Die Samsung-Waschmaschine schaltet nicht in den Modus.

Manchmal stellen Hausfrauen nach dem Einschalten ihres Sprachassistenten fest, dass ihre Samsung-Waschmaschine nicht mehr die Betriebsmodi wechselt. Der Drehknopf reagiert nicht, und auch die Programmeinstellung ist unmöglich. Dieses Problem tritt häufig auf, und die Ursachen sind vielfältig. Was kann man in diesem Fall tun?

Störungen, die nicht auf einen Maschinenausfall zurückzuführen sind

Wenn sich das Waschprogramm nicht einstellen lässt, liegt das nicht immer an einem Defekt. Manchmal ist die Ursache ganz einfach und lässt sich selbst beheben. Wir erklären Ihnen, was dieses Problem verursachen kann.

• Falsche Installation der Waschmaschine. Es ist wichtig, den Ablaufschlauch der Waschmaschine in der richtigen Höhe und mit einem gebogenen Verlauf zu verlegen. Andernfalls läuft das Wasser durch die Schwerkraft in den Abfluss. Dadurch füllt sich die Maschine wieder, der Waschgang läuft endlos und das Bedienfeld reagiert möglicherweise nicht mehr. Um dieses Problem zu beheben, verlegen Sie den Ablaufschlauch gemäß der Anleitung.
• Der Schmutzfilter ist verstopft. Dadurch kann die Waschmaschine das Wasser nicht abpumpen und bleibt im Waschgang hängen. Reinigen Sie das Filterelement. Danach reagiert Ihre Waschmaschine wieder auf Ihre Befehle.
• Ein geknickter Ablaufschlauch kann ebenfalls zu schlechtem Wasserablauf führen. Die Maschine friert dann auch ein und reagiert weder auf Tasten noch auf den Programmierer. Überprüfen Sie den Schlauch und richten Sie ihn gerade, um den Wasserablauf wiederherzustellen.
• Ein verstopfter Siphon oder eine verstopfte Steigleitung können ebenfalls zum Einfrieren der Maschine während des Betriebs führen. Sie können die Bauteile selbst reinigen oder einen Klempner rufen.
• Überladung der Waschmaschine. Jede Maschine ist für eine bestimmte Wäschemenge pro Waschgang ausgelegt. Wird die maximale Beladungsmenge überschritten, kann die Waschmaschine die Wäsche nicht mehr gleichmäßig in der Trommel verteilen und die erforderliche Schleuderdrehzahl nicht erreichen. Dadurch kann die Maschine mitten im Waschgang stoppen. Die Lösung ist einfach: Nehmen Sie einen Teil der Wäsche heraus und starten Sie den Waschgang neu.
• Unwucht. Manchmal verklumpen Wäschestücke in der Trommel und gerät dadurch aus dem Gleichgewicht. In diesem Fall kann die Maschine den Waschgang nicht fortsetzen und bleibt stehen. Sie müssen das Programm anhalten und die Wäsche manuell neu verteilen.
• Zufälliger Ausfall des Steuergeräts. Manchmal ist das elektronische Modul der Waschmaschine defekt. Samsung-Systeme frieren ein, weshalb verschiedene Probleme beim Betrieb der Geräte auftreten. Dies schließt die Unfähigkeit zum Wechseln der Betriebsmodi ein. Ein Neustart des Systems kann das Problem beheben.

Um Ihre Samsung-Waschmaschine zurückzusetzen, ziehen Sie den Netzstecker für 15-20 Minuten und starten Sie sie anschließend neu.

Wenn es sich tatsächlich um einen einmaligen Defekt des Elektronikmoduls handelt, funktioniert die Waschmaschine nach einem Neustart wieder. Solche Probleme sind typisch und stehen in keinem Zusammenhang mit Systemstörungen. Wir beschreiben außerdem Situationen, in denen Ihre Waschmaschine möglicherweise repariert werden muss.

Das Heizelement ist ausgefallen

Ein defektes Heizelement kann dazu führen, dass Samsung-Waschmaschinen die Programme nicht mehr wechseln können. Es mag den Anschein haben, als gäbe es einen Zusammenhang. Die Erklärung ist jedoch ganz einfach.

Hartes Leitungswasser beeinträchtigt die Heizung. Das Heizelement verkalkt. Außerdem lagern sich Rückstände von minderwertigen Waschmitteln, Flusen, Fäden, Haare und andere Verunreinigungen darauf ab.

Die Ablagerungen führen zu einem Leistungsverlust des Heizelements. Beim Versuch, die Wassertemperatur auf die gewünschte Temperatur zu bringen, arbeitet das Heizgerät mit maximaler Leistung und brennt schließlich durch. Ein verbrannter Geruch deutet auf das Problem hin. Ein Kurzschluss im System führt dazu, dass die Maschine den Betriebsmodus nicht mehr wechselt.

Ein durchgebranntes Heizelement kann nicht repariert werden; der Rohrheizkörper muss ausgetauscht werden.

Achten Sie beim Kauf eines neuen Heizelements darauf, das Modell Ihrer Samsung-Waschmaschine auszuwählen. Sie können das Heizelement selbst austauschen, ohne professionelle Hilfe zu benötigen. Es befindet sich an der Rückseite des Geräts unter dem Waschmittelbehälter.

Der Fehler ist im Steuergerät versteckt.

Das Elektronikmodul steuert den Betrieb der Waschmaschine. Häufig schaltet eine Samsung-Maschine aufgrund eines defekten Moduls nicht mehr zwischen den Betriebsmodi um. Typischerweise sind die Halbleiterelemente beschädigt oder die Kontakte oxidiert.

• im Heizkreis (erfahrungsgemäß brennt das Heizelementrelais häufiger durch);
• im Motorstromkreis (meistens ist der Steuertriac der Übeltäter);
• im Pumpenkreislauf.

Stromschwankungen und hohe Luftfeuchtigkeit im Aufstellungsort der Waschmaschine können zu einem Ausfall der Steuereinheit führen. Es wird empfohlen, die Überprüfung und Reparatur des Elektronikmoduls Fachleuten zu überlassen. Dies ist eine komplexe Arbeit, die ohne Erfahrung und Fachkenntnisse schwer durchzuführen ist.

   

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