Warum spült oder schleudert die Waschmaschine nicht?

Es ist schwer zu akzeptieren, dass die Waschmaschine nicht spült oder schleudert. Wäschestücke bleiben in der Trommel und im Seifenwasser stecken, und der geplante Waschgang muss abgebrochen werden. Außerdem muss man die eingefrorene Maschine wieder in Gang bringen, die Trommel leeren und die Wäsche herausnehmen. Doch zunächst ist es wichtig, die Ursachen für das plötzliche Versagen der Waschmaschine beim Spülen und Schleudern zu finden. Schauen wir uns alle möglichen Probleme und Lösungen an.

Externe Faktoren

Wenn Ihre Waschmaschine bei vollem Wassertank stoppt, sollten Sie das „Einfrieren“ nicht ignorieren. Es ist wichtig, die Funktionsfähigkeit der für den Spül- und Schleudergang verantwortlichen Komponenten und Mechanismen zu überprüfen. Im Idealfall sollten Sie einen Techniker rufen, aber Sie können typische Fehlerursachen auch selbst ausschließen. Zunächst empfiehlt es sich, äußere Faktoren zu beseitigen, die das Abpumpen des Wassers aus der Waschmaschine erschweren.

• Der Ablaufschlauch ist verstopft. Oft funktioniert die Maschine einwandfrei, aber das Wasser kann nicht aus dem Tank abfließen, weil der Abfluss verstopft ist. Höchstwahrscheinlich ist der Ablaufschlauch geknickt oder eingeklemmt – der Wellschlauch hat sich unter der Maschine oder einem anderen schweren Gegenstand verhakt. In diesem Fall kann die Pumpe die Flüssigkeit aufgrund des zu geringen Drucks nicht in die Kanalisation befördern.
• Der Abfluss ist verstopft. Möglicherweise ist auch der Abflussschlauch, das Steigrohr oder der Siphon verstopft. Normalerweise liegt die Verstopfung im Abflussschlauch, der vom Maschinengehäuse getrennt, überprüft und durchgespült werden sollte.

Die Waschmaschine schleudert und spült nicht, wenn das Abflusssystem verstopft ist!

Funktioniert das Ablaufsystem und der Schlauch einwandfrei? Dann liegt das Problem mit dem Ablauf in der Maschine selbst – das System sendet entweder keinen Befehl zum Entleeren des Tanks oder kann ihn nicht ausführen. In jedem Fall ist eine umfassende Diagnose der Waschmaschine erforderlich, bei der Sie alle wichtigen Ablaufkomponenten auf ihre korrekte Funktion überprüfen. Gehen wir die einzelnen Schritte durch.

Die wahrscheinlichsten Probleme

Wenn Ihre Waschmaschine nicht spült oder schleudert, ist das kein Grund zur Panik. Es kommt häufig vor, dass eine Maschine mitten im Waschgang bei voller Trommel voller Seifenwasser stoppt, und das Problem ist nicht immer schwerwiegend. Sie können die Ursache oft selbst feststellen und beheben, ohne einen Kundendienst rufen zu müssen.

Wenn Ihre Waschmaschine den Spül- und Schleudergang nicht durchführt, liegt die häufigste Ursache in einem verstopften Abfluss, einer defekten Pumpe, einem fehlerhaften Druckschalter oder einem defekten Modul. Schauen wir uns die einzelnen Probleme genauer an.

1. Verstopfung. Neben dem Ablaufschlauch können auch der Abfallfilter und das Abflussrohr verstopfen und den Abfluss blockieren. Manchmal kann eine in den Tank gefallene Münze oder ein Schlüssel den Abfluss vollständig blockieren und verhindern, dass das Abwasser aus der Trommel abfließt. Um die Verstopfung zu beseitigen, muss die Maschine teilweise zerlegt und die verstopften Teile gereinigt werden.
2. Eine defekte Pumpe. Die Pumpe pumpt das Wasser aus der Waschmaschine ab. Wenn sie durchbrennt, startet die Maschine nicht und der Wassertank bleibt voll. Manchmal ist eine Verstopfung die Ursache – das Pumpenrad verstopft mit Ablagerungen. Eine Überprüfung des Abflusses zeigt, welche Reparaturen nötig sind.
3. Defekter Druckschalter. Funktioniert der Füllstandssensor nicht ordnungsgemäß, erhält die Steuereinheit keinen Befehl zum Entleeren. Beispielsweise zeigt der Druckschalter an, dass der Tank leer ist, obwohl er mit Seifenwasser gefüllt ist.
4. Eine defekte Steuereinheit. Ganz einfach: Das „Gehirn“ der Waschmaschine funktioniert nicht richtig und gibt keinen Befehl zum Abpumpen. Dadurch friert die Maschine mit vollem Wassertank ein.

