Qué hacer si tu lavavajillas se congela

Que un lavavajillas se congele es bastante común y no necesariamente indica un mal funcionamiento. A menudo, que se congele en el primer o último minuto es el resultado de un fallo local, pero a veces es síntoma de un problema más grave que requiere atención y solución. Veamos las posibles causas de que un lavavajillas se congele, cómo identificar la causa y cómo solucionarlo rápidamente.

¿Por qué se produce el mal funcionamiento?

Si su lavavajillas se congela repentinamente sin motivo aparente, puede ser bastante difícil determinar la causa del problema. A menudo, con un problema de este tipo, la máquina no muestra errores del sistema., lo que significa que el rango de posibles problemas tendrá que ser limitado intuitivamente.

1. Si la congelación se produce dentro de los primeros tres minutos después de iniciar el programa, pero el agua aún no ha tenido tiempo de salir, el problema puede estar en el elemento calefactor.
2. Si la lavadora se congela en los primeros 15-20 minutos, conviene revisar el módulo de control. Esto suele ser un síntoma de problemas electrónicos y la máquina no mostrará ningún error.
3. También pueden existir motivos triviales: sobrecarga de la máquina con platos, una carrocería deformada, un corte de luz o un desagüe obstruido.

La lista de posibles averías puede ser mucho más larga. Podría activarse el sensor de protección contra fugas, o fallar la bomba, la válvula de entrada o la bomba de circulación. Sin embargo, descartamos estas causas, ya que el sistema de autodiagnóstico del lavavajillas reacciona al ocurrir mostrando un código de error. En nuestro caso, la congelación del lavavajillas no se acompaña de un código de error, por lo que limitamos el rango de posibles averías.

No es raro que un mal funcionamiento de este tipo se deba a un daño grave en el módulo de control del lavavajillas.

Acciones urgentes

Conocer la causa del problema es bueno, pero ¿qué debería hacer un usuario en los primeros minutos tras descubrir que su "asistente del hogar" se ha congelado? Seguramente no se apresuraría a desmontar el lavavajillas con un multímetro para comprobar la resistencia. Y no hay necesidad de hacer nada, al menos no de inmediato.

Primero, intenta reiniciar el lavavajillas. Este consejo probablemente sea trivial, pero funciona aproximadamente un tercio de las veces, así que es una pena ignorarlo. El reinicio debe hacerse correctamente:

• apague la máquina mediante el botón;
• desconecte el enchufe del cable de alimentación de la toma de corriente;
• esperar 30 segundos;
• Encendemos nuevamente el lavavajillas e intentamos ponerlo en marcha.

Si un reinicio ayuda, es probable que la causa sea un corte de luz. Para evitar que futuros cortes de luz afecten a su electrodoméstico, conviene comprar estabilizador para lavavajillasSi reiniciar no soluciona el problema, comencemos a investigar. Si tu lavadora lleva un rato funcionando, no la has movido y se congela a mitad del ciclo, conviene comprobar el drenaje del agua. Una simple obstrucción en el desagüe podría no ser detectada por el sistema de autodiagnóstico de la lavadora, lo que provoca su congelación.

Imaginemos que acaba de comprar su lavadora y no la ha usado durante más de un mes. En este caso, la congelación podría deberse a que la carcasa está instalada de forma irregular, con una diferencia significativa. En general, los lavavajillas no son tan sensibles a las deformaciones en la carcasa como las lavadoras. Una lavadora puede dejar de funcionar correctamente si se inclina entre 4 y 5 grados, mientras que una diferencia de 10 a 15 grados puede ser crítica para un lavavajillas. La solución es nivelar la máquina.

Y no descarte sobrecargar las cestas. Si su lavavajillas tiene sensor de carga, es muy posible que haya provocado una sobrecarga. Entonces, ¿por qué la máquina no generó un error del sistema? Es sencillo: algunos modelos de lavavajillas Bosch de 2013 y 2014 tenían sensores de carga con un defecto similar. Se activaron sin alertar al sistema de autodiagnóstico de la máquina, dejando a los propietarios desconcertados. Estas máquinas pueden congelarse sin motivo aparente, y entonces nadie sabe qué sucedió.

Antes de abrir la máquina, compruebe todo lo posible. Si las comprobaciones no son concluyentes, se debe realizar un diagnóstico interno.

Solución de problemas

Antes de explicarte cómo comprobar el funcionamiento de los posibles causantes de la congelación, nos vemos obligados a advertirte: no es tarea fácil y requiere cierta habilidad con un multímetro. Si nunca has oído hablar de este dispositivo y no te has molestado en diagnosticar electrodomésticos complejos, confía esta tarea a un profesional. Como mínimo, no perderás el tiempo. Si tu lavadora es nueva y está en garantía, es mejor no molestarte en manipularla. Deja que los técnicos del centro de servicio se encarguen de ello.

Si la garantía ha expirado, deberás prestar especial atención a la resistencia de tu lavavajillas Electrolux o de cualquier otra marca. Es posible que el elemento calefactor roto fuera la causa de la misteriosa congelación. ¿Qué haremos?

1. Cerramos el suministro de agua al lavavajillas y apagamos el aparato.
2. Desconectamos todas las mangueras, desenchufamos el cable de alimentación de la toma de corriente y lo enrollamos.
3. Retiramos las fijaciones que sujetan la máquina en el nicho (para lavavajillas encastrables).
4. Desatornillamos los tornillos que sujetan los paneles laterales de la caja y retiramos dichos paneles.

La mayoría de los lavavajillas tienen acceso a muchas partes a través de las paredes laterales de la carcasa, incluido el elemento calefactor.

5. Desconectamos los cables de la bobina del elemento calefactor y comprobamos su resistencia con un multímetro.
6. Utilizando el mismo multímetro, comprobamos si el elemento calefactor está averiado.

Si se detecta una falla, es necesario reemplazar la resistencia. Puede solicitar la pieza en el sitio web del fabricante de su lavavajillas. Si la resistencia está en buen estado, lo más probable es que el problema esté en el módulo de control. Para probar la electrónica se necesita algo más que un multímetro fiable; se requieren conocimientos más avanzados, que solo un especialista posee. Si sospecha que el módulo de control está defectuoso, debe llamar a un técnico; no hay nada que pueda hacer.

   

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