La lavadora Gorenje se avería con el tambor

La línea de lavadoras Gorenje incluye modelos con depósito de agua. Gracias a esta característica de diseño, las máquinas pueden funcionar sin agua corriente. La lista de posibles problemas con estas lavadoras es la misma que con las lavadoras automáticas estándar, pero también presentan algunos problemas específicos.

¿Cuáles son las posibles averías de una lavadora Gorenje con tambor? ¿Qué componentes se rompen con más frecuencia? ¿Cuándo puede reparar la lavadora usted mismo y cuándo es mejor llamar a un técnico? Analicemos los detalles.

Problemas específicos solo de máquinas con tanque

De hecho, prácticamente ninguna otra marca ofrece modelos con depósito de agua como la línea Gorenje. Estas máquinas no están diseñadas para diferenciarse de las lavadoras automáticas convencionales, salvo por la incorporación de un depósito de agua adicional. Estas lavadoras pueden funcionar sin necesidad de agua corriente.

Un depósito independiente, conectado al cuerpo de la lavadora, prácticamente no causa problemas. Sin embargo, es necesario supervisar la válvula del depósito, ya que este elemento suele obstruirse con la suciedad y las impurezas del agua.

Si la válvula del tanque está obstruida, la lavadora Gorenje no podrá llenarse y mostrará el error F01.

¿Cómo se puede evitar esto? Es importante llenar el depósito de la máquina con agua limpia, preferiblemente sedimentada. Esto garantizará el correcto funcionamiento del filtro y evitará que la válvula se obstruya. El elemento de entrada es bastante caro, así que es mejor evitar que se obstruya.

Otro problema muy raro, pero posible, es el daño al tanque de agua. El tanque está hecho de plástico y, por lo tanto, es propenso a deformarse. A veces el tanque explota por sí solo, en otros casos es dañado por los usuarios.

Si la grieta es pequeña, se puede soldar. Si el daño es grave, será necesario reemplazar el tanque. Otra opción es reconstruir la lavadora y conectarla directamente al suministro de agua.

Averías típicas de las lavadoras Gorenje

Las lavadoras automáticas Gorenje son muy populares entre los clientes. El fabricante ofrece equipos únicos. Las máquinas que no requieren agua corriente son una auténtica joya. Todas las lavadoras Gorenje se distinguen por su alta calidad de fabricación, fiabilidad y software avanzado.

Aunque las lavadoras Gorenje son fiables, también tienen sus puntos débiles. La lista de averías es corta, y la mayoría se puede solucionar de forma independiente, sin la ayuda de un técnico. Según la información proporcionada por los centros de servicio, las averías típicas incluyen:

• falla de la bomba de drenaje;
• falla del elemento calefactor;
• daños en el tablero de control;
• funcionamiento incorrecto del presostato;
• manija de la puerta de la escotilla rota.

La bomba de desagüe es el problema más común en las lavadoras automáticas Gorenje. Casi una cuarta parte de las llamadas de reparación se deben a un fallo en la bomba. La lavadora simplemente deja de bombear agua al desagüe.

En segundo lugar está la resistencia. Este es el punto débil de cualquier lavadora. En la mayoría de las regiones, el agua es dura, por lo que la resistencia se acumula cal, reduce su potencia térmica y se quema. Reemplazar la resistencia es fácil; no toma más de media hora.

Los sensores de nivel de agua rara vez fallan, pero especialistas han reportado este tipo de fallos. La reparación es sencilla y el presostato se puede reemplazar en casa. Instalar una manija nueva también es muy sencillo; solo hay que encontrar la pieza adecuada.

El peor escenario posible es cuando falla el módulo de control. Repararlo usted mismo sin los conocimientos ni la experiencia necesarios será difícil. La placa es un componente costoso y, para evitar que la situación empeore, lo mejor es contactar con un centro de servicio inmediatamente.

Problema con la bomba de drenaje

Las bombas de las lavadoras Gorenje son la parte más vulnerable. Esto se debe a su diseño. Las piezas móviles de la bomba están ubicadas cerca unas de otras, y la acumulación de cal provoca que se obstruyan y se desgasten más rápido.

Las bombas de drenaje originales Gorenje son muy sensibles a las impurezas de metales pesados ​​presentes en el agua del grifo.

