Error D02 en una lavadora Bosch

El sistema de autodiagnóstico de las lavadoras Bosch modernas notifica inmediatamente al usuario de cualquier avería. Al interpretar el código de error que aparece en la pantalla, puede determinar por qué la máquina no funciona. Si encuentra el código de error D02 en su lavadora Bosch, no se desanime. En la mayoría de los casos, puede restaurar la lavadora a su estado normal con unas sencillas reparaciones.

Se requiere descifrado

Primero, debes comprender el significado de este símbolo. Puedes consultar cómo interpreta el fabricante el error en el manual del usuario. Código D02 informa que el agua residual no fue retirada del tanque dentro del tiempo asignado para su drenaje. Tendrás que averiguar tú mismo qué es exactamente lo que está averiado. Deberías empezar el diagnóstico revisando los siguientes componentes de la lavadora:

• Filtro de residuos. Se inspecciona la pieza para detectar obstrucciones. Si el elemento filtrante se obstruye, la velocidad de extracción de agua del tanque se reduce significativamente.
• Impulsor de la bomba. Es posible que la pieza se haya bloqueado; en este caso, se han acumulado residuos alrededor de las aspas del impulsor o un objeto extraño se ha quedado atascado entre ellas. El impulsor no puede girar. También es posible que el plástico simplemente se haya roto.
• Manguera de drenaje. Si la manguera de drenaje está doblada o mal conectada, es posible que quede agua en el sistema en lugar de drenar al alcantarillado.
• Tubería de alcantarillado. Es posible que las tuberías de la casa estén obstruidas, impidiendo que el líquido salga del depósito de la lavadora. En este caso, el desagüe de la bañera y el lavabo también será difícil.
• Bomba de drenaje. Es probable que el elemento esté averiado y no pueda bombear el agua completamente.

Para encontrar la causa exacta del error D02, deberá revisar minuciosamente cada componente de su lavadora Bosch. Primero, inspeccione las piezas más sencillas: el filtro de residuos, el impulsor y la manguera de desagüe. Solo entonces deberá desmontar la máquina y probar la bomba.

Inspección del elemento filtrante

En algunos casos, limpiar el filtro de drenaje puede ayudar a solucionar el problema. Se trata de una espiral de plástico que atrapa la suciedad que entra en la lavadora. El filtro se encuentra en la esquina inferior derecha de la lavadora, detrás de una pequeña trampilla o un panel falso estrecho. Para inspeccionar y limpiar el filtro, siga estos pasos:

• Desactivar la lavadora;
• desconecte el equipo del suministro de agua;
• abrir la trampilla o el panel falso soltando los pestillos de fijación;
• Coloque trapos secos o un recipiente debajo de la lavadora para recoger el agua;
• Retire el elemento de la carcasa girando la tapa de izquierda a derecha.

No retire el filtro inmediatamente después de finalizar el ciclo de lavado; el agua en el sistema no tendrá tiempo de enfriarse y existirá un alto riesgo de quemaduras.

Retire todos los residuos del serpentín de plástico retirado y límpielo. Luego, enjuáguelo con agua tibia corriente. Si está muy sucio, se recomienda remojar el filtro en agua con ácido cítrico durante media hora antes.

El orificio que se revela al retirar el filtro de polvo permite inspeccionar el impulsor. Ilumine el interior de la máquina con una linterna. Si observa cabello u otros residuos enredados alrededor del impulsor, asegúrese de limpiarlo. Introduzca un destornillador u otro objeto largo y delgado en el orificio y observe cómo gira el impulsor. Idealmente, debería sentir una ligera resistencia al girar.

Revisemos la manguera de drenaje.

A continuación, preste atención a la manguera de desagüe, que transporta el líquido residual al alcantarillado. Inspeccione la manguera; es probable que esté doblada en alguna parte. Si una inspección visual no revela problemas, desconecte la manguera de la tubería de alcantarillado y revísela para detectar posibles obstrucciones.

Una manguera de desagüe correctamente conectada a la lavadora tendrá una curva diseñada para evitar el efecto sifón.

Si su lavadora está conectada a una manguera larga, la bomba de desagüe de su máquina Bosch experimentará una carga considerable. La longitud óptima de la manguera, desde la bomba hasta la salida del desagüe, es de entre un metro y medio y tres metros. Si la manguera es más larga, el riesgo de fallo prematuro de la bomba aumenta considerablemente.

Comprobamos la bomba en detalle

Si aún no encuentra la causa del código D02, deberá revisar la bomba. Para acceder a la bomba de drenaje, coloque la lavadora boca abajo. Antes de voltearla, asegúrese de que no haya agua en el dispensador ni en la tina. Este es el procedimiento para diagnosticar la bomba con el primer método:

• desconecte la lavadora de la red y de las comunicaciones;
• Coloque la lavadora en el suelo y mire hacia el interior a través de la parte inferior que falta;
• retire los conectores o terminales de la bomba;
• Conecte los terminales del conductor con un enchufe, que debe estar preparado con antelación, a la bomba de drenaje;
• Asegúrese de que la conexión sea segura y que no haya contactos extraños;
• Conecte el conductor a la toma;
• Compruebe el funcionamiento de la bomba. Si funciona y drena agua, el sistema de drenaje está bien. La causa de la falla en el drenaje del tanque deberá buscarse en el módulo de control principal o el presostato.

El segundo método consiste en probar la bomba con un multímetro. Configure el comprobador en modo de resistencia y coloque las sondas en los contactos de la bomba. Si el multímetro muestra un valor de resistencia en el rango de 150 a 260 ohmios, entonces la bomba de drenaje está funcionando correctamente. Una lectura de "0" en la pantalla del dispositivo indica un cortocircuito. Si se supera el valor estándar, indica una rotura del devanado del estator.

Una vez identificadas las desviaciones de resistencia y diagnosticado el problema, debe retirar la bomba averiada e instalar una nueva. Reparar el componente viejo usted mismo es poco práctico y, a veces, simplemente imposible. También es posible realizar una inspección mecánica de la bomba de drenaje. Para diagnosticar la bomba de esta manera, debe:

• quitar el caracol;
• Gire el impulsor. Lo ideal es que la rotación sea intermitente.
• Mueva el impulsor a izquierda y derecha sobre el eje. Si nota incluso un ligero juego, la bomba está defectuosa y debe reemplazarse.
• Conecte la bomba a una toma de corriente y el cable de alimentación. El motor debería funcionar correctamente y sin ruidos.

La bomba de drenaje de repuesto se selecciona según su número de serie. Lo ideal es comprar componentes originales, pero también es posible instalar una equivalente con características similares.

Es importante que la bomba que compre tenga una capacidad similar y coincida con la ubicación de montaje. Si el problema persiste después de la prueba, es probable que la unidad de control principal sea la causa. Lo mejor es confiar la reparación de la placa a un técnico experimentado.

   

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