Error E14 en un lavavajillas Bosch

Un código de error común, el E14, impide el funcionamiento de los lavavajillas Bosch. El asistente de hogar se bloquea poco después de iniciar el ciclo. Analicemos la causa de este código de error, cómo solucionar el problema y qué herramientas y componentes necesitará para las reparaciones.

Causa probable del problema

Los lavavajillas Bosch modernos están equipados con un sistema inteligente de autodiagnóstico. Si se produce una avería, el lavavajillas detecta el problema inmediatamente y notifica al usuario. Error mi14 El lavavajillas informa sobre el fallo del sensor de flujo de agua. Este elemento actúa como presostato y se instala en dispositivos con elemento calefactor de flujo continuo.

Otra posible causa del error podría ser un circuito abierto en el módulo de control del sensor de flujo. Por lo tanto, deberá revisar el cableado y las conexiones. El código de error también puede indicar:

• falta de presión en el sistema (o, por el contrario, su exceso);
• rotura de la válvula de admisión;
• daños en la placa de control.

Si se produce el error E14, será necesario revisar el sensor de flujo de agua, su cableado de alimentación, la válvula de admisión y el módulo de control electrónico.

En el 90 % de los casos, este código de error se debe a un sensor de flujo defectuoso. Por lo tanto, lo primero que debe revisar es el medidor de flujo de su lavavajillas Bosch. Le explicaremos cómo diagnosticarlo y, si es necesario, cómo reemplazar el componente.

Comprobación y sustitución del sensor de flujo

La mayoría de los lavavajillas Bosch modernos están equipados con caudalímetros en lugar del habitual presostato o además del mismo. El propósito del sensor de flujo es registrar la cantidad de agua recolectada y determinar la presión a la que el líquido ingresa a la máquina. Si la presión es baja o, por el contrario, demasiado fuerte, el “cerebro” también puede mostrar el error E14.

El caudalímetro es una pieza de plástico, en cuyo interior se encuentran:

• hélice;
• imán;
• interruptor de láminas (se trata de una bombilla de vidrio con contactos ocultos en el interior).

El caudalímetro funciona con un principio bastante sencillo. El agua pasa por el elemento y la hélice comienza a girar, acercando el imán al interruptor de láminas. Mediante una conexión pulsada, el módulo de control detecta la cantidad de agua que se vierte en la máquina y registra su volumen.

El medidor de flujo protege el lavavajillas contra el desbordamiento de agua.

No es necesario retirar el sensor de flujo del lavavajillas para diagnosticar el problema. Simplemente apague la máquina, desconéctela de los servicios públicos y retire el panel lateral. El sensor de flujo es fácil de localizar: es una pieza de plástico bastante grande conectada mediante una manguera a la válvula de entrada.

Para probar el sensor de flujo, necesitará un multímetro. Configure el comprobador en modo de continuidad y coloque las sondas en los contactos del componente. El medidor debería mostrar un signo de infinito.

A continuación, acerque el imán al caudalímetro. El multímetro debería mostrar una lectura. En este caso, el sensor funciona correctamente. Si el comprobador sigue mostrando el símbolo de infinito, es probable que el componente esté dañado.

Para restablecer el error, deberá reemplazar el sensor. Puede comprar un caudalímetro nuevo en una tienda especializada o pedirlo en línea. Al elegir los componentes, preste atención al modelo y número de serie de su lavavajillas Bosch.

A veces, incluso un caudalímetro en funcionamiento detecta una presión de agua demasiado baja o demasiado alta. En este caso, por seguridad, el sistema del lavavajillas deja de funcionar y muestra un código de error. Por lo tanto, conviene comprobar si la presión del agua en el sistema de suministro es normal.

Estamos solucionando el problema de la válvula.

A veces, el problema no está en el sensor de flujo, sino en la falta de suministro de agua al sistema. Esto puede deberse a una manguera de entrada pinchada, un filtro de malla obstruido o una válvula de entrada rota. Será necesario revisar cada componente.

La forma más sencilla de revisar la manguera de entrada de su lavavajillas Bosch es comprobar que no esté doblada ni pinchada. También, tóquela para detectar posibles obstrucciones.

A continuación, revise el filtro de malla. Está ubicado en la entrada del lavavajillas, donde se conecta la manguera de entrada. La malla se obstruye con residuos, cal e incrustaciones, impidiendo el paso del agua. Limpie el elemento y reemplácelo.

Finalmente, se revisa la válvula de entrada. Para diagnosticarla, necesitará un dispositivo especial: un multímetro. Para acceder a este componente, tendrá que desmontar parcialmente el lavavajillas Bosch, así que asegúrese de tener un destornillador a mano.

¿Qué hacer a continuación? Las instrucciones son las siguientes:

• desenchufe el lavavajillas;
• cierre el suministro de agua a la máquina;
• desconectar el dispositivo de las comunicaciones;
• Mueva el lavavajillas a un lugar donde sea cómodo trabajar con él;
• Retire el panel lateral derecho de la carcasa del lavavajillas desatornillando los pernos que lo aseguran;
• Encuentra la válvula solenoide.

La válvula de entrada se encuentra en la parte inferior del lavavajillas Bosch.

El componente se diagnostica con un multímetro. Las sondas del comprobador deben colocarse contra los contactos del componente. Una buena válvula de admisión debe mostrar una resistencia de 500 a 1500 ohmios.

Si la aguja del multímetro no se mueve, la bobina podría estar rota. La válvula solenoide no se puede reparar y deberá reemplazarse. Las piezas se compran específicamente para el modelo de lavavajillas Bosch. Se recomienda comprar piezas originales en lugar de genéricas.

Tome una foto del diagrama de cableado de la válvula y retire el componente defectuoso. A continuación, fije el nuevo componente y conecte las mangueras y los cables. Después, vuelva a colocar el cuerpo del lavavajillas y realice un lavado de prueba. Si el problema era una válvula solenoide defectuosa, debería poder restablecer el error.

La placa de control no ve el medidor de flujo.

Si ni el sensor de flujo ni la válvula de entrada son los causantes del fallo, deberá revisar la unidad de control electrónico del lavavajillas. Pocas personas pueden diagnosticar el módulo de control, y mucho menos repararlo. Por lo tanto, en este caso, lo mejor es contactar con un centro de servicio.

El módulo de control es el "cerebro" del lavavajillas. La unidad electrónica es pequeña, pero consta de numerosos circuitos, microchips y semiconductores. Normalmente, no falla toda la placa, sino solo una sección específica. A veces, el defecto se detecta simplemente observando el microcontrolador. ¿Qué se debe hacer en tal situación?

Para inspeccionar el módulo de control de un lavavajillas Bosch, debe:

• desenergizar el equipo;
• Desconecte la máquina del alcantarillado y del suministro de agua;
• Abra bien la puerta del lavavajillas;
• Desatornille los tornillos ubicados en el interior de la puerta y en los laterales;
• Retire la parte superior de la puerta del lavavajillas.

La unidad electrónica se encuentra dentro de la puerta. No es necesario desconectar el cableado ni retirar la placa de circuito de la máquina. Simplemente inspeccione el módulo para detectar quemaduras, hinchazón u óxido. Si todo parece estar en orden, llame a un técnico para que realice un diagnóstico.

Si su lavavajillas está en garantía, ni siquiera intente solucionar el problema usted mismo. Lo mejor es que lo diagnostiquen de inmediato. Los especialistas del centro de servicio inspeccionarán el electrodoméstico y lo repararán sin costo alguno.

   

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