Las averías en la bomba se pueden prevenir. Para ello, controle la dureza del agua que entra en la lavadora y utilice suavizantes especiales. Si la bomba está averiada, puede reemplazarla usted mismo, sin necesidad de un profesional. A continuación, le explicamos cómo:

• Desactive la energía de la lavadora Gorenje;
• Desconecte el dispositivo del alcantarillado;
• Retire el recipiente del polvo, drene el agua restante y vuelva a colocar la cubeta;
• Mueva la lavadora a un lugar donde sea cómodo trabajar con ella (necesitará 2-3 metros cuadrados de espacio libre);
• Coloque la máquina de lado, ya que tendrá que alcanzar la bomba a través de la parte inferior de la lavadora;
• Desatornille varios tornillos que sujetan la bandeja;
• Encuentra la bomba: está ubicada cerca del tubo de drenaje.

Ahora debe probar la bomba con un multímetro. Desconecte el enchufe y los cables de la bomba y mida la resistencia del componente. Normalmente, debería estar entre 160 y 200 ohmios. Si la pantalla del comprobador muestra un valor inferior, la bomba está defectuosa.

Será necesario reemplazar la bomba de drenaje. Para reparación de lavadoras Gorenje Se recomienda comprar componentes originales y de alta calidad. No vale la pena ahorrar dinero y comprar análogos baratos.

Quitar una bomba defectuosa es fácil: simplemente desatornille algunos tornillos que la sujetan. A continuación, instale la bomba nueva y fíjela con pernos. Después, conecte el enchufe y los cables.

Ahora puede volver a colocar la base de la lavadora y colocarla en posición vertical. Asegúrese de ejecutar un ciclo de prueba sin ropa en el tambor. Observe cómo funciona su "ayudante doméstico". Si el agua se bombea al desagüe, la reparación está completa.

Este tipo de avería es fácil de solucionar. La clave está en encontrar la bomba de desagüe de repuesto adecuada. Si su lavadora Gorenje es nueva y aún está en garantía, ni siquiera intente abrir la carcasa. Contacte con un centro de servicio técnico inmediatamente.

Los elementos calefactores se están quemando

Este problema es común en lavadoras automáticas de todas las marcas. El problema no es la lavadora en sí, sino la calidad del agua. ¿Por qué fallan a menudo las resistencias?

• El agua contiene impurezas. Estas se depositan en forma de incrustaciones en el elemento calefactor, lo que dificulta la transferencia de calor. Como resultado, el elemento calefactor se quema.
• Fluctuaciones de tensión en la red.
• Condiciones de funcionamiento extremas de la lavadora. Por ejemplo, cuando se activan dos o tres modos de alta temperatura seguidos sin dejar que el elemento calefactor se enfríe.

Si su lavadora deja de calentar agua, no ignore el problema. Necesitará un multímetro para diagnosticar la resistencia. Siga estos pasos:

• desenchufe la lavadora;
• Desconecte la máquina del alcantarillado;
• Aleje la lavadora de la pared o retírela del gabinete/nicho (necesitará acceso libre a la parte posterior del gabinete);
• Desatornille varios tornillos que aseguran la tapa de la trampilla de servicio;
• Retire la correa de transmisión de la polea;
• Encuentra el calentador: está ubicado debajo del tanque de la lavadora;
• Tome una fotografía del diagrama de cableado del calentador (esto le ayudará a evitar cometer errores durante el reensamblaje);
• restablecer el cableado de alimentación del elemento calefactor;
• Utilice un multímetro para comprobar la resistencia del calentador tubular.

El comprobador debe configurarse en modo ohmímetro y con el valor mínimo de resistencia. Las sondas del multímetro se colocan en los dos contactos más externos del calentador. Un elemento calefactor en funcionamiento indicará entre 10 y 30 ohmios. Si la pantalla muestra "0" o "1", es necesario reemplazar el elemento calefactor.

Si el elemento calefactor funciona correctamente, verifique el sensor de temperatura y el cableado en el circuito del termistor del elemento calefactor.

Un elemento calefactor quemado no se puede reparar. Debe reemplazarse. Aquí le explicamos cómo:

• desenroscar la tuerca de fijación del elemento calefactor;
• Utilice unos alicates para empujar el perno central hacia dentro (es importante actuar con cuidado para no romper el mecanismo);
• agarre el calentador y utilice movimientos de balanceo para sacarlo de su lugar (si no puede quitar el elemento calentador, trate la pieza con lubricante WD-40 e inténtelo nuevamente);
• limpia el asiento del elemento calefactor de residuos, suciedad y sarro (no tengas miedo de meter la mano en el orificio, puedes encontrar muchas "cosas interesantes" allí);
• Inserte un nuevo calentador en la ranura;
• Fije el elemento calefactor con una tuerca de fijación (se aprieta con la mano, pero no demasiado fuerte para no dañar las roscas);
• vuelva a colocar los cables de alimentación en su lugar;
• Coloque la correa de transmisión sobre la polea y vuelva a colocar la tapa de la escotilla de servicio.

