¿Por qué no funciona mi lavadora?
Una lavadora puede dejar de funcionar por diversas razones. Cualquier técnico puede enumerar rápidamente cientos de posibles causas, por lo que para determinar la naturaleza del problema, es importante recopilar la mayor cantidad de información posible. En este artículo, analizaremos por qué una lavadora deja de funcionar y sus averías más comunes.
Síntomas de una avería
Si su lavadora deja de funcionar por completo o no funciona correctamente de repente, no se apresure a llamar a un centro de servicio ni a un técnico. No es necesariamente un problema que no pueda solucionar usted mismo. Primero, observe la máquina y su comportamiento.
- Si la lavadora no se enciende en absoluto, por mucho que presione el botón de encendido/apagado, entonces hay un problema con la fuente de alimentación o con el sistema eléctrico de la propia máquina.
- Si la lavadora enciende, pero no puedes configurar ningún programa o función, entonces el problema está en la electrónica.
- Si la lavadora lava, pero hace ruidos extraños muy fuertes: golpes, raspaduras metálicas, timbres, el problema está en el mecanismo de movimiento del tambor.
- Si la lavadora lava pero no desagua, quedándose atascada en esta etapa, entonces el problema puede estar en la bomba de drenaje.
Podría seguir hablando de esto, ya que podría haber cientos, incluso miles, de estos "si". Lo principal es que entiendas el significado, empieces a pensar con lógica y seas considerado con tu asistente doméstico.
Además de examinar los síntomas de un mal funcionamiento de la lavadora, también es necesario revisar el sistema de autodiagnóstico de su modelo específico. El módulo de control de cualquier lavadora automática moderna está diseñado para detectar muchas fallas comunes. Si la máquina detecta un mal funcionamiento de este tipo, dejará de funcionar y mostrará un código de error específico en la pantalla. Tu tarea será descifrar este código, después de lo cual comprenderás qué es lo que está roto.
Pongamos un ejemplo. Código de error E20 en una lavadora Electrolux, significa que la máquina no puede drenar las aguas residuales. El error del sistema no indica exactamente qué está fallando, pero limita considerablemente los posibles problemas. En este caso, la bomba, el sensor de nivel de agua o el triac del módulo de control están defectuosos.
Tenga en cuenta: En las lavadoras sin pantalla, el código de error se puede identificar porque las luces indicadoras parpadean en una secuencia específica.
No enciende en absoluto
Si su lavadora no enciende, lo primero que debe hacer es revisar la fuente de alimentación. Empiece por los problemas más sencillos, que pueden solucionarse sin desmontar la lavadora.
- Compruebe si se ha cortado la corriente y si la máquina está enchufada.
- Desconecte el cable de alimentación de la máquina del tomacorriente y conecte el enchufe de otro aparato eléctrico al tomacorriente. Es posible que la toma de corriente o el cableado simplemente estén defectuosos.
- Intente conectar la lavadora a una toma de corriente diferente, a una regleta o a un SAI.
Estas medidas parecen absurdas, pero en realidad, las causas más comunes de las llamadas averías de la lavadora son el descuido del usuario. Otras causas más graves son:
- el botón de encendido y apagado no funciona;
- el cable de alimentación, el enchufe o el filtro de alimentación están rotos;
- el elemento del módulo de control o el propio módulo de control está defectuoso;
- Cableado defectuoso, conexiones de cables en el cuerpo de la máquina.
Para revisar la máquina y eliminar las causas mencionadas, deberá desmontarla y probarla con un multímetro, lo cual requiere cierta habilidad. En este punto, lo mejor es contactar con un técnico cualificado.
No se puede seleccionar el programa o la función.
Es posible que intentes seleccionar un programa o una función de lavado, pero no se selecciona. Es posible que algunos programas o funciones no funcionen. Por ejemplo, podrías querer activar un lavado rápido, pero no se activa, aunque sí puedes activar el programa "Lavado rápido de algodón". El problema debería volver a aparecer después de encender la lavadora. Si reiniciar la lavadora soluciona el problema, es demasiado pronto para dar la alarma.
Lo más probable es que este o un problema similar sea causado por el módulo de control o el interruptor. El interruptor no se puede reparar y necesita ser reemplazado. El módulo de control también es un poco engorroso. Podría ser un triac quemado, en cuyo caso se puede reparar, pero podría ser más grave y requerir un reemplazo de la placa de control. Nadie puede asegurarlo a primera vista; tendrás que abrirlo e inspeccionarlo. Es mejor no intentarlo tú mismo para evitar dañar algo.
¡Atención! No todos los técnicos pueden reparar el módulo de control de una lavadora; muchos simplemente ofrecen reemplazar la pieza. No se deje engañar por estas ofertas; busque un técnico con conocimientos de electrónica.
