Meine Waschmaschine schleudert und pumpt das Wasser nicht ab – was soll ich tun?

Warum schleudert oder pumpt meine Waschmaschine nicht ab? Fast jeder zehnte Anruf bei unseren Spezialisten beginnt mit dieser Frage, und fast immer lautet die Antwort: Sie müssen das Problem vor Ort untersuchen, da es unmöglich ist, die genaue Ursache für den Defekt Ihrer geliebten Haushaltshilfe zu finden. Wenn Ihre Waschmaschine nicht abpumpt und nicht schleudert, muss das nicht unbedingt ein Defekt sein; die Ursache könnte durchaus einfacher sein. Aber wie man so schön sagt: Warten wir es ab.

Erlernen des Umgangs mit einer Schreibmaschine

Manche Nutzer glauben, dass mit dem Kauf einer Waschmaschine alle Wasch- und anderen Funktionen automatisch ablaufen. Ihre Aufgabe, so scheint es, bestehe lediglich darin, die Wäsche in die Trommel zu geben, Waschmittel und Weichspüler hinzuzufügen, und der Rest sei eine Frage der Technik. Dies ist ein weit verbreiteter Irrtum, der in manchen Fällen sogar fatale Folgen für die Waschmaschine haben kann.

1. Sie müssen das Programm oder die Funktion, die Sie für Ihr jeweiliges Waschmaschinenmodell auswählen, genau im Auge behalten. Eine falsche Wahl oder einfache Unachtsamkeit kann nicht nur Ihre Kleidung, sondern auch die Waschmaschine selbst beschädigen. Angenommen, Sie wählen versehentlich das Intensivprogramm und geben Turnschuhe in die Trommel. Nach einem Schleudergang mit 1200 Umdrehungen pro Minute werden die Schuhe wahrscheinlich völlig zerfetzt sein, und die Trommel selbst wird ernsthaft beschädigt.
2. Den Vorgang des Beladens der Trommel mit Wäsche genau überwachen. Man sollte die Waschmaschine nicht mit Wäsche überladen, aber gleichzeitig sollte man auch nicht zu wenig Wäsche hineingeben. Eine mittlere Beladung ist ideal. Wenn Ihre Waschmaschine beispielsweise eine maximale Beladung von 7 kg hat, sollten Sie nicht mehr als 5,5–6 kg trockene Wäsche einfüllen. So erzielen Sie optimale Schleuderergebnisse und hervorragende Wasch- und Spülergebnisse, vorausgesetzt, alle anderen Bedingungen sind erfüllt.

Nicht nur das Gewicht, sondern auch das Volumen der Wäschestücke in der Trommel ist wichtig. Leichte, aber voluminöse Wäsche sollte nicht zu dicht gestopft werden, da dies die Waschleistung erheblich beeinträchtigt.

3. Seien Sie vorsichtig, was Sie in die Waschtrommel geben. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche vorgewaschen ist, bevor Sie sie hineingeben. Maschinenwaschbare Wäsche sollte nach Farbe und Material sortiert werden. Ausbleichende Kleidungsstücke sollten separat gewaschen werden. Vor dem Waschen die Wäsche sorgfältig prüfen, insbesondere die Taschen – diese sollten leer sein. Lose Knöpfe oder Verzierungen sollten wieder festgenäht werden. Kleidungsstücke mit Strasssteinen oder anderen Verzierungen sollten nicht gewaschen werden; sie schaden der Wäsche.
4. Reinigen Sie den Schmutzfilter etwa alle zwei Wochen. Ein verstopfter Filter kann zu Abflussproblemen führen. Zusätzlich zur Filterreinigung sollten Sie die Waschmaschine alle drei Monate gründlich reinigen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Artikel. Selbstreinigung Ihrer WaschmaschineEs beschreibt den gesamten Prozess im Detail.

Die oben genannten Regeln sollten Sie keinesfalls missachten, selbst wenn Sie eine hochmoderne Waschmaschine mit intelligenter Steuerung besitzen. Jede Waschmaschine benötigt Aufmerksamkeit und Pflege, und wenn Sie Ihr Gerät richtig pflegen, wird es Ihnen das hundertfach danken.

Es funktioniert, sobald Sie es installiert haben.

Oftmals schleudert eine Waschmaschine nicht oder pumpt das Wasser nicht ab, weil der Benutzer sie ursprünglich falsch installiert hat. In diesem Fall spielt der Anschluss des Abflussschlauchs an die Kanalisation eine wichtige Rolle. Wenn der Schlauch nicht richtig an den Siphon und das Abflussrohr angeschlossen ist, entsteht oft ein Saughebereffekt. Abwasser strömt dann aus der Kanalisation zurück in die Waschmaschine. Die Pumpen von Waschmaschinen sind meist zu schwach und können diesen Saughebereffekt nicht ausgleichen.

Infolgedessen treten ständig Systemfehler auf, und die Waschmaschine pumpt das Wasser nicht ab und schleudert nicht. Außerdem gelangt Abwasser aus der Kanalisation in die Waschmaschine und verunreinigt die Wäsche. Beim Öffnen der Tür strömt Ihnen ein unangenehmer Geruch entgegen.

Kann die Waschmaschine das Wasser nicht abpumpen, startet der Schleudergang nicht. Ein falsch positionierter Ablaufschlauch verursacht in der Regel eine ganze Reihe von Problemen.

Es gibt nur einen Weg, diese Probleme zu lösen – den richtigen. Schließen Sie die Waschmaschine an die Kanalisation an.Neben dem Anschluss an die Kanalisation müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Waschmaschine waagerecht steht und auf einer ebenen, stabilen Fläche platziert ist. Andernfalls stoppt die Waschmaschine aufgrund von Unwuchten, die durch eine ungleichmäßige Positionierung auf einer instabilen Oberfläche verursacht werden, regelmäßig den Schleudergang.

