Die Trocknertrommel dreht sich nicht.

Das Design eines modernen Wäschetrockners ähnelt stark dem einer Waschmaschine. Sie haben ein ähnliches Aussehen, ein vergleichbares Bedienfeld, eine große Trommel hinter einer Tür und vieles mehr, was diese beiden Haushaltshelfer sehr ähnlich macht. Sogar viele der Probleme, die bei diesen Geräten auftreten können, sind vergleichbar. Ein häufiges Problem ist beispielsweise, dass ein Trockner nicht schleudert und somit nutzlos ist. Dies kommt auch bei Waschmaschinen recht oft vor. Sehen wir uns dieses ärgerliche Problem und seine Lösung genauer an.

Der Motor fiel aus

Wenn Sie feststellen, dass sich die Trommel Ihres Trockners langsam dreht, sollten Sie als Erstes den aktuellen Trockengang stoppen und die gesamte Wäsche aus der Trommel entnehmen. Wenn sich keine Wäsche mehr in der Maschine befindet, müssen Sie die Trommel manuell in verschiedene Richtungen drehen. Wenn sie sich wie gewohnt problemlos dreht, ist vielleicht nicht alles so schlimm, wie es zunächst scheint. Wenn während der Rotation ungewöhnliche Geräusche auftreten oder sich die Trommel nur mit Mühe dreht, ist es am besten, die Bedienung des Geräts so schnell wie möglich einzustellen, um weitere Schäden zu vermeiden.

Es gibt mehrere Gründe, warum die Trommel langsamer laufen kann. Der häufigste Grund ist ein Motorausfall. Der Elektromotor treibt zusammen mit dem Riemenantrieb die Trommel an. Fällt dieses Bauteil aus, steht keine mechanische Energie mehr zur Verfügung.

Es gibt Trocknermodelle mit Direktantrieb ohne Riemen.

Wenn der Elektromotor ausfällt, Probleme mit der Wicklung vorliegen oder die Kohlebürsten verschlissen sind, kann sich die Trommel leicht drehen, als ob die Maschine erfolglos versuchen würde, sie wieder in Gang zu setzen. Manchmal scheitern jedoch selbst diese kleinen Versuche, wenn der Motor stark beschädigt ist. Eine Überprüfung des Geräts kann ergeben, dass entweder der gesamte Motor oder die verschlissenen Kohlebürsten ausgetauscht werden müssen.

Nicht jede Servicewerkstatt repariert Kohlebürsten, sondern tauscht lieber den defekten Motor komplett aus. Dadurch wird die volle Funktionsfähigkeit Ihres Trockners wiederhergestellt, allerdings ist dies mit erheblichen Kosten verbunden. Ein neuer Motor kostet oft rund 30 % des Gesamtpreises des Trockners, zuzüglich der Einbaukosten, die je nach Servicewerkstatt variieren. Eine Reparatur ist zwar auch möglich, aber nicht immer praktikabel und wird nicht von jedem privaten Reparaturdienst durchgeführt.

Antriebsmechanismus

Der Riemen im System ist direkt dafür verantwortlich, die mechanische Energie vom Elektromotor auf die Trocknerwelle zu übertragen, die wiederum die Trommel selbst in Rotation versetzt. Aus diesem Grund steht bei Beschädigung oder Verformung des Riemens keine Rotationsenergie zur Verfügung, was bedeutet, dass sich Welle und Trommel nicht drehen. In diesem Fall können Sie selbst eine Fehlerdiagnose durchführen und die Ergebnisse anschließend einem Reparaturtechniker mitteilen. Achten Sie auf die Geräusche des Geräts: Hören Sie während des Trocknungsvorgangs ein Motorengeräusch, ist wahrscheinlich der Riemen defekt. Ist das Gerät hingegen völlig geräuschlos, sollte die Fehlerursache woanders gesucht werden.

Wenn ein Riemen gerissen oder gedehnt ist, kann er einfach durch einen neuen ersetzt werden. Dieser Vorgang ist weder kompliziert noch teuer, da Riemen nicht viel kosten. In seltenen Fällen können Riemenverformungen und -rutschen jedoch durch ein deutlich schwerwiegenderes Problem verursacht werden: beschädigte Lager. In diesem Fall kann der Benutzer während des Betriebs ein lautes Pfeifen, statisches Rauschen oder andere ungewöhnliche, unangenehme Geräusche hören.

Wenn der Riemen selbst und nicht die Lager defekt sind, sollten Sie den Austauschvorgang genau überwachen. Kaufen Sie ausschließlich das Originalteil, das zu Ihrem Trockner passt, und kein billiges Plagiat. Wenn Sie einen Reparaturtechniker rufen, bitten Sie ihn, das Ersatzteil in Ihrer Gegenwart auszupacken, damit Sie sicher sein können, dass er kein billiges Plagiat einbaut, das bestenfalls einen Monat hält. Sollte ein privater Techniker versuchen, ein nicht gekennzeichnetes Teil unbekannter Herkunft einzubauen, lehnen Sie seine Dienste am besten ab, da dies teure Schäden an Ihrem Gerät verursachen kann. Original-Trocknerersatzteile werden in entsprechend gekennzeichneten Verpackungen verkauft, sodass Sie leicht ein hochwertiges und sicheres Ersatzteil erkennen können.

