Cómo solucionar el error E14 en un lavavajillas Bosch

Con frecuencia, el código de error E14 en un lavavajillas Bosch se alterna con el código de error E18, lo que impide que el lavavajillas funcione. Este problema es tan común que decidimos analizarlo en detalle y dedicarle un artículo completo. ¿Qué causa el código de error E14, qué fallos de funcionamiento pueden causarlo, qué herramientas y componentes se necesitan para repararlo y, finalmente, cómo puede realizar la reparación usted mismo? Analicemos estos problemas en detalle.

¿Qué avería es la culpable?

Muchos lavavajillas Bosch modernos están equipados con un calentador de agua de flujo continuo. La máquina extrae agua fría y la hace circular por la resistencia hasta alcanzar la temperatura deseada. Pero ¿cómo sabe el sistema electrónico de la máquina cuánta agua extraer? Una lavadora automática utiliza un presostato conectado al módulo de control. Los lavavajillas Bosch tienen un sistema similar, pero en lugar de presostato, utilizan un sensor de flujo de agua. Si falla, el sistema de autodiagnóstico muestra un error E14.

Esto ocurre en aproximadamente el 65% de los casos, por lo que los técnicos revisan primero este sensor. Después, revisan todo el sistema para detectar fugas. Si hay una pequeña fuga de agua y la pantalla muestra el error E14, significa que se ha formado una grieta en algún lugar. En casos más raros, este error es causado por la válvula de admisión o el módulo de control.

El sistema eléctrico que alimenta los componentes mencionados anteriormente también puede estar defectuoso, por lo que el tercer paso es revisar los circuitos que conectan el módulo de control al sensor de flujo de agua y a la válvula de entrada.

¿Qué se necesita para solucionarlo?

No es necesario reunir piezas ni herramientas con antelación. Al menos hasta que haya determinado con precisión la causa del error E14. En esta sección, le proporcionaremos una lista de lo que podría necesitar para que esté preparado para los costos y pueda calcular aproximadamente qué tiendas necesitará visitar para conseguir todo lo necesario. La lista final dependerá de la naturaleza del problema, el modelo de lavavajillas y el método de solución de problemas que elija.

1. Destornilladores: planos, Phillips, Allen.
2. Alicates.
3. Sensor de flujo de agua original nuevo.
4. Válvula de admisión original nueva.
5. Multímetro.
6. Sellador y cinta aisladora.

La lista no es larga, pero debe asegurarse de que las piezas que compre sean compatibles con su modelo de lavavajillas Bosch. Lo mejor es pedir las piezas directamente al fabricante, a través de la página web oficial. Así, evitará pagar de más a los revendedores y se asegurará de recibir una pieza original, compatible y de alta calidad.

Solución de problemas

El sensor de flujo de agua, al igual que la válvula de entrada, se encuentra en la bandeja del lavavajillas. Para acceder a él es necesario desmontar la máquina, así que, para mayor tranquilidad, realizaremos un procedimiento que podría ayudar a solucionar el error E14. ¿Qué debemos hacer?

1. Desconectamos la máquina de los servicios y la trasladamos al centro de la habitación.
2. Colocamos trapos debajo de la carrocería para evitar que el agua se derrame de la bandeja al suelo, si la hubiera.
3. Incline el cuerpo de la máquina primero hacia la derecha, luego hacia la izquierda y finalmente hacia atrás. Repita esto varias veces.
4. Volvemos a colocar la máquina en su sitio, la conectamos e intentamos ponerla en marcha.

¿Por qué estas inclinaciones podrían hacer que desaparezca el error E14? Es sencillo: este sencillo método permite igualar la presión en el sistema y, si no hay otros problemas, el lavavajillas funcionará correctamente. Si el error vuelve a aparecer en la pantalla, debería admitir que el truco falló y buscar la manera de solucionarlo. Para comprobar los componentes en cuestión, debe desmontar el lavavajillas Bosch.

1. Preparamos la máquina para el desmontaje moviéndola a un lugar conveniente.
2. Retiramos el panel decorativo de la puerta y desatornillamos la placa frontal ubicada debajo de la puerta.
3. Quitamos los cierrapuertas de sus soportes, lo que permite que la puerta se abra y se cierre suavemente. Después de esto, la puerta debe mantenerse en la posición abierta.
4. En la parte exterior de la bandeja, en las esquinas, hay tornillos que hay que desatornillar.
5. Sacamos la cesta grande inferior del lavavajillas.
6. Quitamos el balancín inferior, el filtro y la malla.
7. Desatornillamos los tornillos que estaban debajo de la malla.
8. Coloque unos trapos contra la parte trasera del lavavajillas y luego apoye la máquina sobre ellos para tener mejor acceso a la bandeja y a las piezas del interior.
9. A continuación, hay que desconectar todo lo que interfiera con el cárter: conectores con cables, la manguera de entrada, la bomba, etc.

Al desmontar la bandeja del lavavajillas, tome fotografías de cada etapa del trabajo para que sea más fácil volver a montar todo más tarde.

10. Ahora puedes tirar con cuidado de la bandeja hacia ti y separarla del cuerpo principal, obteniendo acceso completo a todas las partes necesarias.

El resto es cuestión de técnica. Medimos la resistencia de la válvula de entrada y el sensor de flujo de agua con un multímetro y encontramos el punto débil. Si las piezas están intactas, revisamos el cableado; uno de los cables de alimentación podría estar desgastado. La sustitución de la válvula de entrada y el sensor de flujo de agua se realiza sin herramientas. Desconectamos los conectores con los cables, desatornillamos las piezas e instalamos piezas nuevas en su lugar; nada complicado.

Sucede que el error E14 se alterna con Error E25 del lavavajillas BoschEn este caso, también deberás revisar la tubería de la bomba de drenaje y la propia bomba para detectar obstrucciones.

En conclusión, reparar el error E14 en un lavavajillas Bosch moderno puede requerir la intervención de un técnico cualificado. Desmontar un lavavajillas caro es mejor dejarlo en manos de profesionales, pero con un poco de esfuerzo, puedes hacerlo tú mismo. Ahorrarás entre 40 y 110 dólares. Eso es lo que cobrará el técnico por la reparación, sin incluir las piezas. ¡Mucha suerte!

   

2 comentarios de lectores

1. 7 de julio de 2020 a las 6:47 a. m.

   Ígor:

   Hola, no has especificado los valores de resistencia de la válvula de entrada y del sensor de flujo de agua.

   Respuesta
2. 23 de marzo de 2021 a las 6:11 a. m.

   Mykola:

   Gracias

   Respuesta