Die Ardo-Waschmaschine erhitzt das Wasser nicht.

Wenn Ihre Ardo-Waschmaschine das Wasser nicht aufheizt, können Sie saubere Wäsche vergessen. Die Maschine friert ein und startet entweder nicht den gewählten Hochtemperatur-Waschgang oder schleudert die Wäsche nur bei der Mindesttemperatur von 20–30 Grad. In beiden Fällen bleibt die Wäsche schmutzig. Eine Waschmaschine mit Heizproblem lässt sich nicht betreiben – Sie müssen die Ursache finden und beheben. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht.

Warum bleibt das Wasser kalt?

Der offensichtlichste Grund für eine ausbleibende Heizleistung ist ein defekter elektrischer Heizkörper. Bevor man diesen jedoch als Ursache vermutet, sollte man weniger schwerwiegende Probleme ausschließen. Außerdem sind nicht immer defekte Teile die Ursache. Manchmal liegt es einfach an mangelnder Aufmerksamkeit des Benutzers. Prüfen Sie zunächst, ob die Heizung eingeschaltet sein sollte. Schauen Sie sich dazu das Bedienfeld oder genauer gesagt das laufende Programm an. In den Programmen „Feinwäsche“, „Sportschuhe“, „Wolle“ und „Seide“ erhitzt die Maschine das Wasser nicht – dies ist in den Werkseinstellungen so festgelegt.Zu den Hochtemperaturzyklen gehören Baumwolle 60, Synthetik und Intensiv.

Einige Programme der Ardo-Waschmaschine benötigen kein Wasser, das über 30 Grad erhitzt wird.

Wenn der Modus „Heiß“ gewählt ist, überprüfen Sie die eingestellte Temperatur. Moderne Ardo-Systeme ermöglichen es dem Benutzer, die Heiztemperatur durch Ändern der Werkseinstellungen anzupassen. Manchmal erkennt das System die vorgenommenen Änderungen jedoch aufgrund einer technischen Störung nicht. Überprüfen Sie daher am besten Folgendes: Drehen Sie den Drehknopf, drücken Sie die entsprechenden Tasten und starten Sie den Waschgang neu. Es ist wichtig, eine Überhitzung durch einen Test auszuschließen. Kalte Wäsche nach dem Waschen ist kein Indiz, da der letzte Spülgang immer bei 30 Grad Celsius erfolgt und die Wäsche vor dem Schleudern abkühlt. Es gibt eine effektivere und zuverlässigere Methode, die Funktion des Heizelements zu überprüfen.

• Führen Sie jeden Hochtemperaturzyklus mit einer Temperatur über 40 Grad durch, idealerweise 60-90 Grad.
• Warten Sie, bis die Maschine mindestens 15 Minuten lang gewaschen hat (es ist wichtig, dass die Maschine keine Zeit hat, auf Spülen umzuschalten).
• Legen Sie Ihre Handfläche auf das Glas des Schiebedachs.
• Prüfen Sie den Erhitzungsgrad (wenn das Glas nicht kalt ist, bedeutet dies, dass die Maschine das Wasser auf die erforderliche Temperatur erhitzt hat).

Wenn die Türscheibe Ihres Ardo-Kühlschranks während des Heizvorgangs kalt bleibt, ist eine Fehlerdiagnose unerlässlich. Sie müssen die Ursache der Störung ermitteln und versuchen, sie zu beheben. Sehen wir uns genauer an, welche Probleme auftreten können und ob eine Reparatur in Eigenregie möglich ist.

