Die Beko-Waschmaschine braucht sehr lange zum Waschen.

Je nach gewähltem Programm kann der Waschgang zwischen 15–20 Minuten und drei Stunden dauern. Waschmaschinen mit Display zeigen die verbleibende Zeit an. Bei Maschinen ohne Display muss die Programmdauer manuell überwacht werden. Was tun, wenn Ihre Beko-Waschmaschine ungewöhnlich lange braucht? Beispielsweise haben Sie ein 45-Minuten-Programm eingestellt, aber die Maschine läuft bereits anderthalb Stunden? Wir finden heraus, woran das Problem liegen könnte und wo wir mit der Fehlersuche beginnen können.

Warum ist das passiert?

Aufgrund verschiedener Faktoren kann es vorkommen, dass die Maschine länger als die angegebene Zeit wäscht. Es ist recht schwierig, die genaue Ursache einer Störung sofort zu ermitteln; man muss den Betrieb des Geräts beobachten und die „Symptome“ der Fehlfunktion identifizieren. Die Ursache für den Fehler ist üblicherweise folgende:

• Überladung der Trommel. Wenn Sie die Vorgaben des Herstellers missachten und zu viele Wäschestücke hinzufügen, benötigt die Maschine zusätzliche Zeit, um die Wäsche in der Trommel zu verteilen. Dadurch kann sich der Waschgang um mehrere Minuten verlängern;
• Probleme mit der Wasserzufuhr. Wenn der Einlassfilter oder der Einlassschlauch der Waschmaschine verstopft ist, das Magnetventil defekt ist oder der Wasserdruck in den Leitungen zu gering ist, verlängert sich der Waschgang. Die Maschine benötigt in allen Phasen des Waschgangs sehr lange, um den Tank zu füllen, was die Programmlaufzeit erheblich verlängert.
• Ein verlängertes Abpumpen. Die Waschmaschine pumpt das Wasser in der Trommel etwa zwei Minuten lang ab. Flüssigkeit wird mehrmals aus dem System entfernt, mindestens während des Hauptwaschgangs, des Spülgangs und des Schleudergangs. Eine Verlängerung des Abpumpvorgangs um 5–7 Minuten pro Durchgang verlängert die Gesamtprogrammzeit deutlich. Dies kann durch einen verstopften Ablaufschlauch, ein verstopftes Füllsieb oder eine verstopfte Ablaufpumpe verursacht werden.
• Ein defektes Heizelement oder ein fehlerhafter Thermostat können die Ursache sein. Diese Art von Fehlfunktion führt dazu, dass das Wasser deutlich länger als üblich benötigt, um die erforderliche Temperatur zu erreichen, was einen längeren Waschgang zur Folge hat. Wahrscheinlich haben sich Kalkablagerungen am Rohrheizkörper gebildet, die dessen Leistung beeinträchtigen. Eine weitere Möglichkeit ist ein defekter Thermostat; der Sensor erfasst die falsche Wassertemperatur, wodurch der Waschgang nicht startet.
• Ein defektes Steuermodul. In diesem Fall friert die Waschmaschine mitten im Programm ein, startet dann wieder und so weiter in einer Endlosschleife.

Generell können sich Waschzeiten aus verschiedenen Gründen verlängern. Eine schrittweise Diagnose Ihrer Waschmaschine ist daher notwendig. Im Folgenden erläutern wir, was Sie zuerst tun und was Sie zuletzt überprüfen sollten.

Kein Wasser dringt ein, zu viele Dinge

Wenn Sie Ihre Beko-Waschmaschine mit zu viel Wäsche beladen, mehr als in der Bedienungsanleitung angegeben, kann die Maschine die Wäsche nicht mehr richtig in der Trommel verteilen. Auch das Anlaufen des Programms verzögert sich. Es startet zwar, dauert aber länger als üblich. Eine ungleichmäßige Beladung kann den Waschgang ebenfalls verlangsamen.

Es ist wichtig, die Beko-Waschmaschine nicht zu überladen. Legen Sie die Wäsche vorsichtig in die Trommel und verteilen Sie sie gleichmäßig.

