Error E07 en una lavadora Hansa

Si el código de error E07 de su lavadora Hansa impide que termine el ciclo, no se preocupe demasiado. Normalmente, el código se puede descifrar y el problema se resuelve rápidamente y sin necesidad de reparaciones profesionales. ¿Dónde puede encontrar el origen del problema y cómo reparar la máquina?

Significado del código

Las lavadoras Hansa muestran el código de error E07 cuando el sistema de protección contra fugas, llamado "Aquastop", detecta un peligro. Sin embargo, esto no significa que se hayan filtrado aguas residuales en la bandeja y que la lavadora corra riesgo de cortocircuito. La mayoría de las veces, el problema no está en la fuga real de la máquina, sino en el movimiento del sensor después de un ciclo de centrifugado intensivo.

El error E07 indica que se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.

Pero en casos aislados, sí existe una fuga. Cuando entra agua en la bandeja, el sensor del flotador empieza a subir, activando la alarma Aquastop y mostrando el código E07 en la pantalla de la lavadora. Para corregir la situación y volver a usar la lavadora, vacíe el agua y vuelva a colocar el aparato en su posición original. Para ello, revise la base de la lavadora e inspeccione el contador.

Comprobación del palet

Puede encargarse del diagnóstico usted mismo; lo principal es prepararse a fondo. Primero, asegúrese de tener fácil acceso a la lavadora. Los electrodomésticos Hansa suelen empotrarse e instalarse debajo de una encimera, fregadero, armario o mueble de cocina. Por lo tanto, desconecte la lavadora de la corriente, sáquela del cajón y colóquela en el centro de la habitación, y cubra el área alrededor de la lavadora con trapos viejos. Si hay una fuga, el agua saldrá por la parte inferior, así que prepárese.

Acceder a la bandeja de goteo y comprobar si está seca es fácil. Simplemente desatornille los paneles laterales o retire el panel frontal inferior de la máquina y mire debajo. Si detecta agua en el interior, deberá desmontar completamente la máquina y buscar la causa de la fuga. Si no hay indicios de fuga, el flotador se ha movido, lo que provoca que el contacto cerrado genere una señal falsa. Puede reemplazar el sensor de la siguiente manera:

• Tome un destornillador con punta larga;
• introdúzcalo en el espacio entre el cuerpo de la máquina y la bandeja;
• Baje el flotador a su lugar;
• Devuelva el panel frontal retirado anteriormente o atornille las paredes laterales.

Pero dicha reparación no solucionará el problema de forma permanente. Otro ciclo de centrifugado intensivo podría desalojar fácilmente el flotador, provocando que el sistema vuelva al error E07. Algunos recomiendan solucionar el problema rompiendo el sensor, pero esta maniobra hará que Aquastop sea inútil en caso de una fuga real. ¡No podemos correr esos riesgos!

Un flotador dañado no podrá detectar una fuga real y el agua de la máquina se derramará en el piso.

¿Qué pudo haber causado la fuga de la máquina?

Si se ha acumulado agua en la bandeja, deberá detener el ciclo de lavado un rato y solucionar los problemas de los componentes. Varios problemas pueden causar una fuga. Las fugas pueden ocurrir en una pared del tambor debilitada, tuberías y accesorios rotos, una bomba o voluta suelta, o cualquier fuga en el sellado de las juntas. El dispensador y todas las mangueras de drenaje y llenado también están en riesgo. Se debe revisar cualquier problema posible. Las fugas pueden ocurrir por varias razones:

• El electrodoméstico no se utilizó correctamente. Las normas básicas, las condiciones ambientales, los detalles de instalación y las recomendaciones para el cuidado del aparato se describen en las instrucciones.
• se utilizaron detergentes de mala calidad o inadecuados durante el lavado;
• un defecto de fabricación ocurrió durante la producción de la ametralladora;
• Se rompió una parte de la lavadora.

Si su lavadora está en garantía, es mejor llamar a un especialista en lugar de intentar repararla usted mismo.

Para identificar la causa raíz, desconecte la máquina de la fuente de alimentación y ejecute un diagnóstico secuencial. Está prohibido usar una máquina con el error E07.

3 comentarios de lectores

1. 29 de febrero de 2020 a las 18:25

   Nika:

   Otro centrifugado intenso podría desalojar fácilmente el flotador, lo que provocaría que el sistema volviera al error E07. ¿Cómo puedo reiniciar la máquina?

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   • 31 de octubre de 2020 a las 18:38

     Serguéi:

     Desatornille los dos tornillos, retire el panel y, si hay agua en la bandeja, retírela y golpee suavemente el sensor. Vuelva a colocar el panel y listo.

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2. 25 de mayo de 2021 a las 16:03

   Iván:

   ¡Muchas gracias por el artículo! Recibí un mensaje de error. Abrí la bandeja y no había agua. Estuve mucho tiempo intentando averiguar la causa hasta que leí el artículo sobre el sensor. Lo quité, lo volví a colocar y ¡el problema se solucionó!

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