Cómo solucionar el error E21 en un lavavajillas Bosch

Los lavavajillas modernos cuentan con sistemas de autodiagnóstico bastante consolidados, cuyas bases de datos contienen códigos altamente especializados en lugar de estandarizados, lo que permite una identificación más o menos precisa de una avería específica. A menudo, la avería puede detectarse incluso antes de desmontar el lavavajillas. Un buen ejemplo es el error E21 en un lavavajillas Bosch. Ver este código de error indica un problema con la bomba, aunque la naturaleza de la avería puede variar. Analicemos esto.

¿Por qué aparece el código?

El código E21, al aparecer en la pantalla del lavavajillas Bosch, paraliza su funcionamiento. El programa de lavado se detiene y el usuario se ve obligado a lidiar con platos sin lavar y agua sucia sin drenar. ¿Por qué aparece este código?

1. Se ha formado una obstrucción grave en la zona de la bomba. Esta obstrucción paraliza el funcionamiento de este componente, imposibilitando o al menos dificultando el drenaje del agua.
2. El impulsor de la bomba está dañado o muy desgastado. El código E21 también puede aparecer si el impulsor está obstruido con residuos grandes.

A menudo, las dificultades en la rotación del impulsor aparecen cuando cabellos o hilos se enrollan alrededor de él.

3. El rotor presenta problemas que provocan que deje de girar o pierda velocidad significativamente. Esto suele ocurrir cuando la pieza está extremadamente desgastada.

Es importante recordar que el error E21 se produce cuando el módulo de control reconoce la bomba y puede controlarla, pero gracias a un algoritmo especial, entiende que este componente no funciona correctamente. Puede ocurrir que el error aparezca primero. Error E23 del lavavajillas BoschEste error comienza a alternarse con el código E21 (después de reiniciar). Este comportamiento del lavavajillas confirma una vez más una obstrucción cerca de la bomba, pero lo abordaremos en la siguiente sección.

Bomba obstruida

Ya hemos cubierto las causas generales del código E21, pero ahora necesitamos más detalles. Empecemos con las obstrucciones ubicadas cerca de la bomba o dentro del componente. Lamentablemente, es imposible llegar a la bomba obstruida sin desmontar la máquina, pero puedes intentar limpiar el filtro de residuos y luego reiniciar el lavavajillas. Es muy posible que el agua, al pasar de nuevo por el filtro limpio, elimine una obstrucción más profunda. Si esto no ocurre, tendremos que desmontar el lavavajillas para acceder a sus componentes internos.

En el artículo se explica cómo desmontar la máquina para llegar a las piezas ubicadas en el cárter, incluida la bomba. Cómo solucionar el error E14 en un lavavajillas BoschNo nos repetiremos. Para retirar la bomba, ubicada en la carcasa del módulo de circulación, sujete la carcasa con una mano y gire esta pieza en sentido antihorario. Después, se desprenderá fácilmente. También deberá desconectar el enchufe y los cables de la carcasa de la bomba.

A continuación, enróllese un trapo en el dedo y comience a limpiar la suciedad del nicho donde se encontraba la bomba. Tras esta limpieza, a veces queda un buen puñado de restos de comida muy arrugados que, entre otras cosas, huelen mal. Después de limpiar el asiento y comprobar la rotación del impulsor de la bomba, puede volver a colocar la pieza y volver a montar el lavavajillas en orden inverso.

Problemas con el impulsor

Al retirar la bomba, puede que el impulsor esté muy desgastado y no cumpla su función. Esta es una de las fallas más evidentes, ya que un impulsor roto se puede identificar a distancia, ya que sus aspas son un auténtico espantajo. El impulsor de las bombas de lavavajillas Bosch es extraíble y se puede reemplazar, aunque encontrar esta pieza a la venta es bastante difícil.

Puedes intentar comprar esta pieza en un desguace, pero, insisto, las posibilidades son escasas. Algunos sugieren restaurar el impulsor antiguo soldando las aspas faltantes o rotas, pero nosotros nos comprometemos con la calidad de las reparaciones, por lo que recomendamos comprar e instalar una bomba de drenaje nueva.

Una bomba nueva costará al menos $33, pero al menos ahorrará en mano de obra.

A veces, las aspas del impulsor de la bomba no presentan daños, pero en su lugar se adhieren a ellas una maraña de hilos, cabellos y restos de comida compactados. En estas condiciones, el impulsor no puede funcionar correctamente y debe limpiarse. Una vez finalizada la limpieza, vuelva a montar el lavavajillas y reinícielo.

Atasco del rotor

Al ensamblar lavavajillas Bosch modernos (especialmente los modelos de gama baja), se utilizan piezas de baja calidad. Esto es notable, ya que la vida útil promedio de las máquinas nuevas es significativamente menor que la de unidades similares fabricadas hace 7-10 años. En concreto, en cuanto a las bombas, los técnicos observan una falta de lubricación en sus rotores. Parece que el fabricante escatimó en lubricación intencionalmente para asegurar fallos prematuros y animar a los propietarios a comprar piezas de repuesto antes.

Un rotor mal lubricado comenzará a atascarse y a girar mal después de un tiempo, lo que a su vez provoca el error E21. ¿Cómo solucionar este problema?

• Compramos un lubricante rotativo especial para bombas eléctricas.
• Quitamos el impulsor de nuestra bomba.
• Lubrique el rotor de acuerdo con las instrucciones del tubo de lubricante.
• Colocamos nuevamente el impulsor en su lugar y comprobamos su giro.

Listo. Ahora puede reinstalar la bomba "reactivada" y volver a ensamblar el lavavajillas para probarlo. Es probable que, después de la reparación, su lavavajillas le siga dando buen servicio durante muchos años. ¡Mucha suerte!

   

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