Aus dem Boden meiner Samsung-Waschmaschine läuft Wasser aus.
Sie sollten immer darauf vorbereitet sein, dass Ihre geliebte Waschmaschine ausfällt: Kein Haushaltsgerät hält ewig. Während ein unregelmäßig blinkendes Display oder eine verschlossene Tür lediglich Warnzeichen für ein Problem sind, ist eine Wasserpfütze unter der Maschine ein dringendes und ernstes Problem. Sie können nicht einfach einen Lappen darunterlegen und den Waschgang fortsetzen: Sie müssen die Ursache des Lecks schnell finden und das Problem beheben.
Trotz des gefürchteten Wassers unter Ihren Füßen können Sie Ihre Samsung-Waschmaschine selbst reparieren. Zerlegen Sie das Gerät einfach teilweise und untersuchen Sie sorgfältig einige Schwachstellen. Die folgende Übersicht aller möglichen Ursachen für ein Auslaufen der Waschmaschine wird Ihnen dabei helfen.
Warum passiert das?
Keine Waschmaschine ist vor plötzlichen Leckagen gefeit, und selbst Modelle einer vertrauenswürdigen und zuverlässigen Marke wie Samsung bilden da keine Ausnahme. Jede Maschine hat ihre Schwächen und Mängel, die mit der Zeit zu Ausfällen führen können, insbesondere bei häufiger, langer und unsachgemäßer Nutzung. Eine Wasserpfütze kann beispielsweise folgende Ursachen haben:
- unsachgemäße Verwendung der Waschmaschine;
- Verwendung von Reinigungsmitteln, die für die Maschine nicht geeignet sind;
- mechanische Beschädigung von Maschinenkomponenten;
- Einbau von minderwertigen Teilen;
- Herstellungsfehler.
Wichtig! Wenn das Problem auf minderwertige Teile oder einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, tritt das Leck fast unmittelbar nach der Reparatur oder Montage der Waschmaschine auf.
Der Hinweis auf mechanische Beschädigungen einzelner Teile lässt sich durch eine Reihe weiterer Verschleißteile der Waschmaschine ergänzen. Dazu gehören die Trommel, die Pumpe, die Ablaufschläuche, die Dichtung, die Zu- und Ablaufrohre, die Trommeldichtung und die Waschmittelkammer. Diese Teile sind am anfälligsten für Beschädigungen und Undichtigkeiten, die zu Wasseraustritt unten links, vorne oder hinten führen können. Daher ist es unerlässlich, jedes dieser Bauteile regelmäßig zu überprüfen.
Obligatorische erste Schritte
Wasser in der Nähe von Elektrogeräten ist lebensgefährlich und gesundheitsschädlich. Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie einen nassen Fleck in der Nähe der Waschmaschine bemerken. Nähern Sie sich der Stelle mit äußerster Vorsicht und berühren Sie die Pfütze unter keinen Umständen, da sonst ein hohes Risiko eines Stromschlags besteht. Als Erstes sollte die Maschine so schnell wie möglich vom Stromnetz getrennt werden, auch wenn der Zyklus noch nicht abgeschlossen ist.
Wichtig! Befindet sich die Steckdose zu nah an einem funktionierenden Sicherungsautomaten, ist es am besten, die Stromzufuhr zum gesamten Zimmer oder zur Wohnung am Hauptverteilerkasten abzuschalten.
Die nächsten Schritte sind wie folgt:
- Wir haben die Wasserzufuhr zur Maschine abgestellt (den Wasserhahn am Rohr zugedreht).
- Wir lassen das restliche Wasser in der Waschmaschine durch den Ablauffilter ab.
- Wir wischen die Pfützen ringsherum auf.
- Wir rücken das Gerät von der Wand weg oder nehmen es aus dem Karton (falls es sich um ein Einbaugerät handelt).
- Wir prüfen es sorgfältig.

