Die Ardo-Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab.

Die Ardo-Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab. Wenn eine Ardo-Waschmaschine nicht abpumpt, ist das alles andere als angenehm. Der Waschgang stoppt, und die Wäsche bleibt oft in der Trommel stecken. Mindestens zwei Probleme müssen gelöst werden: die Ursache der Störung finden und die Wäsche aus der Maschine entfernen. Wir zeigen Ihnen, wie das sicher und einfach zu Hause geht.

Woher rührten die Probleme mit der Entwässerung?

Im ersten Schritt muss ermittelt werden, warum die Waschmaschine nicht mehr abpumpt. Es könnte viele Gründe geben – von einer einfachen Verstopfung bis hin zu einer defekten Steuereinheit. Die Symptome fast aller möglichen Defekte sind gleich, daher müssen Sie jeden „Verdächtigen“ überprüfen, beginnend mit den einfachen und endend mit den komplexen.

Moderne Ardo-Waschmaschinen vereinfachen die Fehlersuche. Dank eines integrierten Selbstdiagnosesystems erkennt die Maschine das Problem automatisch und zeigt den entsprechenden Fehlercode auf dem Display an. Der Benutzer muss lediglich die Kombination gemäß der Anleitung entschlüsseln und kann mit der Reparatur beginnen.

Moderne Ardo-Waschmaschinen können dank eines Selbstdiagnosesystems Störungen selbstständig erkennen.

Verschiedene Faktoren können zu Abflussproblemen führen. Dazu gehören ein verstopfter Abfluss, eine defekte Pumpe, eine fehlerhafte Steuereinheit und sogar ein zu langer Schlauch. Schauen wir uns die einzelnen Punkte genauer an. Ardo-Fehlercode

Äußere Verstopfung. Möglicherweise ist das Abwasserrohr oder der Siphon, an den die Waschmaschine angeschlossen ist, verstopft.
Interne Verstopfung. Schmutz, Münzen, Schlüssel oder Haarknäuel, die sich in der Maschine verfangen, verstopfen oft den Abflussfilter oder den Schlauch, der von der Pumpe zum Spülkasten führt. Auch der Abflussschlauch selbst verstopft häufig.
Eine defekte Pumpe. In diesem Fall ist der Ausfall von einem charakteristischen Brummgeräusch begleitet. Die Ursache kann entweder normaler Verschleiß oder eine Verstopfung sein. Häufig blockiert die Pumpenwelle, genauer gesagt das Kunststofflaufrad darauf.
Ausfall des Steuermoduls. Ein plötzlicher Stromstoß, ein Kurzschluss oder das Eindringen von Wasser in die Platine können zu einer Fehlfunktion der Elektronik führen. In diesem Fall erhält die Pumpe keinen Befehl zum Starten des Abpumpvorgangs.
Der Schlauch ist zu lang. Ardo-Waschmaschinen sind mit einer Standardpumpe ausgestattet, deren Leistung auf eine bestimmte Schlauchlänge ausgelegt ist. Diese beträgt üblicherweise 1–1,5 Meter. Wird der Schlauch verlängert oder durch einen längeren ersetzt, kann die Pumpe die erhöhte Belastung möglicherweise nicht bewältigen, und das Wasser erreicht den Abfluss nicht und fließt zurück in die Trommel.

Es muss nicht immer ein Defekt vorliegen. Wenn Ihre Waschmaschine nicht abpumpt oder schleudert, ist höchstwahrscheinlich das falsche Programm ausgewählt. Vermutlich haben Sie einen Modus gewählt, der kein Abpumpen oder Schleudern zulässt.

Überschüssige Flüssigkeit entfernen

Vor der Fehlersuche muss die Waschmaschine entleert werden. Falls dies nicht automatisch mit dem gleichnamigen Programm geschieht, versuchen wir, das Wasser zwangsweise abzupumpen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten: entweder über den Ablaufschlauch oder über das Flusensieb. Am einfachsten ist es, das Wasser über den Ablaufschlauch abzulassen. Die meisten Ardo-Waschmaschinen sind, anders als Maschinen anderer Marken, nicht mit Rückschlagventilen ausgestattet. Daher kann die Entwässerung hergestellt werden, indem der Schlauch unter den Tankspiegel abgesenkt wird. Das Fass entleert sich dann automatisch – Sie müssen lediglich einen Behälter unter den Wasserstrahl stellen.

Einige Ardo-Modelle verfügen über einen Notwasserablaufschlauch, der durch Ziehen an einer speziellen Schnur aktiviert wird.

Die zweite Möglichkeit besteht darin, den Staubfilter abzuschrauben. Hier die Anleitung:

Bereiten Sie einen Behälter zum Auffangen von Wasser vor;
die technische Luke vom Aufbau abnehmen;
Den Müllfilter im Uhrzeigersinn abschrauben;
Neigen Sie die Maschine gegebenenfalls nach vorne;
Warten Sie, bis das gesamte Wasser aus dem Tank abgelaufen ist.

