Error E07 en la lavadora Candy

Si su lavadora Candy muestra el código de error E07, significa que hay un problema con el sistema electrónico, una cerradura de la puerta rota o un problema con el motor. No se apresure a solucionar el problema; lo mejor es intentar restablecer la configuración desenchufando la lavadora y esperando 10 minutos. Si el código de error vuelve a aparecer, confirmará la gravedad del problema: deberá detener el ciclo y solucionar el problema de la lavadora.

Síntomas de un error

El código de error "E07" aparece al principio del ciclo o al final del mismo. En algunos modelos de Candy, este error se muestra en la pantalla de una manera ligeramente diferente, como una combinación de “E7”, “Err7”, “Err07” o “Error7”. Antes de que ocurra un mal funcionamiento, las lavadoras “avisarán” con otras señales:

• Durante el lavado, enjuague y centrifugado en cada modo, el tambor permanece estacionario;
• el tambor gira en una sola dirección;
• Después de arrancar, el tambor acelera inmediatamente;
• Al final del ciclo la trampilla no se abre.

El error "E07" a menudo se muestra como "E7", "Err 7", "Err 07" o "Error 7".

También son posibles otras desviaciones de los patrones de lavado habituales. Lo ideal es supervisar el funcionamiento de la lavadora y registrar cualquier cambio. Es recomendable anotar la hora de aparición de los síntomas y su duración. Esto facilitará la identificación de la ubicación y la naturaleza del problema.

Visualización de código en equipos sin pantalla

Si el Candy no tiene pantalla, el sistema indicará el error con el indicador correspondiente. En resumen, algunas luces del tablero parpadearán simultáneamente un número determinado de veces. Para el código de error "E07", los LED parpadearán siete veces seguidas. Después, los botones se apagarán durante 6-12 segundos, tras lo cual se repetirá la secuencia de parpadeos.

Las luces que indicarán una falla dependen del modelo de Candy:

• En la lavadora de la serie Grand, se iluminará el LED de “Lavado Intensivo” (representado por una camiseta con una mancha) y el primer indicador izquierdo en la línea de cuenta regresiva del tiempo de lavado (en la mayoría de los casos, la posición “90”);

En caso de error E07, la indicación se produce en una serie de 7 veces.

• Los electrodomésticos de la línea inteligente señalan un problema con el “Lavado intensivo” y la posición “90” o “Inicio” en la columna del temporizador de cuenta regresiva;
• Los modelos Candy Holiday y Aquamatic indican E07 haciendo parpadear la luz "Cold Wash", que se indica con un copo de nieve.

En lugar de adivinar, lo mejor es abrir el manual del fabricante, buscar la sección de códigos de error y comparar los códigos mostrados con los ejemplos del manual. También detallará qué hacer en cada caso y los riesgos de seguir usando el coche sin repararlo.

¿Por qué apareció el código?

El error E07 indica problemas con el sistema de bloqueo de puertas o averías del motor. Con menos frecuencia, el código se muestra debido a una falla técnica del módulo. En cualquier caso, se recomienda primero comprobar la "gravedad" del mal funcionamiento: desenchufar el cable de alimentación de la toma de corriente durante 10-15 minutos y restablecer así la configuración del sistema. Es probable que la máquina se reinicie y vuelva a funcionar. Si el código reaparece, será necesario realizar reparaciones y diagnósticos; tendremos que comprobar los puntos débiles de la máquina.

Como lo demuestra la práctica, ciertos fallos provocan la aparición del error “E07”.

1. Mal funcionamiento de la cerradura de la puerta. Además del mensaje de error, aparece otro síntoma en la pantalla: la puerta trasera no abre. Probablemente sea necesario reemplazar la cerradura rota.
2. Cableado dañado. Esto se indicará con una trampilla bloqueada o un tambor parado. La placa de control pierde la conexión con la cerradura o el motor, la señal se interrumpe y no llega a su destino, lo que provoca que la máquina permanezca en silencio y muestre el error "E07". Esto se puede reparar restaurando la integridad del circuito, limpiando y volviendo a soldar los contactos.
3. Problemas con el tacogenerador. En este caso, el tambor no gira en absoluto o acelera inmediatamente a la velocidad máxima tras el inicio del ciclo. Esto se debe a un sensor Hall defectuoso, que ha dejado de monitorizar la velocidad del motor o ha perdido la comunicación con el módulo de control. Es necesario probar el dispositivo y, si es necesario, reemplazarlo.
4. Conjunto de cojinetes desgastado. Aquí un error siempre se señala mediante un ruido fuerte, un aumento de la vibración y una parada repentina del tambor. Con el tiempo, los cojinetes y sellos se deterioran gradualmente, el lubricante se desgasta, el eje se atasca y se genera holgura, con todas las consecuencias consiguientes. La situación suele verse agravada por un travesaño del tanque desgastado. La única solución es reemplazar todos los componentes dañados.
5. Una falla del módulo de control. Presenta todos los síntomas descritos anteriormente: desde una trampilla que no se abre hasta un tambor que gira erráticamente. Es probable que los microchips de la placa hayan fallado, lo que provoca la pérdida de comunicación del sistema con componentes clave. Esto solo puede ser corregido por técnicos que utilicen equipo especializado para probar la unidad electrónica, identificar los componentes quemados y reemplazarlos por otros nuevos. En casos graves, es necesario reemplazar todo el panel.

Reparar la placa usted mismo es arriesgado: ¡es mejor contactar con un centro de servicio inmediatamente!

El error "E07" no siempre indica un problema grave del sistema. Es mejor evitar las suposiciones y llamar a un técnico de inmediato, especialmente si su máquina aún está en garantía.

   

Comentarios de los lectores