Um die Waschmaschine gründlich zu untersuchen, müssen Sie die Rück- oder Seitenwand entfernen und sie gegebenenfalls zu sich kippen und eine Unterlage darunter stellen. Versuchen Sie sich zu merken, an welchem Punkt des Waschgangs das Leck aufgetreten ist; dies grenzt die Fehlersuche erheblich ein. Achten Sie außerdem auf die Beschaffenheit des Wassers: Schmutziges Wasser deutet auf ein Leck mitten im Waschgang hin, klares Wasser hingegen auf ein Leck am Anfang oder Ende. Untersuchen Sie anschließend sorgfältig jede mögliche Fehlerquelle.
Überprüfung des Einfüllschlauchs
Als Erstes sollte der Zulaufschlauch überprüft werden, da er häufig die Ursache für eine kleine Überschwemmung ist. Dafür gibt es viele mögliche Gründe: mechanische Beschädigung des Gummis, Quetschungen, Verschleiß, vorzeitiger Verschleiß und mangelhafte Abdichtung an den Verbindungsstellen. Eine Sichtprüfung hilft, die Ursache zu ermitteln.
Wichtig! Sie können den Wasserzulaufschlauch überprüfen, ohne die Maschine anzuschließen.
- Wir entfernen die hintere und die obere Abdeckung des Geräts.
- Kippen Sie die Maschine nach vorne und legen Sie etwas Hartes unter den Boden.
- Wir überprüfen den Schlauch auf Risse, Abriebstellen und Spalten an den Verbindungsstellen.
- Wenn keine sichtbaren Schäden vorhanden sind, wischen Sie die gesamte Oberfläche trocken.
- Wir drehen das Wasser auf und versuchen, Tropfen oder Spritzer zu bemerken.

Trockenheit ist ein eindeutiges Zeichen dafür, dass das Gummi intakt ist und nicht ausgetauscht werden muss. Andernfalls wird das Leck deutlich sichtbar sein. Wichtig ist, sich vor Augen zu halten, dass der Wasserzulaufschlauch unter Druck steht. Daher reicht es nicht aus, den Riss einfach abzudichten oder mit Dichtmittel zu umwickeln – das gesamte Element muss ausgetauscht werden. Wenn die Undichtigkeit auf undichte Verbindungen an den Gelenken zurückzuführen ist, kann das Problem durch Austausch der Dichtung und gründliches Festziehen behoben werden.
Wenn sich Abwasser auf dem Boden befindet
Wenn das Wasser unter der Waschmaschine nicht sauber, sondern schmutzig ist, liegt die Ursache wahrscheinlich nicht im Zulaufschlauch. Dunkle Flüssigkeit deutet auf ein Leck im unteren Bereich der Maschine hin: Trommel, Schläuche, Pumpe oder Ablaufsystem. Beginnen wir mit dem Ablauf: Lassen Sie die Waschmaschine einfach im Abpump- oder Spülgang laufen und schauen Sie genauer hin. Besteht das Problem weiterhin, flicken Sie die Risse im Schlauch mit einem Gummiflicken oder ersetzen Sie ihn durch einen neuen.
Einen voll funktionsfähigen Schlauch zu finden ist einfach, da die meisten Komponenten des Samsung-Abwassersystems Standardabmessungen haben und in jedem Sanitärfachhandel erhältlich sind. Achten Sie besonders auf die Anschlüsse an Pumpe, Spiralgehäuse und Siphon. Wahrscheinlich hat sich eine Verbindung gelöst. Die Lösung: Ersetzen Sie die Dichtungen, verstärken Sie die Anschlüsse mit einer zusätzlichen Klemme und verwenden Sie wasserdichte Dichtmittel.
Lass uns das Zapfrohr überprüfen.