Typische Fehlfunktionen

Eine moderne Ardo-Waschmaschine arbeitet nicht im Sicherheitsmodus. Ein integriertes Selbstdiagnosesystem erkennt Heizprobleme vor Programmbeginn, und die Maschine startet das Programm nicht. Es kann auch vorkommen, dass der Waschgang startet, die Wäsche aber mit kaltem statt heißem Wasser gewaschen wird. Letzteres ist besonders problematisch: Die Benutzung einer defekten Waschmaschine kann die Situation verschlimmern und sogar zu einem Totalausfall führen. Bei Verdacht auf Heizprobleme sollten Sie daher umgehend mit der Diagnose beginnen. Zunächst ermitteln wir die Ursachen dieser Störung. Es gibt fünf mögliche Ursachen.

• Ein defekter Druckschalter. Wenn der Füllstandssensor ausfällt, erhält die Steuereinheit keine Informationen über den Füllstand des Tanks. Es ist logisch, dass das Modul die Heizung nicht aktiviert und den laufenden Waschgang abbricht.
• Beschädigte Verkabelung. Eine weitere Möglichkeit ist, dass die Platine ein Signal an das Heizelement sendet, dieses aber aufgrund von Verkabelungsproblemen nicht ankommt.
• Ein defektes Heizelement. Dies kann auf normale Abnutzung, mechanische Beschädigung oder Überhitzung aufgrund einer dicken Kalkschicht oder eines Kurzschlusses zurückzuführen sein.
• Ein defekter Thermistor. Dieser Sensor überwacht die Wassertemperatur. Bei einem Ausfall wird die Heizung aus Sicherheitsgründen abgeschaltet.
• Die Steuereinheit funktioniert nicht. Möglicherweise ist ein Widerstand durchgebrannt, die Kontakte haben sich gelöst oder die Verkabelung des Heizgeräts ist beschädigt.

Um das Problem zu identifizieren, müssen Sie jede Schwachstelle einzeln überprüfen. Dies können Sie zu Hause tun, ohne Fachleute hinzuzuziehen. Wichtig ist dabei, die Sicherheitsvorkehrungen zu beachten und die Anweisungen genau zu befolgen.

Prüfung und Austausch des Heizelements

Als Erstes müssen das Heizelement und der daran angeschlossene Thermistor überprüft werden. Um an die Bauteile zu gelangen, entfernen Sie die Rückwand des Ardo und suchen Sie die Metallplatte unter dem Tank. Trennen Sie das Gerät zuvor vom Stromnetz und stellen Sie es zur besseren Übersicht in die Mitte des Raumes.

Jede Reparatur einer Ardo-Waschmaschine beginnt mit dem Trennen des Geräts vom Stromnetz!

Das Heizelement lässt sich kaum mit anderen Bauteilen verwechseln – es befindet sich immer unter dem Tank und ist von zahlreichen Kabeln umgeben. Um Fehler beim Zusammenbau zu vermeiden, empfiehlt es sich, die Anschlüsse und Kontaktstellen zu fotografieren. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.

1. Die Kabel vorsichtig von den Steckverbindern lösen.
2. Wir schalten das Multimeter im „Ohmmeter“-Modus ein, stellen es auf 200 Ohm ein und berühren mit den Messspitzen die Kontakte.
3. Überprüfen Sie die Anzeige. Normalerweise zeigt das Heizelement einen Widerstand von 26–28 Ohm an. Wird „1“ oder „0“ angezeigt, liegt ein interner Kurzschluss oder eine Unterbrechung vor. In extremen Fällen helfen Reparaturen nicht – die einzige Lösung ist der Austausch des Heizelements.

Die Überprüfung des Heizelements ist damit noch nicht abgeschlossen. Es wird außerdem empfohlen, das Bauteil auf Defekte zu prüfen. Stellen Sie das Multimeter auf den Summer-Modus ein und setzen Sie die Messspitzen an das Gehäuse. Ertönt ein Piepton, ist das Bauteil defekt und muss ausgetauscht werden. Bauen Sie das defekte Heizelement vor dem Austausch aus der Waschmaschine aus. Manchmal wird der Ausbau durch die Dichtung erschwert, die aufquillt und das Herausnehmen des Bauteils verhindert. Um dieses Hindernis zu beseitigen, gehen Sie wie folgt vor:

• Den Gummi großzügig mit WD-40 oder einem anderen technischen Öl einfetten;
• Lassen Sie das Produkt 10-15 Minuten einwirken;
• Den Thermistor vom Heizelement abklemmen;
• Die zentrale Schraube lösen;
• Bewegen Sie das Teil und nehmen Sie es aus dem „Nest“.