Manchmal bringt das Abschrauben des Filters nicht den gewünschten Erfolg – es fließt kein Wasser aus der Öffnung. In diesem Fall müssen Sie den Schlauch, der vom Tank kommt, bewegen. Er ist wahrscheinlich mit Ablagerungen verstopft und lässt kein Wasser durch. Manchmal reicht das Bewegen allein nicht aus; dann müssen Sie den Schlauch abklemmen und unter fließendem Wasser abspülen.

Wie werden wir das Problem finden?

Nach dem Entleeren der Waschmaschine kann eine umfassendere Fehlersuche erfolgen. Trennen Sie das Gerät zunächst vom Strom- und Wasseranschluss. Entfernen Sie anschließend den Schmutzfilter und überprüfen Sie das Abflusssystem. Die Überprüfung des Abflusssystems erfolgt der Einfachheit halber in einer festgelegten Reihenfolge.

Filtersitz. Nach dem Entfernen des Staubbehälters überprüfen Sie den Filtereinsatz selbst und entfernen Sie jeglichen angesammelten Schmutz.
Ablaufschlauch. Wir fassen den Schlauch und fühlen mit den Fingern das Gummi. Falls wir eine Verstopfung feststellen, hängen wir ihn vom Spülkasten ab und reinigen ihn. Anschließend setzen wir ihn wieder ein.
Pumpe. Wir leuchten mit einer Taschenlampe durch das vom Filter freigelegte Loch und überprüfen die Pumpe. Wir drehen das Laufrad und entfernen gegebenenfalls Haare oder Ablagerungen von den Flügeln.

Es wird empfohlen, sich nicht auf eine Sichtprüfung der Pumpe zu beschränken. Führen Sie stattdessen eine detailliertere Pumpenprüfung durch: Starten Sie das Programm „Schleudern“ und beobachten Sie das Verhalten der Maschine. Wenn die Maschine brummt, sich das Laufrad aber nicht dreht, ist die Pumpe defekt.

Meistens funktioniert der Abfluss nicht, weil das Abflusssystem verstopft ist – ein Schmutzfilter, ein Rohr oder eine Pumpe.

Es kommt selten vor, aber es kann vorkommen, dass die Pumpe im Schleudergang funktioniert, nicht aber im Abpumpvorgang. Dieses Problem tritt bei älteren Ardo-Modellen aufgrund des normalen Verschleißes der Bauteile auf. Der im Mechanismus eingebaute Magnet beginnt zu funktionieren, schwächt sich ab und erzeugt nicht mehr das notwendige Magnetfeld. Dadurch verliert die Pumpe an Leistung, kann die Last nicht mehr bewältigen und pumpt das Wasser nicht mehr ab.

Problem mit der Maschinenpumpe

Man kann vermuten, dass die Pumpe defekt ist, ohne eine genaue Diagnose zu stellen – die Waschmaschine brummt zwar einige Minuten lang, wenn sie abpumpt, aber der Wassertank bleibt voll. Es empfiehlt sich jedoch, alle zuvor beschriebenen Schritte zu befolgen und den Pumpendefekt zu bestätigen. Wenn die Reinigung des Abflusses die Funktionsfähigkeit der Maschine nicht wiederherstellt, dann gibt es nur eine Lösung – den Austausch der Pumpe. Eine Reparatur der Pumpe lohnt sich nicht. Es ist viel günstiger und einfacher, sie durch eine neue zu ersetzen – eine Arbeit, die jeder erledigen kann und für die keine besonderen Kenntnisse oder Werkzeuge erforderlich sind. Hier ist die Anleitung:

Trennen Sie die Maschine von der Strom- und Wasserversorgung;
Nachdem ein Teppich auf dem Boden ausgelegt wurde, stellen Sie die Waschmaschine auf die linke Seite (es ist verboten, die Maschine auf die rechte Seite zu stellen, da sonst das im Waschmittelbehälter verbleibende Wasser auf die Arbeitsfläche gelangt);
Tablett abnehmen;
Finde die Pumpe;
Die Schrauben, mit denen die Pumpe befestigt ist, lösen;
Die Drähte von den Klemmen trennen;
die alte Pumpe demontieren;
Eine neue Pumpe in die Nuten einsetzen;
Bringen Sie die Kabel und Befestigungselemente wieder an ihrem Platz an.

Anhand der Seriennummer der Ardo-Waschmaschine wird eine neue Pumpe ausgewählt!

Schließen Sie die Waschmaschine nach der Reparatur an die Stromversorgung an und führen Sie einen Testwaschgang durch. Sollte der Abpumpvorgang weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter. Möglicherweise liegt das Problem an der Steuereinheit, die eine professionelle Diagnose erfordert. Von Selbsttests der Ardo-Elektronik wird dringend abgeraten, da diese zu riskant und gefährlich sind.