Klares Wasser kann auf ein Problem mit dem Dosierschlauch hinweisen. Dies lässt sich leicht überprüfen, indem man die Waschmittelschublade öffnet und die Qualität des Spülwassers beurteilt. Wenn Pulver nicht vollständig ausgespült wird, deutet dies auf ein Leck in der Leitung hin, durch die das Wasser vom Einlassventil in den Spender fließt. Nun werden wir das Problem beheben. Dazu müssen wir Folgendes tun:
- Die Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
- freien Zugang zur Maschine gewährleisten;
- Entfernen Sie die obere Abdeckung;
- Finden Sie die Düsen, die zum Pulverbehälter passen;
- Ersetzen Sie Schläuche, wenn sie nass sind oder äußere Beschädigungen aufweisen;
- Lose Klemmen festziehen;
- Das Auto zusammenbauen.

Diese Art von Leckage wird gleich zu Beginn des Waschgangs sichtbar, wenn Wasser in die Pulverkammer fließt. Das Problem ist, dass der niedrige Druck und die geringen Wassermengen die Leckage nahezu unsichtbar machen. Daher ist es wichtig, die Maschine während des Waschgangs regelmäßig zu überprüfen.
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Abflussrohr vor.
Selten kann der Ablaufschlauch unterhalb der Trommel undicht sein. Dieser Schlauch ist insofern besonders, als er immer Flüssigkeit enthält, sodass sich die Pfütze auch nach dem Stopp der Waschmaschine und dem Absperren der Wasserzufuhr weiter füllt. Wenn Sie ein anhaltendes Leck bemerken, liegt das Problem mit Sicherheit vor.
Sie müssen keinen Kundendienst rufen, um das Problem zu beheben. Fast jeder Besitzer einer Samsung-Waschmaschine kann das Teil selbst austauschen. Lassen Sie einfach das Wasser durch den Abwasserfilter ab, legen Sie die Maschine auf die Seite und überprüfen Sie sorgfältig alle Zuleitungen. Ersatzteile sind im Fachhandel erhältlich, und lockere Klemmen können Sie von Hand festziehen.
Lasst uns gleichzeitig einen Blick auf die Pumpe werfen.
Wir überprüfen hier auch die Ablaufpumpe. Dazu trennen wir die Pumpe vom Gehäuse und Rohr, entfernen Ablagerungen und ersetzen sie durch eine neue. Ignorieren Sie keine angesammelten Verschmutzungen – sie sind oft die Ursache für Schäden am Bauteil.
Wenn die Pumpe keine Auffälligkeiten zeigt und unbeschädigt, sauber und funktionsfähig erscheint, überprüfen Sie das Spiralgehäuse. Es sollte keine Risse oder Wasserflecken aufweisen. Sollten Sie welche finden, ist die Spule wahrscheinlich aufgrund eines Herstellungsfehlers gerissen und undicht. Die einzige Lösung ist der Austausch gegen ein unbeschädigtes Ersatzteil.
Noch schlimmer ist es, wenn die Tankwand beschädigt ist.
Ist die Wasserpfütze groß und seifig, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Ihre Trommel defekt ist. Genauer gesagt: Es haben sich Risse in den Trommelwänden gebildet und es ist ein Leck entstanden. Die Erklärung dafür ist einfach: Die Trommel wird häufig durch Fremdkörper, Überladung während des Schleudergangs oder ein defektes Heizelement beschädigt.
Eine Sichtprüfung des Waschmaschineninneren bestätigt diese Annahme. Achten Sie besonders auf eventuelle Wassertropfen an der Unterseite der Maschine. Sie benötigen dafür gute Sehschärfe und eine Taschenlampe. Eine Frontlader-Waschmaschine wird in einem Winkel von 20-30 Grad aufgestellt, und bei einer vertikalen Aufstellung wird die Seitenwand entfernt, um anschließend das angesammelte Wasser zu sehen.
Sie können den Riss selbst reparieren, aber ein spezieller feuchtigkeitsbeständiger Klebstoff dichtet ihn nur vorübergehend ab. Der Einbau einer neuen Trommel löst das Problem, hierfür sollten Sie jedoch einen Servicetechniker beauftragen. Bei einer zweiteiligen Trommel ist auch der Austausch der Dichtung eine Option, die zuverlässiger ist.
