Error E10 en la lavadora AEG

Las lavadoras automáticas modernas cuentan con una función de autodiagnóstico para detectar fallos del sistema. Esta función resulta muy práctica para el usuario, ya que ayuda a identificar rápidamente la causa del fallo. Un mensaje de error E10 repentino en una lavadora AEG interrumpe inmediatamente el ciclo de lavado, bloquea la puerta y detiene el sistema. Este artículo explica el significado de este código y cómo solucionarlo.

El significado de este error

¿Qué nos dice el código mostrado? Después de haber estudiado las instrucciones de funcionamiento de la máquina AEG, podrá comprender que este símbolo indica una cantidad insuficiente de agua en el depósito o su ausencia. Esta interpretación del código es bastante amplia, ya que existen varias causas posibles para el error E10. La lavadora puede mostrar el error si:

• falta de agua en el sistema de suministro de agua (debido al corte del suministro de agua fría interna);
• manguera de entrada de agua defectuosa;
• mal funcionamiento de la válvula de entrada;
• fallo del presostato;
• la presencia de agua autodrenante del tanque.

El autodrenaje es la fuga espontánea de agua del depósito de la lavadora debido a algún tipo de avería.

Algunas lavadoras, con una base de datos de códigos de error bastante extensa, pueden especificar la causa del mal funcionamiento de la unidad identificando un fallo específico del sistema. Sin embargo, la mayoría de los modelos AEG no tienen esta función y, en su lugar, muestran un código de error genérico E10. Si la lavadora no especifica qué componente está defectuoso, deberá tener en cuenta todos los factores anteriores al intentar una reparación por su cuenta.

Estamos buscando la razón de la aparición del código.

Si el código de error de su lavadora AEG se muestra en la pantalla digital, es necesario examinar uno por uno los elementos principales del sistema de la lavadora, responsables de la entrada de agua y el drenaje de líquidos residuales. Lo mejor es comenzar a inspeccionar la unidad con la parte más sencilla, algo que no requiera ingresar al cuerpo de la máquina. Tiene sentido revisar las piezas que sean de fácil acceso, ya que en el 90% de los casos el mal funcionamiento se puede solucionar en casa.

Veamos los pasos necesarios para confirmar o refutar cada uno de los factores mencionados como causantes del error E10. La primera razón citada fue la falta de agua en el sistema de suministro. No es necesario explicar cómo comprobar si hay agua en las tuberías; incluso un niño puede hacerlo.

El siguiente paso es una manguera de entrada defectuosa. Podría estar obstruida, doblada, dañada o presentar alguna otra condición. ¿Qué debe hacer en este caso? Si hay un filtro de agua antes de la manguera, retire el elemento filtrante e inspecciónelo; probablemente esté obstruido con residuos e incrustaciones, lo que impide que el agua entre al tanque. Si no hay filtro o no está obstruido, revise la manguera para ver si está doblada o torcida. A continuación, verifique que la manguera de entrada de agua esté bien apretada y segura, así como la conexión a la tubería de suministro de agua, así como a la abertura de la lavadora.

Una vez que el sistema de entrada de agua esté completamente funcional, es hora de inspeccionar la unidad para detectar cualquier señal de drenaje. Para ello, apóyese en la lavadora y escuche el sonido del agua saliendo del depósito por la manguera de drenaje. Dado que la lavadora deja de funcionar después de mostrar el código E10, debería ser fácil de oír. Si nota este sonido, revise la manguera de drenaje; no debería estar en el suelo. Si lo está, levántela unos 60 cm del suelo.

Si los pasos anteriores no logran identificar la causa del código de error, debe diagnosticar los componentes internos de la lavadora. Tenga cuidado: sin conocimientos especializados sobre diseño de lavadoras, puede dedicar mucho tiempo a reparaciones sin lograr el resultado deseado. Por lo tanto, antes de comenzar, examine minuciosamente la estructura interna de la unidad. Si el electrodoméstico está en garantía, es mejor confiar la reparación a profesionales.

Comprobación del presostato

El siguiente paso para solucionar problemas es revisar el sensor de nivel de agua del tanque. Acceder al presostato y diagnosticarlo es fácil; simplemente siga estos pasos:

• Desactivar la lavadora;
• cierre la válvula que suministra líquido al tanque;
• Retire la cubierta superior de la lavadora desatornillando los pernos que la sujetan en su lugar.

Tras estos sencillos pasos, tendrá acceso al presostato. A continuación, tome un tubo con un diámetro similar al de la boquilla del sensor. Afloje con cuidado la abrazadera de retención y desconecte la manguera de presión. Conecte el tubo preparado a la boquilla y sople suavemente. Cuando el presostato esté completamente operativo, los contactos se activarán: el dispositivo emitirá 1 o 3 clics. Luego examine el cuerpo del sensor para detectar defectos, verifique si hay una obstrucción en la manguera, si encuentra residuos dentro de la tubería, enjuáguela con un chorro de agua.

Tras una inspección visual, revise el presostato con un multímetro. Configure el dispositivo en modo de medición de resistencia y coloque las sondas de prueba en los contactos del sensor. Las lecturas en la pantalla del multímetro deberían cambiar. Si no cambian, el presostato está defectuoso y debe reemplazarse.

Mal funcionamiento en el sistema electrónico

¿Qué debe hacer si, tras comprobar todos los factores posibles, no puede solucionar el error E10? En muy raras ocasiones, este código paraliza por completo la lavadora y no se debe a un problema con la entrada de agua ni con el sistema de drenaje. La lavadora puede funcionar a la perfección, pero el mensaje de advertencia sigue apareciendo en la pantalla. ¿A qué otra causa podría deberse?

Es posible que la placa de control, la unidad principal que regula el funcionamiento de todas las partes de la máquina, haya fallado. Esto puede ocurrir debido a sobrecargas de energía, defectos de fabricación o encendidos y apagados frecuentes de la lavadora durante su funcionamiento.

Es imposible reparar un dispositivo electrónico por cuenta propia sin conocimientos en este ámbito; es mejor confiar este trabajo complejo a un técnico cualificado.

Aunque las lavadoras automáticas modernas cuentan con una función de autodiagnóstico para averías, el código de error suele aparecer sin especificar el componente específico que ha fallado, sino que indica un problema general. Este es el caso del código E10. Aun así, tendrá que identificar la falla usted mismo examinando varios componentes del sistema.

   

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