Error DDC en lavadora Samsung

Las lavadoras modernas tienen diversos códigos de error para detectar averías. El código de error ddC en las lavadoras Samsung es uno de los más comunes, por lo que es muy fácil de encontrar. Este código informa al usuario que la puerta no está bloqueada, lo que impide que el ciclo comience. No importa si el usuario simplemente olvidó cerrar la puerta correctamente, pero ¿qué debe hacer si la puerta está rota? Analicemos esta situación complicada y cómo solucionarla en casa.

El mecanismo dentro de la puerta es el culpable.

Si la avería se debe a un problema mecánico con la puerta, entonces no será posible cerrarla de golpe hasta que haga clic. En esta situación, la trampilla no se fijará en las ranuras previstas o simplemente se alejará del cuerpo del “asistente del hogar”. Si se produce este fallo, se sentirá como si un objeto extraño bloqueara el mecanismo de cierre. En cualquier caso, el resultado es el mismo: la puerta no hará clic al cerrarse, lo que impide el lavado.

Los daños en la puerta suelen deberse a cargas elevadas no especificadas por el fabricante del electrodoméstico. Por ejemplo, cerrar la puerta con demasiada fuerza, colgar ropa mojada o que los niños intenten subirse. Todos estos factores pueden causar diversos problemas que requieren reparación.

• Desalineación de la puerta. Las bisagras de la puerta pueden aflojarse con el tiempo si la máquina se usa mucho durante muchos años. Sin embargo, el mecanismo se deteriorará aún más rápido si se cuelgan objetos pesados ​​en la puerta o si se golpea con fuerza. Puede intentar restablecer el equilibrio usted mismo ajustando primero la posición de la puerta y luego apretando los cierres. Si los cierres están rotos, debe retirarlos y reemplazarlos por unos nuevos.

Intente comprar repuestos originales: no solo se ajustarán perfectamente a su dispositivo, sino que también durarán mucho más que las alternativas más baratas.

• Un pestillo desencajado. Se refiere a un pequeño gancho dentro del mecanismo de cierre que mantiene la puerta cerrada con una varilla metálica. Quizás se pregunte qué hacer si esta varilla se sale de su alojamiento, provocando que todo el pestillo se desplace. Solucionar este problema es sencillo, pero requiere desmontar parcialmente la puerta, abrir el mecanismo de cierre y volver a colocar la varilla metálica en su posición original.
• Manija dañada. La manija de la puerta también podría requerir reparación, ya que puede fallar si la puerta se cierra de golpe. Lamentablemente, no es posible repararla, por lo que para que la puerta encaje correctamente en el cuerpo de la lavadora será necesario reemplazar el componente.
• Fallo de la guía. La placa guía de plástico está diseñada para doblarse y fijar el gancho en la ranura cuando la cerradura está enganchada. Si la placa está desgastada o rota, la placa del pestillo no enganchará y, por lo tanto, no cerrará la puerta.

Es imposible determinar la causa de una avería a simple vista. Para ello, deberá examinar cuidadosamente cada componente, uno por uno, siguiendo nuestras instrucciones.

• Desconecte los electrodomésticos de la red eléctrica.
• Abra la puerta de la escotilla.
• Explora el castillo.
• Utilizando un destornillador de estrella, desatornille los sujetadores que sujetan la puerta al cuerpo de la lavadora.
• Levante la puerta y retírela.
• Verifique la integridad de las bisagras, sustitúyalas si es necesario o simplemente apriételas más fuerte.
• Afloje los tornillos que unen las dos mitades de la puerta para abrirla y obtener acceso libre al mecanismo de bloqueo.
• Examine el nudo cuidadosamente.

No aplique demasiada fuerza durante el proceso de reparación para evitar dañar accidentalmente otros componentes frágiles de la lavadora.

Dado que encontrar componentes originales para una manija de puerta o un mecanismo de cierre es extremadamente difícil, tendrá que buscar piezas completamente nuevas. Esto será más caro, pero obtendrá una unidad completamente nueva y funcional que durará muchos años. Sin comprar un repuesto nuevo, solo podrá solucionar un problema menor, como una varilla, un pestillo o una bisagra desalineados.

El mecanismo UBL está actuando

Por último, veamos un problema molesto en el que la puerta se cierra con un clic, pero el ciclo sigue sin iniciarse. En este caso, el culpable es el dispositivo de bloqueo de la puerta, que se activa automáticamente inmediatamente después del lavado. Esto se suele hacer para brindar al usuario protección adicional contra la apertura accidental de la trampilla durante el funcionamiento. Si el dispositivo de bloqueo de la trampilla falla, se perderá el mecanismo de bloqueo adicional, lo cual será detectado por la placa de control Samsung e impedirá que la puerta inicie el ciclo de funcionamiento. El dispositivo de bloqueo de la trampilla puede dejar de funcionar correctamente debido a los siguientes problemas:

• bloqueo;
• daños al dispositivo;
• defecto de fabricación;
• Falla de la placa de control.

Si entran objetos extraños o suciedad en el dispositivo, es fácil repararlo usted mismo. Simplemente retire la cerradura de la puerta, desmóntela y limpie a fondo cualquier residuo. Si la placa bimetálica falla o hay un cortocircuito, será necesario reemplazar el elemento.

Si la unidad electrónica de la puerta no se abre antes del lavado, entonces la cerradura de la puerta o la placa de control están defectuosas.

Finalmente, el último y más frustrante escenario es una placa de control defectuosa. Si se produce un fallo de software o se queman microchips, pistas o contactos, el dispositivo de bloqueo simplemente no recibirá un mensaje indicando que necesita uno. Esto puede ocurrir debido a subidas de tensión repentinas, un fallo puntual o pulsaciones aleatorias de botones en el panel de control de la lavadora. En cualquier caso, los diagnósticos y las reparaciones solo deben ser realizados por un técnico cualificado con los conocimientos y el equipo necesarios. Por lo tanto, es mejor no intentar desmontar ni reparar la placa usted mismo, ya que podría causar más daños.

   

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