Lass uns den Puderbehälter und die Manschette überprüfen.
Die nächsten möglichen Leckagequellen sind die Waschmittelschublade und deren Dichtung. Häufig liegt die Ursache jedoch nicht in Verschleiß, sondern in Unachtsamkeit und Nachlässigkeit. Die Waschmittelschublade kann beispielsweise leicht verstopfen, wenn das falsche Waschmittel verwendet wird oder ein Fremdkörper in den Behälter gelangt. In diesen Fällen muss der Behälter gründlich von Verstopfungen befreit werden. Eine häufige Ursache ist eine unzureichende Kontrolle des Wasserdrucks im Zulaufkanal. Bei zu niedrigem Druck fließt das Wasser ab und tritt nicht aus.
Das Eindringen von festen Fremdkörpern in die Trommel sowie unsachgemäßes Be- und Entladen der Wäsche können zu Beschädigungen der Manschette führen.
Beschädigungen der Gummidichtung im Türrahmen der Waschmaschine beeinträchtigen die Trommelabdichtung und führen zu Undichtigkeiten. Das Wasser läuft dann nur noch an der Vorderwand der Maschine ab, wodurch der Eindruck entsteht, es trete von unten aus. Das Abkleben oder Flicken einer beschädigten Dichtung ist strengstens verboten; sie muss komplett ausgetauscht werden.
Schützen wir Ihre Maschine vor Lecks.
Viele Probleme mit Samsung-Waschmaschinen lassen sich vermeiden, insbesondere wenn es um Undichtigkeiten geht. Das Wasser bleibt zuverlässig in der Trommel, wenn der Besitzer die Bedienungsanleitung befolgt und die Maschine sorgfältig pflegt. Diese Maschinen sind sehr robust, und die meisten Defekte entstehen durch Nachlässigkeit und Unachtsamkeit. Die meisten dieser Probleme lassen sich durch die regelmäßige Beachtung einiger einfacher Tipps verhindern.
- Verwenden Sie spezielle Wäschesäcke für Gegenstände, die Metallgegenstände und Kleinteile enthalten.
- Überwachen Sie während des Waschvorgangs den Betrieb des Geräts, um eventuelle Lecks so früh wie möglich zu erkennen.
- Um mögliche Schäden am Gerät während eines Gewitters zu vermeiden, ziehen Sie bei Nichtgebrauch immer den Netzstecker.
- Installieren Sie das Gerät in Räumen mit niedriger Luftfeuchtigkeit.
- Überprüfen Sie nach jedem Waschzyklus die Manschette und den Puderbehälter und führen Sie zur Reinigung den „Leer“-Modus durch.
- Das maximal zulässige Gewicht beim Beladen der Wäsche darf nicht überschritten werden.
- Installieren Sie ein Filtersystem, wenn Ihr Leitungswasser zu hart ist.
- Wählen Sie ein Pulver der für das jeweilige Modell geeigneten Qualität.
- Reinigen Sie den Abflussschlauch und die Pumpe alle zwei Monate, um Verstopfungen zu vermeiden.
Wenn Sie wissen, was zu tun ist, wenn sich Wasser unter Ihrer Waschmaschine bildet, können Sie Überschwemmungen bei den Nachbarn, eine beschädigte Waschmaschine und Stromschläge vermeiden. Außerdem müssen Sie nicht auf einen Fachmann warten oder Reparaturen bezahlen – die meisten Probleme mit undichten Stellen lassen sich selbst beheben. Wichtig ist, die Anweisungen zu befolgen, die Teile sorgfältig zu prüfen und äußerst vorsichtig vorzugehen.
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Die Erklärung ist einfach, klar und verständlich. Vielen Dank! Ich bitte Sie lediglich, persönliche Schutzausrüstung zu tragen. Dies ist wichtig für Ihre eigene Sicherheit und die Ihrer Zuhörer. Sicherheit schützt die Gesundheit und verlängert das Leben.
Vielen Dank für die detaillierten und verständlichen Informationen.