Es empfiehlt sich, die Suche nach einem Ersatzheizelement sorgfältig anzugehen. Wählen Sie ein neues Heizelement anhand der Kennzeichnung auf dem Gehäuse aus. Idealerweise bringen Sie das ausgebaute Gerät in den Laden und bitten um ein Ersatzelement. Der Einbau des neuen Heizelements beginnt mit der Reinigung der Montagefläche. Reinigen Sie gleichzeitig den Tank durch die vom Heizelement freigelegte Öffnung. Bauen Sie das Gerät anhand der Fotos in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen.

Handelt es sich tatsächlich um einen Füllstandssensor?

Die zweite mögliche Ursache für eine Fehlfunktion der Heizung ist ein defekter Druckschalter. Dessen Zustand lässt sich leicht überprüfen: Entfernen Sie die obere Abdeckung vom Ardo-Gehäuse und suchen Sie den Füllstandssensor auf der rechten Seite. Das Bauteil sieht aus wie eine Unterlegscheibe und ist üblicherweise blau oder schwarz. Ein langer Schlauch führt von dem abgerundeten Gehäuse in den Tank. Die Diagnose des Druckschalters erfolgt wie folgt:

• Den Druckschalterschlauch vom Gehäuse trennen;
• Suchen Sie einen Schlauch, dessen Durchmesser proportional zum Durchmesser des Sensoranschlusses ist;
• Den gefundenen Schlauch an das Rohr anschließen;
• Lässt sich leicht in das Rohr blasen;
• Hören Sie: Ein funktionierendes Gerät „reagiert“ auf 1-3 Klicks der ausgelösten Kontakte.

Ein defekter Druckschalter gibt keinen Ton von sich. Falls der erste Schritt keine Probleme aufdeckt, fahren wir mit dem zweiten fort: Wir prüfen den Schlauch auf Absplitterungen, Verstopfungen, Brandspuren und andere Beschädigungen. Gegebenenfalls spülen und blasen wir den Schlauch durch. Im dritten Schritt prüfen wir den Druck mit einem Multimeter.

• Wir untersuchen den Stromkreis des Druckschalters und finden Kontakte, die sich für den Anschluss an ein Multimeter eignen;
• Schalten Sie das Messgerät im Ohmmeter-Modus ein;
• Wir befestigen die Sonden an den Sensorkontakten;
• Wir schauen uns die Messwerte an (normalerweise sollten sich die Werte ändern).

Wenn der Druckschalter den Test nicht besteht, hat eine Reparatur keinen Sinn – es ist billiger und einfacher, ihn durch einen neuen zu ersetzen. Zuerst wird das defekte Gerät ausgebaut: Die Klemmen werden gelöst, die Drähte werden getrennt und die Haltebolzen herausgeschraubt. Anschließend wird ein ähnlicher Sensor gekauft und in umgekehrter Reihenfolge installiert.

Die Selbstdiagnose von Elektronikgeräten ist zu riskant! Wenn Sie einen Defekt der Steuerplatine vermuten, wenden Sie sich umgehend an ein Servicecenter!

Noch schlimmer: Sollte die Diagnose ein defektes Heizelement und einen defekten Wasserstandssensor ergeben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass auch die Steuereinheit defekt ist. In diesem Fall wird dringend davon abgeraten, selbst Tests oder Reparaturen durchzuführen. Wenden Sie sich am besten umgehend an ein Servicecenter, um professionelle Hilfe zu erhalten.

   

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