Warum erhitzt meine Ariston-Waschmaschine das Wasser während des Waschgangs nicht?
Es ist ärgerlich, wenn die Waschmaschine das Wasser während des Waschgangs nicht erhitzt. Erstens leidet die Waschqualität, und zweitens meldet die Maschine eine Fehlfunktion. Es ist jedoch falsch, allein das Heizelement für ein beschlagenes Sichtfenster verantwortlich zu machen. Die Ursache für die fehlende Heizung kann von einfacher Unachtsamkeit bis hin zu einem defekten Thermistor, Druckschalter oder sogar der Steuereinheit reichen. Die genaue Fehlerursache wird im Rahmen einer umfassenden Diagnose der Waschmaschine ermittelt.
Mögliche Verursacher der Fehlfunktion
Wenn Ihre Ariston-Waschmaschine die eingestellte Temperatur von 30–90 Grad nicht erreicht, liegt das nicht unbedingt am Heizelement. Verschiedene andere Bauteile und Sensoren tragen ebenfalls zum Heizvorgang bei, und deren Ausfall kann zu niedrigen Wassertemperaturen führen. Oftmals liegt aber auch gar kein Problem vor – wahrscheinlich hat der Benutzer das falsche Waschprogramm gewählt.
Wenn Sie feststellen, dass die Waschmaschine nicht heizt, sollten Sie sie nicht sofort auseinandernehmen. Überprüfen Sie zuerst das Bedienfeld und den gewählten Modus. Viele Programme, zum Beispiel „Feinwäsche“, „Sportwäsche“, „Seide“, „Schnell“, „Sparprogramm“, „Seide“, sollten laut Werkseinstellung das Wasser nicht auf hohe Temperaturen bringen. Die meisten Ariston-Modelle verfügen sogar über einen Standard-Waschgang bei 30-40 Grad.
Viele Waschprogramme der Ariston-Maschine benötigen keine Erwärmung des Wassers über 30 Grad.
Wenn das Heißprogramm aktiviert ist, sollten Sie die eingestellte Heiztemperatur überprüfen. Moderne Ariston-Waschmaschinen bieten die Möglichkeit, die Werkseinstellungen zu ändern, um Energie zu sparen oder den Waschgang zu beschleunigen. Wahrscheinlich haben Sie versehentlich eine Taste gedrückt, wodurch die Temperatur auf die niedrigste Einstellung gesunken ist. Oder umgekehrt: Das System hat die geänderten Einstellungen nicht übernommen, weil der Wahlschalter nicht funktionierte. Drehen Sie den Wahlschalter am besten ein paar Positionen weiter und starten Sie die Maschine neu. Möglicherweise ist ein technischer Fehler aufgetreten.
In jedem Fall empfiehlt es sich, verdächtiges Maschinenverhalten nicht zu ignorieren, sondern einen Schnelltest durchzuführen. Kalte Wäsche nach dem Waschen spricht nicht gegen ein defektes Heizelement, da der letzte Spülgang mit kaltem Wasser erfolgt. Um Verdachtsmomente auszuräumen oder zu bestätigen, ist eine zuverlässigere Diagnosemethode ratsam.
- Stellen Sie ein Programm ein, das die Maschine auf 60-90 Grad vorheizt (Sie können auch 45 Grad wählen, aber der Unterschied wird nicht so deutlich sein);
- Stellen Sie einen Timer auf 20-30 Minuten ab Beginn des Waschgangs ein (es ist wichtig, dass die Waschmaschine nicht auf Spülen umschaltet);
- Legen Sie Ihre Hand auf die Glastür;
- Schätzen Sie die Oberflächentemperatur.
Bei Verwendung des „Heiß“-Waschprogramms sollte die Glastür der Ariston 20-30 Minuten nach Beginn des Waschgangs warm sein.
Ist die Glasscheibe des Schiebedachs heiß oder warm, funktioniert die Wasserheizung einwandfrei. Eine kühle Oberfläche hingegen deutet auf eine Störung hin. In diesem Fall ist es wichtig, schnellstmöglich zu reagieren und Ursache und Ausmaß des Problems zu ermitteln.
