Beim Drehen der Trommel in der Waschmaschine ist ein knisterndes Geräusch zu hören.

Wenn Sie beim Schleudern der Trommel Ihrer Waschmaschine ein metallisches Schleifgeräusch hören, handeln Sie sofort. Stoppen Sie den Waschgang abrupt, ziehen Sie den Netzstecker, lassen Sie das Wasser ab, leeren Sie den Wassertank und rufen Sie einen Techniker. Sie können das Problem auch selbst beheben: Befolgen Sie dazu einfach die Anweisungen sorgfältig. Ein Schleifgeräusch während des Schleuderns kann auf verschiedene Probleme hinweisen. Überprüfen Sie daher alle möglichen Ursachen nacheinander.

Woher kommt dieses Geräusch?

Die Ursache eines metallischen Schleifgeräusches zu ermitteln ist nicht immer einfach – dieses Geräusch kann mit mehreren Problemen gleichzeitig einhergehen. Um das Problem einzugrenzen, ist eine umfassende Diagnose erforderlich. Drehen Sie die Walze langsam nach rechts und links und beschleunigen Sie dabei allmählich. Beachten Sie anschließend Folgendes:

• Welcher Art ist das Knistergeräusch (ist es konstant oder intermittierend)?
• macht die Drum-Jam-Session;
• Ist gleichzeitig ein klapperndes oder knirschendes Geräusch zu hören?
• Wie schwierig ist es, die Trommel zu drehen?
• Gibt es eine Verschiebung des Zylinders nach unten oder zur Seite?

Bedienen Sie keine klappernde Maschine – das ist gefährlich!

Es ist wichtig, die Situation durch ständiges Drehen der Trommel gründlich zu beurteilen. Je lauter das Klappern und je schwerer sich der Zylinder drehen lässt, desto gravierender ist das Problem. Anhand der Inspektion ordnen wir die Symptome möglichen Fehlern zu. Beispielsweise kann eine Maschine in folgenden Situationen klappern:

• Ein Fremdkörper hatte sich im Tank verklemmt und die Trommel blockiert;
• Der Antriebsriemen ist abgesprungen oder gerissen;
• Die Lagereinheit ist defekt;
• Das Querstück war verformt.

Lassen Sie die Reparatur nicht hinauszögern – jedes dieser Probleme ist sehr ernst. Am besten lassen Sie die Ursache des klappernden Geräusches sofort diagnostizieren und finden.

Wir entfernen die Rückwand des Gehäuses.

Das Drehen der Trommel ist nur der erste Schritt zur Fehlerdiagnose. Anschließend müssen Sie die Maschine teilweise selbst zerlegen und alle möglichen Fehlerquellen einzeln überprüfen. Dadurch lässt sich das Problem eingrenzen und die Ursache des klappernden Geräusches genau lokalisieren. Folgende Vorgehensweise wird empfohlen:

• Die Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
• freier Zugang zur Rückseite des Geräts (das Gerät umdrehen oder von der Wand wegrücken);
• Die Rückwand kann entfernt werden, indem die Befestigungsschrauben am Rand der Wand gelöst werden;
• Überprüfen Sie den Antrieb und die Rückseite des Tanks.

Antriebsprobleme sind sofort erkennbar – ein gerissener Riemen liegt dann unten an der Maschine. Auch eine falsch ausgerichtete Felge ist leicht zu sehen, da das Gummi aus seinen Rillen rutscht. In diesem Fall ist die Lösung einfach: Die Position der Felge anpassen oder eine Ersatzfelge besorgen und das Gummi wieder festziehen.

Bei der Suche nach Ersatzteilen für Reparaturen sollten Sie auf die Seriennummer der Waschmaschine achten.

Ist der Antriebsriemen intakt? Untersuchen Sie dann sorgfältig die Rückwand der Waschmaschine. Rostflecken deuten auf beschädigte Lager hin. Eine beschädigte Dichtung lässt Wasser eindringen, das schließlich in die Lagereinheit gelangt, das Schmiermittel auswäscht und Korrosion verursacht. Beim Drehen der Trommel bewegt sich die Welle schwergängig, was zu klopfenden und klappernden Geräuschen führt.

Defekte Lager und undichte Dichtungen müssen ausgetauscht werden. Am besten überlässt man die Reparatur einem Fachmann. Um das Teil zu ersetzen, muss die Maschine fast vollständig zerlegt werden, was ziemlich schwierig ist.

Es dreht sich alles um den Fremdkörper.

Das Knackgeräusch wird oft durch einen harten Gegenstand verursacht, der sich in der Trommel verfangen hat: ein BH-Bügel aus Metall, Schlüssel oder eine Haarspange. Der „verlorene Gegenstand“ sinkt auf den Boden und verhakt sich beim Drehen der Trommel an deren Wänden. Im schlimmsten Fall blockiert der Fremdkörper die Trommel, wodurch diese langsamer wird und kippt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Fremdkörper aus dem Tank zu entfernen:

• durch die Öffnung des Heizelements;
• durch das Abflussrohr.

Die erste Möglichkeit ist einfacher, funktioniert aber nur bei Waschmaschinen, deren Heizelement sich hinten befindet. Dies trifft auf Frontlader von LG, Candy, Beko und Indesit zu. Bei Bosch- und Siemens-Maschinen befindet sich das Heizelement vorne, was den Ausbau deutlich erschwert.

Um einen Gegenstand mit bloßen Händen durch die Öffnung des Heizelements herauszuziehen, müssen Sie Folgendes tun:

• Die Maschine stromlos machen;
• Sorgen Sie für freien Zugang zur Rückseite der Waschmaschine (drehen Sie das Gerät um oder rücken Sie es von der Wand weg);
• Öffnen Sie die hintere Wartungsklappe, indem Sie die Befestigungsschrauben lösen, oder, falls keine vorhanden sind, die gesamte Rückwand.
• Hinter der Antriebsscheibe befindet sich ein Behälter aus Metall oder Kunststoff, darunter ein „Chip“ mit Drähten.
• Trennen Sie die mit dem Stecker verbundene Verkabelung;
• Die zentrale Mutter, die das Heizelement hält, lösen;
• Fassen Sie das Heizelement mit den Händen an und schwingen Sie es zur Seite, um es dann zu sich heranzuziehen.

Wir entfernen den Gegenstand durch das neu freigebogene Loch aus dem Tank. Man kann die Hand oder eine Pinzette einführen, besser ist es jedoch, einen Haken zu verwenden – ein dickes Stück Draht, das zu einer Schlaufe gebogen ist. Gleichzeitig wird empfohlen, das Heizelement selbst und seinen Sitz von Ablagerungen und Schmutz zu reinigen.

Um den „verlorenen“ Gegenstand durch das Abflussrohr zu erreichen, muss die Maschine vollständig entleert werden. Anschließend wird die Maschine auf die linke Seite gelegt und durch das Gehäuse hineingeschaut. Falls das Modell über eine Tropfschale verfügt, kann diese durch die Rückwand erreicht werden.

Als Nächstes suchen wir die Schnecke und den Schlauch, der von ihr zum Tank führt. Lösen Sie die Klemmen, die sie fixieren, und ziehen Sie den Schlauch ab. Danach müssen Sie nur noch das Teil durch Drehen der Trommel aus der Öffnung entfernen und die Maschine wieder zusammenbauen.

   

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