Die Waschmaschine wäscht nicht, sondern schleudert und spült.

Es ist leicht zu erkennen, ob Ihre Waschmaschine wäscht, aber spült und schleudert. In diesem Fall friert die Maschine beim Start des Standardprogramms ein und stoppt anschließend beim Aktivieren des Programms „Spülen + Schleudern“. Ein vollständiger Waschgang ist nicht möglich. Dieses ungewöhnliche Verhalten kann verschiedene Ursachen haben. Für eine eindeutige Diagnose ist eine umfassende Überprüfung der Waschmaschine erforderlich.

Wie wird die Maschine mit Wasser befüllt?

Sollten Sie Probleme beim Starten des Waschgangs haben, versuchen Sie es zunächst erneut und überprüfen Sie dabei die Qualität der Befüllung. Unmittelbar nach Aktivierung des Hauptprogramms ziehen Sie die Waschmittelschublade heraus und beobachten Sie das Verhalten der Maschine. Wenn die Maschine zu summen beginnt und Wasser in die Waschmittelkammer fließt, das System aber nach wenigen Minuten einfriert, liegt das Problem am Heizelement.

Anders verhält es sich, wenn die Waschmittelzufuhr nicht startet und die Waschmaschine nicht mehr funktioniert. In diesem Fall ist die Ursache für das Einfrieren eine einfache Verstopfung – entweder in einem der Schläuche, die zur Waschmittelschublade führen, oder im Einlassfilter. Die Behebung ist unkompliziert: Entfernen Sie einfach die obere Abdeckung, lösen Sie die Klemmen und entfernen Sie alle Ablagerungen oder Kalk. Sollte das Heizelement defekt sein, ist die Vorgehensweise anders. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie weiter unten.

Alle Aufmerksamkeit dem Heizelement widmen

Die Waschmaschine startet den Waschgang nicht, wenn das Heizelement oder der zugehörige Temperatursensor defekt ist. Die Erklärung ist einfach: Vor Beginn eines Waschgangs überprüft das System automatisch alle wichtigen Komponenten, erkennt etwaige Heizprobleme und bricht den Waschgang ab. Manchmal stoppt das Programm mit einer Fehlermeldung im Display, meistens reagiert die Maschine jedoch nicht mehr.

Um die Vermutung zu bestätigen, muss das Heizelement auf ordnungsgemäße Funktion überprüft werden. Das Heizelement befindet sich bei den meisten Waschmaschinen unten, unter dem Waschtank. Ziehen Sie zunächst den Stecker des Sicherungsautomaten und entfernen Sie ihn von der Wand. Lösen Sie dann die Schrauben, mit denen die Rückwand befestigt ist, schieben Sie die Rückwand beiseite und suchen Sie den runden Stecker mit den mehreren angeschlossenen Drähten neben dem Motor. Dies ist das Heizelement. Sobald Sie das Heizelement gefunden haben, gehen Sie wie folgt vor:

• Wir fotografieren die Position der verbundenen Drähte, wodurch der umgekehrte Anschluss vereinfacht wird;
• Wir lösen die Drähte von den Klemmen;
• Nehmen Sie ein Multimeter, schalten Sie es in den „Ohmmeter“-Modus und stellen Sie es auf 200 Ohm ein;
• Wir setzen die Prüfspitzen an die Kontakte des Heizelements an;
• Wir werten die Messwerte des Geräts aus (normal – 26-28 Ohm).

Ein durchgebranntes Heizelement kann nicht repariert werden – es kann nur durch ein neues ersetzt werden!

Zeigt das Multimeter eine „1“ anstelle der erwarteten 26–28 Ohm an, ist das Heizelement aufgrund eines internen Stromkreisunterbrechungsfehlers defekt. Eine „0“ auf dem Display deutet auf einen Kurzschluss hin. In beiden Fällen ist eine Reparatur nicht möglich – das Heizelement muss ausgetauscht werden. Überprüfen Sie im nächsten Schritt das Heizelement auf einen Defekt. Aktivieren Sie den Summer, berühren Sie das Heizelement mit der Messspitze und werten Sie das Ergebnis aus. Piept das Gerät? Wenn ja, ist das Heizelement nicht mehr verwendbar und muss umgehend ausgetauscht werden. Um ein defektes Heizelement auszutauschen, muss es ausgebaut werden. Dies kann mitunter schwierig sein, da sich die Gummidichtung unter dem Heizelement während des Gebrauchs oft ausdehnt und das Gerät blockiert. Folgende Maßnahmen können dieses Problem beheben:

• Die Dichtung großzügig mit Reinigungsmittel einfetten;
• 10-20 Minuten warten;
• Temperatursensor ausschalten;
• Die zentrale Mutter lösen, aber nicht vollständig entfernen;
• die Schraube eindrücken;
• Nachdem Sie das Heizelement hin und her bewegt haben, nehmen Sie es aus den Nuten heraus.

Ein neues Heizelement zu finden ist nicht schwer. Wichtig ist, die Seriennummer Ihrer Waschmaschine oder Heizung zu verwenden, um ein Ersatzteil zu finden. Am sichersten ist es, das ausgebaute Element mit in den Laden zu nehmen und dort nach einem Ersatz zu fragen. Sie können das neue Heizelement selbst einbauen. Reinigen Sie zuerst die Montagefläche, setzen Sie dann das Heizelement in die vorgesehenen Nuten ein und ersetzen Sie den Thermistor und die Verkabelung. Beim Anschließen der Verkabelung ist es wichtig, die Fotos zu verwenden, die Sie vor dem Ausbau gemacht haben.

Wenn sich herausstellt, dass das Heizelement einwandfrei funktioniert

Wenn die Prüfung des Heizelements keine Verstopfung, Beschädigung oder Störung ergibt, dann funktioniert die Waschmaschine aufgrund des Temperatursensors nicht. Der Temperatursensor befindet sich am Heizkörper in der Nähe der zentralen Mutter. Es sollte ausgebaut und getestet werden. Die Anweisungen lauten wie folgt:

• Die Verkabelung vom Sensor trennen;
• vom Heizelement aushängen;
• Schalten Sie das Multimeter auf Ohmmeter-Modus;
• Die Messspitzen an die Thermistorkontakte anbringen;
• Schätzen Sie den Widerstand (bei einer Betriebstemperatur von etwa 250 °C).⁰Das Gerät zeigt 2000 Ohm an.

Der Test wird fortgesetzt, indem der Sensor in kochendes Wasser getaucht und anschließend der Widerstand gemessen wird. Wenn die Temperatur auf 500 °C steigt, …⁰Der Messwert sollte auf 1300 Ohm sinken. Weicht der Wert davon ab, ist der Thermistor defekt. Eine Reparatur des Sensors ist nicht möglich; er muss ausgetauscht werden.

Funktioniert der Thermistor einwandfrei? Überprüfen Sie anschließend die Verkabelung des Heizgeräts auf Beschädigungen und lose Verbindungen. Falls die Diagnose keine Probleme aufdeckt, wenden Sie sich an ein Servicecenter. Möglicherweise ist die Steuereinheit defekt. Ein eigenständiger Eingriff birgt das Risiko, das Problem zu verschlimmern und sogar zum Geräteausfall zu führen.

   

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