Die Candy-Waschmaschine erhitzt das Wasser nicht.

Wenn Ihre Candy-Waschmaschine nicht heizt, sollten Sie die Ursache umgehend beheben. Die Waschqualität leidet in diesem Fall erheblich, daher sollten Sie die Reparatur nicht aufschieben. Wir helfen Ihnen herauszufinden, welche internen Komponenten die fehlende Heizung verursachen und wo Sie zuerst nachsehen sollten.

Besteht wirklich ein Problem?

Wenn das Wasser in der Waschmaschine nicht warm wird, könnte man meinen, das Heizelement sei defekt. Das ist aber nicht immer der Fall. Oft liegt gar kein Defekt vor. Deshalb sollten Sie die Waschmaschine nicht sofort auseinandernehmen, sondern zunächst einige Untersuchungen durchführen.

Bei einigen Waschprogrammen von Candy-Waschmaschinen wird das Wasser nicht standardmäßig erhitzt.

Prüfen Sie zunächst, welches Waschprogramm aktiv ist. Möglicherweise wird das Wasser im gewählten Programm nicht erhitzt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Programm Sie ausgewählt haben, wählen Sie „Baumwolle 60“ und beobachten Sie, wie die Maschine arbeitet.

Moderne Candy-Waschmaschinen ermöglichen die Anpassung der Standardprogrammeinstellungen. Manchmal reagieren die Tasten nicht, und der Benutzer vermutet fälschlicherweise eine Erhöhung der Waschtemperatur. Überprüfen Sie die Zykluseinstellungen, indem Sie den Modus erneut aktivieren und die Bedienelemente bedienen. Wenn die Maschine das Wasser erhitzt, handelt es sich lediglich um einen Systemfehler.

Viele Nutzer nehmen beim Entnehmen kalter Wäsche aus der Waschmaschine an, dass das Wasser während des Waschgangs nicht erhitzt wird. Tatsächlich erfolgt der letzte Spülgang mit kaltem Wasser. Daher deutet dies nicht zwangsläufig auf mangelnde Heizung hin.

So prüfen Sie, ob Ihre Waschmaschine das Wasser erhitzt:

• Wählen Sie einen beliebigen Hochtemperaturmodus (z. B. „Baumwolle 60“);
• Zyklus aktivieren;
• 20-30 Minuten warten;
• die Türscheibe berühren;
• Prüfen Sie, ob die Luke warm ist – das Glas sollte warm sein.

Es muss nicht richtig heiß sein, nur warm. Wenn die Türscheibe nach dem Start eines Hochtemperatur-Waschgangs nach einer halben Stunde immer noch kalt ist, liegt ein Heizproblem vor. In diesem Fall ist eine Maschinendiagnose erforderlich. Wir werden herausfinden, welche fehlerhaften Komponenten dieses Verhalten verursachen könnten.

Die wahrscheinlichsten Probleme

Die Benutzung einer defekten Waschmaschine ist nicht empfehlenswert. Zögern Sie daher nicht mit der Fehlersuche. Andernfalls kann sich die Situation verschlimmern und Ihre Waschmaschine im schlimmsten Fall ganz ausfallen.

Moderne Candy-Waschmaschinen sind mit einem Selbstdiagnosesystem ausgestattet – sie erkennen Störungen, stoppen den Waschgang und benachrichtigen den Benutzer umgehend über das Problem.

In diesem Fall lässt sich der Fehler Ihrer Waschmaschine leichter finden. Entschlüsseln Sie einfach den von der Waschmaschine angezeigten Fehlercode mithilfe der Bedienungsanleitung. Die Bedienungsanleitung gibt Auskunft über die gemeldete Störung.

Süßwarenmaschinen ohne Selbstdiagnosesystem laufen weiter und waschen die Artikel in kaltem Wasser. Wenn die Artikel schlecht gewaschen sind, vermuten die Benutzer Probleme mit der Heizung.

