Meine Hansa-Waschmaschine schleudert nicht.

Leider ist kein Haushaltsgerät vor Defekten gefeit. So kann beispielsweise eine Waschmaschine, die gestern noch einwandfrei funktionierte, heute plötzlich den Dienst versagen und einen nicht identifizierbaren Fehlercode anzeigen. Wir erklären Ihnen, was zu tun ist, wenn Ihre Hansa-Waschmaschine nicht schleudert, woran das liegen könnte und wie Sie sie wieder in Gang bringen.

Ein Programm mit speziellen Einstellungen

Wenn Sie die Trommel Ihrer Waschmaschine öffnen und nasse Wäsche darin vorfinden, sollten Sie die Maschine nicht sofort auseinandernehmen, um nach einem Defekt zu suchen, und auch keinen Kundendienst anrufen. Es ist möglich, dass gar kein Defekt vorliegt. Bei einigen speziellen Waschprogrammen wird gar nicht geschleudert. Prüfen Sie daher, ob einer dieser Modi gestartet wurde. Hansa-Waschmaschinen schalten in der Regel den Schleudergang automatisch ab, wenn die folgenden Waschprogramme gestartet werden:

• "Wolle";
• "Seide";
• "Berezhnaya".

Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts nach, um eine kurze Beschreibung der einzelnen Waschprogramme zu erhalten. Falls Ihr gewähltes Programm tatsächlich keinen Schleudergang beinhaltet, aktivieren Sie diese Option einfach separat. Selbst bei einem Standardwaschgang, der immer einen Schleudergang umfasst, kann diese Funktion versehentlich deaktiviert sein. Stellen Sie sicher, dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist.

Ordne die Gegenstände in der Trommel neu an.

Schleudern schlägt oft fehl, weil die Waschmaschine überladen oder die Wäsche in der Trommel ungleichmäßig verteilt ist. Einige moderne Hansa-Modelle sind mit einem automatischen Gewichtssensor ausgestattet; diese Maschinen starten den Waschgang gar nicht erst, wenn das maximale Beladungsgewicht überschritten wird. Maschinen ohne diesen Sensor beginnen zwar möglicherweise mit dem Waschen und Spülen, die Überladung beeinträchtigt aber dennoch den Betrieb der Maschine.

• Die Waschmaschine versucht, die Trommel zu drehen, kann dies aber aufgrund der schweren Beladung nicht. Die Maschine pausiert.
• Die Wäschestücke verknäueln sich zu einem festen Ball, das Unwuchtausgleichssystem wird aktiviert, der Waschgang stoppt und die Wäsche bleibt nass.

Bei Verdacht auf Überladung der Trommel sollten Sie schnell einige Wäschestücke aus der Trommel nehmen und mit dem Waschen fortfahren.

In diesem Fall sind keine Reparaturen nötig. Teilen Sie die Wäsche einfach in zwei Portionen und waschen Sie sie separat. Wichtig ist, die Wäsche in der Trommel zu glätten und gleichmäßig zu verteilen, damit kein fester, schwerer Klumpen entsteht.

Das Schmutzwasser läuft nicht aus dem Tank ab.

Es kann sein, dass Ihre Wäsche nach dem Waschen noch feucht ist, weil das Wasser nicht vollständig abläuft. Dies tritt üblicherweise auf, wenn das Abflusssystem verstopft ist. Falls Sie vermuten, dass dies der Grund dafür ist, dass Ihre Waschmaschine nicht schleudert, versuchen Sie Folgendes:

• Die Hansa-Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
• Decken Sie den Boden um die Waschmaschine herum mit trockenen Lappen ab;
• Stellen Sie einen flachen Behälter unter das Maschinengehäuse, in den Bereich, wo sich der Staubfilter befindet.
• Schrauben Sie den Abflussfilter ab und fangen Sie das abfließende Wasser in einem Becken auf;
• Untersuchen Sie das Bauteil und leuchten Sie mit einer Taschenlampe in das durch dessen Ausbau entstandene Loch. Sobald Sie den festsitzenden Gegenstand gefunden haben, entfernen Sie ihn aus dem Fahrzeug.
• Reinigen Sie den Schmutzfilter und schrauben Sie ihn wieder an seinen Platz;
• Überprüfen Sie den Abflussschlauch und tasten Sie das Wellrohr auf Verstopfungen ab;
• Kippen Sie die Waschmaschine zur Wand und prüfen Sie, ob der Abflussschlauch (der die Pumpe mit dem Tank verbindet) verstopft ist.
• Sobald Sie eine Verstopfung festgestellt haben, beseitigen Sie diese;
• Setzen Sie alle Teile wieder ein und überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der Waschmaschine.

