der oberen Abdeckung lösen.
- Ziehen Sie den Deckel ein wenig zu sich hin, dann nach oben, und er lässt sich leicht abnehmen.
- Nun müssen Sie das Füllventil finden. Achten Sie dazu auf die Stelle, an der der Füllschlauch angeschlossen ist; im Gehäuse ist er mit einem kleinen, zylinderförmigen Element verbunden – das ist das Füllventil.
- Wir lösen die Klemmen und schrauben das Füllventil ab, wobei wir nicht vergessen, das Sensorkabel abzuklemmen.
- Wir überprüfen den Zustand der Ventildichtungsgummis und ersetzen sie durch neue.
- Wir überprüfen den Widerstand der Sensorkontakte mit einem Multimeter.
- Wenn alles in Ordnung ist, tauschen Sie das Modul aus und testen Sie die Samsung-Waschmaschine. Ihre Reparatur ist damit abgeschlossen.
Wir reparieren oder ersetzen das Heizelement.
Das Heizelement einer Samsung-Waschmaschine können Sie selbst reparieren, allerdings ist dies etwas komplizierter als bei anderen Marken. Das liegt vor allem an der ungünstigen Position des Heizelements. Bei anderen Waschmaschinenmarken ist das Heizelement durch einfaches Entfernen der Rückwand zugänglich. Bei den Autos Das Heizelement von Samsung befindet sich an der Vorderseite, was bedeutet, dass Sie die aufwendige Arbeit des Entfernens der Frontblende in Kauf nehmen müssen.
Dieses Detail ist oft der Grund, warum Experten Samsung-Waschmaschinen kritisieren, da das Heizelement relativ häufig kaputt geht. Das Entfernen der Frontblende birgt das Risiko, neue Defekte zu verursachen: Man kann die Dichtung beschädigen, die Klemme oder die Kunststoffnasen abbrechen, sodass die Frontblende nicht mehr richtig passt, oder sogar die Kabel des Türverriegelungssensors durchtrennen. Gehen wir daher professionell vor und entfernen wir die Frontblende beschädigungsfrei.
- Als erstes muss die Bodenplatte an der Vorderwand der Waschmaschine abgeschraubt werden.
- Wir nehmen die Pulverschale heraus; in der Schale befinden sich mehrere Befestigungselemente; wir schrauben diese ab.
- Wir entfernen die obere Abdeckung der Waschmaschine wie oben beschrieben.
- Wir lösen alle Schrauben, die das Bedienfeld halten, und entfernen das Bedienfeld.
- Nehmen Sie einen Schraubenzieher und hebeln Sie vorsichtig die Klemme der Waschmaschinenmanschette hoch und entfernen Sie sie (die Manschette ist ein Gummiband, das sich um die Klappe befindet).
- Wir lösen die beiden Bolzen, mit denen die Lukenverriegelung befestigt ist, und ziehen sie heraus. Dabei vergessen wir nicht, die Sensorkabel abzuklemmen.
- Ziehen Sie die Manschette sehr vorsichtig heraus.
- Wir lösen die restlichen Befestigungsschrauben und entfernen die Vorderwand.
Die Frontwand der Waschmaschine ist nun entfernt – wir können mit der Fehlersuche beginnen. Zuerst prüfen wir den Widerstand der Heizelementkontakte. Dazu nehmen Sie ein Multimeter, schließen die Messspitzen an die Kontakte an und lesen den Wert am Display ab. Falls kein Fehler festgestellt wird, entfernen Sie das Heizelement. Lösen Sie dazu die Schraube in der Mitte zwischen den Heizelementkontakten und ziehen Sie das Heizelement anschließend mit einer leichten Hin- und Herbewegung aus der Trommel.
In den meisten Fällen bildet sich eine dicke Schicht aus Ablagerungen auf dem Heizelement, was zum Ausfall des Moduls führt. Wenn sich bereits Kalkablagerungen gebildet haben, muss das Heizelement ausgetauscht werden. Solche Störungen lassen sich nicht beheben, aber denken Sie zukünftig daran, Wasserenthärter Und dann wird alles gut.
Wichtig! Vergessen Sie beim Austausch des Heizelements nicht, auch die Gummidichtung zu ersetzen; sie ist im Lieferumfang des neuen Heizelements enthalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Reparaturen an Samsung-Waschmaschinen durchaus selbst durchgeführt werden können, insbesondere bei den häufigen Problemen, die wir in diesem Artikel besprochen haben. Besitzer dieser Waschmaschinenmodelle stoßen am häufigsten auf solche Probleme, doch Überraschungen können auftreten. Sollten Sie ein Problem nicht selbst identifizieren und beheben können, wenden Sie sich bitte an einen Fachmann.
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38 Leserkommentare
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Waschmaschinenreparatur
Für Käufer
Für Benutzer
Spülmaschine
Alles wurde sehr klar und gut erklärt, vielen Dank.
Der Bildschirm leuchtet beim Drücken der Tasten nicht auf.
Danke, Leute!
Nach der Reinigung der Ablaufpumpe füllt sich das Becken nicht vollständig oder pumpt das Wasser nicht ab. Wie kann ich das Problem beheben?