Welche Teile könnten ausgefallen sein?
Besitzer moderner Ariston-Modelle haben es leichter: Ein fortschrittliches Selbstdiagnosesystem erkennt das Problem automatisch und zeigt einen Fehlercode an. Außerdem startet der Waschgang erst, wenn die Heizung wiederhergestellt ist oder der Benutzer das Programm auf „Kaltwäsche“ umstellt. Viele Waschmaschinen dieser Marke können Temperaturabweichungen jedoch nicht erkennen und waschen weiter, ohne die Trommel vorzuheizen.
Sie sollten auf keinen Fall eine Waschmaschine benutzen, die nicht heizt. Das beeinträchtigt sowohl die Waschqualität als auch die Maschine selbst, da sich das Problem mit der Zeit verschlimmert und zu einem Totalausfall führen kann. Am besten ist es, die Ursache des Problems schnellstmöglich zu ermitteln. Mögliche Ursachen sind:
- Der Druckschalter funktioniert nicht. Ganz einfach: Der Sensor kann den Wasserstand nicht messen, die Steuereinheit erhält keine Information über den Füllstand des Tanks und signalisiert dem Heizelement nicht, mit dem Aufheizen zu beginnen. Daher startet der Waschgang nicht.
- Die Verkabelung, die das Heizelement mit der Elektronikeinheit verbindet, ist beschädigt. Das Modul kann daher keinen Befehl an das Heizelement senden, um die Temperatur zu erhöhen.
- Ein defektes Heizelement. Das offensichtlichste Problem, denn ein defektes Heizelement heizt die Maschine nicht auf. Kalkablagerungen (durch hartes Wasser) oder mechanische Beschädigungen (mangelhafte Reparatur, Unwucht der Trommel) können die Ursache sein. Infolgedessen überhitzt die Maschine oder es kommt zu einem Kurzschluss.
- Ein defekter Thermistor. Dieser Sensor überwacht die Wassertemperatur beim Erhitzen des Heizwassers. Fällt er aus, funktioniert das Heizelement nicht mehr.
- Die Platine ist defekt. Wahrscheinlich ist einer der Widerstände durchgebrannt oder die Kontakte, die das Modul mit dem Heizelement verbinden, haben sich gelöst.
Die Ariston-Waschmaschine heizt das Wasser nicht auf, wenn der Druckschalter, das Heizelement, die Leiterplatte, der Thermistor oder die Verkabelung defekt ist.
Es ist logisch, dass zur Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit der Waschmaschine die Störung identifiziert und die notwendigen Reparaturen durchgeführt werden müssen. Wenn das Problem nicht mit der Steuereinheit zusammenhängt, kann der Benutzer das Problem selbst beheben, ohne einen Kundendiensttechniker hinzuziehen zu müssen. Das Wichtigste ist, die Sicherheitsvorkehrungen nicht zu vergessen und die folgenden Anweisungen zu befolgen.
Beginnen wir mit dem Heizelement.
Wir empfehlen, die Diagnose und Reparatur mit dem Heizelement zu beginnen. Das Heizelement befindet sich hinter der Rückwand des Gehäuses, unten an der Waschmaschine, unter der Trommel. Um das Heizelement zu finden, müssen Sie die Maschine umdrehen, die Befestigungsschrauben der Rückwand lösen und diese beiseitelegen. Suchen Sie anschließend das Heizelement und den Thermistor und beginnen Sie mit der Diagnose.
Vor der Demontage der Ariston-Waschmaschine muss diese stromlos gemacht und von der Wasserzufuhr getrennt werden!
- Trennen Sie vorsichtig die Verkabelung vom Heizelement, nachdem Sie zuvor alle Verbindungen fotografiert haben.
- Schalten Sie das Multimeter ein, wählen Sie den Modus „Widerstand“ und stellen Sie den Wert auf „200“ ein.
- Wir verbinden die Testdrähte mit den entsprechenden Kontakten.
- Betrachten wir nun die Testergebnisse. Normale Werte liegen zwischen 26 und 28 Ohm. Ein Wert von „1“ deutet auf einen internen offenen Stromkreis im Heizelement hin, ein Wert von „0“ auf einen Kurzschluss. Im letzteren Fall ist eine Reparatur nicht möglich – das Heizelement muss ausgetauscht werden.
