La puerta de la lavadora no cierra bien.

Si la puerta de la lavadora no cierra bien, el lavado no funcionará. La puerta simplemente no se bloqueará correctamente: la cerradura electrónica no se activará, la placa de circuito no iniciará el ciclo y aparecerá un código de error en la pantalla. Otra posibilidad es que el ciclo de lavado comience, pero casi inmediatamente se derrame agua por debajo del cristal. Está prohibido lavar con un tambor que gotea; existe un alto riesgo de inundaciones y cortocircuitos. Lo mejor es ir a lo seguro y, a la primera señal de problema, solucionar la causa.

Comprobamos la mecánica

Si la puerta de su lavadora no cierra bien, hay un problema mecánico. En términos simples, los componentes de la cerradura no se pueden fijar en las ranuras previstas: la trampilla se ha combado, la propia cerradura o algunos de sus componentes se han roto. Esto sucede por varias razones:

• desgaste natural de las piezas del mecanismo de bloqueo;
• manejo descuidado de la máquina (cerrar de golpe la trampilla, presionar la puerta, etc.);
• defecto de fabricación.

Para comprender la naturaleza del problema, es necesario evaluar los síntomas. Primero, veamos por qué el tambor no cierra bien. Hay dos posibilidades: la puerta no cierra bien o la cerradura no funciona. En el primer caso, todo apunta a una desalineación de la trampilla. Más específicamente, las bisagras laterales están flojas y la lengüeta de cierre no encaja en el orificio. Este problema se soluciona nivelando la puerta con un nivel de burbuja y apretando los tornillos.

Si las bisagras están apretadas, pero la lavadora sigue sin cerrar, el problema es un pestillo desalineado. Lo más probable es que la varilla metálica que fija la puerta se haya caído, lo que ha provocado que baje de su nivel. Para que el pestillo vuelva a su posición correcta, tendrá que desmontar la puerta, localizar la cerradura y volver a colocar todos los componentes en su posición original. A veces, las reparaciones locales no son suficientes y es necesario reemplazar completamente la manija de la puerta.

Las lavadoras modernas no se inician con la puerta abierta: el ciclo se retrasa y aparece un código de error del sistema en la pantalla.

Existe una tercera posibilidad: la puerta se bloquea, pero sin hacer clic. Si no se oye clic, la guía (una placa fina de plástico) está rota. Esta es la última pieza que se engancha a la guía y produce el clic. Si no se oye clic, la puerta no se ha bloqueado correctamente.

• el "gancho" de plástico está desgastado, roto o flácido;
• Debido a la inclinación, la guía no encajó en la ranura prevista;
• La puerta no cerró bien.

Si no se oye el clic, no se puede iniciar un ciclo de lavado: la placa de circuito cancelará el programa o se producirá una fuga al llenar el tambor. La guía no se puede reparar; solo se puede sustituir por una nueva.

La cerradura no funciona bien

A menudo, los problemas no surgen con la mecánica, sino con la electrónica. El primer clic se oye claramente, pero el segundo, ligeramente apagado, no se oye. Al mismo tiempo, aparece el código de error "dE" en la pantalla. El ciclo de lavado no se inicia; la máquina no responde al botón de inicio. Este comportamiento suele deberse a una cerradura de la puerta rota.

La activación del bloqueo de la puerta se considera una medida de seguridad necesaria, que protege al usuario de la apertura accidental del tambor durante el lavado. Proporciona doble protección al electrodoméstico. Si la trampilla no cierra herméticamente, el bloqueador no se activará y el ciclo no comenzará.

El bloqueo electrónico no se activa si la pieza está desgastada u obstruida, o si hay un problema con la placa de control de la lavadora.

A menudo, la cerradura electrónica no se activa con una puerta abierta, sino con la propia cerradura. El dispositivo falla por diversas razones, desde componentes desgastados hasta una placa de control defectuosa.

• Desgaste natural. El UBL consta de placas bimetálicas que se desgastan con el tiempo y dejan de conducir la electricidad. Los componentes no se pueden restaurar; es necesario reemplazar todo el sistema de cierre.
• Obstrucción. El dispositivo de bloqueo no es un componente sellado, por lo que, durante el funcionamiento de la máquina, suele entrar polvo y pelusa. Un dispositivo de bloqueo obstruido funcionará de forma intermitente debido a su lenta respuesta a la corriente. Este problema se puede solucionar desmontando la pieza, limpiándola y volviéndola a montar.
• Una placa defectuosa. El peor escenario posible es cuando el sistema de bloqueo falla debido a una pérdida de conexión con la unidad electrónica. Los elementos de comunicación del módulo, las pistas que conducen al componente o los microchips que reciben la información están dañados. A veces surgen problemas de firmware. Reparar la placa requiere comprobar su correcto funcionamiento, reconfigurarla o reemplazarla por completo.