Meistens schalten Candy-Waschmaschinen die Wassererhitzung aus folgenden Gründen ab:

• Funktionsstörungen des Heizelements (normalerweise ist das Heizelement mit einer dicken Kalkschicht bedeckt, die seine Wärmeleitfähigkeit beeinträchtigt; manchmal ist die Ursache ein Kurzschluss im Element);
• Druckschalterausfall (der Wasserstandssensor meldet dem Modul nicht, dass der Tank voll ist, das „Gehirn“ der Maschine gibt nicht den Befehl zum Erhitzen der Flüssigkeit);
• eine Unterbrechung in der Verkabelung, die das Heizelement mit der Steuerplatine verbindet (der Stromkreis ist unterbrochen, wodurch das Heizelement nicht funktioniert);
• Beschädigung des Temperatursensors (ein nicht ordnungsgemäß funktionierender Thermostat übermittelt falsche Messwerte an das Modul, wodurch sich das Wasser im Tank möglicherweise nicht erwärmt);
• Ausfall des Hauptsteuermoduls (wahrscheinlich ein Defekt des Widerstands, der für die Kommunikation mit dem Heizelement zuständig ist, oder eine Trennung/Oxidation der Kontakte).

Die meisten Probleme lassen sich selbst beheben. Ein Servicetechniker wird nur für die Reparatur des Elektronikmoduls benötigt. Wenn Sie die Reparatur selbst durchführen möchten, beachten Sie bitte die Sicherheitsvorkehrungen und befolgen Sie die Anweisungen.

Das Heizelement ist defekt.

Das Wasser in den meisten russischen Regionen ist extrem hart. Nur wenige Nutzer entkalken ihre Waschmaschinen regelmäßig – viele vergessen es einfach. Dadurch lagert sich Kalk an den inneren Bauteilen der Maschine ab. Dies ist die Hauptursache für den Ausfall des Heizelements.

Das rohrförmige Heizelement der Waschmaschine wird von einer dicken Kalkschicht bedeckt, was zu einer Störung der Wärmeübertragung und zum Durchbrennen des Elements führt.

Sie können die Heizung zu Hause überprüfen. Zur Diagnose des Heizelements benötigen Sie ein Multimeter. Vor dem Auseinandernehmen der Waschmaschine unbedingt die Stromzufuhr vollständig unterbrechen. Weiter:

• Schließen Sie das Absperrventil, das die Maschine mit Wasser versorgt;
• Stellen Sie die Waschmaschine von der Wand weg (Sie benötigen Zugang zur Rückseite des Geräts).
• Entfernen Sie die Rückwand der Waschmaschine;
• Suchen Sie das Heizelement, es befindet sich unter dem Tank.

Bevor Sie die Klemmen abklemmen, fotografieren Sie den Schaltplan. Das hilft Ihnen, Fehler beim Zusammenbau zu vermeiden. Nächste Schritte:

• Heizungsverkabelung zurücksetzen;
• Schalten Sie das Multimeter ein und stellen Sie es auf Widerstandsmessung ein;
• Stellen Sie den Tester auf 200 Ohm ein;
• Setzen Sie die Messspitzen des Multimeters an die Heizklemmen an;
• Die Messwerte auf dem Bildschirm des Messgeräts auswerten.

Normalerweise sollte das Multimeter einen Wert von 26–28 Ohm anzeigen. Zeigt das Display eine Eins an, deutet dies auf einen internen Stromkreisunterbrechung im Heizelement hin. Eine Null bedeutet einen Kurzschluss im Heizelement. Das Heizelement ist nicht reparabel und muss ausgetauscht werden.

Sind die Widerstandswerte normal, wird das Heizgehäuse auf einen Defekt überprüft. Schalten Sie dazu das Messgerät in den Summer-Modus. Berühren Sie anschließend mit der Messspitze des Multimeters das Heizelement. Ertönt ein Piepton, liegt ein Problem vor und das Bauteil muss ausgetauscht werden.

