Εγγύηση για το πλυντήριο ρούχων Atlant

Η Atlant είναι μια λευκορωσική μάρκα πλυντηρίων ρούχων που είναι πολύ δημοφιλής στη Ρωσία, στις γειτονικές χώρες και αλλού. Τα προϊόντα αυτής της μάρκας χαρακτηρίζονται από το χαμηλό κόστος, τις άριστες τεχνικές προδιαγραφές και την ανθεκτικότητά τους. Όταν χρησιμοποιείτε ένα πλυντήριο ρούχων Atlant, είναι σημαντικό να κατανοήσετε με σαφήνεια την κάλυψη της εγγύησης για το μηχάνημά σας. Ας δούμε πόσα χρόνια παρέχει ο κατασκευαστής για ολόκληρο το μηχάνημα και τα μεμονωμένα εξαρτήματά του.

Ας δούμε τις προθεσμίες

Ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό της μάρκας Atlant είναι η μακροχρόνια εγγύηση 3 ετών. Οι κινητήρες των πλυντηρίων ρούχων της σειράς SmartAction συνοδεύονται ακόμη και από 5ετή εγγύηση. Σε περίπτωση βλάβης, οι επισκευές εντός εγγύησης πραγματοποιούνται δωρεάν. Για να γίνει αυτό, ο αγοραστής πρέπει να παράσχει ένα ειδικό κουπόνι στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση: Το έγγραφο εγγύησης πρέπει να περιλαμβάνει την ημερομηνία αγοράς, την υπογραφή και τη σφραγίδα του πωλητή, καθώς και έναν μοναδικό σειριακό αριθμό.

Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του πλυντηρίου ρούχων σας. Εάν χάσετε την απόδειξη, η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία κατασκευής του πλυντηρίου. Τι ακριβώς περιλαμβάνει αυτό;

• καλέστε έναν τεχνικό για να διαγνώσει και να διορθώσει το πρόβλημα.
• αντικατάσταση εξαρτήματος όταν καλύπτεται από την εγγύηση·
• μεταφορά σε κέντρο σέρβις εάν ένας ειδικός δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα επί τόπου (συντάσσεται προκαταρκτική έκθεση).

Ο κατασκευαστής παρέχει εγγύηση για τα υλικά, την κατασκευή και τα εξαρτήματα του πλυντηρίου ρούχων. Εάν η βλάβη διαπιστωθεί ότι οφείλεται σε υπαιτιότητα του κατασκευαστή, οι επισκευές είναι δωρεάν. Λαμβάνοντας υπόψη ότι πολλές μάρκες μειώνουν επί του παρόντος τις περιόδους εγγύησης και εγγυώνται την ορθή λειτουργία των συσκευών τους, τρία χρόνια δωρεάν επισκευών για το πλυντήριο ρούχων Atlant φαίνονται εντυπωσιακά.

Πώς να αναγνωρίσετε μια περίπτωση εγγύησης

Αρχικά, εξοικειωθείτε με την κάλυψη της εγγύησης. Ένα ειδικό κουπόνι που εκδίδεται με την τεκμηρίωση του πλυντηρίου ρούχων σας δεν εγγυάται ότι τυχόν επισκευές θα καλυφθούν από τον κατασκευαστή. Αυτό απαιτεί σοβαρούς λόγους, συγκεκριμένα κατασκευαστικό ελάττωμα. Εάν το πλυντήριο ρούχων σταματήσει να λειτουργεί λόγω υπαιτιότητας του πελάτη, κανείς δεν θα το επισκευάσει δωρεάν.