Solo queda conectar la lavadora Gorenje a la corriente y hacer un lavado de prueba. Seleccione un ciclo que caliente el agua al menos a 60 grados Celsius. Después de 15-20 minutos, toque el cristal de la puerta; debería estar tibio.

Placa de control

Otro problema al que se enfrentan los propietarios de lavadoras Gorenje es el daño al módulo principal. Generalmente la placa de control comienza a funcionar incorrectamente después de picos repentinos de voltaje en la red. Para evitar esto, es mejor conectar la lavadora a través de un estabilizador.

Sólo un especialista experimentado puede probar profesionalmente el módulo de control y determinar si es necesario reemplazarlo o si las reparaciones son suficientes.

¿Qué puede hacer usted mismo? Acceda a la placa y realice una inspección visual. A veces, un simple vistazo basta para identificar el origen del problema. El módulo puede tener contactos quemados u oxidados, o zonas abultadas.

También puedes probar todos los semiconductores de la placa en casa con un multímetro. Esta es una tarea muy laboriosa. No solo necesitas comprender el diagrama del circuito de la unidad de control, sino también saber la resistencia que debe producir cada elemento.

Por lo tanto, en tal situación, lo mejor es contactar con un centro de servicio inmediatamente. Los especialistas realizarán una prueba informática del módulo de control. Solo después de un diagnóstico exhaustivo se podrá determinar si es viable reparar la placa. En algunos casos, resoldar las pistas, instalar semiconductores nuevos o limpiar los contactos será de ayuda. En ocasiones, será necesario reemplazar completamente el módulo de control.

El presostato se avería

Todas las lavadoras Gorenje modernas están equipadas con un sistema de autodiagnóstico. Este sistema inteligente, si detecta un fallo, alerta inmediatamente al usuario. Error F3 o F43, que se muestra en la pantalla del SMA Gorenje, le informará sobre el mal funcionamiento del sensor de nivel de agua.

Es posible detectar un presostato defectuoso incluso sin la ayuda del sistema de autodiagnóstico. El primer síntoma es la falta de agua en el tambor tras iniciar un ciclo. La máquina también puede activar el calentador por algún motivo, aunque el depósito esté vacío.

Un presostato defectuoso también se indicará mediante el llenado continuo de agua del depósito. La máquina se llenará y luego drenará inmediatamente el líquido por el desagüe. A veces, los usuarios notan que la ropa permanece húmeda después del lavado y centrifugado; esto también podría deberse al sensor de nivel de agua.

El sensor mide la cantidad de agua en el tambor. Si falla, el presostato empieza a transmitir información incorrecta al "cerebro". Por ejemplo, indica que el tambor está lleno cuando en realidad está vacío. Claro que, en este caso, el módulo no indicará a la lavadora que se llene.

Para comprobar el presostato:

• apague la lavadora y desconéctela del sistema de alcantarillado;
• Desatornille los tornillos que sujetan el panel superior de la carcasa de la lavadora y retire la tapa;
• encuentra el sensor de nivel de agua;
• preparar un tubo cuyo diámetro corresponda al racor del presostato;
• Desconecte la manguera de presión del sensor y conecte el tubo preparado a este lugar;
• Sople suavemente en el tubo; si escucha clics suaves, el interruptor de presión está bien.

Inspeccione inmediatamente el relé y la carcasa del sensor de nivel. Asegúrese de limpiar la manguera de presión; el polvo suele acumularse allí, lo que puede provocar un mal funcionamiento del presostato. Es recomendable revisar la pieza con un multímetro.

La resistencia se mide con el método estándar. Las sondas del multímetro se colocan en los contactos del relé del presostato. El valor en la pantalla del comprobador debería cambiar. Si permanece igual, será necesario reemplazar el sensor de nivel.

Retirar un presostato defectuoso es fácil. Desconecte los cables de alimentación y retire los tornillos de montaje. Instale el nuevo sensor de nivel, conectando los cables y la manguera de presión. Después, puede volver a montar la carcasa y realizar un lavado de prueba.

   

1 comentario de un lector

1. 26 de julio de 2024 a las 10:50 a. m.

   Tatiana:

   Hola, la máquina Gorenje w65z02 no se llena de agua durante el lavado, enjuague y prelavado.

   Respuesta