Samsung Waschmaschinenfehler HE1

Der Fehler HE1 bei Samsung-Waschmaschinen tritt häufig auf und kann in jeder Betriebsphase erscheinen. Es gibt mehrere mögliche Ursachen, die jedoch alle ein ernstes Risiko darstellen. Wenn das Steuermodul die Waschmaschine stoppt und diesen Fehler anzeigt, schützt es Ihr Eigentum effektiv vor größeren Schäden. Dieser Artikel erklärt, wie dieser Fehler zu interpretieren ist, welche Störungen ihn verursachen können und wie man ihn behebt.

Lasst es uns zuerst entschlüsseln.

Wenn es um das Selbstdiagnosesystem von Samsung-Waschmaschinen geht, kann man mit Sicherheit sagen, dass jeder Code, der mit dem englischen Buchstaben „H“ beginnt, auf ein Problem mit dem Heizelement hinweist, während die nachfolgenden Buchstaben und Zahlen die Art des Problems genauer spezifizieren. In unserem Fall bedeutet HE1 wörtlich, dass das Wasser im Tank um mehr als 40 Grad erhitzt wird.⁰In 2 Minuten. Was ist da los? Das Heizelement erhitzt sich zu schnell, und das unabhängig von den Algorithmen des Waschprogramms.

Wenn das Selbstdiagnosesystem in dieser Situation das Erhitzen des Wassers nicht stoppt, wird das Heizelement es bald zum Kochen bringen und durchbrennen, wodurch empfindliche Gegenstände, die Sie möglicherweise in die Waschtrommel mit kochendem Wasser gegeben haben, beschädigt werden.

Der Fehlercode HE1 lässt den Techniker vermuten, dass das Heizelement ordnungsgemäß funktioniert und kein offener Stromkreis vorliegt, sondern eine andere Störung die Ursache ist. Genau hier liegt der Vorteil dreistelliger Fehlercodes in den Selbstdiagnosesystemen von Samsung-Waschmaschinen: Sie liefern präzisere Fehlerinformationen als zweistellige Codes und sparen dem Techniker somit Zeit bei der Fehlersuche.

Man muss nicht lange suchen, um ein Beispiel zu finden. Samsung-Waschmaschinen mit einem zweistelligen Selbstdiagnosecode haben Fehler H2Das deutet auf einen Fehler im Heizsystem hin. Es ist schwer zu erraten, was genau das Problem ist. Erst wenn Sie die Waschmaschine öffnen, werden Sie es verstehen. Der dreistellige Code ermöglicht Ihnen eine gezielte Fehlersuche – apropos Fehler.

Mögliche Gründe für das Auftreten

Wenn auf dem Display Ihrer Waschmaschine der Fehlercode HE1 angezeigt wird, sollten Sie sich auf die Fehlersuche vorbereiten, da es sich definitiv nicht um eine Überspannung oder einen kurzzeitigen Elektronikausfall handelt. Welche Fehler können den Fehler HE1 verursachen? Es gibt zwei mögliche Ursachen: einen defekten Temperatursensor und eine defekte Steuereinheit.

Der Temperatursensor übermittelt Informationen über die Temperatur des Heizelements. Mithilfe dieses Sensors kann das Steuermodul die Temperatur des Heizelements entsprechend dem Waschprogramm regeln. Fällt der Temperatursensor aus, verliert das Steuermodul die Kontrolle über das Heizelement. Standardmäßig heizt dieses nach dem Einschalten der Samsung-Waschmaschine auf die maximale Temperatur auf. Erhält das Steuermodul mehrere Minuten lang keine Informationen vom Temperatursensor, schaltet es das Heizelement automatisch ab, generiert den Fehlercode HE1 und stoppt die Waschmaschine.

Der Temperatursensor einer Samsung-Waschmaschine befindet sich üblicherweise direkt am Heizelement, daher sollte es kein Problem sein, ihn zu finden. Sie müssen zwar noch an das Heizelement selbst gelangen, aber das ist machbar.

Temperatursensorausfälle bei Samsung-Waschmaschinen sind recht häufig, doch manchmal liegt die Ursache nicht im Sensor selbst. Was ist dann die Fehlerursache? In diesem Fall ist das Steuermodul defekt. Wenn die Leiterbahn oder der Triac, der das Heizelement steuert, durchbrennt, führt dies ebenfalls zum Fehlercode HE1, die Reparatur ist jedoch deutlich aufwendiger und teurer.

Wir beseitigen die Ursachen

Ein Temperatursensor lässt sich in der Regel nicht reparieren – er muss ausgetauscht werden. Um den Defekt jedoch zu bestätigen, sollte er vor dem Austausch mit einem Multimeter geprüft werden. Zum Prüfen und Austauschen des Temperatursensors muss die Frontblende Ihrer Samsung-Waschmaschine entfernt werden. Dieser Artikel erklärt detailliert, wie Sie die Frontblende dieser Waschmaschine demontieren. Wie man eine Samsung-Waschmaschine repariertWir werden uns nicht wiederholen. Sobald wir also das Heizelement erreicht haben, gehen wir wie folgt vor.

• Wir trennen den Draht vom Temperatursensor und entnehmen dann das Teil aus der Nische.
• Wir messen den Widerstand des Sensors mit einem speziellen Gerät, dem Multimeter. Zeigt das Gerät Null oder Eins an, kann der Temperatursensor gefahrlos entsorgt und durch einen neuen ersetzt werden.
• Anschließend montieren und testen wir die reparierte Waschmaschine.

Wenn der Temperatursensor intakt ist und keine Probleme mit den Stromkabeln und Kontakten vorliegen, liegt der Fehler im Steuermodul. Von einer Selbstreparatur des Steuermoduls einer Samsung-Waschmaschine wird abgeraten, da diese recht komplex ist und selbst der kleinste Fehler das Problem verschlimmern und erhebliche Kosten verursachen kann. Überlassen Sie die Reparatur der Elektronik Ihrer Waschmaschine einem Fachmann.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der HE1-Fehler bei einer Samsung-Waschmaschine zwar recht einfach zu erkennen ist, die Behebung der zugrunde liegenden Probleme jedoch eine Herausforderung darstellen kann. Wir sind aber von Natur aus Optimisten und glauben fest daran, dass Sie es schaffen werden. Lesen Sie einfach unsere Anleitung sorgfältig durch. Viel Erfolg!

   

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