Ein weiterer Faktor, der die Waschzeit verlängern kann, ist eine langsame Wasserzufuhr. Dies kann folgende Ursachen haben:

• schwacher Wasserdruck;
• Einlassventil nicht vollständig geöffnet;
• Verstopfung des Einlasssiebfilters;
• Einlassventildefekt;
• Verstopfung des Zulaufschlauchs.

Wenn das Problem an zu niedrigem Wasserdruck liegt, warten Sie, bis der Wasserdruck in den Leitungen wieder normal ist. Die Verstopfung lässt sich durch Reinigen beheben, das Einlassventil muss jedoch ausgetauscht werden. Beginnen Sie die Fehlersuche mit den einfachsten Schritten und arbeiten Sie sich schrittweise vor. Überprüfen Sie zuerst den Wasserdruck, dann das Absperrventil und anschließend den Zulaufschlauch. Danach können Sie sich den komplexeren Teilen wie dem Filtersieb und dem Magnetventil widmen.

Es gibt zu viel Wasser, keinen Abfluss.

Ihre Waschmaschine benötigt möglicherweise länger als gewöhnlich, weil das Wasser langsam abläuft. Wenn Sie also feststellen, dass die Maschine beim Abpumpen des Wassers aus der Trommel langsamer wird, ist es wichtig, das Abflusssystem zu überprüfen. Dies könnte folgende Ursachen haben:

• Das Ablaufsieb ist verstopft. Es befindet sich vorne unten an der Waschmaschine. Nehmen Sie das Sieb heraus, spülen Sie es aus, reinigen Sie den Bereich und setzen Sie den Stöpsel wieder ein.
• Ausfall des Laufrads. Durch Abschrauben des Schmutzfilters und Hineinleuchten mit einer Taschenlampe in die Öffnung können Sie die Laufradschaufeln sehen. Drehen Sie diese mit einem langen Stock. Drehen sie sich nicht richtig, muss das Teil ausgetauscht werden.
• Der Ablaufschlauch ist verstopft. Es handelt sich dabei um den Schlauch, der vom Wassertank der Waschmaschine zur Pumpe führt. Dieses Element muss gereinigt werden;
• Der Ablaufschlauch ist defekt. Die Maschine leitet das Wasser durch ihn in die Kanalisation. Im Inneren des Schlauchs bilden sich häufig Verstopfungen. Das Reinigen des Schlauchs kann Abhilfe schaffen. Prüfen Sie außerdem, ob der Ablaufschlauch abgeklemmt ist.

Nicht nur ein langsamer Wasserablauf kann die Laufzeit einer Beko-Waschmaschine beeinträchtigen. Auch ein zu schneller Wasserablauf, der nicht vom intelligenten System der Maschine reguliert wird, kann die Ursache sein. Dies kann folgende Gründe haben:

• Falscher Anschluss des Geräts. Wenn der Ablaufschlauch einfach auf dem Boden liegt, läuft das Wasser durch die Schwerkraft aus dem Tank ab. Das Steuergerät gibt zwar den Befehl zum Befüllen, aber das Wasser fließt sofort wieder in den Abfluss zurück. Dieser Kreislauf kann sich endlos fortsetzen. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch richtig angeschlossen ist, 50–60 cm über dem Boden.
• Der Druckschalter funktioniert nicht richtig. Der Sensor signalisiert dem Hauptmodul, wenn die Trommel voll ist und der nächste Waschgang gestartet werden kann. Ist das Heizelement defekt, kann es dem Steuergerät fälschlicherweise einen zu hohen Wasserstand melden. Das Wasser läuft ab, die Trommel füllt sich wieder – ein Teufelskreis. Der Austausch des Druckschalters behebt das Problem.

Die Waschzeit verlängert sich bei langsamem Abpumpen oder umgekehrt bei unkontrolliertem Abpumpen des Wassers aus der Maschine.

