El tambor de la lavadora Whirlpool no gira.

Es frustrante cuando tu lavadora Whirlpool deja de funcionar con el tambor lleno. Cargas la ropa, viertes el detergente, llenas el agua, pero el lavado no arranca; el tambor no centrifuga. Es inevitable ignorar la situación; de lo contrario, la ropa se quedará atascada en la lavadora para siempre. Pero no es necesario llamar a un técnico; puedes solucionar el problema tú mismo. Te sugerimos averiguar dónde está el problema y cómo solucionarlo con el mínimo riesgo.

¿Qué elemento falló?

Es importante evaluar de inmediato los síntomas de un mal funcionamiento de la lavadora Whirlpool. Esta es la única manera de comprender la causa del problema e identificar la falla. La mayoría de las veces, solo el tambor se ralentiza, mientras que el resto del sistema funciona sin problemas: la placa lee el programa seleccionado, el tanque se llena y la bomba bombea las aguas residuales. Lo único que levanta sospechas es el motor, que produce un crujido apenas perceptible. Esto significa que el motor está en marcha, pero no transmite potencia al eje, o ha fallado y está parado.

Si el tambor de una lavadora Whirlpool no gira, no se puede utilizar: el motor podría quemarse o el tanque podría dañarse.

Varios fallos conducen a esta situación:

• la correa de transmisión se ha salido de la polea o se ha roto;
• las escobillas eléctricas están desgastadas;
• Las láminas del eje del motor se han desprendido;
• el tacogenerador (sensor Hall) está averiado;
• el motor se averió;
• El tambor está atascado por un objeto extraño.

Esto aplica a situaciones en las que el tambor no gira en absoluto. Si el tambor gira incluso con dificultad, el riesgo de averías es mucho mayor.

El motor no cumple su función

El tambor permanece inmóvil cuando el motor no tiene suficiente potencia para girarlo. Esta conclusión es lógica, pero en la práctica es más complicada: el motor podría no acelerar lo suficiente o incluso no arrancar. Si el motor zumba y el eje gira, pero el mecanismo se detiene al engranar la correa de transmisión, el problema reside en las escobillas. Es necesario cambiarlas. Para revisarlas y cambiarlas, siga estos pasos:

• Desatornille el panel posterior del Whirlpool y déjelo a un lado;
• apretar la correa de transmisión;
• encuentra el motor y quita el cableado del mismo;
• Afloje los pernos de retención del motor y retire el motor de su ubicación de montaje;
• Intente girar el eje y evaluar su capacidad de servicio;
• Desatornille las fijaciones que aseguran las escobillas al cuerpo del motor;
• Desenganchar los cepillos eléctricos.

Se desenrosca el portaescobillas eléctrico, se comprime el resorte y se extrae la varilla con la punta de carbón. Si la punta de carbón mide menos de 1-1,5 cm, es necesario reemplazarla. Importante: Reemplace los elementos solo por pares, incluso si el segundo está completamente intacto.

Si las escobillas son lo suficientemente largas, es muy probable que el tambor no gire debido a un tacogenerador defectuoso. Este sensor está conectado a la carcasa del motor y monitorea su rotación. Si falla, el dispositivo deja de medir las RPM del motor y la placa de circuito cancela el ciclo por seguridad. Para comprobar el dispositivo, necesitará un multímetro configurado en modo ohmímetro y conectado a los contactos.

Las aletas (placas colectoras) suelen provocar que el tambor de una lavadora Whirlpool deje de funcionar. Están pegadas al eje y transmiten corriente a través del mecanismo. Al desprenderse, se pierde el contacto y el motor deja de funcionar. Es necesario desmontar el motor y evaluar el estado de las aletas.

Después de inspeccionar las aletas, revise el devanado. Podría estar dañado o roto. Para diagnosticarlo, aplique las sondas del ohmímetro a las aletas del conmutador y evalúe el resultado. Una lectura de 0,1 a 0,4 ohmios indica que no hay problema. De lo contrario, es necesario reemplazar el motor.

El mecanismo de accionamiento está dañado.

Si el mecanismo de accionamiento está dañado, la reparación no tardará mucho. Primero, giramos el tambor con la mano. Una rotación excesivamente libre confirmará la suposición: la correa se ha salido de la polea, se ha estirado o se ha roto. Normalmente, es necesario cambiar la banda elástica.

La correa de transmisión se selecciona según el número de serie de la lavadora Whirlpool o según las marcas aplicadas en la banda de goma.

Cambiar la correa es fácil. Simplemente desenrosque el panel trasero de la carcasa, retire la banda elástica vieja, coloque la nueva en la rueda pequeña y pásela por la polea del tambor mientras la gira. Esto es un poco engorroso, ya que las lavadoras Whirlpool usan puños ajustados.

Algo dentro del tanque está en el camino.

Si no puede girar el tambor ni siquiera a mano, el problema no está en los componentes ni en los mecanismos de la lavadora, sino en un objeto extraño. Un objeto extraño, como el aro de un sujetador, una moneda o una llave, se ha quedado atascado en el tambor. Solo hay una solución: retirar el objeto perdido. En una lavadora Whirlpool, el objeto atascado se retira a través de la abertura de la resistencia. Siga estos pasos:

• Desconectamos el panel trasero de la carcasa;
• preste atención al elemento calefactor ubicado debajo del tanque;
• desconecte el cableado del conector del calentador;
• aflojar el perno de retención central;
• aflojamos el elemento y lo retiramos de las ranuras;
• Miramos con una linterna dentro del agujero vacío;
• encontramos el objeto atascado;
• Intentamos coger el “perdido” con la mano o con un alambre grueso doblado en forma de gancho.

Si no puede sacar la prenda por la resistencia, tendrá que recurrir a un método más complejo. Tendrá que desmontar la lavadora casi por completo, acceder a la tina, retirarla junto con el tambor, separar los depósitos y retirar la prenda perdida. Averiguar por qué el tambor no gira es totalmente posible. Sólo es necesario comprobar sistemáticamente todos los posibles “puntos críticos”, empezando por los más simples y terminando por los más complejos. Si el motivo de la parada sigue siendo desconocido, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio.

   

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