Geschwindigkeitssensor

Die Trommel kann sich auch aufgrund eines defekten Drehzahlmessers langsam drehen. Dieses Bauteil regelt die Drehzahl der Trommel und übermittelt die Informationen an die Steuereinheit des Trockners. Ist der Sensor defekt, weiß die Steuereinheit nicht, ob die Trommel sich drehen kann und versucht daher nicht, sie in Bewegung zu setzen.

Wenn der Drehzahlmesser ausfällt, kann er nicht repariert werden und muss ausgetauscht werden. Glücklicherweise ist diese Reparatur in der Regel kostengünstig und kostet selten mehr als 20 % des Kaufpreises des Trockners. Achten Sie jedoch auf die Preisunterschiede zwischen hohen und niedrigen Preisen von privaten Reparaturdiensten, um zu vermeiden, dass ein billiger chinesischer Drehzahlmesser anstelle des Originalersatzteils eingebaut wird.

Problem mit der Lagereinheit

Kehren wir zu dem Fall zurück, in dem defekte Lager die Ursache für das Problem sind, was als eine der schwerwiegendsten Ursachen für die Fehlfunktion gilt. Wenn dies der Fall ist, dann ist entweder ein aufwendiger Austausch der beschädigten Bauteile oder die Installation eines komplett neuen Tanks erforderlich. Lager verschleißen meist schleichend, was sich frühzeitig durch ein ungewöhnliches Geräusch während des Betriebs bemerkbar macht, kurz bevor die Trommel zum Stillstand kommt. Sollten Sie zuvor schon einmal ein lautes, metallisches Pfeifen gehört haben, ist Ihr Modell wahrscheinlich mit einer Wärmepumpe ausgestattet; in diesem Fall ist dies normal. Tritt dieses Geräusch jedoch noch nie auf, deuten die ungewöhnlichen Geräusche auf ein Lagerproblem hin.

Trotz der Komplexität des Defekts besteht kein Grund zur Sorge, da jeder Servicetechniker das Gerät schnell zerlegen und wieder in Betrieb nehmen kann. Verfügt Ihr Trockner über eine abnehmbare Trommel, kann der Techniker lediglich die beschädigten Lager austauschen. Bei einer fest integrierten Kunststofftrommel muss die gesamte Trommel ersetzt werden. Letzteres ist besonders ärgerlich, da eine neue Trommel oft bis zu 70 % eines neuen Trockners kostet, zuzüglich der Kosten für den Techniker. Daher empfiehlt es sich häufig, gleich ein Neugerät zu kaufen, um den Aufwand mit alten Ersatzteilen zu vermeiden.

Man sollte auch bedenken, dass viele Servicezentren den Austausch von Lagern ablehnen, da die Hersteller den Austausch der gesamten Trocknertrommel vorschreiben. Aus diesem Grund wenden sich Nutzer oft an private Reparaturdienste, die bereit sind, Lager selbst bei geformten Kunststofftrommeln zu ersetzen, die in zwei gleich große Hälften geteilt und anschließend mit Schrauben und Dichtmittel verbunden werden. Diese provisorische Reparatur mag zwar eine vorübergehende Lösung bieten, doch ist es ratsam, diese fragwürdige Vorgehensweise zu vermeiden und stattdessen die Trommel oder den Trockner auszutauschen.

Die Steuereinheit ist defekt.

Zum Schluss noch das wohl ärgerlichste Problem: ein defektes Steuermodul. Heutzutage sind alle Haushaltsgeräte intelligente Geräte mit modernsten Sensoren und Elektronikplatinen, die den Systembetrieb steuern. Ist die Steuerplatine beschädigt, wird das Startsignal für die Trommel nicht gesendet, selbst wenn die Trommel und andere wichtige Komponenten des Trockners einwandfrei funktionieren.

Fehler in der Steuereinheit lassen sich in Hardware- und Softwarefehler unterteilen. Hardwarebedingte Probleme erfordern einen manuellen Eingriff, bei dem kleine Bauteile direkt an der Steuereinheit, die sich im Inneren des Trockners befindet, ausgetauscht oder repariert werden müssen. In seltenen Fällen ist die Steuereinheit nicht reparierbar und muss ausgetauscht werden. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, empfiehlt sich der Kauf eines neuen Trockners, da das Steuermodul oft sogar teurer ist als die Trommel und der Kauf eines Neugeräts somit kostengünstiger ist. Softwarebedingte Probleme sind deutlich einfacher zu beheben – ein Techniker muss lediglich die Software aktualisieren oder die Einstellungen zurücksetzen, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Wenn Sie sich entscheiden, das Modul reparieren zu lassen, anstatt ein neues Gerät zu kaufen, sollten Sie unbedingt die Garantiebedingungen für die Reparatur überprüfen, da die Komponente bereits nach einem Monat wieder Fehlfunktionen aufweisen kann.

Selbstverständlich sollten Sie Elektronikreparaturen nicht selbst durchführen; dies sollte ausschließlich von einem Fachmann eines Servicecenters erledigt werden, der über das nötige Fachwissen und die erforderliche Ausrüstung verfügt. Wenn Sie also vermuten, dass die Steuereinheit Ihrer Waschmaschine defekt ist, wenden Sie sich am besten umgehend an ein Servicecenter und vermeiden Sie die Dienste privater Reparaturdienste, da diese selten mit komplexer Elektronik vertraut sind.

   

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