- Wir prüfen das Heizelement auf Defekte. Stellen Sie das Prüfgerät auf „Summermodus“ ein und verbinden Sie die Prüfspitze mit dem Kontakt. Ertönt ein Signal, muss das Gerät ausgetauscht werden.
Es wird empfohlen, alle Arbeitsschritte mit der Kamera aufzuzeichnen, um den Wiederzusammenbau zu erleichtern und Fehler beim Verbinden der Kontakte zu vermeiden.
Um das Heizelement auszutauschen, muss es ausgebaut werden. Der Vorgang ist an sich einfach, wird aber oft durch die Dichtung erschwert, die sich mit der Zeit ausdehnt und die Waschmaschine verstopft. Um mit dem Gummi umzugehen, sollten Sie ihn großzügig mit WD-40 besprühen, 10-15 Minuten warten, dann den Thermistor entfernen, die Schraube lösen, das Heizelement schwenken und es leicht aus dem Gehäuse entnehmen.
Das neue Heizelement lässt sich anhand des alten oder der auf dem Gehäuse eingeprägten Seriennummer identifizieren. Vor dem Einbau muss der Heizsitz gründlich gereinigt werden. Der Zusammenbau erfolgt in umgekehrter Reihenfolge.
Füllstandssensor
Als Nächstes kommt der Druckschalter. Dabei handelt es sich um einen Füllstandssensor, der sich unter der oberen Gehäuseabdeckung, nahe der Rückwand auf der rechten Seite, befindet. Er besteht aus zwei Teilen: einem runden Kunststoffgehäuse und einem langen Schlauch, der in die Waschtrommel hineinragt.
Die Sensordiagnose ist schnell und einfach:
- Wir wählen ein Rohr, dessen Durchmesser proportional zum Durchmesser des Druckschalteranschlusses ist;
- Die Schlauchschelle lösen und den Schlauch aushängen;
- Wir setzen das Röhrchen an die Düse und blasen leicht hinein;
- Hören Sie genau hin; wenn es 1-3 Klicks sind, dann funktioniert der Sensor ordnungsgemäß.
Idealerweise sollten Sie den Test fortsetzen, indem Sie die Bauteile des Druckschalters überprüfen und mit einem Multimeter testen. Schalten Sie dazu das Ohmmeter ein, schließen Sie die Messspitzen an und werten Sie die Ergebnisse aus. Veränderliche Messwerte geben Aufschluss über die Funktionsfähigkeit des Geräts.
Die Frage, was mit einem defekten Druckschalter zu tun ist, stellt sich normalerweise nicht. Die Reparatur des Sensors ist zeitaufwändig und sinnlos – es ist einfacher, einen neuen zu kaufen, der nicht mehr als 5 € kostet. Zum Austauschen des defekten Bauteils lösen Sie die Klemme, ziehen den Stecker ab und trennen die „Box“.
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3 Leserkommentare
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Wer hat's kaputt gemacht? Haben die es nur mit einem Tester geprüft und das war's? Man muss so lange pusten, bis es klickt.
Ja, die HotPoint ist echt ein Problem. Also haben wir sie gekauft. Die haben uns reingelegt, uns mit falschen Versprechungen geködert. Ich will ja nicht widersprechen – die Maschine ist gut. Aber das Wasser wird nicht heiß. Was soll denn eine 30-Grad-Wäsche?! So ein Quatsch von HotPoint. Die Wäsche wurde nicht sauber, das Waschmittel hat sich nicht aufgelöst. Und wenn man 60 Grad wählt, muss man 2 bis 30 Stunden warten. So ein Blödsinn von den Herstellern. Die meinten, es sei das neueste Modell, vielleicht sogar aus dem Ausland. Dann wäre es ja verständlich, warum die Temperatur niedriger eingestellt ist. Schließlich sparen die wegen der Sanktionen ja Wasser, Heizung und Lebenshaltungskosten. Und jetzt haben sie uns das Ding auch noch angedreht. So ein Quatsch von den Herstellern und den Verkäufern.
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