Für ein bestimmtes Candy-Waschmaschinenmodell wird ein neues Heizelement benötigt. Es empfiehlt sich, Originalteile zu verwenden. Das alte Heizelement muss ausgebaut werden. Der Ausbau wird oft durch die Verformung der Schutzdichtung erschwert – diese dehnt sich aus und behindert den Ausbau des Elements. Die Vorgehensweise ist wie folgt:

• Behandeln Sie die Gummidichtung mit WD-40-Reiniger;
• 15 Minuten warten;
• Temperatursensor abklemmen;
• Die zentrale Mutter abschrauben, die Schraube, die das Heizelement hält, entfernen;
• Durch leichtes Hin- und Herbewegen des Heizgeräts kann das Heizelement aus der Halterung entnommen werden.

Vor dem Einbau des neuen Heizelements muss der Sitz gründlich von Kalk und Schmutz befreit werden. Es empfiehlt sich außerdem, auch in die Öffnung zu greifen und eventuell angesammelte Ablagerungen zu entfernen. Anschließend das Heizelement in den Sitz einsetzen und mit Schraube und Mutter befestigen. Danach den Thermistor und die Verkabelung anschließen. Zum Schluss die Maschine wieder zusammenbauen und einen Hochtemperaturtest durchführen.

Der Füllstandssensor ist defekt.

Eine weitere mögliche Ursache für mangelnde Heizleistung ist ein defekter Druckschalter. Die Überprüfung des Füllstandssensors ist einfacher. Um ihn zu erreichen, entfernen Sie einfach die obere Abdeckung der Waschmaschine.

Der Wasserstandssensor befindet sich mittig in der Nähe des Wasserspenders. Er ähnelt einer Unterlegscheibe und hat einen langen Schlauch, der in den Tank führt. So prüfen Sie den Druckschalter:

• Bereiten Sie ein Rohr vor, dessen Durchmesser der Größe des Anschlusses des Füllstandssensors entspricht;
• Den Druckschalterschlauch durch Entfernen der Klemme abklemmen;
• Setzen Sie das vorbereitete Röhrchen in die Düse ein und blasen Sie hinein;
• Hören Sie genau hin – wenn der Sensor ordnungsgemäß funktioniert, werden die Kontakte aktiviert, was durch 1-3 charakteristische Klicks angezeigt wird.

Anschließend wird der Füllstandssensor auf Defekte, Risse und Brandspuren überprüft. Achten Sie darauf, dass der Druckschalterschlauch nicht verstopft ist. Spülen Sie den Schlauch gegebenenfalls unter warmem, fließendem Wasser durch.

Es empfiehlt sich außerdem, den Druckschalter mit einem Multimeter zu überprüfen. Stellen Sie das Messgerät auf Ohmmeter-Modus ein und berühren Sie die Kontakte des Bauteils mit den Messspitzen. Lesen Sie anschließend die Messwerte aus – wenn sie sich ändern, ist alles in Ordnung. Andernfalls muss der Füllstandssensor ausgetauscht werden.

Die Reparatur des Druckschalters ist sinnlos; es ist viel einfacher, einen neuen Sensor zu kaufen. Der Ausbau erfolgt standardmäßig: Klemmen lösen, Stecker mit den Kabeln abziehen und Unterlegscheibe entfernen. Der Einbau des funktionierenden Teils erfolgt in umgekehrter Reihenfolge.

Wenn der Druckschalter in Ordnung ist, wird der Temperatursensor geprüft. Dieser wird ebenfalls mit einem Multimeter getestet. Funktioniert auch der Thermistor, liegt das Problem an der Steuereinheit. Die Diagnose und Reparatur des Elektronikmoduls Ihrer Candy-Waschmaschine sollten Sie am besten Fachleuten überlassen.

   

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