Was sollten Sie in diesem Fall tun? Sie können die Maschine selbst reparieren. Selbst ein Laie kann das Abflusssystem reinigen. Auch der Austausch des Druckschalters ist einfach; wichtig ist nur, die Anleitung zu befolgen.

Das Wasser erwärmt sich nicht richtig oder gar nicht.

Der Waschvorgang ist termingerecht abgeschlossen, wenn alle Komponenten der Beko-Waschmaschine ordnungsgemäß funktionieren. Der Zyklus kann sich aufgrund eines Defekts des Heizelements oder des Temperatursensors verlängern. Wenn es nicht möglich ist, das Wasser auf die erforderliche Temperatur zu bringen, läuft die Maschine länger als vorgesehen.

Oftmals erhitzt das Heizelement das Wasser aufgrund dicker Kalkablagerungen nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit. Hartes Wasser enthält verschiedene Verunreinigungen, die sich am Heizelement absetzen. Dadurch bildet sich Kalk auf dem Element, was dessen Wärmeleitfähigkeit beeinträchtigt. Das Wasser erwärmt sich nur sehr langsam. Abhilfe schafft das Reinigen des Heizelements oder der Einbau eines neuen. Ist das Heizelement defekt, dreht sich die Trommel der Beko-Waschmaschine nicht einmal mehr; nur der Austausch des Heizelements behebt das Problem.

Ein langsamer Heiz- und Kühlzyklus kann auch bei einem defekten Thermostat auftreten. In diesem Fall sendet der Sensor falsche Signale über die Wassertemperatur im Tank an die Steuereinheit. Die Steuereinheit wartet dann auf die korrekte Temperaturangabe des Thermostats. Dieser Vorgang kann einige Stunden dauern. Der Austausch des Thermistors kann das Problem beheben.

Moderne Beko-Waschmaschinen weisen Sie im Falle eines Defekts des Heizelements oder des Thermostats durch die Anzeige eines entsprechenden Fehlercodes auf dem Bedienfeld auf eine Störung hin.

Sie können das Problem selbst diagnostizieren. Entfernen Sie das Heizelement und prüfen Sie es auf Kalkablagerungen. Falls keine Kalkablagerungen vorhanden sind, prüfen Sie das Bauteil mit einem Multimeter. Das Heizelement oder der Temperatursensor lässt sich nicht reparieren; das gesamte Element muss ausgetauscht werden.

Elektronikplatine

Der schlimmste Fall tritt ein, wenn der Zyklus aufgrund von Problemen mit dem Hauptmodul verlangsamt wird. Eine Beschädigung der Steuereinheit ist ein ernstes Problem, das professionelle Hilfe erfordert. Bei einem Defekt des Steuergeräts arbeitet die Beko-Waschmaschine mit sporadischen Aussetzern, bis der Benutzer den Waschgang abbricht.

Die Behebung des Problems ist nicht einfach. In manchen Fällen kann ein Firmware-Update der Waschmaschine helfen, in anderen Fällen der Austausch der Triacs oder das Nachlöten der Leiterbahnen auf der Steuerplatine, und in wieder anderen Fällen ist der Neueinbau des Moduls erforderlich. Um Schäden am Gerät zu vermeiden, sollten Sie nicht selbst an der Elektronik herumexperimentieren, es sei denn, Sie verfügen über ausreichende Kenntnisse und Erfahrung. Eine gründliche Diagnose der Waschmaschine ist notwendig, die ohne Spezialwerkzeug und -ausrüstung nicht durchführbar ist. In diesem Fall ist es ratsam, die Reparatur einem Fachmann zu überlassen.

   

2 Leserkommentare

1. 6. Juni 2020 um 7:22 Uhr

   Russland:

   Ich habe eine Beko-Waschmaschine. Ich habe meine Wäsche gewaschen, aber der Waschgang wird nicht beendet. Was soll ich tun?

   Antwort
2. 21. Oktober 2022 um 1:02 Uhr

   Ljudmila:

   VEKO Waschmaschine. Bei einem 4-Minuten-Waschprogramm benötigt sie 2,5 Stunden, um die Wäsche zu waschen.

   Antwort