Wenn Filter und Leitungen sauber sind und das Wasser trotzdem nicht abläuft, achten Sie auf die Pumpe. Sie sollte brummen. Wenn kein Geräusch zu hören ist, ist die Pumpe wahrscheinlich defekt und muss ausgetauscht werden.

Motordrehzahlregler

Jede Waschmaschine ist mit einem Tachogenerator ausgestattet – einem speziellen Sensor, der die Motordrehzahl regelt. Dieses Bauteil befindet sich direkt am Motorrotor.

Wenn der Hall-Sensor defekt ist, kann das „Gehirn“ die Drehzahl der Trommel nicht bestimmen, sodass die Drehung entweder unzureichend ist oder ganz ausbleibt.

Ein Ausfall des Tachogenerators wird typischerweise durch systematische Überladung der Waschmaschine verursacht. Deshalb sollten Sie die Trommel genau mit der in der Bedienungsanleitung empfohlenen Wäschemenge beladen. Es kann vorkommen, dass sich aufgrund erhöhter Vibrationen des Gehäuses die Kontakte des Hall-Sensors lösen oder sich seine Befestigungen lockern. In diesem Fall können Sie die Verkabelung selbst anpassen und die Klemmen festziehen. Das Problem wird dadurch behoben.

Um den Tachogenerator zu prüfen und einzustellen, muss der Motor aus dem Gehäuse ausgebaut werden. Anschließend sind die Sensorkontakte zu prüfen und gegebenenfalls zu reinigen. Die Befestigungselemente sind festzuziehen. Der Sensor selbst könnte defekt sein. Dies lässt sich mit einem Multimeter überprüfen. Bestätigt sich der Fehler, muss ein neuer Tachogenerator gekauft und eingebaut werden.

Alle Aufmerksamkeit gilt dem Motor

Ein weiterer häufiger Grund, warum eine Hansa-Waschmaschine nicht schleudert, sind verschlissene Kohlebürsten im Kommutatormotor. In diesem Fall kann der Motor die Trommel nicht mehr auf die erforderliche Drehzahl beschleunigen, wodurch die Wäsche nass bleibt. Um die Kohlebürsten zu überprüfen, muss der Motor ausgebaut werden. So gehen Sie vor:

• Die Maschine stromlos machen;
• Entfernen Sie die Rückwand des Gehäuses;
• Den Antriebsriemen von der Trommelscheibe und dem Motor abnehmen;
• Die Schrauben, die den Motor im Gehäuse halten, lösen;
• Den Motor ausbauen.

Die Kohlebürsten befinden sich an den Seiten des Kommutators. Entfernen Sie die Kohlestäbe und prüfen Sie sie auf Verschleiß. Bei starkem Verschleiß müssen die Teile ausgetauscht werden.

Es ist wichtig, die elektrischen Bürsten paarweise zu wechseln, auch wenn eine davon noch intakt ist.

Es empfiehlt sich außerdem, die Stator- und Rotorwicklungen des Motors mit einem Multimeter zu überprüfen. Werden Anzeichen eines Defekts oder Kurzschlusses festgestellt, muss der Elektromotor ausgetauscht werden.

Schwierigere Situationen

Manchmal kann das Problem schwerwiegender sein. Wenn Sie ausgeschlossen haben, dass der gewählte Modus, eine Unwucht, ein verstopftes Abflusssystem oder ein Problem mit dem Motor oder dem Drehzahlmesser die Ursache ist, ist wahrscheinlich das Hauptsteuermodul defekt. Von einer Selbstreparatur der Platine ohne die erforderlichen Fachkenntnisse wird dringend abgeraten, da Sie dadurch das Gerät weiter beschädigen könnten. Es ist besser, einen Spezialisten mit der Diagnose und Reparatur des elektronischen Geräts zu beauftragen.

Manchmal schleudert die Maschine die Wäsche, macht dabei aber laute Klopfgeräusche. Das deutet meist darauf hin, dass sich ein Fremdkörper im Zwischenraum zwischen Trommel und Bottich befindet. In diesem Fall sollten Sie das Heizelement entfernen und eventuell darin festsitzende Fremdkörper durch die Öffnung aus der Zentrifuge bergen. Brummt und quietscht die Waschmaschine während des Schleudergangs, überprüfen Sie die Lager.

   

2 Leserkommentare

1. 12. August 2021 um 20:19 Uhr

   Ilya:

   Hansa WHE 1041 füllt sich mit Wasser und entleert es sofort wieder, schreibt Ende.

   Antwort
   • 29. September 2023 um 11:55 Uhr

     Alexander:

     Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. Er sollte bis zur Oberkante der Maschine hochgezogen sein.

     Antwort