Was tun, wenn die Waschmaschine mit Wasser stoppt?

Was tun, wenn Ihre Waschmaschine mit Wasser im Inneren stoppt und den Waschgang nicht fortsetzt? Schalten Sie das Gerät zunächst mit dem Ein-/Ausschalter aus und ziehen Sie dann den Netzstecker. Lassen Sie die Maschine 20–30 Minuten lang vom Stromnetz getrennt und versuchen Sie dann erneut, sie einzuschalten und den Waschgang zu starten. In etwa der Hälfte der Fälle funktioniert diese Vorgehensweise. Sollte sie jedoch nicht helfen, müssen Sie die Ursache der Störung untersuchen.

Was ist mit der Technologie passiert?

Normalerweise erscheint nach 5-10 Minuten eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm einer automatischen Maschine, die mitten im Zyklus einfriert und die Arbeit verweigert. Durch die Entschlüsselung des Fehlercodes lässt sich die Bandbreite möglicher Probleme eingrenzen. Bei Waschmaschinen ohne Display wird eine Störung durch blinkende LEDs auf dem Bedienfeld angezeigt.

Wenn die Maschine einfach nicht mehr funktioniert und keine Fehlermeldung anzeigt, müssen Sie die Fehlersuche selbst durchführen und mögliche Ursachen ausschließen. Typische Ursachen für das Einfrieren einer Waschmaschine sind:

• Überladung oder Unwucht der Trommel (deshalb ist es so wichtig, das maximal zulässige Beladungsgewicht nicht zu überschreiten und die Wäsche gleichmäßig in der Maschine zu verteilen);
• Aktivierung des Leckageschutzsensors;
• Verstopfung des Filterelements, des Ablaufschlauchs oder des Abzweigrohrs;
• Druckentlastung des Systems (wenn die Luke versehentlich entriegelt wird);
• falsch gewählter Waschmodus (dieser Grund ist typisch für die neuesten und intelligentesten Modelle, die die Art des in die Trommel geladenen Gewebes erkennen können);
• Ausfall des elektronischen Hauptmoduls;
• Probleme mit der Verkabelung (dabei kann es sich um beschädigte Kabel, lose Klemmen oder Sensoren handeln);
• Ausfall einzelner Einheiten und Teile (Motor, Heizelement, Ablaufpumpe usw.).

Wenn die Waschmaschine mit Wasser vollläuft und dann stoppt, könnte das Einlassmagnetventil defekt sein. Ist das Abflusssystem verstopft, kann die Maschine das Wasser nicht abpumpen und den Spülgang nicht starten – sie bleibt also mit vollem Wassertank hängen. Wir helfen Ihnen, Ihre Waschmaschine wieder in Gang zu bringen.

Zu viel Wäsche oder eine Verstopfung

Moderne Waschmaschinen blockieren häufig aufgrund falscher Beladung der Trommel. Zwar ist das Überschreiten des maximal zulässigen Gewichts nicht immer die Ursache, manchmal liegt das Problem jedoch woanders:

• falsche Platzierung der Wäsche in der Maschine (wenn sich die Wäschestücke verheddern und ein Ungleichgewicht verursachen);
• unsortierte Wäsche (hochmoderne Maschinen, die in der Lage sind, die Art des Gewebes zu erkennen und das entsprechende Programm auszuwählen, beginnen nicht damit, Baumwolle und Wolle gleichzeitig in die Trommel zu waschen).

Lesen Sie vor der ersten Benutzung Ihrer neuen Waschmaschine unbedingt die Bedienungsanleitung. Darin finden Sie die maximal zulässige Wäschemenge für die verschiedenen Programme. Beispielsweise ist bei einem Kurzprogramm nur eine halbe Ladung erlaubt. Verfügt die Waschmaschine über einen automatischen Wiegesensor, startet der Waschgang bei Überladung gar nicht erst.

Wenn die Waschmaschine für 6 kg Wäsche ausgelegt ist, aber 7 kg Wäsche hineingequetscht werden, ist es wahrscheinlich, dass die Waschmaschine die erhöhte Last nicht bewältigen kann und einfriert.

Wenn die Wäsche ungleichmäßig verteilt ist, kann die Waschmaschine bei vollem Wassertank blockieren. Ein gutes Beispiel dafür ist, wenn man einen Bettbezug und ein paar T-Shirts in die Maschine gibt. Die kleinen Wäschestücke verheddern sich und bilden einen festen Knäuel. Dieser Knäuel behindert die Zentrifugalkraft der rotierenden Trommel. Die Intelligenz erkennt die Unwucht der Trommel, das Schutzsystem wird aktiviert und das Programm wird gestoppt. Geräteblockaden können durch einfache Verstopfungen verursacht werden. Ablagerungen sammeln sich an folgenden Stellen an:

• Ablaufrohrwellen;
• Pumpe;
• Abwassersteigleitung;
• Ablauffilter;
• verschiedene Rohre usw.