Se lava incorrectamente
¿Por qué una lavadora podría no funcionar correctamente, aunque parezca arrancar y lavar? En este caso, existen muchísimas causas posibles. Incluso si la lavadora no muestra ningún error del sistema, es necesario supervisarla de cerca para detectar cualquier anomalía.
Se pueden detectar bastantes fallos de funcionamiento escuchando. Cada etapa del programa de lavado se acompaña de un sonido distintivo. Si el sonido es anormal, es motivo de preocupación. ¿Qué fallos de funcionamiento pueden provocar un lavado inadecuado?
- Se ha roto el mecanismo de accionamiento del tambor de la lavadora (correa, cojinetes, casquillo, travesaño).
- El sensor de nivel de agua está averiado.
- La bomba se rompió.
- El elemento calefactor ha fallado.
- El sensor de temperatura no funciona.
- El módulo de control está roto.
- La válvula de llenado funciona de forma intermitente.
Estas son solo las razones más comunes por las que una máquina podría no funcionar correctamente. Puede explorar la lista completa leyendo los cientos de publicaciones relacionadas en nuestro sitio web. Es imposible abarcarlo todo en pocas palabras.
De repente se apaga
¿Por qué mi lavadora se apaga repentinamente y qué causa este problema? Primero, debemos entender qué significa "se apaga repentinamente" y, segundo, determinar cuándo sucede. Si la lavadora pierde potencia en el momento de máxima carga en la red, es decir en el momento de calentar el agua o durante el funcionamiento intensivo del motor, se trata de un caso de sobrecarga del circuito. Debes apagar inmediatamente la alimentación del equipo y verificar el cableado y el enchufe.
Antes de revisar el cableado o el enchufe, recuerde apagar el sistema eléctrico.
Si su lavadora se apaga repentinamente y aparece un código de error específico en la pantalla, significa que el sistema de autodiagnóstico funciona con normalidad. Es necesario descifrar el mensaje de error y solucionar el problema subyacente. En raras ocasiones, el módulo de control puede ser el causante si una de las pistas de la placa de circuito está rota o si uno de los componentes semiconductores está mal soldado. En última instancia, un especialista debería investigar esto; es mejor no manipular la electrónica usted mismo.
En resumen, ¿por qué podría no funcionar una lavadora? La respuesta a esta pregunta merece un libro entero. Es imposible encontrar una respuesta detallada en un solo artículo. Tu mejor arma para solucionar un problema con la lavadora es tu cerebro, pero siempre puedes llamar a un centro de servicio. ¡Sé sensato!
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4 comentarios de lectores
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Hola, creo que vale la pena añadir el problema de un panel de control de lavadora defectuoso a la lista de problemas de este sitio web. Me encontré con este problema hoy. Resulta que las cargas externas en la carcasa y las vibraciones pueden hacer que la lavadora deje de funcionar.
Llamé a un técnico, quien, tras examinarlo, sugirió que era necesario reemplazar el módulo o incluso todo el panel de control. Al encenderlo, se llenaba de agua y el motor arrancaba, pero luego se activaba el apagado automático y el tambor se detenía inmediatamente sin arrancar. Las funciones de drenaje y enjuague funcionaban correctamente.
En realidad, la razón era ridículamente simple. Antes de que la lavadora estuviera cargada y enchufada, mi hijo de cinco años se subió encima y decidió saltar, lo que aflojó el marco y, aparentemente, desprendió el panel.
En resumen, el mecánico se fue, lamentablemente, sin hacer nada y solo me desconcertó aún más por el hecho de que tenía la intención de quitar el panel de control y llevarlo consigo al centro de servicio, además, además de todo, presumiblemente nombró una suma bastante grande para los próximos gastos.
Menos mal que no acepté, porque en cuanto el reparador se dio cuenta que no podía arreglar el problema él mismo y que no le pagarían, se puso furioso y, cerrando la parte superior de la caja, golpeó la tapa donde estaba el panel de control con tanta furia que se cayó un trozo de plástico.
No les contaré cómo intentó extorsionarme. Pero lo importante es que, después de que se fuera, limpié las manchas de aceite de sus manos de mi querida asistente, la sequé suavemente con un paño seco y la excité en silencio, sin insinuaciones masculinas ni manos sucias.
¡Aleluya!
¡¡¡Mi lavadora funciona!!!
Por supuesto, no permitiré que nadie salte sobre ella nunca más y no permitiré que ningún maestro la golpee.
Esta es la historia.
¿Qué es E12?
Hola. Mi lavadora se averió de repente hoy. Puse cuatro de mis suéteres de invierno en el ciclo más bajo y salí. Cuando volví, el ciclo se había detenido, el detergente se había escurrido y la ropa estaba seca. En otras palabras, no estaba lavada. Ahora la lavadora no enciende. Muestra el programa durante unos dos segundos y luego la luz se apaga por completo. ¡Tenemos un problema grave! ¡Ayuda!
Hola, ¿qué debo hacer si la máquina primero enciende, luego entra agua y luego se apaga por completo?