Error E03 en una lavadora Whirlpool

Mientras está en funcionamiento, su lavadora Whirlpool podría detenerse repentinamente y mostrar "E03" o "F03". No se preocupe: este error indica un problema con el sistema de drenaje de la máquina. Simplemente ejecute un diagnóstico, identifique el problema, corríjalo y reinicie la máquina. Le explicaremos los pasos y qué debe tener en cuenta.

Vamos a descifrar el código

Según las instrucciones de Whirlpool, el código de error E03, o su equivalente F03, significa "fallo del sistema de drenaje". En pocas palabras, las aguas residuales no se bombean del tambor. Esto se debe a que, antes de que comience el ciclo de lavado y se extraiga el agua del suministro de agua, parte del agua restante en el fondo del tambor se vacía automáticamente al alcantarillado mediante una orden del módulo de control. Si la bomba no puede iniciar el drenaje, la máquina cancela el ciclo por seguridad. A veces, el código aparece más tarde, durante el proceso de drenaje.

Existen varias causas posibles por las que el agua no se drena del tanque. El error E03 puede indicar los siguientes problemas:

• una bomba defectuosa (probablemente la bomba ya no cumple su función, se averió o se obstruyó);
• un bloqueo en el sistema de drenaje (el filtro de drenaje, la manguera de drenaje, el impulsor de la bomba u otro elemento de drenaje pueden estar obstruidos con residuos);
• una placa de control "rota" (la falla puede ser parcial, un triac o una pista quemada, o completa).

¡El código de error E03 o F03 en un Whirlpool indica problemas con el drenaje de agua del tanque!

Las instrucciones sobre qué hacer dependen de la naturaleza del mal funcionamiento. Puede comprobar el funcionamiento de la bomba, repararla y limpiar el sistema de drenaje usted mismo en casa. Si el problema reside en la placa de control, intentar repararla usted mismo es peligroso. Lo mejor es no arriesgar su lavadora y contactar con un centro de servicio técnico de inmediato. Afortunadamente, las fallas en la placa de control son poco frecuentes. Con mayor frecuencia, la causa es una simple obstrucción o una bomba defectuosa. En este caso, puede solucionar el error E03 usted mismo.

Señales indirectas de fallo de la bomba

Para eliminar el error E03 de la pantalla y reanudar el lavado, debe revisar el sistema de drenaje de la lavadora. El diagnóstico no requiere mucho tiempo ni esfuerzo. Lo mejor es empezar retirando el filtro de residuos y limpiando su alojamiento. A continuación, le explicamos cómo:

¡Al desenroscar el filtro de drenaje, saldrá agua de la máquina!

• Desconecte la lavadora de los servicios públicos;
• Utilizando un destornillador de punta plana, afloje el panel falso ubicado en la esquina inferior derecha de la caja;
• incline la lavadora hacia atrás;
• Encontramos el filtro de drenaje, o mejor dicho, su tapón redondo de color negro;
• colocamos una palangana debajo del corcho;
• Sujete la protuberancia del tapón y desenrosque lentamente el filtro en sentido antihorario;
• Esperamos hasta que toda el agua que queda en la máquina salga del depósito y luego retiramos el filtro por completo.

Ahora comenzamos la inspección y limpieza. Primero, enjuagamos el filtro y el orificio recién limpiado para eliminar los residuos y las incrustaciones. A continuación, iluminamos con una linterna la zona de montaje y localizamos el impulsor (las aspas montadas en la bomba). Introducimos un objeto largo y delgado en el impulsor e intentamos desenroscar el elemento. Si el impulsor está atascado, se mueve con demasiada fuerza o está inusualmente flojo, es fundamental limpiar e inspeccionar la bomba.

Desmontaje e inspección minuciosa de la bomba

Si el impulsor de la bomba no gira o se sale del eje, el problema es un defecto o una obstrucción. Para determinar la causa, retire la bomba e inspecciónela. No se puede acceder fácilmente al sistema de drenaje a través de la abertura del filtro de residuos; deberá revisar el interior por la parte inferior.

Para acceder a la bomba de una lavadora Whirlpool, es necesario retirar la bandeja de goteo. Algunos modelos no cuentan con este panel, pero muchas máquinas modernas no solo tienen un panel inferior, sino también un sistema Aquastop integrado. En este caso, primero desconecte con cuidado los cables del interruptor de flotador y luego desenrosque la tapa inferior. Siga estas instrucciones:

• Colocamos una alfombra enrollada o una pila de cosas a lo largo de la pared derecha del edificio;
• bajamos la lavadora hacia su lado derecho (no es posible hacerlo hacia el lado izquierdo: el agua que queda en el depósito de detergente podría llegar al panel de control);
• Actuamos con sumo cuidado para no dañar la máquina;
• Miramos debajo del fondo del Whirlpool y encontramos una bomba unida a un caracol.

Normalmente, basta con limpiar el tornillo de cualquier pelo o suciedad adherida. A veces, no es tan sencillo: el tornillo se rompe o el sujetador que lo sujeta se afloja. En este último caso, las reparaciones se limitan a apretarlo; en el primero, se recomienda reemplazarlo. Intentar asegurar las cuchillas con cinta adhesiva o cinta aisladora no solucionará el daño; solo retrasará el problema. Revisamos inmediatamente la bomba con un multímetro. Conectamos las sondas, iniciamos el drenaje y medimos el voltaje. Si la bomba no drena a 220 V, es necesario reemplazar el elemento.

Reemplazo de la bomba de drenaje

A veces, el código de falla no se puede borrar sin reemplazar la bomba. Este procedimiento también es sencillo. Simplemente compre una bomba similar y comience las reparaciones.

1. Retire el cableado de la bomba vieja.
2. Desatornille los pernos de retención.
3. Retire la bomba girándola en sentido antihorario.
4. Coloque la nueva bomba en el “zócalo”.
5. Fije la pieza con pernos y conecte los cables.

El resto es sencillo: coloque la lavadora Whirlpool en posición vertical, inserte el filtro con el panel falso y conéctela a la corriente. Asegúrese de realizar un lavado de prueba y evaluar los resultados.

   

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