Wenn die Maschine nicht auf Spülen und Schleudern umschaltet, sollten Sie in der Regel den Druckschalter und das Ablaufsystem überprüfen. Diagnose und Reparaturen können Sie selbst durchführen; wichtig ist nur, dass Sie dabei konsequent und sorgfältig vorgehen. Alle Anweisungen finden Sie unten.

Drainagefilter und -hülse

Zunächst empfiehlt es sich, das Abflusssystem auf Beschädigungen und Verstopfungen zu überprüfen. Leeren Sie aber vorher den Tank über die Öffnung des Abfallfilters. So geht's:

• Wir trennen die Maschine von der Kommunikation;
• Die technische Luke entfernen;
• Stellen Sie einen Behälter zum Auffangen von Wasser unter den Müllfilter;
• Stecker abschrauben;
• Wir sammeln Wasser.

Sobald die Trommel der Waschmaschine leer ist, wird die elektronische Türverriegelung gelöst, sodass die Wäsche entnommen werden kann. Anschließend wird das Abflusssystem überprüft: Die vom Abflussrohr befreite Öffnung wird kontrolliert und gegebenenfalls gereinigt. Auch das Sieb wird in warmem Seifenwasser ausgewaschen.

Die Hersteller von Waschmaschinen empfehlen, den Schmutzfilter alle 2-3 Monate zu reinigen.

Prüfen Sie unbedingt den Abflussschlauch auf Verstopfungen: Fühlen Sie ihn über seine gesamte Länge ab. Sollte eine Verstopfung vorliegen, reinigen Sie den Wellschlauch mit einer speziellen Spirale oder einem zu einem Haken gebogenen Draht. Spülen Sie abschließend die Gummidichtung unter fließendem Wasser ab.

Lasst uns die Pumpe untersuchen.

Als Nächstes ist die Ablaufpumpe an der Reihe. Man merkt, dass sie defekt oder verstopft ist, noch bevor die Maschine plötzlich ausfällt: Der Waschgang dauert länger, und die Pumpe gibt beim Pumpen ein verdächtiges Brummgeräusch von sich. Wenn man diese Anzeichen nicht umgehend behebt, pumpt die Maschine das Wasser nicht mehr ab. Pumpenstörungen können zwei Ursachen haben:

• Verstopfung (Haare, Flusen und andere Ablagerungen wickeln sich um das Laufrad und verstopfen den Abfluss);
• Defekt (Werksfehler, natürlicher Verschleiß, unsachgemäße Verwendung).

Sie können die Pumpe selbst reparieren. Legen Sie die Waschmaschine dazu zunächst auf die linke Seite und entfernen Sie den Boden. Trennen Sie dann die Pumpe vom Gehäuse und überprüfen Sie sie. Falls das Flügelrad verstopft ist, reinigen Sie einfach die Schaufeln von Ablagerungen. Reinigen Sie dabei auch die angrenzenden Bauteile.

Eine durchgebrannte Pumpe kann nicht repariert, sondern nur ersetzt werden!

Wenn alles optisch in Ordnung ist, prüfen wir die Pumpe mit einem Multimeter. Eine durchgebrannte Pumpe zeigt „0“ oder „1“ an, während bei einem Problem mit dem Steuermodul eine dreistellige Zahl angezeigt wird. Im ersten Fall empfiehlt sich ein Austausch gegen ein baugleiches Gerät; im zweiten Fall ist ein Kundendienstbesuch ratsam.

Ist die Stromversorgung der Geräte in Ordnung?

In seltenen Fällen funktionieren die Spül- und Schleudergänge aufgrund elektronischer Probleme möglicherweise nicht. Die Verkabelung kann beschädigt sein, was zu Problemen mit der Stromversorgung der Geräte und Komponenten führen kann. Um die Stromversorgung wiederherzustellen, müssen Sie den gesamten Stromkreis von der Steuerplatine bis zur Pumpe und zum Druckschalter überprüfen. Das Wichtigste ist, die Geräte zunächst stromlos zu schalten und dabei so vorsichtig wie möglich vorzugehen.

Die Reparatur der Steuereinheit selbst ist zu riskant – wenden Sie sich besser an Fachleute!

Noch schlimmer ist es, wenn die Steuereinheit defekt ist. Von einer Selbstreparatur oder -prüfung des Moduls wird dringend abgeraten – ohne das nötige Wissen, die Erfahrung und die entsprechende Spezialausrüstung könnten Sie das Problem verschlimmern und sogar einen fatalen Ausgang herbeiführen. Experimentieren Sie nicht, sondern kontaktieren Sie umgehend ein professionelles Servicecenter zur Diagnose.

   

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