Bei der Fehlersuche an einer Waschmaschine sollten Sie mit den einfachsten Schritten beginnen und sich schrittweise vorarbeiten. Überprüfen Sie zunächst das Ablaufsieb. Es befindet sich vorne rechts unten. Der Abfallbehälter ist hinter einer kleinen Wartungsklappe oder Abdeckung verborgen. Bevor Sie das Sieb entfernen, legen Sie Lappen um die Maschine herum aus und lassen Sie das Wasser mit dem Notfallschlauch ab. Dieser befindet sich ebenfalls unten neben dem Abfallbehälter. Nachdem Sie die Maschine entleert haben, entnehmen Sie das Siebelement, spülen Sie es mit warmem Wasser ab und wischen Sie die Öffnung mit einem feuchten Tuch aus. Möglicherweise finden Sie darin Haare, Fäden oder Flusen – entfernen Sie alle Verunreinigungen aus der Maschine.

Wenn die Ursache ein verstopftes Abflussrohr ist, läuft das Wasser nicht nur aus der Maschine, sondern auch aus den Armaturen schlecht ab. Sie können das Rohr mit handelsüblichen Reinigungsmitteln wie „Mole“ oder „Tirret“ reinigen. Sollten diese Mittel nicht helfen, benötigen Sie professionelle Hilfe.

Wenn die Waschmaschine voll Wasser ist, den Hauptwaschgang problemlos abgeschlossen hat, aber im Spülgang festhängt, überprüfen Sie den Ablaufschlauch. Trennen Sie den Schlauch von der Waschmaschine, trennen Sie ihn vom Siphon und spülen Sie ihn unter fließendem Wasser durch. Bei einer Verstopfung können Sie diese mit einem langen Metalldraht lösen.

Die Maschine kann auch bei vollem Wassertank einfrieren, wenn die Pumpe verstopft ist. Die Pumpe befördert das Abwasser dann nicht mehr ab und leitet es in den Abfluss, wodurch der Spülvorgang unterbrochen wird. Die Reinigung des Heizelements ist ohne Kenntnisse seiner Konstruktion schwierig, daher sollte man diese Arbeit am besten einem Fachmann überlassen.

Der Motor, die Ablaufpumpe oder das Heizelement sind schuld.

Was ist, wenn das Einfrieren der Maschine nicht durch eine Verstopfung verursacht wird? Dann müssen Sie die Hauptkomponenten des Geräts überprüfen. Die Waschmaschine kann während des Betriebs aufgrund einer durchgebrannten Pumpe, eines defekten Heizelements oder eines beschädigten Motors stoppen. Wenn ein wichtiges Bauteil ausfällt, stellt das Gerät einfach seine Funktion ein und benachrichtigt den Benutzer über den Fehler.

Wenn Ihre Waschmaschine einen unverständlichen Fehlercode anzeigt, konsultieren Sie die Bedienungsanleitung. Dort ist jeder Fehler beschrieben. Die Ermittlung der Fehlerursache hilft, die nächsten Reparaturschritte festzulegen.

Wenn Ihre Waschmaschine Motorprobleme anzeigt, müssen Sie mit einer kostspieligen Reparatur oder einem Austausch rechnen. In manchen Fällen ist die Reparatur eines alten Haushaltsgeräts deutlich teurer als der Kauf eines neuen.

Wenn Ihre Waschmaschine ein Problem mit dem Heizelement anzeigt, können Sie es selbst reparieren. Sie benötigen ein passendes Heizelement für Ihr Gerät, das Sie anstelle des alten einbauen. Dazu müssen Sie die Abdeckung und die Rückwand des Gehäuses entfernen, alle Kabel vom Heizelement abklemmen und die Befestigungsmutter lösen.

Eine durchgebrannte Ablaufpumpe lässt sich nicht reparieren; Sie müssen eine neue kaufen und einbauen.

Der Austausch einer Pumpe ist manchmal schwieriger als der eines Heizelements. Sie müssen das Ablaufsieb entfernen, das restliche Wasser aus dem System ablassen, die Waschmaschine auf die Seite legen und alle Schläuche und Kabel von unten von der Pumpe trennen. Anschließend lösen Sie die Befestigungsschrauben und entnehmen das Heizelement aus dem Gehäuse. Der Einbau des neuen Heizelements erfolgt in umgekehrter Reihenfolge.

Es kann viele Gründe geben, warum eine Waschmaschine während des Waschgangs überläuft und einfriert. Normalerweise hilft die Maschine dem Benutzer, indem sie einen Fehlercode anzeigt und so die möglichen Ursachen eingrenzt. Falls das Diagnosesystem keine Störung erkennt, müssen Sie das Problem selbst beheben und dabei von den einfachsten zu den komplexesten Schritten vorgehen.

   

Leserkommentare