Si la cerradura de la puerta deja de funcionar por desgaste u obstrucción, puede repararla usted mismo en casa. Si la placa de control está rota, se recomienda evitar riesgos y contactar con un centro de servicio. El módulo electrónico es un sistema extremadamente sensible y complejo, y su diagnóstico solo debe ser realizado por profesionales con equipo especializado. Cualquier movimiento descuidado puede dañar irreparablemente el componente, y un módulo nuevo cuesta al menos la mitad del precio de la lavadora.

Probamos y reemplazamos una cerradura rota

En la mayoría de los casos, puede reparar el sistema de bloqueo de la puerta usted mismo. Sin embargo, primero debe verificar que el dispositivo esté defectuoso. Para ello, debe retirar el sistema de bloqueo y probarlo. Siga estos pasos.

1. Desconecte la lavadora de la fuente de alimentación eléctrica y del suministro de agua.
2. Abra la puerta. Normalmente, el bloqueo de la puerta se produce después de activarse, por lo que la puerta está bloqueada inicialmente. Para abrir el tambor, desenganche el panel inferior, incline la lavadora hacia la izquierda y, introduciendo la mano en la abertura, intente empujar el pestillo de bloqueo. También puede acceder al bloqueo desde arriba: retire la tapa e incline la lavadora hacia atrás.
3. Retire la abrazadera de la escotilla. Simplemente localice la abrazadera, aflójela y luego inserte la banda elástica en el tambor.
4. Desatornillamos los tornillos que sujetan el mecanismo de bloqueo.

Se recomienda registrar todas las manipulaciones relacionadas con el desmontaje del UBL con una foto o un vídeo para evitar errores durante el montaje.

5. Desconectamos los cables conectados.
6. Sacamos la cerradura.

Se comprueba el funcionamiento de la cerradura de la puerta retirada. Primero, recomendamos leer detenidamente el manual del fabricante de la lavadora, en especial la sección sobre el diagrama de cableado de la cerradura. Luego, coloque el multímetro en la posición de "Resistencia", conecte las pinzas de cocodrilo a los terminales "neutro" y "activo", y observe las lecturas. Si el probador muestra un número de tres dígitos, entonces el bloqueador está funcionando correctamente. Otros números indicarán un componente defectuoso. A continuación, coloque las sondas en los terminales común del relé y neutro. Si aparecen "0" y "1", no hay de qué preocuparse; si las lecturas son diferentes, sustituya el dispositivo por uno nuevo.

Los dispositivos de bloqueo se consideran irreparables; es mucho más barato y fácil comprar uno nuevo. Se venden a bajo precio; la clave está en proporcionar al vendedor el número de serie de la lavadora. Es mejor comprar solo productos de marca equivalente, evitando las falsificaciones chinas.

Instalar una cerradura nueva es muy sencillo. Simplemente conecte los cables, fije el dispositivo de bloqueo en las ranuras, apriete el manguito, fije la abrazadera e inicie el ciclo de lavado. Si la puerta encaja con dos clics, está listo.

La goma de la trampilla está dañada.

La cosa cambia si la puerta de la lavadora no cierra bien y no proporciona el sellado necesario. Con frecuencia, las fugas se producen por daños en la junta de goma que cubre el tambor. Con el tiempo, la goma se desgasta y se rompe, permitiendo que el agua se filtre por las grietas y agujeros.

Es importante comprobar que la fuga provenga de debajo del tambor. El cajón del detergente suele ser el origen de la fuga: pequeños chorros de agua fluyen alrededor del panel de la lavadora, bajando hasta la puerta, y crean la ilusión de que el problema está en la junta de la puerta.

El nuevo manguito se selecciona según el número de serie de la lavadora.

Si el problema es el brazalete, inspeccione cuidadosamente. Primero, busque astillas, agujeros y grietas, especialmente si hay mucha fuga de agua. Luego, toque la superficie de goma para detectar ondulaciones o puntos duros. Un sello demasiado duro y ondulado tampoco puede garantizar la estanqueidad del tanque. El manguito dañado se sustituye por uno nuevo:

• la máquina está desconectada de las comunicaciones;
• La escotilla se abre;
• Se afloja y se retira la abrazadera exterior (primero se engancha con un destornillador y luego se desenrosca con unos alicates);
• La abrazadera interior se desatornilla;
• La banda elástica está tensa.

Puede reemplazar el tambor usted mismo. La clave es hacerlo con constancia y cuidado. Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber algunas dificultades: la banda elástica es difícil de ajustar al tambor. Lo mejor es pedir ayuda a alguien.

A menudo, una fuga en el sello no se debe a un daño. Con frecuencia, la causa es un objeto (ropa o residuos) atascado entre la puerta y el tambor. Es recomendable inspeccionar primero cuidadosamente el sello, introducir la ropa en el tambor y limpiarlo.

   

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