Meine Samsung-Waschmaschine pumpt das Wasser nicht richtig ab.

Wenn Ihre Samsung-Waschmaschine nicht richtig abpumpt, wird Ihr geplanter Waschgang wahrscheinlich unterbrochen. Ein zu langsamer oder gar kein Abfluss ist ein ernstes Problem, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Unabhängig vom Ausmaß des Problems können Sie es selbst zu Hause beheben. Wir empfehlen Ihnen, nicht zu zögern und mit der Fehlersuche anhand der Schritt-für-Schritt-Anleitung zu beginnen.

Warum ist die Entwässerung schwierig?

Entwässerungsprobleme können aus verschiedenen Gründen auftreten. Manche sind einfach und leicht zu beheben, andere hingegen komplexer und erfordern erheblichen Aufwand und zusätzliche Investitionen. Daher führen wir vor jeder Reparatur eine erste Diagnose durch, um die Ursache des Problems zu ermitteln.

Folgende Fehler können dazu führen, dass der Abfluss stoppt oder sich verlangsamt.

• Verstopftes Flusensieb. Die Kunststoffspirale des Flusensiebs ist das erste Hindernis, auf das das Wasser trifft, wenn es aus der Waschtrommel in den Abfluss fließt. Hier setzt sich der größte Teil des Schmutzes ab: Schlüssel, Münzen und Papierreste aus der Wäsche sowie Haare und abgerissene Knöpfe. Wenn der Filter längere Zeit nicht gereinigt wurde, verstopft die Öffnung vollständig, und das Gerät leitet die Abfallflüssigkeit nicht mehr ab. Probleme lassen sich leicht vermeiden – man muss regelmäßig vorbeugende Reinigungsmaßnahmen durchführen.
• Ein verstopfter Abflussschlauch. Ursache hierfür ist eine dicke Schicht aus Kalk und Seife an den Wänden des geriffelten Schlauchs. Häufig wird der Abfluss behindert, weil der Schlauch beim Umstellen des Geräts eingeklemmt wird.
• Pumpenausfall. Das Herzstück des Entwässerungssystems ist die Pumpe. Sie befördert das Wasser aus dem Fass durch die Rohre, zunächst in den Schlauch und dann in die Kanalisation. Fällt die Pumpe aus, steht die Flüssigkeit still. Störungen können durch Herstellungsfehler, Verschleißteile oder ein verstopftes Laufrad verursacht werden (Haare oder Fäden verfangen sich oft in den Flügeln). Die Fehlersuche umfasst die Überprüfung der gesamten Einheit, beginnend mit dem Laufrad und dem Schmutzfilter.
• Fehler in der Steuereinheit. Die Trommel entleert sich nicht, wenn das Steuermodul aufgrund durchgebrannter Mikrochips oder eines Systemausfalls kein Signal an die Pumpe senden kann, um den Entleerungsprozess zu starten. Die Lösung besteht in der Reparatur oder dem Austausch der Elektronikeinheit.
• Der Druckschalter ist defekt. Der Füllstandssensor funktioniert häufig nicht richtig und zeigt den Füllstand des Fasses nicht an. In diesem Fall erhält die Steuereinheit kein Signal zum Abpumpen und die Pumpe startet nicht.
• Falsche Schlauchinstallation. Damit das Wasser problemlos ablaufen kann, muss der Ablaufschlauch korrekt an die Waschmaschine angeschlossen sein. Andernfalls kann ein sogenannter Saughebereffekt entstehen, bei dem ein Luftpolster das Abfließen der Flüssigkeit aus der Trommel verhindert, trotz der Pumpenleistung. Auch die Schlauchlänge ist wichtig: Eine Länge von mehr als den empfohlenen 1,5 m kann zu Problemen beim Wasserablauf führen.
• Fehlerhafte Verkabelung. Manchmal kann eine unsachgemäße Installation der Waschmaschine das Abpumpen des Wassers verhindern. Beispielsweise kann das Aufstellen der Waschmaschine auf einer unebenen Fläche starke Vibrationen verursachen, die die interne Verkabelung beschädigen können. In diesem Fall ist die Hilfe eines Fachmanns erforderlich.

Die meisten Probleme lassen sich in der Regel direkt beheben, indem man den Schlauch anhebt oder das Ablaufsieb reinigt. Zuvor sollten Sie jedoch die Waschtrommel leeren. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen dabei.

Wie entferne ich das Wasser aus dem Tank?

Wenn das Wasser nicht automatisch aus der Trommel abläuft, müssen Sie dies selbst tun. Bei Samsung-Geräten unterscheidet sich das erzwungene (Not-)Entleerungsverfahren nicht vom Standardverfahren. Die Vorgehensweise wird wie folgt beschrieben.

1. Suchen Sie die technische Klappe im unteren rechten Bereich des Maschinengehäuses.
2. Biegen Sie die Tür auf, stellen Sie einen Behälter unter das Loch und schrauben Sie den „Mülleimer“ ab.
3. Kippen Sie die Maschine nach vorne und halten Sie sie so lange fest, bis das gesamte Wasser aus der Maschine abgelaufen ist.

Die Notentleerung bei Samsung-Waschmaschinen erfolgt durch Öffnen des Abfallfilters.

Läuft das Wasser nicht ab, sollten Sie zuerst die Schläuche zum Filter reinigen. Möglicherweise sind sie verstopft. Falls das nicht hilft, müssen Sie einen Schlauch in das Fass einführen und die Flüssigkeit mit einer separaten Pumpe abpumpen.

Ist eine Selbstreparatur gerechtfertigt?

Bevor Sie versuchen, das Problem selbst zu beheben, sollten Sie dessen Umfang und Ausmaß abschätzen. Fast jeder Besitzer einer Samsung-Waschmaschine kann den Schmutzfilter reinigen und den Schlauch justieren, und viele können auch Pumpe und Laufrad austauschen oder reparieren. Die Diagnose der Steuereinheit und der Verkabelung sollte jedoch ausschließlich von einem Fachmann durchgeführt werden. Bedenken Sie, dass moderne Waschmaschinen über komplexe Software verfügen, die durch unachtsame Eingriffe leicht beschädigt werden kann.

Bei der Reparatur einer Samsung-Waschmaschine sind Sicherheitsvorkehrungen zu beachten: Trennen Sie die Maschine von der Strom- und Wasserzufuhr!

Es ist besser, keine Risiken einzugehen oder zu experimentieren, und sich beim ersten Anzeichen einer Störung an ein Samsung Servicecenter zu wenden, um Rat einzuholen.Die Es ist verboten, das Gehäuse zu öffnen und Reparaturen durchzuführen, wenn die Waschmaschine unter Garantie steht oder unter Spannung steht.

   

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