Die Beko-Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab.
Wenn Ihre Beko-Waschmaschine nicht abpumpt, muss der Waschgang vorzeitig abgebrochen werden. Ein voller Abwassertank verhindert das Schleudern und Spülen der Wäsche mit klarem Wasser. Das Sicherheitssystem der Maschine versucht mehrmals, die Maschine zurückzusetzen. Gelingt dies nicht, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Waschvorgang gestoppt. In diesem Fall können Sie die Maschine nicht weiter benutzen. Zur Fehlerbehebung ist eine Diagnose erforderlich.
Filterelement
Um die Ursache des Abflussproblems zu verstehen, müssen Sie das Verhalten der Waschmaschine analysieren. Es ist wichtig zu verstehen, wann genau das System „eingefroren“ ist, wie viel Wasser aus dem Tank „abgepumpt“ wurde und wie laut die Maschine vor dem Vorfall war. Nur durch die Diagnose der Geräte kann man herausfinden, wer die Schuld trägt und was zu tun ist.
Typischerweise treten Abflussprobleme bei einem Beko-Gerät in zwei Situationen auf: einem verstopften Abwasserfilter oder einer defekten Pumpe. In beiden Fällen empfiehlt es sich, zunächst den Abwasserfilter zu überprüfen. So gehen Sie vor:
- Wir schalten die Maschine stromlos;
- Wasserzufuhr unterbrechen;
- Entfernen Sie alle Gegenstände, die keine Feuchtigkeit vertragen (Puder, Matten), aus der Maschine;
- Wir schützen den Bereich um die Maschine vor Wasser, indem wir ihn mit Wachstuch, Lappen oder Zeitungen abdecken;
- Bereiten Sie einen Behälter zum Auffangen von Wasser vor;
- Wir verwenden einen Schlitzschraubendreher, um die Klappe der technischen Abdeckung, die sich unten rechts am Gehäuse befindet, aufzuhebeln und sie zu entfernen;
- Wir finden den Müllfilter – eine schwarze, runde Abdeckung;
- Kippen Sie die Waschmaschine nach hinten, bis die vorderen Füße 3-8 cm über dem Boden sind;
- Wir stellen einen Behälter unter den Filter.

Sobald alles vorbereitet ist, beginnen wir mit dem Ausbau des Filters. Das ist ganz einfach: Fassen Sie den hervorstehenden Teil des Filters und drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn. Sobald sich die Spirale löst, ziehen Sie sie zu sich heran und entnehmen Sie sie. Seien Sie dabei äußerst vorsichtig – das Wasser spritzt unter hohem Druck aus dem Tank.
Der ausgebauten Filter sollte sorgfältig geprüft und gereinigt werden. Entfernen Sie zunächst groben Schmutz, festsitzende Ablagerungen und verhedderte Haare. Spülen Sie die Spule anschließend gründlich unter fließendem warmem Wasser ab. Falls die Oberfläche des Filters mit Kalk oder anderen Ablagerungen bedeckt ist, muss das Teil eingeweicht werden. Lösen Sie Zitronensäure in warmem Wasser auf und lassen Sie das Kunststoffteil 5–8 Stunden einweichen. Vermeiden Sie kochendes Wasser, da sich das Material bei hohen Temperaturen leicht verformen kann.
Den Abfallfilter nicht entfernen, wenn sich heißes Wasser in der Trommel befindet – dies kann zu Verbrennungen führen!
Eine weitere Ursache für langsames Abpumpen kann ein verschmutzter Filtersitz sein. Daher empfiehlt es sich, nach dem Entfernen des Filters mit einer Taschenlampe in die freigelegte Öffnung zu leuchten und Fremdkörper zu entfernen. Es ist außerdem ratsam, die Innenflächen mit einem feuchten Tuch abzuwischen. Besteht das Problem nach der Reinigung weiterhin, muss die Pumpe der Waschmaschine überprüft werden.
Demontage der Pumpe
Die Pumpe ist oft die Ursache für Abflussprobleme. Sie ist dafür zuständig, das Schmutzwasser aus der Trommel zu pumpen. Wenn sie ausfällt, kann die Waschmaschine die Trommel nicht leeren. Um die Situation zu beheben, ist es notwendig, die Pumpe zu diagnostizieren und zu reparieren. Aber zuerst muss man es aus der Maschine herausholen.
Bei Beko-Waschmaschinen ist die Pumpe von unten zugänglich. Sie benötigen einen Schraubenschlüssel, Schraubendreher und ein Gefäß zum Auffangen des Wassers. Trennen Sie die Maschine anschließend vom Stromnetz und beginnen Sie mit der Demontage. Gehen Sie dabei wie folgt vor.
