Error E10 en una lavadora Zanussi

El error E10 puede aparecer en la pantalla de su lavadora en cualquier etapa del ciclo de lavado. Tras diagnosticar el problema, el sistema desactiva inmediatamente su lavadora Zanussi. A continuación, le explicaremos qué significa este código de error y cómo restablecer el funcionamiento de su lavadora.

¿Qué causó este código?

La decodificación de los códigos proporcionados en las instrucciones del equipo le ayudará a comprender las causas del mal funcionamiento. El fabricante interpreta el error E10 como "volumen de agua nulo o insuficiente en el tanque". Sin la cantidad de líquido necesaria, el sistema no puede iniciar ni continuar el lavado. Diversos sensores detectan una discrepancia entre el volumen de agua en el tambor y el nivel requerido. El error E10 en las lavadoras Zanussi puede deberse a:

• falta de agua en las redes de servicios de la casa;
• falla de la manguera de entrada;
• obstrucción de los filtros de entrada;
• avería de la válvula de entrada;
• Mal funcionamiento en la electrónica de la lavadora;
• autodrenaje de agua del sistema.

El autodrenaje significa una fuga espontánea de líquido del tanque.

Aunque la memoria del dispositivo inteligente almacena varios códigos de error que pueden indicar un problema específico, algunos modelos de lavadoras Zanussi simplemente usan el código genérico E10. Para solucionar el problema y reparar la lavadora, deberá descartar las posibles causas una por una.

Puede reparar la unidad usted mismo, ya que solucionar el error suele ser bastante sencillo. Sin embargo, si el problema es más grave (por ejemplo, si la electrónica ha fallado o si se ha producido una fuga debido a una grieta en el depósito), lo mejor es contactar con un centro de servicio.

Nosotros mismos eliminamos el código

¿Qué debe hacer primero? Es importante identificar las causas subyacentes de la falta de agua en el tambor para el lavado. Si su lavadora Zanussi muestra un código unos minutos después de iniciar un programa, es probable que haya escasez de agua. Es posible que la compañía eléctrica haya cortado el suministro de agua. El error E10 también puede ocurrir debido a una baja presión de agua en el sistema de suministro. Puede solucionarlo abriendo el grifo de agua fría y asegurándose de que el flujo de agua sea suficiente.

A continuación, inspeccione la manguera de entrada para detectar grietas. Si la superficie de la manguera está intacta, desenrósquela de la lavadora y compruebe si hay obstrucciones. A menudo, se instala un filtro en la entrada de la manguera para evitar la entrada de impurezas al sistema. Con el tiempo, el filtro se obstruye y deja de proporcionar un flujo normal. Limpiar el filtro o sustituirlo por uno nuevo puede ayudar a resolver el código E10.

Se instala una válvula de cierre donde la manguera de entrada se conecta al suministro de agua. Asegúrese de que esté abierta y no obstruya el flujo de agua.

Si no se drenan las aguas residuales del tanque, también puede aparecer el error E10 en la pantalla. Es fácil comprobar si el desagüe funciona correctamente: simplemente desconecte la manguera de desagüe del tubo e inserte el extremo en una bañera, lavabo o inodoro. Esto le indicará si el sistema está drenando las aguas residuales o si algo lo está ralentizando.

Compruebe que la manguera de desagüe esté colocada correctamente; la parte media del manguito debe sobresalir 55-60 cm del nivel del suelo, formando una “rodilla”.

Si estos pasos no solucionan el error, es probable que la válvula de entrada o el presostato estén defectuosos. Repararlo usted mismo será bastante difícil. Lo mejor es llamar a un técnico de lavadoras con experiencia para que diagnostique y repare el problema, quien lo resolverá rápidamente.

Revisaremos y reemplazaremos la válvula de llenado.

El código de error puede aparecer en la pantalla digital debido a una falla del elemento encargado de recolectar agua del sistema de suministro centralizado. Si la válvula de entrada se rompe, la lavadora simplemente dejará de llenar el tanque con agua y mostrará un mensaje de error. E10. El algoritmo de acciones para diagnosticar la válvula será el siguiente:

• Retire la cubierta superior de la lavadora Zanussi;
• Retire la válvula de entrada de la lavadora, conecte la manguera de entrada y abra la válvula de cierre de agua. No se deben observar fugas durante este procedimiento.
• Aplique 220 voltios a cada sección del elemento por separado. La sección de la válvula que reciba la corriente será la que funcionará. El agua debe fluir del tubo correspondiente.

Si alguna de las bobinas de la válvula de llenado no funciona durante la prueba, se debe reemplazar el elemento.

Se puede usar un multímetro para probar la válvula de llenado. Las sondas del comprobador se colocan contra las bobinas para medir su resistencia. Si el dispositivo muestra un valor de 2-4 kOhm, la bobina funciona correctamente.

En teoría, la válvula de entrada no se puede reparar. Si los expertos detectan una falla, recomiendan reemplazar la pieza por completo en lugar de repararla. Además, la pieza es relativamente económica. Sin embargo, si busca ahorrar dinero y tiene una válvula similar de otra lavadora, puede intentar reemplazar la bobina defectuosa extrayéndola de otro componente. Tenga en cuenta que sus esfuerzos podrían ser en vano; la válvula podría no repararse y, en última instancia, tendrá que ir a la tienda.

Después de comprar una nueva válvula de entrada para su lavadora Zanussi, debe instalarla en lugar de la defectuosa y realizar todas las conexiones. El procedimiento para reemplazar el elemento es el siguiente:

• Desactive la energía del equipo desenchufando el cable de alimentación del tomacorriente;
• Retire la cubierta superior de la carcasa desatornillando los pernos de montaje;
• Desconecte el cableado de alimentación y las mangueras de la válvula de entrada. Las tuberías suelen estar fijadas al sensor con abrazaderas reutilizables. En ocasiones, las abrazaderas son de un solo uso, por lo que deberá comprar abrazaderas nuevas con antelación.

Recuerde cuidadosamente el diagrama de conexión del cableado y de las mangueras; mejor aún, tome una fotografía de la imagen.

• Retire la válvula del cuerpo de la lavadora. Según el método de montaje, simplemente desatornille los pernos que la sujetan o doble los pestillos hacia atrás.
• Instale la nueva válvula de llenado en su lugar y fíjela en la carcasa;
• Usando la foto como guía, conecte los cables y las mangueras.

Después, solo queda volver a colocar la tapa superior de la lavadora. Ahora puede probar su lavadora Zanussi. Conéctela y ejecute un ciclo de lavado. Si la válvula de entrada está defectuosa, el error E10 debería desaparecer.

   

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