Pumpen- und Druckschalterausfall

Sehr oft pumpt eine Waschmaschine das Wasser nicht ab, nicht aufgrund eines Bedienungsfehlers, sondern aus einem ganz bestimmten Grund – einer Fehlfunktion. Nicht jede Fehlfunktion verursacht solche Symptome. Deshalb müssen wir herausfinden, welche Bauteile der Waschmaschine wir überprüfen sollten, wenn Ihr Haushaltshelfer plötzlich nicht mehr abpumpt und schleudert. Zunächst sollten Sie die folgenden Teile überprüfen:

• Ablaufpumpe;
• Überdrucksensor (Wasserstandssensor);
• Antriebsriemen;
• Hall-Sensor;
• Motor;
• Elektronikmodul.

Beginnen wir mit der Überprüfung der Pumpe. Ein indirekter Hinweis auf eine Fehlfunktion der Pumpe ist das Fehlen eines spezifischen Geräusches der Ablaufpumpe beim Beginn des Wasserablaufs. Wenn die Pumpe nicht innerhalb weniger Minuten anspringt, stoppt die Waschmaschine automatisch und zeigt einen Fehlercode im Display an. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, können Sie die Ablaufpumpe überprüfen.

In den meisten Fällen ist es am besten, dies von der Unterseite der Waschmaschine aus zu tun. Falls Ihre Waschmaschine über eine Waschmittelschublade verfügt, entfernen Sie diese. Andernfalls ziehen Sie einfach die Waschmittelschublade heraus und legen die Maschine auf die linke Seite. Schrauben Sie die Pumpe ab und zerlegen Sie sie. Überprüfen Sie die inneren Bauteile, insbesondere das Flügelrad, und reinigen Sie diese von Schmutz und Fremdkörpern. Messen Sie anschließend mit einem Multimeter den Widerstand an den Kontakten. Nach dem Abschrauben der Pumpe sollten Sie auch den Ablaufschlauch entfernen und auf Verstopfungen überprüfen.

Als Nächstes ist der Druckschalter an der Reihe. Auch dieser Sensor muss überprüft werden. Er befindet sich bei den meisten Waschmaschinen unter der oberen Abdeckung. Wie man den Druckschalter an einer Waschmaschine überprüft, können Sie im gleichnamigen Artikel nachlesen.

Antriebsriemen, Drehzahlmesser oder Motor

Schleuderprobleme werden häufig durch den Antriebsriemen verursacht. Ist der Riemen beschädigt oder gedehnt, kann er die Motordrehzahl nicht mehr ausreichend übertragen. Waschen und Spülen funktionieren dann normal, da diese Programmphasen keine hohe Trommeldrehzahl erfordern. Der Schleudergang kann jedoch Probleme bereiten. Selbst wenn der Schleudergang startet, lässt sich die so geschleuderte Wäsche problemlos von Hand auswringen.

Bei einem gedehnten Antriebsriemen kann selbst ein einwandfrei funktionierender Waschmaschinenmotor die Trommel nicht mit mehr als 600 Umdrehungen pro Minute drehen. Der Riemenverschleiß sollte zwar berücksichtigt werden, aber eine grobe Schätzung deutet darauf hin, dass dies der Fall ist. Das Problem lässt sich ganz einfach beheben: Kaufen Sie einen neuen Riemen und tauschen Sie ihn aus. Achten Sie jedoch darauf, dass es sich um den Originalriemen handelt.

Die Maschine kann die Wäsche bei einer Drehzahl von mindestens 800 Umdrehungen pro Minute mehr oder weniger effizient schleudern; bei einer niedrigeren Drehzahl bleibt die Wäsche nass.

Motor und Drehzahlmesser werden immer nach dem Keilriemen geprüft. Wie diese beiden Bauteile geprüft werden, haben wir bereits in früheren Veröffentlichungen beschrieben und möchten uns hier nicht wiederholen. Lesen Sie beispielsweise den Artikel Warum eine Waschmaschine Indesit pumpt das Wasser nicht ab und schleudert nicht.Dort wird alles kurz und verständlich erklärt.

Die Elektronik ist defekt.

Wie Sie wissen, ist die elektronische Steuereinheit das Herzstück einer modernen Waschmaschine und steuert alle ihre Systeme. Sie enthält außerdem Halbleiterbauteile, die Pumpe, Druckschalter und Motor ansteuern. Wenn eines dieser Bauteile aufgrund von Überspannung, Feuchtigkeit oder aus einem anderen Grund ausfällt, funktioniert Ihre Waschmaschine nicht mehr einwandfrei.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das defekte Bauteil finden, es vorsichtig auslöten, um die kleinen Schaltkreise nicht zu beschädigen, und anschließend ein neues, identisches Halbleiterbauteil an dessen Stelle einlöten. Wenn Sie wenig oder gar keine Erfahrung mit der Elektronik von Waschmaschinen haben, sollten Sie diese Aufgabe besser nicht selbst versuchen. Am Ende werden Sie ein neues Modul kaufen müssen, da das alte irreparabel beschädigt sein wird. Und unsere Handwerker stoßen sehr oft auf die Folgen von Heimwerkerarbeiten.

Abschließend sei noch erwähnt, dass Waschmaschinen aller Marken plötzlich aufhören können, Wasser abzupumpen und zu schleudern. Dafür gibt es viele mögliche Ursachen. Neben den in diesem Beitrag besprochenen Fällen gibt es noch zahlreiche weitere, die wir voraussichtlich in einem separaten Artikel behandeln werden. Viel Erfolg bei der Reparatur!

   

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