Error H2 en una lavadora Samsung

Error de Samsung H2Si el código de error H2 aparece en la pantalla de tu lavadora Samsung unos minutos después de iniciar el ciclo, es hora de considerar una reparación. Este error es una clara indicación de un mal funcionamiento. A continuación, te explicamos qué hacer en esta situación y si vale la pena llamar a un técnico.

Descifrando el error

El código de error H2 aparece con bastante frecuencia en las lavadoras Samsung. Este mensaje significa que el agua no se puede calentar debido a un fallo en el sistema de calentamiento. A pesar de los elogios publicitarios a los calentadores cerámicos de las lavadoras de esta marca, lo cierto es que no son muy buenos. De hecho, son un punto débil de las lavadoras Samsung.

Por lo tanto, el error H2 aparece en la pantalla si el agua del tambor no se calienta más de 2 grados en diez minutos. Esto puede ocurrir por varias razones:

  • el elemento calefactor se ha quemado, que es lo que ocurre con mayor frecuencia cuando aparece este error;
  • el sensor de temperatura está defectuoso;
  • los cables entre el elemento calefactor y el módulo de control están defectuosos;
  • Fallo del módulo electrónico.

Si la lavadora no tiene pantalla, el usuario recibe una alerta de avería mediante indicadores en el panel de control. Si el agua no se calienta, todas las luces parpadearán excepto el indicador de temperatura de 40 °C.0C y 600C, o temperaturas de 600Con agua fría, estos pares de indicadores se encenderán en lugar de parpadear.

indicación de error H2

H2 y 2H: ¿hay alguna diferencia?

Los usuarios suelen confundir el código de error h2 con el mensaje informativo 2h. De hecho, no son lo mismo. Si en el primer caso se trata de un fallo grave, en el segundo caso se trata simplemente de una visualización del tiempo restante del programa. La letra inglesa h significa horas, por lo que 2h significa dos horas.

Es importante destacar que, cuando aparece el código de error "h2", la lavadora puede dejar de funcionar por completo y el ciclo de lavado no comienza. Sin embargo, algunos modelos de lavadoras funcionan con agua fría. Esto se puede comprobar fácilmente tocando el cristal de la puerta con la mano; cuando el agua se calienta, debería estar tibia. En cuanto al código de error "2h", la lavadora funciona correctamente y no presenta ningún fallo.

Reemplazo del elemento calefactor y del sensor de temperatura    

Elemento calefactor en una lavadora Samsung La batería se extrae por el panel frontal. Esto complica el proceso de reemplazo de la pieza; tendrás que desmontar casi toda la máquina. Antes de hacerlo, prepara un par de destornilladores y un multímetro. Sigue estos pasos:

  1. Retire el contenedor de polvo de la máquina y desenrosque el filtro de drenaje;
  2. desenrosque la tapa superior y déjela a un lado temporalmente;
  3. Desatornillamos los tornillos que sujetan el panel frontal de la lavadora y con cuidado lo retiramos y lo colocamos encima de la máquina para que no estorbe;
  4. Con un destornillador de punta plana, retire el panel de plástico inferior;
  5. Ahora es necesario insertar el manguito de goma en el tambor, quitando primero la abrazadera metálica del manguito;
  6. Encontramos tornillos a lo largo del perímetro de la parte frontal de la caja y los desatornillamos;
  7. Retire el panel;
    Reemplazo del elemento calefactor_1
  8. Debajo del tanque, al lado del contrapeso, encontramos los contactos del elemento calefactor y utilizamos un multímetro para medir la resistencia y asegurarnos de que la pieza se ha quemado;

    ! El elemento calefactor en funcionamiento tiene una resistencia de 25-30 ohmios; si está quemado, mostrará 0 o 1 en la pantalla.

  9. ahora desconectamos los contactos del calentador y desatornillamos el perno central;
    Reemplazo del elemento calefactor_2
  10. Con movimientos de balanceo, intente retirar el elemento calefactor. Si la pieza no cede, rocíe la base con líquido WD-40 y déjela reposar unos minutos.
  11. Antes de instalar una pieza nueva, limpie el asiento de residuos y pequeños objetos extraños;
  12. Una vez instalado el elemento calefactor, puedes montar la máquina realizando los pasos en orden inverso.

Si el error se debe al sensor de temperatura en lugar del elemento calefactor, reemplazarlo requerirá el mismo trabajo. El sensor de temperatura se encuentra en la base del calentador; en algunos modelos, se encuentra junto al elemento calefactor o en el cuerpo del tanque, como se puede ver en la foto de abajo.

sensor de temperatura en Samsung

Reemplace la pieza y vuelva a ensamblar la máquina. Pruebe el funcionamiento de la máquina después de la reparación.

Reparación de cableado y módulo de control

La causa menos común de falta de calefacción son problemas eléctricos o electrónicos. Para solucionar este problema usted mismo, necesita tener algo de experiencia en este campo. De lo contrario, finalmente puedes enviar el módulo electrónico al vertedero. El hecho es que en algunos casos la placa se puede reparar, basta con volver a soldar algunos elementos y pistas quemadas.

También es importante tener en cuenta que reemplazar completamente el módulo de control puede requerir la instalación de software, lo cual es muy difícil de hacer por cuenta propia.

Sin embargo, identificar estos elementos no es fácil. Por lo tanto, la mayoría de las veces, la gente recurre a un profesional para solucionar este problema. Saldrá más barato, pero sin duda te ahorrarás estrés.

En cuanto al cableado, es un poco más fácil de manejar si estás familiarizado con un multímetro. Tendrás que probar todos los cables que van desde la placa de control hasta el calentador, uno por uno, y luego reemplazar el cable roto.

Por lo tanto, la aparición del error H2 en la pantalla de tu lavadora Samsung puede causar problemas graves, cuya solución suele dejarse en manos de un profesional. Si estás decidido a hacerlo tú mismo, no te desanimamos; ¡mucha suerte!

   

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