Για παράδειγμα, το πλυντήριο ρούχων σας ενδέχεται να μην περιστρέφεται πλέον σωστά ή να δονείται υπερβολικά. Ένας τεχνικός κέντρου σέρβις θα διαγνώσει το πρόβλημα και θα εντοπίσει την αιτία. Εάν πρόκειται για σφάλμα του κατασκευαστή, θα προσφέρει επισκευές εντός εγγύησης. Διαφορετικά, θα πρέπει να πληρώσετε μόνοι σας για τις επισκευές. Ενδέχεται να καθοριστούν εκτεταμένες περίοδοι εγγύησης για μεμονωμένα εξαρτήματα του πλυντηρίου ρούχων Atlant (για παράδειγμα, για τη δεξαμενή ή τον κινητήρα).

Βλάβες εντός της περιόδου εγγύησης

Τα πλυντήρια ρούχων οποιασδήποτε μάρκας δεν είναι άτρωτα σε βλάβες, συμπεριλαμβανομένου του Atlant. Ας δούμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν τι να προσέχουν κατά τη χρήση της συσκευής τους.

• Ο κύκλος στυψίματος είναι πολύ θορυβώδης. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να τοποθετήσετε το πλυντήριο ρούχων σε επίπεδη επιφάνεια και να κλείσετε καλά την πόρτα του μπάνιου κατά τη διάρκεια του κύκλου πλύσης.
• Ηλεκτρονική δυσλειτουργία. Για παράδειγμα, τα εικονίδια στην οθόνη έχουν εξαφανιστεί ή το πρόγραμμα έχει καταρρεύσει. Αρχικά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το πλυντήριο ρούχων. Εάν το σφάλμα επιμένει, επικοινωνήστε με ένα κέντρο σέρβις.
• Ο διακόπτης χειροκίνητης λειτουργίας δεν περιστρέφεται, πρέπει να ασκήσετε δύναμη.
• Η σκόνη δεν ξεπλένεται εντελώς από το δίσκο, παρόλο που χρησιμοποιείται η σωστή δοσολογία.

Αξίζει να σημειωθεί ότι τα πλυντήρια ρούχων Atlant είναι αρκετά αξιόπιστα και διαθέτουν υψηλής ποιότητας συναρμολόγηση. Αντέχουν εύκολα στις υπερτάσεις τάσης και στα προβλήματα πίεσης νερού. Φυσικά, έχουν και τα μειονεκτήματά τους, όπως συχνές βλάβες στα ρουλεμάν, τις αντλίες και τα ηλεκτρονικά. Εάν η αιτία είναι κατασκευαστικό ελάττωμα, οι επισκευές εντός εγγύησης είναι δωρεάν.

Πού γίνεται επίσημα η επισκευή;

Για να βρείτε τη διεύθυνση του πλησιέστερου κέντρου σέρβις εγγύησης, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Atlant. Όλα τα κέντρα στη Ρωσία και τη Λευκορωσία παρατίθενται εκεί. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με την τηλεφωνική γραμμή του κατασκευαστή. Δεν απαιτείται εγγραφή στην πύλη.

Η διάρκεια ζωής του πλυντηρίου ρούχων Atlant είναι 10 χρόνια.

Ο κατασκευαστής εγγυάται την ασφαλή χρήση της συσκευής για ολόκληρη αυτήν την περίοδο. Ακόμα και αν ένα μοντέλο διακοπεί, εξακολουθούν να παράγονται ανταλλακτικά και να παρέχονται επισκευές εντός εγγύησης. Ο πραγματικός χρόνος λειτουργίας ενός πλυντηρίου ρούχων εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, αλλά ο πιο σημαντικός είναι η σωστή εγκατάσταση και σύνδεση. Για να αποφύγετε προβλήματα, θα πρέπει να εμπιστευτείτε αυτές τις εργασίες σε ειδικούς του κέντρου σέρβις. Λάβετε υπόψη ότι εάν τεχνικοί τρίτων κατασκευαστών εγκαταστήσουν λανθασμένα το μηχάνημα και αυτό οδηγήσει σε βλάβη, οι επισκευές δεν θα καλύπτονται από την εγγύηση.

   

Σχόλια αναγνωστών