La puerta de la lavadora Beko no cierra.

Es frustrante cuando el tambor está lleno, se vierte el detergente y el lavado falla porque la puerta de tu lavadora Beko no cierra. Pero no te preocupes: puedes arreglar la puerta tú mismo. La clave está en identificar correctamente el problema y solucionarlo rápidamente. La puerta puede no cerrarse por problemas mecánicos o electrónicos. Analicemos todos los posibles escenarios y veamos qué hacer en cada caso.

El mecanismo de la puerta no funciona correctamente

Si hay un problema mecánico con la puerta, su lavadora Beko no cerrará. La puerta no se bloqueará o incluso se separará del cuerpo. En este último caso, sentirá como si algo interfiriera con el cierre, impidiendo que el mecanismo se active. En cualquier caso, no se oirá el clic característico y el tambor permanecerá abierto.

La mayoría de las veces, el mecanismo de la puerta falla debido a una carga excesiva. Basta con golpearla con fuerza o colgar ropa mojada. Los intentos de los niños de "montarse" en la trampilla también tienen un impacto negativo en las bisagras de la puerta. Como resultado, varios elementos estructurales se distorsionan o se rompen.

• Desalineación de la puerta. Con el tiempo, las bisagras de la puerta pueden aflojarse, especialmente si se cuelga ropa pesada constantemente sobre el vidrio o si la puerta se cierra de golpe. Para restablecer el equilibrio, ajuste la puerta y luego apriete los cierres. Si los cierres están rotos, será necesario reemplazarlos: retire los viejos e instale unos nuevos.
• Desalineación de la placa de cierre. La placa de cierre es el gancho dentro de la cerradura que mantiene la puerta cerrada. Cuenta con una varilla metálica especial. Esta varilla suele desprenderse, desalineando toda la cerradura. Para que los elementos vuelvan a su posición original, es necesario desmontar la puerta, localizar, abrir y reparar el mecanismo de cierre.

Cerrar de golpe la lavadora Beko puede dañar la cerradura o la manija de la puerta.

• Una manija de puerta rota. Una manija de puerta rota puede impedir que la puerta cierre correctamente. Repararla no es una opción; reemplazarla es la única solución.
• El riel guía está defectuoso. Se trata de una placa de plástico que se dobla y encaja al accionar la cerradura. Con el tiempo, se desgasta y se rompe, lo que provoca que el gancho deje de enganchar y la trampilla no cierre.

Es imposible determinar de inmediato por qué la lavadora no cierra. Es necesario revisar uno por uno cada componente responsable del mecanismo de bloqueo. Esto es lo que hay que hacer:

• Desactivar la lavadora;
• abrir la escotilla;
• inspeccionar el castillo;
• Desatornille los sujetadores que fijan la puerta al cuerpo de la máquina (use un destornillador de estrella);
• Levante la puerta y retírela de los sujetadores;
• evaluar el estado de los bucles y apretarlos si es necesario;
• afloje los tornillos que unen las dos mitades de la puerta;
• “dividir” la puerta haciendo palanca en la parte superior con un destornillador plano y tirando de ella hacia usted;
• Examine el mecanismo de bloqueo en el mango.

Encontrar componentes nuevos para la cerradura o la manija de la puerta de una lavadora Beko es extremadamente difícil, por lo que reparar los mecanismos es imposible; deben reemplazarse por completo. Solo pequeñas desalineaciones del pestillo, el pasador o la bisagra pueden corregirse sin tener que ir a la tienda. La clave es proceder con extrema precaución para evitar dañar otros componentes del sistema. De lo contrario, la situación empeorará y tendrá que llamar a un técnico.

La cerradura no cumple su función

Si el bloqueo mecánico se activa, pero el ciclo de lavado sigue sin iniciarse, hay un problema con el sistema de bloqueo de la puerta. Este sistema se activa automáticamente al inicio de cada ciclo, lo que proporciona protección adicional contra la apertura accidental del tambor mientras la lavadora está en funcionamiento. Si el sistema de bloqueo falla, la placa Beko detecta la falta de señal y cancela el programa por seguridad.

Los problemas con UBL surgen por varias razones:

• obstrucción del dispositivo;
• falla del bloqueador;
• defecto de fabricación;
• Pérdida de conexión con la placa de control.

Una cerradura de puerta obstruida es fácil de reparar. Simplemente retire la cerradura, desmóntela y limpie la pelusa y el polvo acumulados. Si la placa bimetálica del mecanismo se rompe o se produce un cortocircuito, es esencial reemplazarla.

La cerradura electrónica de una lavadora Beko no se activará si el sistema de bloqueo de la puerta está defectuoso o la placa de control está rota.

Peor aún, si la placa de control está rota. Un fallo de software, microcircuitos quemados o pistas y contactos dañados impedirán que la cerradura de la puerta transmita la señal de bloqueo, dejando la lavadora abierta. Esto puede deberse a subidas de tensión, pulsaciones aleatorias de teclas en el panel de control o un fallo técnico puntual. Para determinar la causa y solucionar el problema, deberá inspeccionar a fondo el módulo, reprogramarlo y repararlo. No se recomienda intentar reparar la unidad electrónica usted mismo; el diagnóstico del "cerebro" de la unidad solo debe ser realizado por profesionales.

Vamos a descubrir la cerradura nosotros mismos

Puedes arreglar una cerradura rota tú mismo en casa. Reemplazarla de inmediato no es práctico; primero, asegúrate de que esté defectuosa. Usa un multímetro para comprobar el funcionamiento de la cerradura.

Para diagnosticar la cerradura de la puerta, debe retirarla de la lavadora. La cerradura se encuentra dentro de la máquina, detrás del panel frontal, junto a la cerradura de la puerta. Para acceder al dispositivo, debe:

• Desactivar la lavadora;
• abrir la puerta de la escotilla;
• Busque la abrazadera exterior del manguito y aflójela con un destornillador o unos alicates;
• meta el manguito dentro del tambor;
• encuentra la UBL (esta ubicada en el lugar donde se cierra la puerta);
• Desatornille los dos tornillos donde el gancho de bloqueo toca el UBL;
• desconecte el cableado conectado al dispositivo;
• Retire la UBL del cuerpo de la máquina.

Todos los pasos anteriores deben realizarse a través del espacio entre el borde del tambor y la pared frontal de la lavadora. Si la abertura es demasiado pequeña, puede intentar acceder al mecanismo de bloqueo desde arriba. Retire la cubierta superior e incline la lavadora hacia atrás. Esto soltará el tambor de la pared frontal, lo que le permitirá acceder al mecanismo de bloqueo a través del espacio de 1,5 a 2 cm que ha dejado libre.

El siguiente paso es probar el dispositivo. Encienda el multímetro y mida la resistencia en los contactos UBL. Lo principal es estudiar primero el circuito eléctrico del bloqueador y averiguar dónde se encuentran su fase, cero y relé común.Luego procedemos de la siguiente manera:

• encienda el probador en el modo “Resistencia”;
• conectamos las pinzas del multímetro a neutro y fase;
• medimos la resistencia (la norma es cualquier número de tres dígitos);
• mover una de las sondas del relé de fase al común;
• Observe la respuesta del multímetro (los valores “1” y “0” indicarán un mal funcionamiento del UBL).

Es imposible reparar el UBL; sólo se puede reemplazar por uno nuevo.

Si la puerta de tu lavadora no cierra, el problema está en la cerradura, las bisagras, el cierre de la puerta o la placa de circuito. Para identificar y solucionar el problema, deberás revisar todos los puntos de esta lista.

   

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