- Hebeln Sie die technische Abdeckung mit einem Schlitzschraubendreher auf und lösen Sie sie.
- Wir schrauben den Müllfilter ab.
- Wir lösen die Pumpe von der Halteschraube.
- Wir trennen alle angeschlossenen Kabel und Rohre.
- Wir drehen die Pumpe gegen den Uhrzeigersinn und drücken sie dabei gleichzeitig tiefer hinein.
- Wir stecken unsere Hand von unten hinein und ziehen die Pumpe heraus.
- Wir legen das Teil auf eine trockene Oberfläche und beginnen mit der Fehlersuche.
Vor der Demontage der Waschmaschine muss diese unbedingt vom Stromnetz getrennt werden!
Um die Pumpe leichter erreichen zu können, legen Sie das Beko-Gerät auf die linke Seite. So müssen Sie sie nicht ertasten, was den Ausbau beschleunigt. Nehmen Sie die abgenommene Pumpe heraus und beginnen Sie mit der Diagnose.
Lass uns das Teil auseinandernehmen und sehen
Die Reparatur einer Ablaufpumpe erfordert deren Reinigung. Genauer gesagt muss das Pumpenlaufrad gereinigt werden. Dazu muss der rotierende Teil ausgebaut werden. Das geht ganz einfach: Lösen Sie mit einem Schraubendreher alle Schrauben am Gehäuse, trennen Sie das Gehäuse und lokalisieren Sie den Pumpenkopf mit dem Laufrad.
Das Laufrad sollte sich drehen, aber nicht zu leichtgängig. Rutscht es von der Befestigungsachse, muss es fester angezogen werden. Sobald die Schaufeln arretiert sind, gehen wir anders vor: Wir entfernen alle störenden Verunreinigungen, Haare und Gewindegänge. Gleichzeitig reinigen wir die Pumpe und das Spiralgehäuse.
Der Hersteller empfiehlt, die Waschmaschine mindestens einmal im Jahr einer gründlichen Reinigung zu unterziehen.
Die gereinigten Teile werden wieder an ihren ursprünglichen Platz gebracht: Das Laufrad wird wieder an die Pumpe und diese wiederum an das Spiralgehäuse montiert. Der Zusammenbau erfolgt in umgekehrter Reihenfolge. Nach Abschluss der Arbeiten empfiehlt es sich, einen Probewaschgang durchzuführen, um die Leistung der Maschine zu überprüfen. Läuft der Waschgang geräuschlos ab, läuft das Wasser problemlos aus der Trommel ab und erkennt das Selbstdiagnosesystem keine Fehlfunktion, ist das Problem behoben. Andernfalls muss das Teil ausgetauscht werden.
Lasst uns die Pumpenspule testen.
Sicherheitshalber sollten Sie die Funktionsfähigkeit der Pumpe mit einem Multimeter überprüfen. Stellen Sie das Messgerät auf „Widerstandsmessung“ ein, schließen Sie die Messspitzen an die Pumpenanschlüsse an und lesen Sie den angezeigten Wert ab. Normalerweise sollte das Gerät einen Wert zwischen 150 und 260 Ohm anzeigen.
Zeigt das Display „0“ an, ist die Pumpe aufgrund eines Kurzschlusses defekt. Beträgt der Widerstand mehr als 120 Ohm, ist wahrscheinlich eine Wicklung gebrochen. Die Reparatur eines beschädigten Kabels ist schwierig und teuer; der Kauf einer neuen Pumpe ist einfacher und günstiger.
Eine Pumpe zu reparieren ist schwierig und unrentabel – es ist besser, keine Zeit zu verschwenden und die Pumpe gleich komplett auszutauschen!
Es ist nicht schwierig, eine defekte Pumpe zu Hause auszutauschen. Hauptsache ist, ein passendes Ersatzteil anhand der Seriennummer des vorhandenen Modells zu kaufen. BekoEine weitere Möglichkeit besteht darin, das alte Gerät auseinanderzunehmen und es dem Verkäufer im Geschäft als Muster mitzubringen.
Wenn die Reinigung des Schmutzfilters und der Austausch der Pumpe das Abflussproblem nicht beheben, liegt die Ursache im Steuergerät. Wir raten dringend davon ab, das Modul selbst zu reparieren; wenden Sie sich am besten an einen Fachmann.
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Was ist, wenn die Maschine erst dann abläuft, nachdem man in den Abflussschlauch geblasen hat?