Diagnóstico de lavadoras Zanussi

Si su lavadora Zanussi se detiene inesperadamente durante un ciclo y el sistema de autodiagnóstico no se activa, debe solucionar el problema. Active un modo de prueba especial y determine la causa del bloqueo. Puede realizar el diagnóstico de su lavadora Zanussi usted mismo, sin llamar a un especialista; lo principal es seguir el procedimiento correcto.

Facilitando la resolución de problemas

Normalmente, la lavadora inicia automáticamente una comprobación de módulos, tras la cual aparece un código de error en la pantalla. Sin embargo, hay situaciones en las que el sistema se bloquea y no se realizan diagnósticos de los componentes clave de la máquina. Afortunadamente, esto se puede hacer manualmente.

¿Cómo saber si su lavadora ha fallado el diagnóstico? Es sencillo: la máquina se detiene durante el ciclo de lavado, centrifugado o enjuague y no responde a ninguna instrucción. No aparece ningún código de error en la pantalla. Para averiguar la causa del mal funcionamiento, debe utilizar la función "Prueba de servicio" y forzar la prueba.

Vamos a ejecutar la prueba

Este procedimiento no dañará la lavadora. En primer lugar, la función se configura de fábrica con tecnologías especiales. En segundo lugar, esta inspección es mucho más informativa y segura que desmontar la lavadora por completo para una inspección exhaustiva. Además, las pruebas ayudan a reducir el número de posibles problemas. Activar el programa usted mismo es muy sencillo:

• el selector de marchas se coloca en la 1ª posición y se pulsa rápidamente casi simultáneamente la tecla “Start”;
• cambia la máquina a la segunda posición;
• apague el equipo;
• coloque el selector nuevamente en la primera posición;
• Encienda la lavadora;
• Coloque el programador en el tercer modo y apague nuevamente el dispositivo;
• gire la manija a la posición “1” y presione “Inicio”;
• Seleccione el modo "Drenaje" y comience la prueba.

Ahora debe esperar: la máquina revisará brevemente los módulos principales de la unidad y mostrará un código de error. Puede encontrarlo en la documentación técnica o en línea. Tras localizar la ubicación del fallo, puede decidir si llama a un técnico o intenta solucionar el problema usted mismo.

¡Importante! Antes de realizar la prueba, asegúrese de retirar toda la ropa del tambor.

Si no hay pantalla, la máquina indicará un mal funcionamiento mediante el parpadeo de las luces LED. En las lavadoras Zanussi con el sistema EWM 1000, el código de error se determina mediante el parpadeo de dos indicadores: el de inicio y el de fin de ciclo. El número de parpadeos de la primera y la segunda luz indicará el primer y el segundo dígito del código, respectivamente. Para obtener el código de error, anteponga la letra "E" al número resultante. Para descifrarlo, consulte la documentación en línea o de la máquina.

¿Cómo soluciona problemas la máquina? Tras iniciar el modo de prueba, la unidad inicia un ciclo de lavado rápido con el tambor vacío. Durante el ciclo, el sistema de diagnóstico examina cada componente y su rendimiento. Se revisan individualmente la válvula de entrada, la integridad del tambor y el presostato.

Se evalúa el rendimiento del calentador y la velocidad del motor. A máxima velocidad, la máquina prueba los ciclos de drenaje y centrifugado. Si se detecta una avería, el módulo de control registra el error y notifica al usuario.

   

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