Vielen Dank
Wenn ich mit dem Waschen beginne, erreicht die Trommel 3–5 Minuten lang keine optimale Drehzahl und schaukelt wie eine Wiege. Was ist das?
Der Gürtel ist höchstwahrscheinlich abgenutzt.
Danke, alles ist klar.
Beim Start des Schleudergangs beginnt die Trommel hin und her zu springen. Die Gegengewichte, der Antriebsriemen und die Riemenscheibe sowie die Stoßdämpfer und Federn sind in Ordnung. Woran könnte es noch liegen?
Vielen Dank für die ausführliche Anleitung. Das hat mir 2000 Rubel gespart!
Wenn ich meine Samsung-Waschmaschine einschalte, löst der Sicherungsautomat in meinem Sicherungskasten aus. Könnten Sie mir sagen, was mit der Maschine nicht stimmt? Ist das Heizelement defekt?
Kann mir jemand mit dem Schaltplan des Samsung P1001J helfen?
Was soll ich tun? Das Wasser läuft einfach rein und das war's?
Danke, jetzt funktioniert alles.
Die Maschine hängt im Spülgang fest.
Pfeifgeräusch während des Schleudergangs.
Beim Umschalten auf Zwischendrehzahl leuchtet 6E auf dem Display auf. Was kann man tun?
Die Trommel dreht sich nicht. Was soll ich tun?
Beim Starten erscheint ein 3D-Bild. Und das war's, das Auto springt nicht an.
Es füllt sich mit Wasser, dann erscheint eine Fehlermeldung. Was soll ich tun?
Die Trommel dreht sich nicht.
Das Auto hat ein Leck, und ich glaube, es kommt von der Manschette.
Der Waschgang läuft. Nach 10 Minuten läuft das Wasser ab und die Anzeige „E6“ leuchtet auf. Ein Piepton ertönt. Das Wasser läuft vollständig ab, aber danach passiert nichts mehr. Können Sie mir helfen? Woran liegt das?
Der Fehler trat in den letzten vier Wochen drei oder vier Mal auf. Ich habe den Wasserfilter und den Wasserdruck überprüft. Alles ist in Ordnung, und wenn ich auf „OK“ drücke, funktioniert die Maschine weiter. Heute erschien derselbe Fehler erneut. Ich habe alles überprüft, und es ist alles in Ordnung. Der Techniker meint, die Platine müsse repariert werden. Die Waschmaschine steuert die Wassereinlassventile nicht... Was soll ich tun?
Das Filtersieb an der Rückseite des Einlasses ist höchstwahrscheinlich verstopft. Fehlermeldung: „Kein Wasser“.
Es lässt sich nicht einschalten. Zum Beispiel ist einer in der Steckdose.
Mir geht es genauso!
Ist es möglich, den vorderen Halbtank DC61-00365A einer SAMSUNG-Waschmaschine durch einen DC61-00365H zu ersetzen?
Ich brauche dringend Hilfe. Die Maschine zieht beim Einschalten kein Wasser. Im Spülgang funktioniert sie jedoch einwandfrei.
Danke
Sobald ich einen Waschgang starte, springt die Ablaufpumpe an. Waschen ist dadurch praktisch unmöglich, da das Wasser sofort abgepumpt wird. Könnten Sie mir bitte sagen, woran das liegt?
Wie kann ich die Tür öffnen, wenn sie nach dem Waschen verschlossen ist?
Sie funktioniert einwandfrei. Beim Schleudern ist jedoch ein dumpfes Geräusch zu hören. Je höher die Drehzahl, desto häufiger tritt dieses Geräusch auf. Die Maschine ist in ausgezeichnetem Zustand und läuft vibrationsfrei.
Wenn ich die Waschmaschine einschalte, fließt Wasser durch die Waschmittelkammer. Was soll ich tun?
Beim Einschalten läuft alles wie geplant: Wasser läuft ein, das Ventil öffnet, das Relais schaltet – und das war's. Der Motor springt nicht an. Nach dem Klicken des Relais bleibt die Maschine stumm im Standby-Modus und zeigt keine Fehlermeldungen an. Ich habe bereits alles geprüft: Das Modul sieht optisch einwandfrei aus, Netzfilter und Heizelement sind ebenfalls in Ordnung. Die Anschlüsse am Motor und der Riemen sind unbeschädigt und in gutem Zustand. Auch die Motorkohlen sind in Ordnung. Im Schleudermodus wird das Wasser abgepumpt. Ich kann mir nicht erklären, woran das liegt. Vielleicht ist etwas mit dem Modul nicht in Ordnung?
Während des Waschgangs friert die Maschine nach 21-30 Minuten ein (etwas im Inneren brummt, aber die Schleuder dreht sich nicht). Dann wird der Waschgang beendet... Was soll ich tun?
Beim Waschen ohne Wäsche läuft der gesamte Waschgang durch, beim Waschen mit Wäsche schaltet die Pilotfunktion jedoch nach 6-7 Minuten ab. Woran liegt das?
Samsung Waschmaschine, Modell WW65K42E09WDLP. Die Nachladeklappe lässt sich nicht öffnen. Sie rastet zwar ein, geht aber nicht auf. Gibt es eine Möglichkeit, sie im Notfallmodus zu öffnen?